“學(xué)長(zhǎng)制”在高校新生適應(yīng)性教育中的優(yōu)劣分析及建議

趙意豪+張逸牧+張紀(jì)國(guó)+馮文豪+宋志堅(jiān)+曹可安

“學(xué)長(zhǎng)制”由組織化的學(xué)校選拔的優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)以及非組織化的自發(fā)熱心學(xué)長(zhǎng)相輔相成，而新生適應(yīng)教育顧名思義，是對(duì)大學(xué)新生教育中，幫助他們適應(yīng)大學(xué)生活為主的一部分教育區(qū)劃。選題通過(guò)探究學(xué)長(zhǎng)制本身的發(fā)展情況以及前景，來(lái)分析并探討學(xué)長(zhǎng)制本身對(duì)新生適應(yīng)教育所帶來(lái)的利弊影響，從而得出學(xué)長(zhǎng)制對(duì)新生適應(yīng)教育的實(shí)際影響和推動(dòng)作用，以及學(xué)長(zhǎng)制的改進(jìn)方案和未來(lái)預(yù)期。

學(xué)長(zhǎng)制高校新生適應(yīng)性教育

當(dāng)今社會(huì)對(duì)于教育的投資和重視逐漸開(kāi)始成為關(guān)注的焦點(diǎn)，這些年來(lái)，全國(guó)高等教育的發(fā)展速度飛速，以至于高校人數(shù)激增，大學(xué)生的數(shù)量呈幾何倍數(shù)增長(zhǎng)，數(shù)量的增長(zhǎng)必然帶來(lái)管理和教育難度的增加，如何給予當(dāng)代大學(xué)生更加科學(xué)合理的教育已經(jīng)成為了一個(gè)社會(huì)性的核心話題。然而高校數(shù)量增加，大學(xué)生數(shù)量增加的同時(shí)，師資數(shù)量并沒(méi)有實(shí)質(zhì)改變，導(dǎo)致的師資短缺讓大學(xué)生教育的改革遇到了瓶頸。“學(xué)長(zhǎng)制”的出現(xiàn)猶如一道晨曦，照進(jìn)了大學(xué)生管理者的眼界與此同時(shí)，學(xué)長(zhǎng)制畢竟也只是初露頭角的新體系，對(duì)于每個(gè)高校而言，還需要逐步的完善和改變，本科研以上海商學(xué)院為例，調(diào)查甚至參與了目前學(xué)長(zhǎng)制，從而總結(jié)出目前學(xué)長(zhǎng)制的現(xiàn)狀及其優(yōu)劣分析，以及最后的合理實(shí)施改進(jìn)方案。

一、我校學(xué)長(zhǎng)制的具體表現(xiàn)形式及良好效果

1.學(xué)長(zhǎng)對(duì)接制度——一對(duì)多幫助新生適應(yīng)大學(xué)

我校學(xué)長(zhǎng)會(huì)制度采用了一對(duì)多的學(xué)長(zhǎng)對(duì)接制度：即讓學(xué)長(zhǎng)會(huì)的每一位成員獲得3-4名學(xué)弟或?qū)W妹的聯(lián)系方式，從假期入學(xué)名單出來(lái)開(kāi)始聯(lián)系，安排并迎接每一位自己對(duì)接的新生，在新生入學(xué)前為他們答疑解惑，在入學(xué)期間幫助新生認(rèn)識(shí)學(xué)校。

2.學(xué)院學(xué)長(zhǎng)會(huì)實(shí)際開(kāi)學(xué)接待學(xué)校新生——切實(shí)幫助大學(xué)管理并納入新生

開(kāi)學(xué)的新生接待工作絕大部分由學(xué)長(zhǎng)會(huì)成員承擔(dān)，其中包括：（1）新生接待，資料給予；（2）三個(gè)學(xué)校口大門的新生迎接，家長(zhǎng)迎接；（3）宿舍樓底幫忙搬運(yùn)行李。這一類本身應(yīng)當(dāng)由學(xué)校工作人員負(fù)責(zé)的活動(dòng)，由學(xué)長(zhǎng)會(huì)成員全程負(fù)責(zé)，學(xué)長(zhǎng)制在這一環(huán)節(jié)充分的展示了自己對(duì)于大學(xué)管理的價(jià)值。

