安寧社區(qū)獲得感現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告

郝柘淞

摘 要： 調(diào)研報(bào)告以安寧社區(qū)居民獲得感為研究對(duì)象，從受訪者個(gè)人基本情況、生活質(zhì)量狀況和生活環(huán)境狀況3個(gè)方面設(shè)計(jì)了調(diào)研問(wèn)卷，通過(guò)實(shí)地調(diào)研，共向當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)放問(wèn)卷126份，回收有效問(wèn)卷116份，有效率為92%。報(bào)告首先介紹了調(diào)研背景，解釋了選題背景以及問(wèn)題提出的原因。其次，報(bào)告以問(wèn)卷數(shù)據(jù)為線索，從個(gè)人基本情況、生活質(zhì)量狀況和生活環(huán)境狀況3個(gè)方面對(duì)受訪者獲得感現(xiàn)狀運(yùn)用EXCEL和SPSS20.0軟件進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析和相關(guān)分析。再次，報(bào)告依據(jù)現(xiàn)狀分析，提出了安寧社區(qū)居民在實(shí)現(xiàn)獲得感過(guò)程中所存在的如：社區(qū)居民重視物質(zhì)獲得感，忽視精神獲得感、社區(qū)居民實(shí)現(xiàn)獲得感的方式單一、社區(qū)服務(wù)無(wú)法滿足居民實(shí)際需求等問(wèn)題。最后，報(bào)告針對(duì)存在的問(wèn)題從社區(qū)居民、社區(qū)和政府3個(gè)主體提出了對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞： 獲得感；安寧社區(qū)；現(xiàn)狀；問(wèn)題；對(duì)策

一、引言

“獲得感”具有物質(zhì)和精神兩個(gè)層面。“獲得感”首先是要感受到改革帶來(lái)的物質(zhì)生活水平的提高。比如，人民群眾有房住，收入增加，能接受優(yōu)質(zhì)教育，能看得起病等，這些都是看得見(jiàn)摸得著的“獲得感”。在精神層面，要讓每個(gè)人有夢(mèng)想、有追求，同時(shí)活得更有尊嚴(yán)、更體面，能夠享受公平公正的同等權(quán)利。遼寧作為共和國(guó)的長(zhǎng)子，曾被譽(yù)為“東方魯爾”，是我國(guó)工業(yè)崛起的搖籃。然而，與改革開(kāi)放38年以來(lái)（1978-2016年）全國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)一路向好，全國(guó)GDP年均9.4%的超高速增長(zhǎng)形勢(shì)不同，2016年遼寧GDP增速為-2.5%，名列全國(guó)各省（市）排名倒數(shù)第一，成為全國(guó)唯一一個(gè)經(jīng)濟(jì)負(fù)增長(zhǎng)的省份。2016年遼寧人口流失嚴(yán)重，常住人口較2015年減少4.6萬(wàn)人。遼寧人口老齡化問(wèn)題突出，截至2015年底，遼寧省60周歲及以上戶籍老年人口879.0萬(wàn)，占總?cè)丝?0.6%。全國(guó)老年人口占總?cè)丝诘谋嚷蕿?6.1%，遼寧的占比高出4.5個(gè)百分點(diǎn)，在種種負(fù)面形象之下，社會(huì)不禁發(fā)問(wèn)：遼寧人民生活中實(shí)實(shí)在在的獲得感是否因此受到了影響？因此，本次調(diào)研的目的旨在通過(guò)對(duì)安寧社區(qū)居民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查與實(shí)地訪談，客觀分析該社區(qū)獲得感現(xiàn)狀，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出對(duì)策。

