高校輔導員職業能力模型構建

王久龍　樊家軍　鄒曉惠

摘要：高校輔導員作為高校教師的關鍵組成部分，擔負著服務育人、教育育人和管理育人的重要責任，但目前存在著職業能力欠缺、綜合素質不高等普遍問題，因此，有必要對高校輔導員職業能力模型的構建進行研究。本文首先總結了高校輔導員職業能力模型構建的依據，然后討論了職業能力構建的原則和要求，最后分析了職業能力模型的具體構建過程，包括模型元素分析和空間架構兩部分，這對于高校輔導員職業能力的提升有重要促進作用。

關鍵詞：高校輔導員；職業能力；模型分析；模型構建

中圖分類號：G451.2 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）28-0025-03

輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。習近平總書記在全國高校思想政治工作會議進一步強調了高校思想政治工作關系高校培養什么樣的人、如何培養人以及為誰培養人這個根本問題。作為高校輔導員要深刻領會習近平總書記的講話精神，始終堅持把立德樹人作為中心環節，把思想政治工作貫穿于教育教學全過程，實現全程育人、全方位育人，緊緊圍繞學生、關照學生、服務學生，不斷提高學生的思想水平、政治覺悟、道德品質、文化素養，讓學生成為德才兼備、全面發展的人才。加強高校輔導員職業能力建設，積極構建職業化、專業化的輔導員隊伍是高校思想政治教育的重要保障，高校輔導員要堅持教育者先受教育，努力成為先進思想文化的傳播者、黨執政的堅定支持者，更好地擔起學生健康成長指導者和引路人的責任。根據教育部制定的《高等學校輔導員職業能力標準》及習近平總書記對高校思想政治工作者的要求，對高校輔導員職業能力模型進行全面分析和研究，全面發展輔導員職業素質，促進高校思想政治教育不斷進步。

一、高校輔導員職業能力模型的構建基礎

（一）以國家政策為職業能力模型構建導向

國家相關政策是高校輔導員職業能力模型構建的導向，如《高等學校輔導員職業能力標準》、《普通高等學校輔導員培訓規劃（2013—2017年）》等。上述文件對高校輔導員有清晰明確的要求，要求在學生思想、生活和學習上，輔導員能及時關心并實施思想教育，通過網絡等新型工作方式的運用來提升工作效果。教育部于2014年制定的《高等學校輔導員職業能力標準》，將輔導員的能力標準劃分為高級、中級和初級三類，職業能力的作用包括思想政治教育、心理健康咨詢、黨團建設、網絡思想政治教育、常規管理、職業規劃指導和危機應對等。這也說明，國家政策文件對高校輔導員職業能力進行了具體分析和羅列，高校應以此為導向，建立輔導員職業能力模型，全方位培養輔導員人才隊伍。

（二）以校園建設為職業能力模型構建前提

信息全球化、文化多元化是現階段我國社會發展的特點之一，高校校園建設在這樣的環境下應平衡好和諧校園與數字校園的關系?；诖?，高校輔導員職業能力模型的構建應以校園建設為前提。數字校園是以實體校園為基礎、以網絡為依托的虛擬化校園。高校輔導員的職業發展平臺在校園，數字校園的發展要求輔導員應具有信息運用和網絡技術水平，這也是職業能力模型的重要元素之一。和諧校園是保證校園多個環節、多種要素緊密互動、協調合作、互相促進的關鍵條件。和諧校園的發展難題之一是對多種文化沖突、突發事件的妥善解決。高校輔導員應積極促進和諧校園建設，合理解決多種沖突和突發事件，促進學生友善團結、和諧發展。所以，職業能力模型中應包括應急處理能力。

