跨界合作，看首汽與王府井如何“心心相映”

張帥

以產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系產(chǎn)生的跨界合作在當(dāng)下已經(jīng)司空見慣，比如電商行業(yè)與快遞行業(yè)，旅行社與酒店行業(yè)等等，而每隔一段時(shí)間就會出現(xiàn)一些不遵循此類模式的案例，比如手機(jī)品牌OPPO與法國美妝品牌嬌蘭的聯(lián)手。近日，零售業(yè)巨頭王府井集團(tuán)與“租車國家隊(duì)”的首汽走到了一起，此次兩家老牌國企的合作，究竟會擦出怎樣的火花呢？

2017年6月8日下午，王府井集團(tuán)聯(lián)手首旅集團(tuán)旗下的首汽集團(tuán)于北京國際飯店就未來聯(lián)合打造出行+購物一站式服務(wù)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。線下商城與出行用車，看似互不相關(guān)的兩個(gè)領(lǐng)域，此次顛覆傳統(tǒng)的跨界之舉，會為消費(fèi)者的出行+購物帶來怎樣的創(chuàng)新體驗(yàn)?zāi)兀?/p>

針對此次戰(zhàn)略合作，雙方會員權(quán)益將得以共享，首汽移動會員和王府井集團(tuán)會員打通后，消費(fèi)者可享受雙方專屬權(quán)益推出聯(lián)名卡、積分兌換、會員互通等優(yōu)惠。另外，王府井集團(tuán)旗下門店停車場將配套首汽集團(tuán)車輛，全國55家百貨、購物中心、奧特萊斯、超市建立共享租車車樁位一體化配套設(shè)施、網(wǎng)約車?？空军c(diǎn)、建立配套站牌、路引、停車位等包裝品牌站點(diǎn)。不僅如此，在王府井集團(tuán)集團(tuán)微信公眾號也將開通首汽移動出行用車服務(wù)的入口，滿足用戶逛街之余的全方位用車需求。

作為全國最早的汽車運(yùn)營服務(wù)提供企業(yè)，首汽集團(tuán)在傳統(tǒng)國有企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的同時(shí)，自家三大移動出行平臺也（首汽租車、首汽約車、Gofun出行）遍布全國。其中首汽租車更在2016年4月便聯(lián)合羅蘭貝格發(fā)布出行行業(yè)報(bào)告，正式提出“大出行”戰(zhàn)略。此后，首汽租車又先后與如家酒店集團(tuán)、康輝旅游等重要企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作，實(shí)現(xiàn)了在住宿、旅游、交通等多維度跨界整合，同時(shí)首汽租車采取B2B2C的發(fā)展模式，聯(lián)合中移德電推出了Mr.Car系統(tǒng)，為廣大企事業(yè)單位提供公車改革的一站式解決方案。

通過此次首汽集團(tuán)與王府井集團(tuán)的戰(zhàn)略合作，對“大出行”戰(zhàn)略進(jìn)行了進(jìn)一步完善，集吃住行游購?qiáng)室惑w的一站化消費(fèi)服務(wù)平臺的布局已基本成型，通過出行消費(fèi)與娛樂購物的整合，增強(qiáng)車輛使用的需求度，提升車輛使用的頻率，充分打造“購”與“行”的價(jià)值生態(tài)圈，推動雙方共同發(fā)展。

可以說，雙方的聯(lián)手，不僅拉開了未來線下零售行業(yè)的帷幕，一種面向未來的更加便捷、自由、有效率的出行+購物方式也由此誕生。據(jù)統(tǒng)計(jì)，王府井集團(tuán)與首汽集團(tuán)在全國23座城市有業(yè)務(wù)重合，無論是從城市市場維度還是“購”、“行”相通的維度，雙方在用戶重合度上都相當(dāng)高。在此基礎(chǔ)上，此次合作將用戶合成并集，將既有用戶和潛在用戶打通，實(shí)現(xiàn)出了商超就有車用的“駕”“購”一體化場景，真正解決用戶逛街的出行需求。同時(shí)，就王府井和首汽雙方而言，除了互惠之外，還將有利于用戶資源以及互動場景、數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘。

談到兩大集團(tuán)的聯(lián)合營銷時(shí)，首汽租車COO、首汽約車和Gofun出行 CEO魏東稱：“在某種程度上，也正是一種線上、線下數(shù)據(jù)共享和流程的過程。”可以想象，兩方的目標(biāo)，將不只局限在出行+購物這一方面的戰(zhàn)略合作，未來更多的應(yīng)該是為用戶創(chuàng)造服務(wù)生態(tài)圈，這應(yīng)該也是雙方共同期待的未來式生活。endprint