Martin Mackay CA的“板球教練”

齊鵬

板球，這項在中國罕見的運動卻在CA Technologies公司廣泛推廣，被推廣的原因是這項運動既鍛煉了隊員的身心協調，又增進了隊員之間彼此的信任，而該理念也正是CA Technologies公司企業文化的訴求。

Martin Mackay上任CATechnologies公司（以下簡稱CA）亞太及日本地區總裁兼總經理剛剛半年時間，除了要完成幫助該地區企業利用軟件致勝應用經濟的使命外，他還有個特殊任務——打造一個擁有多元文化的高效團隊。

一邊是移動互聯網孕生的應用經濟大潮，一邊是企業數字化轉型的大勢所趨，CA也面對著劃時代的機遇和挑戰。“過去三年，CA完成了數字化轉型，但是回顧整個過程最大的挑戰卻是如何讓企業文化更好的適應變化。”Martin Mackay舉例，比如CA的工程師團隊需要從觀念上改變以往的開發模式轉向敏捷開發模式，進而讓更多人去適應新的敏捷和DevOps文化。

板球被Martin Mackay認為是一項能促使企業文化引向變革的運動，手眼協調、團隊協同、彼此信任，這些都是板球運動的致勝法則，而在應用經濟的時代，它們也正是CA的經營法則。

“以建應變”的規則

在板球運動中，運動員如果一成不變的遵循固有打法很容易被淘汰，比如，投球手如果將球直接擊中擊球手身后的三柱門，就可以淘汰擊球手，如果投球手以同樣的方式投球，勢必會被對手摸清球道滑行軌跡，進而被一擊命中。反之，投球手如果時刻變化投法，那么擊球手就要學會適用這種變化，對各種變化迅速作出判斷。

“企業若想致勝應用經濟，必須足夠敏捷，從而適應不斷變化的市場環境。”Martin Mackay認為，以建應變才是企業可持續發展之道，而CA倡導的敏捷和DevOps正在讓更多企業適應這種“以建應變”的規則。

一項關于敏捷和DevOps實踐及其影響的最新全球調查結果顯示，89%的中國大陸受訪企業同意敏捷及DevOps方案是致勝數字化轉型的關鍵。與此同時，88%的中國受訪企業已經在不同程度上采用了敏捷實踐， 91%的受訪企業已經在不同程度上采納了DevOps。

而研究也表明，整合敏捷和DevOps實踐已經為企業帶來了可觀的業務收益。比如，可以將客戶滿意度提升59%；IT相關成本優化135%；新業務增長率更加提高86%；員工生產力更加提高27%等等。

打造“現代軟件工廠”

那么，CA是如何幫助企業順應以建應變，并實現數字化轉型的呢？

在板球“致勝法則”的作用下，CA將敏捷和DevOps的理念與技術整合，打造了“現代軟件工廠”的概念，并最終引領著企業的數字化變革。

“我認為數字化轉型并不是某一個具體的項目，也不是某一個具體的計劃，而是把它視為一段旅程，由我們陪伴客戶來走完這段數字化轉型的旅程。”Martin Mackay表示，在應用經濟和數字化經濟并生的潮流下，如果要開發新的計劃，其核心必然是軟件。而軟件有自己的生命周期，從規劃、設計、開發到測試、部署和運維。CA扮演的角色就是保證在這個過程的順利進行。

以運維為例，企業必須要保證軟件7×24不間斷地運行，如此才能衡量和測量軟件的效果。所以在這個階段，用戶體驗就變得格外重要。在結束軟件效果測量后，企業會根據得出的結果對軟件進行調整和變化，那么CA的使命就是保證敏捷的調整速度，且不能影響產品質量和生產進程。endprint