（三）以學生全面發展為職業能力模型構建核心

時代發展的多元性與開放性，使得高校學生面臨著多重發展挑戰。學習方面，學生們需轉變觀念、具備創新思維；就業方面，社會就業競爭愈加激烈，形式日益嚴峻，學生的就業難度不斷增加；心理方面，學生因學習和就業所產生的壓力亟待疏解。同時隨著網絡發展和電子產品的普及，功利主義、拜金主義等消極思想也在影響著大學生的心理和思想。在此情況下，高校輔導員作為學生發展和進步的引路者，應幫助他們解決難題，健康發展。學習方面，輔導員需幫助學生樹立學習目標，運用合理的學習方式去完成學習任務；就業方面，應幫助學生培養科學的就業觀，進行職業發展的合理規劃；心理方面，應與學生多溝通交流，緩解心理壓力，培養健康心理。高校輔導員職業能力模型的構建需以上述內容為核心，為學生服務，促進學生健康、快樂發展。

二、高校輔導員職業能力模型的構建原則和要求

（一）職業能力模型構建的原則

首先，職業能力模型的建設應遵循目標化原則。隨著職業能力模型建設所呈現出的多元性和豐富性特點，應分清主次，緊抓職業能力發展中的主要矛盾，兼顧次要矛盾，明確建設目標，按主要目標和次要目標排序，循序漸進地建設。其次，應注意對職業能力模型的多個要素進行統一整合。單純的以多要素為基礎的職業能力模型，缺乏高度和深刻性。應將高校輔導員的職業素養、價值觀、工作態度、專業知識等要素有機整合到職業能力模型中，促使各要素互相推動、互相支持，以此來拓寬發展視野，避免片面發展。接著，職業能力模型的構建應創設情境化的環境。合理的發展情境能直觀體現輔導員的職業特點和發展方向，有助于輔導員在情境中清晰認識和分析自我，加強日常工作中的感知與體驗，最終有效實現職業進步。

同時，在職業能力模型構建中，需將抽象的能力培養轉化為具體的實踐操作。輔導員職業能力具有外顯和內隱的雙重特點，對于抽象化的能力，在職業能力模型構建時應分析規律和特點，將其轉化為具體可操作的實踐活動，讓輔導員在實踐中發展和進步，在反思和總結中提升自我。最后，職業能力模型考評機制應保證嚴謹性、完整性和科學性，考評方法、過程及結果能真正落地，恰當應用。應從考評框架的整體性、考評方法的合理性、考評標準的有效性、考評結果的客觀性等方面來著手。另外，職業能力模型的發展過程應是持續的。輔導員通過實踐、認識、再次實踐、再次認識的流程，來對事物發展規律不斷認識和總結，從而實現職業能力的持續提升，不斷保持發展勢頭。

（二）職業能力模型構建的要求

一方面，應對輔導員職業能力的本質進行把握。職業任務對職業能力有著決定性作用，應以高校輔導員職業崗位為入手點，來進行模型構建規律的分析。國務院以及教育部所指定的《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》等文件，對輔導員的崗位職能進行了明確界定，包括學生發展指引和思想政治工作兩大部分。崗位職能從正面體現了輔導員職業能力構建的要素，應以此為切入點，進行研究。另一方面，應對輔導員核心能力的特點進行分析。在對職業能力本質正確把握的前提下，應深入探究輔導員職業能力的構成機制，把握好職業能力中的專業能力、通用能力和核心能力的比例。職業能力的重點為核心能力。核心能力是職業能力的關鍵和主導，作為層次較高的綜合性能力，具有通用能力和專業能力無法企及的特殊性。對核心能力進行理解和把握，能理清核心能力的主要組成元素，形成職業能力的有效發展方法，從而促進高校輔導員全面進步。

三、高校輔導員職業能力模型的構建步驟

（一）職業能力模型的要素分析

1.思想政治教育能力。思想政治教育能力指的是輔導員以馬克思列寧主義、毛澤東思想等重要思想為旗幟，對大學生開展切實有效的思想政治引導，使他們擁有健康的世界觀、人生觀和價值觀。思想政治教育能力包括思想政治傳播和引導能力、思想政治活動開展能力、思想政治教學能力和思想政治科研能力四部分。

