和諧家園在企業發展中的作用

吳利萍

摘 要：企業文化是企業在長期生產經營活動中形成的為廣大員工信守的經營宗旨，價值觀念和道德行為準則的綜合體現。和諧家園是一種促進企業加快發展的最經濟的戰略資源，和諧家園的建立離不開和諧的企業文化，這是企業管理的最重要內容。

關鍵詞：和諧家園；企業文化；發展；作用

和諧企業文化的核心是企業內部和環境的有機融合，它包括企業與內、外部相關利益者的協調，個人、群體和企業三者價值觀的協調以及企業員工身心狀態的協調。在企業中，企業文化不是封閉和孤立的，而是開放的，它與周圍環境、氣氛相融合相聯系，它們互相依存、密切關聯，共同形成多贏的和諧關系。

一、和諧家園的作用

一個企業要想做成“百年老店”，必須具備可持續發展的條件，它包括：合理的人力資源儲備、和諧的企業文化、具有競爭力的產品和技術、滿足經營的資金，其中，和諧的企業文化是關鍵，它凝聚企業員工的歸屬感、積極性和創造性，使企業得到長期可持續發展。和諧企業文化是最先進、最強大的企業管理理念，對企業具有導向、控制、凝聚、協調和評價作用，建設和諧的企業文化對于企業可持續發展具有重要意義。

（一）企業內、外部利益相關者和諧關系的作用

首先企業內部上下級間關系的和諧，使得員工在各自的崗位上履行自己的職責，嚴格遵守各自的紀律規范，精心干好自己的事情，這是企業有效運轉的基礎。企業內部各部門之間，為實現企業整體目標進行合理的分工協作，它們之間關系的和諧是企業開展工作和推進工作的重要保障。企業外部的關系包括與客戶、同行業、政府、媒體等之間的關系；與客戶之間和諧的關系，培養忠誠客戶，有利于提高和穩定企業的業績，是經濟利益得到保障；與同行業之間的和諧關系，避免不正當競爭，當環境、政策等因素不利于行業發展時，可以加強溝通合作，優勢互補，最大限度的減少損失；政府是企業的主管、服務和協調機構，與政府相關部門關系的和諧，有助于得到政府部門的重視和幫助，得到政策、資金、信息的支持和優惠；媒體是企業對外宣傳的窗口，協調好與媒體的和諧關系，有利于提高企業在社會上的品牌知名度和美譽度，一旦遇有突發事件，媒體可以幫助企業緩解外界輿論的壓力，重鑄企業輝煌。

（二）企業、群體、個人價值觀的共同和諧

企業價值觀是對企業生產經營目標、社會發展目標以及員工個人發展目標的一種綜合追求，它全面體現企業發展和社會發展的一致性。它引導員工的個人價值觀和群體價值觀。群體組織是企業里常見的非正式組織，它在企業內部有著舉足輕重的影響力，它只有融入企業整體目標之中，在實現企業整體目標的前提下，各個群體目標才有可能實現。而個人價值觀應在企業發展長遠目標的指引下，積極主動爭取事業有成，享受工作、享受快樂。

（三）員工身心和諧

企業員工的身心和諧是企業文化和諧的重要因素。美國人本主義心理學之父馬斯洛的需要層次理論把人的需求分成生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重的需求和自我實現的需求，依次由較低層次到較高層次。自我實現的需要是最高級的需要。滿足這種需要就要求完成與自己能力相稱的工作，最充分地發揮自己的潛在能力，成為所期望的人物。這是一種創造的需要。有自我實現需要身心和諧的人，就能竭盡所能使自己趨于完美。一方面能夠愉快地接納自我，自覺性高，慎獨精神強，善于獨立處事；同時也能很好地與人相處，容易得到他人的信任、理解、支持，團結協作意識和能力強，能夠接受工作生活中的各種挑戰，承擔更大的社會責任。

二、如何讓企業更加和諧

（一）發揮先進文化政治作用，創建和諧的隊伍環境

第一，為創建和諧的隊伍環境，襄陽電力集團有限公司輸變電工程分公司充分發揮政治優勢，開展形勢任務教育活動。

第二，加強黨風廉政監督，認真落實領導干部廉政責任制、述廉、述職、為支援解決難題、辦實事，樹立領導干部的良好形象。工會、共青團組織，積極開展群眾文體活動，創建“職工之家”，充實文體娛樂設施，成立幫扶愛心小組，慰問貧困職員家庭。

（二）營造和諧的企業人文環境，促進高效工作

經過這幾年的持續整治，襄陽電力集團有限公司輸變電工程分公司已經成為了管理有序、環境優美、和諧穩定的工作場地。堅持以人為本，建立優美的環境，讓員工舒適的工作，讓企業呈現幸福和諧的氣象。為了改善環境，其還推行了精細化管理，按照精細化管理，改善辦公條件，推進廠區建設，提升員工的滿意度。企業也抓住綠化的好時機，對廠區進行綠化，地面的舒適整潔得到了員工和客戶的好評。逐步實現了“快樂工作，高效執行”的精細化管理，提升了企業形象，形成了員工團結一心求發展的局面。

（三）關注員工切身利益，促進和諧發展

襄陽電力集團有限公司輸變電工程分公司為員工建造了舒適快樂的生活環境，為員工配備了乒乓球桌?；@球架、羽毛球架、排球架等娛樂設施；免費開放員工閱覽室，為員工提供源源不斷的精神食糧；定期組織開展群眾性的活動，豐富員工的業余文化生活，形成健康向上的文化氣息。施工項目部關心員工切身利益的事情，從細微之處著手，在食堂方面不斷提高質量，讓員工吃出營養、健康食物，還增加了飯菜的種類。同時，襄陽電力集團還開展對困難職工家庭的扶貧工作，成立了幫扶小組，春節期間走訪困難職工家庭，讓職工感受到企業大家庭的溫暖。

三、結語

先進的企業文化可以推進和諧企業的建設，經過努力，襄陽電力集團輸變電工程分公司處處都能體會到民主健康的和諧氣氛，構建和諧工作環境帶給襄陽電力集團輸變電工程分公司的是持續發展的動力，帶給全體工人的是永遠的春天。

參考文獻：

[1]孫海洋.和諧企業評價與建設途徑研究[D].東北石油大學，2013.