3.學(xué)期末學(xué)長(zhǎng)會(huì)招新——“學(xué)長(zhǎng)制”精神的傳承

每學(xué)期的學(xué)期末，由于大二學(xué)生即將升入學(xué)業(yè)相對(duì)緊張，空閑時(shí)間較少的大三，除了部分表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)長(zhǎng)得以進(jìn)入管理層繼續(xù)留任學(xué)長(zhǎng)會(huì)的中心成員，大部分學(xué)長(zhǎng)會(huì)成員都會(huì)自然“退休”，學(xué)長(zhǎng)會(huì)每年期末進(jìn)入招新不可避免。然而每一屆新生，都會(huì)有穩(wěn)定的數(shù)量，積極的參與學(xué)長(zhǎng)會(huì)的招新，為學(xué)長(zhǎng)會(huì)補(bǔ)充新鮮血液。

二、現(xiàn)役學(xué)長(zhǎng)制存在的問(wèn)題以及改進(jìn)方案

1.學(xué)生對(duì)接分配不合理

在我們的調(diào)研過(guò)程中，有不少學(xué)長(zhǎng)曾抱怨幾個(gè)問(wèn)題：（1）對(duì)接所住的地點(diǎn)離自己所處的地點(diǎn)相差甚遠(yuǎn)，共同語(yǔ)言和互相交流有很大的阻礙；（2）對(duì)接根本不理解學(xué)長(zhǎng)制的基礎(chǔ)，且拒絕學(xué)長(zhǎng)的幫助和接待。

于此，可以看出學(xué)長(zhǎng)制對(duì)接分配的幾點(diǎn)不合理，首先，學(xué)長(zhǎng)所對(duì)接的學(xué)弟學(xué)妹應(yīng)該盡量維持在同一區(qū)域，保證學(xué)長(zhǎng)和對(duì)接的距離靠近才能保證對(duì)接制度的質(zhì)量，其次，對(duì)新一屆學(xué)生所進(jìn)行的學(xué)長(zhǎng)制介紹不足，僅靠一份信來(lái)陳述其對(duì)接學(xué)長(zhǎng)的身份是不足夠的，很多家長(zhǎng)甚至也不明白對(duì)接學(xué)長(zhǎng)的定義，導(dǎo)致對(duì)接學(xué)長(zhǎng)的地位處在非常尷尬的狀態(tài)。

2.學(xué)長(zhǎng)獎(jiǎng)懲制度不完善

學(xué)長(zhǎng)制的表彰大會(huì)進(jìn)行獎(jiǎng)懲時(shí)，通常只獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)長(zhǎng)會(huì)每個(gè)部的部長(zhǎng)和學(xué)長(zhǎng)會(huì)的管理層，而不關(guān)注每一個(gè)普通的學(xué)長(zhǎng)會(huì)成員。

筆者身邊就有這樣一個(gè)案例：一位姓張的學(xué)長(zhǎng)，他通過(guò)學(xué)校的“老鄉(xiāng)群”認(rèn)識(shí)了一個(gè)學(xué)妹，因?yàn)槟莻€(gè)學(xué)妹對(duì)接的不負(fù)責(zé)任，張姓學(xué)長(zhǎng)主動(dòng)承擔(dān)了其對(duì)接的責(zé)任，負(fù)責(zé)解答并解決該學(xué)妹的極多的問(wèn)題，甚至經(jīng)常接到該學(xué)妹的家長(zhǎng)電話，成為其家長(zhǎng)超越輔導(dǎo)員的第一聯(lián)系人，而那個(gè)學(xué)妹本身有一定的心理問(wèn)題，張姓學(xué)長(zhǎng)沒(méi)有不耐煩，不停的幫助這個(gè)本不是自己對(duì)接的學(xué)妹，沒(méi)有一句怨言。然而在最終的表彰大會(huì)上，他甚至沒(méi)有受到邀請(qǐng)，更不要說(shuō)所有的獎(jiǎng)賞和鼓勵(lì)了。由此可見(jiàn)，學(xué)長(zhǎng)制缺乏一個(gè)考察制度和明確的獎(jiǎng)懲機(jī)制，使得其成員時(shí)常得不到應(yīng)有的待遇。

3.部分學(xué)長(zhǎng)存在“三分鐘熱度”，對(duì)學(xué)弟學(xué)妹的幫扶不深入

學(xué)長(zhǎng)會(huì)在招新時(shí)，由于人數(shù)本身限制不大，以及“人越多做事越好”觀念的秉持，導(dǎo)致學(xué)長(zhǎng)的篩選制度非常松垮，通常有意向，沒(méi)有明顯問(wèn)題的學(xué)生都可以加入學(xué)長(zhǎng)會(huì)，這導(dǎo)致了學(xué)長(zhǎng)會(huì)成員出現(xiàn)了小部分“三分鐘熱度”的學(xué)長(zhǎng)。