二、安寧社區(qū)獲得感現(xiàn)狀

社區(qū)居民中具有高中學(xué)歷的占比最高為33.62%，其他從高到低依次為：初中、大專或本科、小學(xué)及以下、研究生及以上學(xué)歷。社區(qū)居民中具有高中及以上學(xué)歷的占比61.2%，受訪者受教育水平較高。通過(guò)將受教育程度與受訪者目前生活狀況滿意度之間構(gòu)建相關(guān)分析，結(jié)果顯示受教育程度越高，對(duì)生活狀況滿意程度越高。因此，受教育水平是影響社區(qū)居民獲得感的一個(gè)重要因素。受訪者中認(rèn)為家庭年收入“還可以”的占比為52%。通過(guò)將受訪者個(gè)人收入情況與對(duì)家庭年收入滿意度數(shù)據(jù)集合之間構(gòu)建Kendall相關(guān)分析的結(jié)果顯示，個(gè)人收入與對(duì)家庭收入滿意度的肯德?tīng)柕燃?jí)相關(guān)系數(shù)r=0.602，個(gè)人月收入在“2000-4000元”范圍的受訪者與對(duì)家庭年收入持“還可以”態(tài)度的迎合趨勢(shì)明顯，且月收入高于4000元的受訪者對(duì)家庭年收入情況滿意度高，表明受訪者個(gè)人月收入水平與受訪者與對(duì)家庭年收入滿意情況成正相關(guān)。通過(guò)將受訪者身體狀況與對(duì)生活質(zhì)量的滿意度構(gòu)建交叉統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果顯示對(duì)自己身體狀況不滿意的受訪者與對(duì)自己生活質(zhì)量持不滿意態(tài)度的迎合趨勢(shì)明顯。然而，對(duì)自己身體狀況滿意的受訪者與對(duì)自己生活質(zhì)量滿意群體迎合趨勢(shì)不明顯，表明受訪者個(gè)人的身體健康狀況對(duì)于受訪者對(duì)生活質(zhì)量的滿意度是“保健因素”。即一般情況下，對(duì)身體狀況不滿意的受訪者對(duì)生活質(zhì)量狀況也不滿意，但是對(duì)身體狀況滿意的受訪者不一定對(duì)自己的生活質(zhì)量狀況也滿意。因此，安寧社區(qū)居民的身體健康狀況是影響其獲得感的必要因素，身體健康是居民獲得感提升的首要前提。

三、存在的問(wèn)題

（一）社區(qū)居民重視物質(zhì)獲得感，忽視精神獲得感

首先，通過(guò)對(duì)社區(qū)居民參加社會(huì)組織活動(dòng)的現(xiàn)狀分析，可以發(fā)現(xiàn)安寧社區(qū)居民社會(huì)組織活動(dòng)的參與度較低。一方面，當(dāng)前安寧社區(qū)居民當(dāng)中有35.34%的受訪者從未參加社會(huì)組織活動(dòng)。另一方面，通過(guò)對(duì)社區(qū)居民認(rèn)為影響生活質(zhì)量因素的問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析，“醫(yī)療保障”、“飲食安全”、“經(jīng)濟(jì)狀況”、“住房問(wèn)題”、“出行條件”位列前五位，均與物質(zhì)層面關(guān)聯(lián)較大。其次，根據(jù)社區(qū)居民認(rèn)為需要改善的影響生活質(zhì)量的因素分析，第一至第五位，全部與物質(zhì)生活緊密相關(guān)。這說(shuō)明當(dāng)前社區(qū)居民對(duì)于物質(zhì)生活的追求仍然是其實(shí)現(xiàn)個(gè)人獲得感的主要?jiǎng)恿Γ鐓^(qū)居民對(duì)于獲得感來(lái)源于物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的認(rèn)識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。

（二）社區(qū)居民實(shí)現(xiàn)獲得感的方式單一

安寧社區(qū)每個(gè)年齡階段的居民都容易將他們認(rèn)為影響生活質(zhì)量的一個(gè)或者兩個(gè)因素視為其獲得感能否實(shí)現(xiàn)的主要影響因素。而這些因素大多與教育、住房、經(jīng)濟(jì)、養(yǎng)老問(wèn)題有關(guān)，這些問(wèn)題的解決不僅需要每一個(gè)社區(qū)居民的自我?jiàn)^斗，很大程度上也取決于整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步程度。所以，這些關(guān)鍵指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)難度通常都比較大。因此，單一的實(shí)現(xiàn)途徑是一直壓低社區(qū)居民獲得感的主要原因。

