家校溝通交流的有效性策略淺析

湯鵬飛++胡悅++錢玲++楊可++左婷++林先燦

摘 要：近年來，隨著城鎮化建設進程的加快，我校學生人數激增，給教師的教學工作帶來了巨大的壓力。現有的教學模式也存在著種種不如人意的地方，師生之間、教師與家長之間缺乏良好溝通。交流不暢，被動、單一的接受式學習方式仍居主導地位，偶爾的家校溝通交流也往往是流于形式，無效或低效溝通現象普遍存在，嚴重影響了學校教學的效果。那么，應該如何與家長進行有效溝通，實現家校的良好互動，為學生創造各種有利條件，促進學生身心健康、和諧的發展，已成為目前教育專家及廣大一線教師亟待解決的問題。

關鍵詞：溝通；互動；有效性；策略

隨著新課程改革的不斷推進，“以生為本”、“素質教育”、“以學定教”等基本理念逐步深入人心，廣大一線教師在感受到教學工作壓力劇增的同時，也越來越清醒的意識到家庭教育在教育中所具有的不可替代地位和基礎性的教育作用。與學生家長的有效溝通正是搭建學校教育和家庭教育的橋梁，而教師就是這個橋梁之間的紐帶。掌握正確、有效的溝通技巧，和家長經常溝通，加強互動，建立感情，通力合作，共同完成對孩子的教育任務已成為當前教師最有效的減壓途徑。因此，作為一名小學教師，如何與家長進行有效溝通、實現良性互動也顯得尤為的重要。筆者通過教學實踐，總結出一些與家長有效溝通、互動的做法，僅供大家參閱。

一、強化教師與家長的溝通互動意識，并積極營造家校互動的氛圍

在教學過程中，我們不斷認識和體會家長溝通帶來的益處，反思自己的教學工作，克服個人主義思想，改變封閉在漫無目的的摸索中維持現狀的情況，增強與家長互動交流的意識，培養互動共贏的思維模式，積極尋求家長幫助，豐富教學智慧，提高教學能力，改善工作氛圍，取得更好的成績。

二、開展問卷調查，了解學生家庭情況、學生的生活和學習情況，掌握第一手資料

教師與家長溝通交流的一個永恒的話題是孩子，是孩子的學習、生活情況。所以，要想和學生家長進行有效溝通、交流，教師首先要做好功課，要對該學生的基本情況和表現了如指掌。包括學生的成績、優點、缺點、家庭情況等，對每一位學生的基本情況要做到心中有數。

這樣才能在和家長溝通交流時明確溝通的重點是什么，和家長談什么，才能對溝通過程中可能遇到的問題有較好的心理準備。

通過問卷調查，我們發現不少學生存在的問題有：

（1）學生自我服務、承擔家務情況不容樂觀，學生的自主意識薄弱，生活散漫，依賴性強。特別是一些獨生子女，養尊處優的生活方式體現較為明顯。

（2）學生無規律的生活習慣是造成不良學習習慣的重要根源。孩子對時間觀念淡薄，處事不嚴謹、無條理，導致作業拖拉，能力發展滯后。

（3）不認真和沒耐心成為學生學習的重要障礙。課堂上的表現是不認真聽講，不思考問題，也不回答問題。

（4）學習沒有目標和缺少計劃，教師和家長對學生的學習目標、學習的計劃性指導教育存在缺失。

（5）不少家庭普遍存在打罵、傷害孩子自尊等錯誤的教育方式，也有少量存在的家庭冷暴力，嚴重地損害了學生的健康成長。

（6）家長的獎勵方式存在偏差，家長的獎勵與學生的期望存在偏差。家長的物質獎勵超過精神獎勵，這違反了獎勵以精神為主、物質為輔的原則等。據此，我們就有了和家長溝通、互動的依據，也有了和家長溝通的談資。

三、舉辦家長學校知識講座，加強對家長的指導，開闊家長的視野

我們每學期都會舉辦家長學校知識講座2次以上。講座的內容主要有：《家庭教育要摒棄錯誤的教育方法》《教育就是養成良好的習慣》《家庭教育應側重于生活教育》《家長要關注孩子青春期的引導》《家庭應成為孩子的心靈之家》《家庭親情是預防孩子逆反心理的重要保證》，并向家長發放《家庭教育指南》《學校教育指南》等。積極倡導建設學習型家庭，培養家長的讀書習慣，讓讀書成為每個家庭的生活方式，開闊家長的視野，糾正家庭教育的偏差，促進學校教育目標的實現。

四、適時進行家庭訪問，切實解決教育難題

家訪是教師聯系家長，了解家長，指導家庭教育的經常方式。家訪的主要目的是讓家長及時了解孩子的在校情況，征詢家長對孩子教育的意見和建議，形成教育的合力。因此，教師家訪時要尊重學生家長的人格，要熱情誠懇，表明誠意，心平氣和，尊重家長。

五、定期舉行家長會

通過會議，向家長匯報學校教育教學的情況及學期工作計劃，聽取家長的意見，并對家長提出具體要求，促使廣大家長關心學校、關心孩子，并積極主動的協助教師教育孩子，從而有效地完成學校與家庭的聯系工作。

六、積極構建QQ群、微信群及“校訊通”等網絡交流平臺，開辟家校溝通的新渠道

年初以來，學校開辟了“校訊通”、學校微博等教育途徑，教師建立了班級QQ群、微信群等交流平臺。絕大多數的學生、家長都紛紛加入這些平臺。老師可以通過平臺或手機向家長發送信息，加強溝通，為老師的教學工作提供了方便。同時，家長也可通過平臺與教師保持經常性聯系與溝通，及時了解孩子的在校情況，督促學生通過網站提供的學習軟件，自主學習，及時獲得教師對疑難問題的指導，極大地增強了家校互動交流的頻率。

“溝通交流無定法”。總而言之，教師與家長的溝通交流要“從心開始”。“從心開始”是溝通的基石，只有用真心、用真誠來表達真意，才能使教師與家長的溝通交流更為順暢、更為高效、更為精彩。

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河南省固始縣基礎教育教學研究室立項課題（編號：JCJY16094）