[摘要]人口老齡化進程日益加快,北京作為中國的首都,老齡化現象更加嚴重,醫養結合的養老模式是緩解這一困境的有效途徑。文章采取文獻研究和定性分析的方法,詳細分析了北京市醫養結合養老模式的背景、發展現狀、發展問題以及相應的政策建議等,得出醫養結合這一新型養老模式的發展需要多方主體的支持,也需要多方主體的努力才能更好地適應社會的發展。
[關鍵詞]健康老齡化;醫養結合;北京市;養老服務
[DOI]1013939/jcnkizgsc201719083
1引言
近些年來,人口老齡化形勢不斷加劇,從2015年的數據來看,全市 60 歲及以上戶籍老年人口已達到 315 萬,占總人口的 234%[1],這說明北京市已經全面步入老齡化社會,老齡人口呈現失能化、高齡化、空巢化的趨勢,人口老齡化形勢非常嚴峻。2013年 《國務院關于促進健康服務業發展的若干意見》提出推進醫療機構與養老機構合作,為北京市推進醫養結合養老模式提供了政策支持。[2]
傳統的居家和機構養老模式中養和醫分離,忽視了老年人的生活照料、康復等醫療問題,醫養結合的養老模式能夠在基本養老服務的基礎上將醫療資源和養老資源相結合,兼顧醫療和照護兩個方面,實現資源的有效利用,為老年人養老提供高效、有品質的醫療和養老雙重服務。[3]
醫養結合養老模式的服務主體為需要護理和生活不能自理的老人,服務內容包括醫療服務和養老服務兩個方面,醫療服務更側重醫療保健、預防、康復,而不僅僅停留在基本的生活護理服務上,需要強調的是,“醫養結合”的養老模式所提供的醫療服務不是簡單的打針吃藥,在硬件和軟件上都要有一流的水平。(位于北京昌平的泰康養老社區能夠很好地體現醫養結合的理念,配建以康復、老年慢性病為特色的專科二級康復醫院)。養老服務包括老年人日常的文化娛樂活動、精神心理治療等。[3]醫養結合的養老模式能夠很好地推進養老服務業的發展,是向健康老齡化轉變的關鍵之舉。
2北京市醫養結合養老模式現狀及存在的問題
21北京市醫養結合養老模式現狀
211北京市醫養結合養老模式基本形式
(1)養老機構外獨立設置醫療機構。這里我們所說的養老機構包括老年社會福利院、養老院、老年公寓、護老院、護養院、敬老院、托老所、老年服務中心。醫療機構包括各類公立醫院、民營醫院、康復醫院、療養院、護理院、護理站。太陽城銀齡公寓是這一形式的典型代表,在公寓外獨立設置醫療中心為老年人提供多種形式的養老服務。老年人可按照程序免費享受體檢、理療、健康咨詢等服務。[4]
(2)養老機構內配套設置醫療機構。這一形式充分整合了養老機構和醫療機構現有資源,提高了資源的利用率。醫療機構的醫護人員輪班到養老機構巡診,為患有慢性病的老人提供便捷、及時的救助。雙井恭和苑老年照料中心內設醫療機構并在老年病和康復醫療方面有著比較早的歷史和經驗。
(3)醫療機構為養老機構開辟綠色通道。養老機構可與醫療機構合作、簽訂協議。為老年人免費體檢、康復醫療、理療,大病恢復期的老人提前預約復查,滿足老年人全方位的養老和醫療需求。北京朝陽門街道東籬敬老院定期開展健康門診,為院內老人提供基本健康服務。[5]
212資金籌措方式
北京市政府在推行醫養結合養老模式的過程中資金主要來源于政府和營利性機構,少部分來源于社會力量,比如社會福利彩票。近幾年,北京市政府通過一定的優惠政策吸引有實力的個人、企業參與到這一模式中。對符合城鎮職工(居民)基本醫療保險和新型農村合作醫療保險定點條件的養老機構內設醫療機構,可以申請納入定點范圍,減免老年人醫療服務費用。[6]
213組織協調性
推行醫養結合的養老模式涉及民政局、衛生計生部門、人設保障部門等多個組織,主管部門是民政部門,衛生計生部門負責與醫療機構建立聯系,人社部門負責管理醫保定點事宜,發改委主管醫療服務定價。各部門在各司其職的基礎上還構建了會商協調機制和聯合審批制度,充分做好對接工作,推進醫養結合養老模式的順利發展。[7]
214政策聯動性
當前,北京市關于醫養結合這一養老服務模式的政策相對完整,2013年國務院發布《關于促進健康服務業發展的若干意見》[6],醫養結合的養老模式應運而生。隨后2014年北京市發布《關于進一步推進本市養老機構和養老照料中心建設工作的通知》,明確規定了養老機構中的醫療服務提供者并提出了“日間照料中心”的概念。[6]
22北京市醫養結合養老模式現存問題
221醫養結合的政策效應甚微
首先,在政策具體實施過程中,國務院在國家層面上相繼頒布了多項法律法規,但是在這些政策法規的具體實施過程中,北京市政府沒有頒布配套措施跟進和調整,法律銜接不夠,出現斷層,效果甚微。
