“跨境電商”背景下國際經濟與貿易專業人才培養改革探討

周艷玲

[摘 要] 跨境電子商務作為一種新型的貿易方式，具有廣闊的市場空間和良好的發展前景，傳統的國際經濟與貿易專業人才培養模式無法滿足跨境電子商務對應用型專業人才的需求。本文結合跨境電子商務對國際經濟與貿易專業人才所具備的基本要求，分析目前國際經濟與貿易專業人才培養中存在的問題，并提出跨境電商背景下國際經濟與貿易專業人才培養的改革路徑。

[關鍵詞] 跨境電商；人才；培養

[中圖分類號] F272 [文獻標識碼] A

近年來，我國跨境電子商務具有穩步發展態勢。據相關部門統計顯示，2015年我國跨境電商的交易總額為5.2萬億元，增長23.8%，占我國進出口貿易總額的17.6%。2016年中國進出口跨境電商（含零售及B2B）整體交易規模達到6.3萬億元。跨境電子商務不斷發展，對于專業人才需求也大幅度上升，為高校畢業生提供了更多的就業和創業機會。但是，就目前的國際經濟與貿易專業人才培養模式來看，還無法全面滿足企業對專業人才的實際需要。在這種背景下，高校必須改變傳統的國際經濟與貿易專業人才培養模式，積極創新地培養出知識與能力兼備的應用型專業人才，以適應外貿行業發展的需要。

一、跨境電子商務對國際經濟與貿易專業人才培養提出新要求

近年來跨境電子商務的飛速發展，為外貿企業帶來了發展機遇，同時加大了外貿企業對跨境電子商務人才的需求量。從專業角度看，跨境電子商務將國際貿易和電子商務有機結合，雖然仍然以國際貿易為基礎，但是卻充分利用了網絡平臺的優勢，這種新的特征，國際經濟與貿易的人才培養方式必須改變。

（一）掌握傳統外貿基本技能

跨境電商以國際貿易為基礎，這就要求從業人員必須了解國際貿易慣例和規則，熟悉常見的國際交往禮儀，具備國際商務談判能力，能夠草擬標準的傳真及信函、獨立完成信用證的審核、根據信用證制定正確的出口單證，并熟悉進出口業務操作流程。

（二）具備網絡營銷能力

跨境電商交易是依托網絡平臺開展國際貿易活動，要求從業人員必須掌握并且能夠靈活運用國際市場營銷學知識，通過互聯網了解最新的國際市場行情，具有收集、整理、分析信息的能力，能夠運用科學的方法研究反饋數據，評估網絡營銷效果，具備在互聯網上交易的能力。

（三）具有跨境電商平臺操作和管理的能力

跨境電商企業通常是將外貿業務信息發布在若干個跨境電商平臺上，經過運營和管理來達到創收的目的。這就要求從業人員選擇恰當的跨境電商平臺，具有平臺操作和管理的能力。例如：在平臺上開設網店，開展業務推廣活動，發布產品信息，合理報價并準確核算，處理跨境結算業務，進行產品數據分析，優化運營過程等。

（四）熟悉國際物流并做好供應鏈管理

跨境電商的物流與傳統國際貿易的運輸方式有較大差別，常用的方式有郵政直郵、快件、航空專線和海運散貨拼柜等，還有與物流緊密聯系的商檢、保險等流程也有變化，這就要求從業者能夠熟悉各種國際物流方式，結合商品的實際情況選擇最優的物流方式。當企業的進出口初具規模時，需要建立自身完整的供應鏈，要求從業者必須掌握供應鏈管理的相關知識并能夠充分運用，順利完成從全球零售產品方案制定到物流配送等一系列環節。

（五）具有良好的外語溝通能力

國際貿易的從業者要有良好的外語水平，能夠熟練運用外語，通過電商平臺進行業務推廣，同時完成日常業務洽談。英語作為基礎語言要掌握，還要盡量掌握多種語言，在開拓部分區域的市場時會有較強實用性。

二、國際經濟與貿易專業人才培養中存在的問題

（一）課程體系設置無法滿足跨境電商發展的需求

我國高校國際經濟與貿易專業開設的課程主要有國際貿易理論與實務、國際市場營銷、國際商務談判、外貿函電、國際貨物運輸與保險報關、單證等，這些課程的開設符合傳統國際貿易的需求，從業人員經過系統培訓后能夠熟練完成外貿業務。跨境電商企業的從業人員不僅要掌握傳統外貿基礎知識，還要具備跨境電商交易相關的技能，同時了解國際市場需求信息，才能夠通過跨境電商平臺銷售商品。在此背景下，傳統的課程體系設置已經無法滿足企業的需求，必須依據市場需求進一步深化專業課程體系改革。但是多數高校國際經濟與貿易專業的課程設置，只是將《電子商務》改為《跨境電子商務》課程，且學時僅為48-56，利用有限的學時數量指導學生掌握跨境電商平臺操作的技能知識，難度較大。

