今 年以來(lái),廣漢市紀(jì)委深化全省正風(fēng)肅紀(jì)輿論監(jiān)督“麻辣燙”品牌在廣漢的衍生,探索形成“輿論監(jiān)督+群眾監(jiān)督+民主監(jiān)督+紀(jì)檢監(jiān)督”的輿論監(jiān)督新模式,構(gòu)建由媒體、群眾、網(wǎng)友和特邀監(jiān)察員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題,媒體緊盯問(wèn)題、曝光問(wèn)題,紀(jì)檢機(jī)關(guān)抓住問(wèn)題、督辦問(wèn)題的常態(tài)化機(jī)制,延伸監(jiān)督主體,擴(kuò)展監(jiān)督視角,打造出廣漢特色的輿論監(jiān)督“麻辣燙”品牌。
截至目前,廣漢市收集各類(lèi)民情民意200余條,轉(zhuǎn)相關(guān)職能部門(mén)辦理8條,作為違紀(jì)線索轉(zhuǎn)辦1條,作為《行風(fēng)熱線》直播問(wèn)題84條,作為《廉情廣角》新聞線索跟蹤報(bào)道6條。
群眾“打碟子”,調(diào)出“廣漢味道”
“咱們廣漢的救護(hù)車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?遇到亂收費(fèi)的情況怎么辦?”……醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生工作是許多老百姓非常關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題,廣漢市衛(wèi)生計(jì)生局經(jīng)常收集網(wǎng)友們的疑問(wèn),并及時(shí)進(jìn)行回復(fù):依據(jù)2005版德陽(yáng)市醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)改局文件,以人民醫(yī)院為例,基礎(chǔ)價(jià)格為20元(含2公里內(nèi),超過(guò)2公里按里程計(jì)價(jià)每公里2.5元)……
今年以來(lái),廣漢市運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,建立特邀監(jiān)察員“云社區(qū)”,及時(shí)收集、登記、處理群眾反映的問(wèn)題和意見(jiàn)建議,收集民情民意,從而為全市監(jiān)督工作提供最符合廣漢實(shí)際的“廣漢味道”。
媒體“炒底料”,干部紅臉出汗
5月初,在廣漢市開(kāi)辟的《行風(fēng)熱線》欄目中,播出了群眾寄給廣漢市委書(shū)記信箱里的一封信,內(nèi)容是:本人住在廣漢市雒城鎮(zhèn)上南街,想請(qǐng)政府解決一個(gè)老大難問(wèn)題,上南街通往菜市有一條小巷,小巷本來(lái)就很窄,攤販們隨意擺攤,嚴(yán)重影響了周?chē)用竦恼I睢?/p>
這封信被第一時(shí)間轉(zhuǎn)交城管局辦理,城管局執(zhí)法人員到現(xiàn)場(chǎng),告知其相關(guān)法規(guī),要求各攤販必須在規(guī)定區(qū)域內(nèi)規(guī)范經(jīng)營(yíng),不得隨意占道影響交通,并注意控制噪音。攤販們均表示積極配合執(zhí)法工作,并立即進(jìn)行了搬離。
廣漢市緊緊圍繞提高群眾滿意度這一核心使命,邀請(qǐng)問(wèn)題集中、社會(huì)關(guān)注度高的單位負(fù)責(zé)人上線《行風(fēng)熱線》直播節(jié)目,與群眾“零距離”交流,接受質(zhì)詢(xún)、紅臉出汗,倒逼工作質(zhì)量不斷提高。截至目前,播出《行風(fēng)熱線》6期,解答各類(lèi)問(wèn)題84個(gè),提出改進(jìn)措施20余條。
特邀監(jiān)察員“數(shù)簽簽”,緊抓工作落實(shí)
“因?yàn)樾捃?chē)站門(mén),把我們門(mén)前的溝截?cái)喽鴽](méi)有及時(shí)挖通,導(dǎo)致上游有水下來(lái),無(wú)法往下走,淹了我們幾戶(hù)人家,對(duì)我們生活出行造成了很大的影響。”4月27日,網(wǎng)友在微博上向廣漢微督反映遇到的困難。
接到反映后,廣漢市紀(jì)委立即將群眾反映的問(wèn)題轉(zhuǎn)至廣漢市向陽(yáng)鎮(zhèn)黨委處理。向陽(yáng)鎮(zhèn)黨委第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。第二天上午9時(shí)許,上、下游入水口雜物就疏通完畢,農(nóng)戶(hù)院壩的積水消退。經(jīng)過(guò)跟蹤回訪和核查后,廣漢市紀(jì)委將處理結(jié)果48小時(shí)內(nèi)反饋網(wǎng)友,網(wǎng)友好評(píng):“你們?yōu)槲覀兘鉀Q了大問(wèn)題,太感謝了!”
廣漢市立足緊盯問(wèn)題、曝光問(wèn)題,組建“特邀監(jiān)察員+記者”跟蹤監(jiān)督報(bào)道小組,以督促履職和暗訪曝光為內(nèi)容,對(duì)相關(guān)單位履職情況跟蹤報(bào)道,對(duì)侵害群眾利益的問(wèn)題進(jìn)行暗訪曝光。截至目前,播出《廉情廣角》新聞節(jié)目6期,跟蹤報(bào)道問(wèn)題6個(gè),相關(guān)部門(mén)履職情況較好。
紀(jì)委“結(jié)賬單”,嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)
前不久,廣漢市政務(wù)大廳城西派出所窗口辦事人員張某,工作效率低下,在辦事群眾糾正其工作錯(cuò)誤時(shí),態(tài)度惡劣惡語(yǔ)相向,極大地?fù)p害了黨委、政府形象。廣漢市紀(jì)委轉(zhuǎn)辦后,廣漢市政務(wù)服務(wù)中心于當(dāng)日做出了解聘決定。在整個(gè)處理過(guò)程中,廣漢市紀(jì)委全程跟蹤督導(dǎo)。
廣漢市委常委、市紀(jì)委書(shū)記廖必學(xué)表示,廣漢市將聚焦中心任務(wù),強(qiáng)化輿論引導(dǎo),用腳步丈量民情、收集民意、回應(yīng)民聲,做到件件有回音,事事有著落,用實(shí)際行動(dòng)最大限度服務(wù)群眾,為推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展、堅(jiān)定不移地推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng),營(yíng)造出良好的輿論監(jiān)督氛圍。