試論醫院檔案管理在醫院文化建設中的作用

呂雅麗

摘 要：醫院檔案已經成為醫院文化建設的第一手有效資料，承載著醫院歷史的真實性。如何充分發揮醫院在文化建設方面的作用，向醫院檔案管理要成效是主要手段之一。本文主要是對醫院檔案管理的涵義、醫院檔案管理與醫院文化的關系及醫院檔案管理在醫院文化建設中的作用進行分析論述，希望能夠更好地了解掌握醫院檔案管理的重要性，從而加強和推進醫院的文化建設，進而有利于更好地樹立醫院的形象，提升醫院的品質，更好的服務于患者。

關鍵詞：醫院檔案管理；醫院文化；作用

醫院文化作為醫院歷史的積累和沉淀，其往往是一個醫院的靈魂所在和精神源泉，也是醫院辦院宗旨、管理理念、價值導向及社會公眾形象的集中體現，更是物質文化和精神文化的有機整合體。醫院文化對于醫務人員整體素質的提升，醫院品牌的樹立，以及醫院未來的發展均具有積極的促進作用。而醫院檔案則是對醫院文化的歷史再現和真實寫照，故進一步加強醫院檔案管理，全面發揮醫院檔案管理在醫院文化建設中的重要意義，已成為醫院未來發展的重中之重。下文將對醫院檔案管理和醫院文化建設的相關內容進行詳細的論述。

1 醫院文化建設中檔案管理的概述

1.1 醫院檔案管理的含義

所謂檔案管理指的就是檔案室直接對檔案信息與檔案實體等進行管理，而且提供利用服務的各項業務工作的總和，已經成為國家檔案事業發展的重要組成部分。以此類推，醫院檔案管理指的是在醫院的檔案工作中，真實地記載著的各家醫院活動，并成為醫院文化歷史的真實再現，對醫院歷史文化的傳承與發展起著具大的推動作用。為此，加強醫院檔案管理已經成為醫院文化建設的有效途徑之一，對當下解決醫院在文化建設過程中遇到的問題具有重要的現實意義。

1.2 醫院文化和醫院檔案之間的辨證關系

第一，二者是相輔相成的關系。醫院文化和醫院檔案均構成了醫院管理工作中的重要組成部分，盡管它們屬于不同的管理范疇，可兩者不僅有區別的一面，也有相通的一面。雖然醫院檔案蘊含有多樣的性質并且由不同的載體來表現，可是二者均是以實物的形式存在，有形象性和直觀性等特點。此外，醫院文化一方面通過醫院提供的服務的方式展現出來，另一方面也可以通過其非顯性的意識形態表現出來。這就使得醫院檔案既包含了文化的特性，又使得醫院文化經過醫院檔案的真實記載呈現出來。醫院文化跟醫院檔案彼此間的關系，共同決定了醫院的建設和發展。

第二，二者彼此具有依托關系。醫院檔案已經成了醫院文化建設的載體，它能夠為醫院的文化建設提供海量的歷史資料，對醫院在文化建設方面具有借鑒意義，對醫院在文化建設方面也具有重要的廣泛宣傳意義。而醫院檔案管理也已成為醫院文化建設方面的關鍵要素，對推動醫院的文化建設具有重要意義。與此同時，醫院文化建設則需依據醫院在發展和建設的歷程中的真實記錄，需要醫院真實記載著的全部材料，進而為醫院在文化建設方面提供物質保障、精神保障。

第三，二者互為因果關系。醫院檔案已經成為醫院各種活動的真實記載，作為醫院真實歷史地再現，為此，這就使得醫院在文化建設過程中對醫院檔案具有某種依賴性。表現在醫院文化所需要的資料通常都是由醫院的檔案轉化過來，與此同時，醫院在文化建設的過程中豐富了醫院的檔案內容。而醫院文化建設作為醫院的主要工作之一，在醫院文化建設過程中所形成的檔案極大地豐富了醫院檔案工作，拓展了醫院檔案的服務范圍。

2 醫院檔案管理在醫院文化建設中的作用

2.1 為醫院提供信息，指導醫院文化建設

醫院文化作為醫院精神文明建設的主體，通過醫院文化的傳承，能夠增強醫務人員的凝聚力，體現醫院的服務理念。醫院文化首先由醫院管理人員所提出，然后逐步傳播開來，從而使這種文化理念滲透到全體醫護人員的心中。通過醫院文化建設可以在醫院內部營造一種濃厚的文化底蘊和氛圍，并將這種核心文化逐步發展成為醫院全體醫護人員的共同信念。在醫院文化建設的整個過程中，醫院管理者不僅是醫院文化的制定者，同時還是醫院文化實踐的領路人。

2.2 加強檔案管理，開發文化產品

在醫院文化建設的整個過程中，對于顯現出的優秀人物和先進事跡，醫院應當加以整合和提倡，就其所反映出的精神內涵更應予以積極的宣傳，充分發揮模范的帶頭作用和影響作用。通過這種優秀理念和先進文化的宣傳，能夠使醫院的價值觀念和文化認知得以進一步的豐富和完善。而醫院檔案的科學化和規范化管理，則能夠對醫院的相關歷史數據加以詳細認真的分類和整理，并通過文字和圖表等不同形式加以表現，從而更加全面展示醫院的發展歷程和文化底蘊。

2.3 提升醫院文化的層次，提高醫院的精神風貌

醫院的精神風貌大多數是由醫院的文化建設來體現，如通過組織開展醫院方面的文化宣傳推廣活動，能夠讓廣大醫務工作者更好的感知醫院形象，逐漸形成醫院所具有的精神，引領廣大醫務工作者努力增強醫院文化意識，不斷去激發醫務工作者的創造性跟積極性，進而提高醫院發展的核心競爭力，提高醫院在群眾中的知名度和美譽度，最終不斷提高醫院的經濟效益。而醫院精神作為一個醫院的文化建設方面的核心方面，作為醫院長久生存與發展的原動力，這種精神正是通過醫院檔案的記錄來傳承與發展。為此，必須努力提升醫院文化的層次，打造特色醫院文化，不斷提高醫院整體的精神風貌。

2.4 提高醫務工作者的職業道德水平，更好為廣大患者服務

眾所周知，醫院的宗旨就是救死扶傷，全心全意為公民健康服務，而構建醫院文化則是對廣大病患者更好的服務。所以，在進行醫院文化建設的時候，醫院需要始終不渝地堅持把病患者作為中心，把病患者的切身利益擺在首要位置，努力去提升醫院的醫療技術水平跟醫院的服務病患者的質量，不斷強化醫院的設施管理，引進人才，引進醫療設備，不斷加強醫院的醫務技術能力，并且調動一切可以調動的力量，進而實現為病患者提供更好的、滿意的醫院服務。尤其，對于醫院檔案管理過程中已有的有關法律法規、醫療要求等，需要經過充分的分析，希望能夠促使醫院培養處更多遵紀守法、嚴格依法行醫的醫務工作者。另外，在醫院檔案管理過程中，也存有大量的病患者及病患信息和資料，醫院需要做好有關保護工作，保證醫院、患者者二者的隱私及利益。

3 結束語

綜上所述，醫院檔案是醫院文化可持續發展的不竭動力和源泉，對于推動醫院的文化建設具有積極的促進作用。由此可見，醫院加強檔案管理的所呈現出的緊迫性和重要性，醫院管理者應當從多角度全方位對醫院檔案中所表現出的優勢進行深度的思考和挖掘，不斷加強對醫院檔案的科學化、規范化管理，全面提升醫務人員的整體素質和業務水平，從而為加強醫院的文化建設提供強有力的保障和支持。

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