（三）社區(qū)服務(wù)無(wú)法滿足居民實(shí)際需求

首先，在治安方面，通過(guò)對(duì)安寧社區(qū)治安狀況現(xiàn)狀分析，安寧社區(qū)治安狀況總體水平較差。安寧社區(qū)內(nèi)經(jīng)常發(fā)生居民個(gè)人物品被盜事件，嚴(yán)重地影響了居民的日常生活，并且同類事件長(zhǎng)久無(wú)法得到有效解決，成為影響居民獲得感的重要因素。其次，在基礎(chǔ)設(shè)施方面，社區(qū)居民對(duì)戶外健身器材等基礎(chǔ)便民設(shè)施的需求最大，但是這些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)明顯不足。當(dāng)前社區(qū)過(guò)于追求對(duì)活動(dòng)中心的建設(shè)，而忽視了社區(qū)居民的實(shí)際需求。另一方面，街道文體活動(dòng)中心的使用率較低，這說(shuō)明社區(qū)中心的功能建設(shè)并不是社區(qū)居民所真正需要的，追求形式大于追求內(nèi)容。

四、對(duì)策建議

（一）提高社區(qū)居民精神文明獲得感

首先，加強(qiáng)社區(qū)居民自身精神層面獲得感重視程度。一方面，社區(qū)居民可以通過(guò)樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”信念，不斷學(xué)習(xí)，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。根據(jù)對(duì)安寧社區(qū)受訪者個(gè)人受教育水平與生活質(zhì)量滿意度的相關(guān)分析，結(jié)果顯示，受教育水平高有助于社區(qū)居民實(shí)現(xiàn)獲得感。另一方面，參加廣泛的文體活動(dòng)有利于社區(qū)居民提高精神層面的獲得感。社區(qū)居民應(yīng)積極參加社區(qū)內(nèi)組織的文體活動(dòng)以及社會(huì)組織文體活動(dòng)，提高自己的參與度。其次，社區(qū)可以通過(guò)定期舉辦精神層面獲得感主題宣傳周活動(dòng)、理論宣講團(tuán)活動(dòng)、社區(qū)知識(shí)競(jìng)賽、文體聯(lián)誼活動(dòng)等，營(yíng)造一個(gè)弘揚(yáng)提升精神層面獲得感的社區(qū)氛圍。

（二）拓寬社區(qū)居民獲得感的來(lái)源途徑

首先，社區(qū)應(yīng)切實(shí)保障社區(qū)居民的參與權(quán)利，完善落實(shí)社區(qū)居委會(huì)聯(lián)席會(huì)議制度，使社區(qū)重大事項(xiàng)按民主程序決定，激發(fā)社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)管理的積極性，完善社區(qū)自我教育、自我服務(wù)、自我管理和自我監(jiān)督的各項(xiàng)制度，增強(qiáng)社區(qū)居民的歸屬感、認(rèn)同感進(jìn)而增強(qiáng)獲得感。其次，一方面，政府應(yīng)堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，大力發(fā)展生產(chǎn)力，通過(guò)穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、加快葫蘆島市老工業(yè)基地轉(zhuǎn)型升級(jí)，增加社區(qū)居民可支配收入，為社區(qū)居民解決經(jīng)濟(jì)上的后顧之憂。另一方面，政府應(yīng)完善相關(guān)法律法規(guī)，建立健全社會(huì)保障制度，提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)，完善廉價(jià)房、保障房等惠民政策。

（三）優(yōu)化社區(qū)服務(wù)滿足居民實(shí)際需求

社區(qū)可以根據(jù)不同年齡階段社區(qū)居民的實(shí)際需求提供豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)，其次，政府應(yīng)切實(shí)解決社區(qū)居民的實(shí)際問(wèn)題。在治安方面，公安機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊社區(qū)偷盜行為，維護(hù)社區(qū)治安，杜絕不作為現(xiàn)象。在交通方面，政府可以聯(lián)合多部門切實(shí)為社區(qū)居民著想，合理協(xié)調(diào)公交站點(diǎn)，延長(zhǎng)公共交通營(yíng)運(yùn)時(shí)間等。■

參考文獻(xiàn)

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