（二）缺乏跨境電商相關的實踐教學環境

國內高校的國際經濟與貿易專業實踐教學中，多采用校內實驗室實訓與校外實訓基地結合的方式。從現實角度看，存在的問題較多：第一，校內實驗室配備的實驗軟件，缺乏真實市場交易環境，數據更新較慢，明顯與市場脫節。第二，校外實訓基地的建設難度較大，很難找到同時接納大量實習生的企業，即使有個別企業可以吸收較多學生，但是學生多從事輔助工作，與本專業距離較遠，無法參與到企業的核心工作當中來。從跨境電商實踐操作來看，更缺乏適當的軟件用于實訓中，導致學生沒有機會接觸跨境電商平臺，逐漸失去進一步學習的興趣。

（三）缺乏跨境電商“理論+實踐”的師資隊伍

目前高校國際經濟與貿易專業的教師，主要畢業于高校經濟類相關專業或來自于傳統外貿企業，教師都具備良好的專業理論水平，但是由于缺少實踐工作經驗，很難滿足跨境電商課程的教學需要。尤其是近年來亞馬遜等交易平臺的管理逐漸規范化，店鋪注冊和運營都需要費用，使得老師們難以承擔，在教學中只能以買家身份進行演示，無法給學生講解后臺操作技能。

三、跨境電商背景下國際經濟與貿易專業人才培養的改革路徑

（一）優化國際經濟與貿易專業課程體系

加強專業核心課程的完善和優化。目前高校培養的跨境電商人才，能夠充分理解并掌握傳統外貿知識，但是對于跨境電商操作技能有欠缺。在課程設置中，應該增加電子商務類的課程，例如：網絡營銷、電子金融和國際物流等。對現有的課程內容進行補充，例如：在國際結算中，增加跨境電子商務的第三方支付平臺的相關知識；國際貨運與保險中增加郵政小包、國際快遞和國際專線物流等。還應該開設跨境電商實訓、國際商務實踐模擬等實訓課程，使學生掌握跨境電商平臺操作技能。同時積極與企業合作，借助于跨境電商平臺，開展綜合實訓，使得學生能夠真正實現理論聯系實際的目標。最終形成良好的課程體系，為學生的更好的就業打下基礎。

（二）進一步完善“實踐操作+創新創業”人才培養模式

跨境電商交易對人才的實踐操作能力要求較高，可以考慮在教學中充分發揮地方商品優勢，與地方企業開展合作，將貨源引入學校，指導學生依托跨境電商平臺，代理企業開展網上產品推廣、銷售，使學生在學習中練習、在練習中學習。

鼓勵學生自主創業，由教師指導學生建立創業團隊，選擇適當項目進行運營實踐。學生可以利用阿里巴巴國際站等平臺，積累實踐經驗，提高跨境電商平臺操作的水平，可能還會獲得報酬，調動學生的創業積極性。

“實踐操作+創新創業”人才培養模式的構建，有利于學生處于仿真的實習環境中，提升專業技能，在創業中提高競爭力；有利于學校利用企業實訓加強學生專業能力和綜合能力的培養；有利于企業轉型升級，建立穩定的人力資源通道。

（三）構建良好師資隊伍

在教師的培養方面，要結合跨境電商對人才的需求，符合實踐操作的課程改革要求。一方面由學校定期安排專任教師到合作企業掛職或兼職，使得教師真正處于市場環境，參與企業的運營，以提升教師的實踐操作技能。另一方面，聘請跨境電商公司的員工或專家到校內兼課或做講座，將理論內容與實踐操作有機結合，彌補專任教師實踐工作經驗的不足。在這種實踐教學模式中，校內外教師能達到互補的效果，可以合力完成實踐課程教材與實訓指導手冊，充分發揮各自優勢，指導學生開展實踐項目，在這個過程中，能夠促使師生共同進步，提高實踐技能，為更好培養專業人才服務。

[參 考 文 獻]

[1]黃嘉.基于跨境電商的國際貿易人才培養研究[J].合作經濟與科技，2016（22）.

[2]張麗莉.高職國際貿易專業人才培養改革探析-跨境電商背景下[J].現代商貿工業，2016（21）.

[3]董亮，隋智勇，劉賢鋒.“跨境電商”背景下國際貿易專業人才培養改革研究[J].經營管理者，2015（20）.

[責任編輯：趙磊]