思想政治教育傳播和引導能力是基礎，指的是利用科學、全面、與時俱進的教育方式，為學生灌輸健康的思想政治理論和價值觀，幫助學生樹立科學積極的思想。一方面，輔導員應通過個體談話、團隊輔導等方式，運用自身的權利和職責，與學生進行全面深度的溝通，了解學生的思想變化和需求情況，及時引導。另一方面，因為思想政治教育理論具有抽象性和概括性，輔導員應對這些理論全面理解并具體運用，通過形象、靈活的方式在適宜環境中向學生宣貫思想政治理論，盡量防止枯燥、無趣的強制灌輸引起學生心理上的抵觸。

思想政治活動開展能力是思想政治教育的主要途徑，指的是輔導員在開展豐富的活動過程中實現思想政治引導的目的。首先，在思想政治活動開展前應進行整體策劃，以教育目標為基礎，策劃出合理、生動具體的活動方案。其次，思想政治活動的開展和總結應及時。確定思想政治活動的細節并組織學生實施，活動結束后通過文字、視頻圖片等方式對活動內容進行記錄和總結，反思活動中的不足，不斷改進。

思想政治教學能力是思想政治教育的重要手段。輔導員應合理運用教學方法，通過主題討論、課外時間、小組討論和小品表演等形式，活躍思想政治課堂氛圍，提高教學效率。

思想政治科研能力是思想政治教育的保障。輔導員不僅要具備豐厚的思想政治理論，同時還要重視對教育學、管理學、心理學、行政學和哲學等學科的涉獵，豐富自身知識體系，具備思想政治科研能力，從而更好地幫助學生成長。

2.學生發展引導能力。學生發展引導能力包括學習規劃引導能力、就業指導能力、科創能力和心理輔導能力四部分。首先，大學的學習方法、時間和環境較為自主，為幫助新生盡快適應，輔導員應對學生的學習進行規劃指導，通過班會、交流會的形式，發現并解答學生在學習中遇到的問題，引導學生完成學習任務；其次，對于社會就業的政策法規、招聘單位信息、就業區域信息等，輔導員應進行收集和整理，對學生進行就業咨詢和指導，幫助他們找到適合自己的崗位；接著，輔導員應向學生宣傳科創信息，通過科技成果展示、實驗室體驗、名人講壇、科創大會組織等，讓學生認識到科創的重要性并主動參與其中，喚醒他們的創新意識；最后，針對學生在學習和生活中遇到的心理問題，輔導員應有效觀察并及時發現，幫助他們克服困難，消除矛盾，建立起和諧美好的校園氛圍。

（二）職業能力模型的空間架構

按照職業能力模型的組成要素，構建出的高校輔導員職業能力模型框架如下：

該框架通過一、二、三級能力的逐層深入設計，以輔導員實際工作為基礎，在細節分析過程中，形成從上到下、從概括到具體的金字塔形職業能力框架。每一個子能力是對上級能力的強調和說明。每一級同樣重要，不可或缺，共同構成了科學、完整的輔導員職業能力模型，重點突出整體與局部的明確關系，能有效促進輔導員能力的提升。

四、結語

本文基于基礎分析、原則把握、框架搭建的流程，分析了高校輔導員職業能力模型的構建，認為只有重點突出、主次分明，并平衡整體與局部的關系，才能構建出科學合理的職業能力模型，促進高校輔導員整體能力的提升。

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Abstract：College counselor is an important part of college teachers. Shouldering the important responsibility of educating people，educating people and educating people，but there are many problems，such as lack of professional ability and comprehensive quality. Therefore，it is necessary to study the construction of college counselors' professional competence model. Firstly，this paper summarizes the basis of the construction of college counselors' professional competence model，Then discussing the principles and requirements of the construction of professional ability，Finally，analyzing the specific construction process of the professional competence model，including the model element analysis and the spatial structure of two parts，It has an important role in promoting the professional ability of college counselors.

Key words：college counselors；vocational ability；model analysis；model building