同樣是筆者身邊的一個(gè)案例：一個(gè)學(xué)妹向我抱怨，自己的對(duì)接從最開(kāi)始問(wèn)其問(wèn)題是，就表現(xiàn)出類似于“別這種事都問(wèn)我”“我也不是什么都知道”的語(yǔ)言，展現(xiàn)出及其不耐煩的態(tài)度，且事后對(duì)于學(xué)弟學(xué)妹該有的通知也很少做到位，導(dǎo)致她對(duì)學(xué)長(zhǎng)會(huì)產(chǎn)生了質(zhì)疑。

由此可見(jiàn)，學(xué)長(zhǎng)制對(duì)于學(xué)長(zhǎng)的篩選和培養(yǎng)，是一個(gè)非常大的問(wèn)題。

三、針對(duì)優(yōu)劣分析，本科研小組提出的改進(jìn)建議

1.建立更加完備的對(duì)接制度，且呼吁校方給予足夠的支持

首先，呼吁校方給予足夠的支持是首要任務(wù)，讓校方通過(guò)電話聯(lián)系、修改入學(xué)通知書(shū)等措施，告知家長(zhǎng)和新生關(guān)于“學(xué)長(zhǎng)制”和“對(duì)接學(xué)長(zhǎng)”的信息和細(xì)節(jié)，讓其對(duì)兩者有一個(gè)大概的理解，避免由于其陌生對(duì)其產(chǎn)生不必要的敵意。

其次，將學(xué)長(zhǎng)按所處的區(qū)域、來(lái)自的地域進(jìn)行分類，并且根據(jù)這個(gè)分類，合理分配各自區(qū)域的學(xué)弟學(xué)妹，盡量保證每一個(gè)學(xué)長(zhǎng)都可以對(duì)接到同一地域?qū)訉W(xué)弟學(xué)妹，實(shí)在數(shù)量出現(xiàn)了分配難題，按照就近原則分配。

2.為學(xué)長(zhǎng)會(huì)設(shè)立一個(gè)更加完備的學(xué)長(zhǎng)獎(jiǎng)懲機(jī)制和考察制度

首先是考察機(jī)制，在學(xué)期的不同階段對(duì)每一個(gè)對(duì)接學(xué)生進(jìn)行對(duì)接反饋活動(dòng)，可以通過(guò)記名問(wèn)卷調(diào)查，個(gè)人調(diào)查等方式，對(duì)學(xué)長(zhǎng)對(duì)于對(duì)接的所作所為有一個(gè)及時(shí)的反饋，同時(shí)根據(jù)反饋的數(shù)據(jù)，給每一個(gè)學(xué)長(zhǎng)進(jìn)行打分和評(píng)價(jià)。

再者是獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)每個(gè)部的部長(zhǎng)進(jìn)行獎(jiǎng)賞的同時(shí)，對(duì)于個(gè)別的評(píng)分優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)同樣給予獎(jiǎng)賞和鼓勵(lì)，此外，對(duì)于表現(xiàn)不佳，對(duì)接反饋極差的學(xué)長(zhǎng)提出批評(píng)并且懲罰，比如取消其志愿者時(shí)長(zhǎng)的給予等，杜絕此類三分鐘熱度的學(xué)長(zhǎng)再次出現(xiàn)。

3.加緊學(xué)長(zhǎng)會(huì)成員的篩選和培訓(xùn)

在招新的過(guò)程中，減少學(xué)長(zhǎng)會(huì)成員的招收，限制在一定的數(shù)量?jī)?nèi)，使得每一個(gè)成員都可以各司其職，不至于渾水摸魚(yú)。可以設(shè)立面試系統(tǒng)，由上一屆的優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)和指導(dǎo)老師對(duì)下一屆的學(xué)長(zhǎng)會(huì)成員進(jìn)行篩選和審查，使學(xué)長(zhǎng)會(huì)成員的質(zhì)量提升，數(shù)量減少。與此同時(shí)，在不同的時(shí)段，對(duì)學(xué)長(zhǎng)會(huì)成員進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，讓他們時(shí)刻銘記自己的身份和義務(wù)，并且通過(guò)學(xué)習(xí)各種技能更好的完成對(duì)接的職責(zé)。