其次,醫養結合這一創新性的養老服務模式在具體的實施過程中需要相關政策的有效配合,北京市醫療保險制度還停留在傳統的層面,不具有針對性和廣泛性,一方面,很多老年人尤其是失能老人對醫療服務的需求更大,需要長期支付高昂的醫療費用,然而,目前我國醫療保險只能報銷部分費用;另一方面,老年人的護理問題一直是個容易被忽視的問題,我國醫療保險沒有這一方面專門的險種。
最后,對于民辦非營利企業,在床位、養老機構運營管理以及稅費優惠上,北京市政府的補貼政策收效甚微,扶持力度不夠,限制了北京市養老產業的發展。[6]
222醫養結合資源整合力度不夠
醫養結合的供給主體并不是單一的,涉及多個政府部門、企業、機構和個人,但是在供給主體的協調性和機構間的資源整合效果卻存在問題。
第一,就政府部門的組織協調性來說,主管部門是民政部門,衛生計生部門負責與醫療機構建立聯系,人社部門負責管理醫保定點事宜,發改委主管醫療服務定價。各部門各司其職,但是由于涉及主體較多,多元化的格局牽涉到多方利益,在職能上難免重疊交叉,在管理上也易斷層和缺位,這給醫療機構和服務機構的合作帶來了很大困難。[7]
第二,醫養結合資源的聯動性弱,北京市一、二級醫院的醫療服務功能還停留在傳統的概念上,政府雖加快更新和調整,但是仍然適應不了醫養結合的養老模式,三級醫院大多為獨立和配套設置,雖然自身實力雄厚,在參與醫養結合的積極性上還有待提高,就算參與其中,參與的醫療工作也十分受限。
第三,在床位供給、服務定價上的不合理。北京市養老機構床位使用率低,存在嚴重的缺口,同時,入住率也低,公立機構收費低,但是服務水平差,大多數老人不愿入住,民營機構收費高,一般家庭承受不起,醫療和養老資源的浪費讓老年人的養老問題在一定程度上存在滯留。
223信息供給面窄
受中國傳統文化的影響,大多數老年人退休后更愿意選擇家庭養老,他們對醫養結合模式的認知度還不夠,參加的意愿也不強烈。
另外,在對這一模式的宣傳解讀方面,不夠準確,信息的更新和覆蓋面不夠,網絡宣傳的方式雖然波及面廣但是不具有針對性和廣泛性,所以應該開辟更多的宣傳方式,讓更多人的老年人和家庭了解這一養老方式。
224制度和法律保障不到位
在關于醫養結合的法律法規上,雖然在國家層面上有法律支持,但是北京市政府并沒有配套的地方性法律法規,在醫養結合的具體實施過程中難免存在缺位現象。一方面,養老機構申請醫保定點受到限制;另一方面,醫療機構開展養老服務存在難度。
225資金籌措存在困難,籌資機制還未建成
推行醫養結合養老模式的機構分為公立和私立兩種性質,資金供給大部分來自政府和社會力量,養老機構內要設醫療服務機構,機構運營、人員調配、設施配備都需要付出高昂的成本,養老機構一直都是微利經營,這對于養老機構來說無疑是巨大的負擔。綜合實力強、功能較為全面的三級醫院一般把盈利放在主要地位,養老機構盈利水平低,三級醫院一般不會主動合作。
226人才供給體系不完善
在人才招聘和發展前景上,醫養結合養老模式的服務機構基本不占優勢,由于學醫療護理的時間成本較高,這些有豐富專業知識的畢業生或者是應聘人員更愿意選擇普通醫療機構,因為這些機構能給他們較高的社會地位,并且也有很好的發展前景,但是相反,在醫養結合的養老模式的服務機構內,他們的社會地位、薪資待遇以及發展前景都受限,這使得醫養結合的養老模式處于一個比較尷尬的境地。[4]
227監督評估體系不健全
北京市推行醫養結合的養老模式,必須以健全的監督評估體系為支撐,醫養結合監督評估體系包括機構和老人兩個方面。在機構的監督評估上,醫養結合養老模式主體呈現多元化的格局,各部門各司其職,但同時職能又紊亂交叉,在管理標準和養老服務標準上不統一,這樣在政策的具體實施過程中,由于標準不統一,可能會使同一個老人在不同的評估標準下進入了不同的機構,醫養結合的實施也受到阻礙;在關于老人的監督評估體系中,主要是以老人的身體狀況以及資質條件為評估對象,要對老人的身體狀況進行系統全面的評估,有針對性地為老人提供服務內容。
3北京市醫養結合養老模式的對策分析
31加強醫療和養老服務標準化建設
311規范投資管理和機構運營,統一服務標準,是醫養結合養老模式的必要手段
民政部門應該引導相關機構配合研討并制定統一的服務、運營、管理和評估標準,各機構和相關部門可總結歸納交叉重疊的職能,再根據自身的管理和運營的特點,制定相應的標準,之后進行推廣和實踐,將標準化工作落到實處。
312借鑒和學習國外經驗
歐美很多國家進入老年化社會比較早,在醫養結合養老模式的標準化設計上已經有了充足的經驗,醫養結合養老模式的機構主體在借鑒的基礎上進行豐富和發展,推進養老服務的健康發展。
313對服從標準化工作的機構給予獎勵
北京市醫療和養老機構大多以星級評定,可以在此基礎上給予資金鼓勵和支持,調動各方的積極性。
32提高服務人員質量,加強服務人員培訓和教育
321全方位地引進專業技能和心理基礎教育培訓
醫養結合的養老模式所提供的服務內容是全方位、多維度的,在傳統的服務功能的基礎上還強調精神慰藉和康復護理等,所以在加強對醫護人員的專業素養、服務水平、職業技能培訓的基礎上,還應設置一些心理培訓機構并制定考核標準,讓護理人員更好地引導老年人愉快生活,預防心理疾病的發生。
322政策扶持應用型人才
我國康復醫療、護理類人才處于斷層區,國家應該在這一層面實施優惠政策,扶持醫學應用型人才,比如在職業學院或者本科教育中新開一些相關專業(如老年護理學,康復醫療學),為醫療和養老行業引進專業人才,提高服務質量和水平。
323提升醫護人員的社會地位和薪資待遇
養老機構的醫護人員的社會地位和薪資待遇都處于一個比較尷尬的境地,國家應該在這一方面引入編制或者提高薪資待遇,鼓勵更多的人來養老機構工作。
33為醫養結合提供制度化規范和法制化保障
醫養結合是一個比較新的制度,為了更好地推行和完善,關鍵在于:一要立法,二要制標。第一,完善激勵機制,政府可采取財政補貼制度、報銷制度、稅費優惠政策,調動服務各方的積極性和主動性;第二,立法,將醫養結合的參保對象納入社會保障體系,有明確的法律保障會讓這一養老新模式發展的更加順利;第三,建立管理體系,防止各部門“什么都管”和“什么都不管”的現象發生。
331完善監督和評估體系
嚴格準入機制、服務標準,各主管部門在統一評估標準的前提下,對醫養結合機構的準入和服務進行規范,對老年人的身體健康狀況也應該建立相應的評估標準,尤其關注失能老人的身體狀況。同時建立監督和評價體系,優勝劣汰,讓不達標的機構退出市場,發揮市場在資源配置中的決定性作用,明確監督主體、監督內容、監督職責和監督方式。
332建立完善的法律體系
法律是制度強有力的后盾,國家和各級地方政府,應該根據我國老年照護保險發展的迫切需要,有計劃、有重點、有步驟地出臺相關法律以及與之配套的法規,從而形成比較完善的醫養結合法律法規。
333建立長期護理制度
北京市政府應積極完善醫療保險制度,在醫療保險中增加護理險種,減輕老年人的費用負擔,同時,擴大報銷范圍覆蓋面,建立統一的報銷標準。
34在籌資、運營、服務方面全方位地調動社會各方面的因素
341拓寬籌資渠道
一方面,政府應建立長期護理保險制度和醫保基金作為推行醫養結合養老模式的物質基礎;另一方面,也應該引導社會資本,將資金與慈善事業相結合,豐富籌資方式,為醫養結合提供財力支持。
342鼓勵能夠自理的老人加入服務群體中
關注一些特殊群體,讓一些可以自理還有勞動能力的老年人加入服務群體中,北京市人力資源保障局中有城鎮低保戶和失業人員的數據,可以在對他們進行專業技能培訓并通過考核的基礎上,讓他們上崗。這樣不僅可以解決人員缺口,還可以緩解就業壓力。
343引入學生志愿服務體系
尊老愛幼是中華民族的傳統美德,北京市是政治、經濟和文化中心,擁有得天獨厚的學府資源,高校教育者首先應該引導學生加入養老服務的組織中去,可以建立高校養老服務機構,鼓勵學生組織志愿者社團,為老年人服務,同時給予相關獎勵并頒發證書,調動學生的積極性。[10]
344加大宣傳力度
通過微信平臺和豐富的網絡平臺與養老公共服務體系對接提供機構供應商,另外政府或者機構可以選擇形象好的明星代言,擴大醫養結合養老模式的知名度;在思想意識上,可通過舉辦講座和公益廣告進行宣傳,讓更多的人知道這一養老模式。
345利用社會力量興辦醫養結合的養老機構
北京市政府首先應該在政策上給予支持,如對于社會興建的養老機構政府應給予運營補貼、稅費補貼,養老機構內設護理院、醫務室的,符合醫保定點條件的,應該優先納入醫保定點范圍,養老機構外獨立設置醫療機構的,對于專業醫護人員實施“以獎代補”的扶持政策,走“政府主導,社會捐贈,市場化運作”之路。
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[作者簡介]許冰雁(1992—),女,安徽合肥人,北京工商大學2016級風險管理與保險系碩士研究生。研究方向:社會保障與養老。