234名在校護生逆商現狀及其影響因素分析

王丹妮+唐歡+王爽+吳善玉

摘 要：目的 了解本科在校護生逆商現狀，分析促成逆商改變的外部因素，為在校本科護生提高逆商提供理論參考。方法 通過便利取樣方法，選用一般情況調查表和逆境反應量表調查延吉市某綜合大學3個年級在校本科護生234名。結果 本科在校護生逆境商總分為（127.47±13.98）分，處于中等層次水平。不同性別、民族、年級、學業成績的本科在校護生逆境商總分沒有顯著差異（P>0.05）。是否為獨生子女、戶口類型、家庭教育方式、人際關系、是否適應集體生活是本科在校護生逆商維度的主要影響因素（P<0.05）。結論 護理學專業很少把逆境教育滲透到授課中，本科在校護生的逆商水平應該進一步提升。護理教育、管理者不妨對促成逆商改變的外部因素采取干預措施。以此來使本科在校護生逆商水平呈正性增長。

關鍵詞：護理學專業 在校本科護生 逆境商數 影響因素

中圖分類號：G71 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）05（b）-0245-03

逆商，即逆境商數，它是指個體在面對逆境時承受壓力的能力。也可以理解為面對阻礙、理性分析、戰勝困難的能力。逆商不是一成不變的，它會隨著環境、經驗的變化而發生變化[1]。逆商指數通常是源于一系列科學化、標準化的心理測試問卷得出的。它是可以用來測量、預測一個人對抗不順利境遇時的內在潛力和綜合爆發力[2]。由于國內醫患、護患關系日趨緊張，即將走出校園的護理學專業大學生也面臨很大壓力，為了盡快地融入社會，更好地進行社會活動，對于護生來說增加其面對逆境、承受壓力的能力尤為重要。該研究旨在調查在校本科護生的逆境商現狀并分析討論促成逆商改變的外部因素，為護理教育、管理者如何使在校本科護生逆商水平呈正性增長提供理論參考。

1 研究工具與方法

1.1 調查對象

該調查采用便利取樣的方法，選取延吉市某綜合大學護理學院在校3個年級學生進行問卷調查。在說明來意及解釋問卷后，以班級為單位統一當場發放調查問卷，學生獨立答題，當場收卷。實際發放問卷263份，回收有效問卷共234份，有效回收率為92.13%。其中男生36名，女生198名。1年級學生78名，2年級學生86名，3年級學生70名。漢族147名，朝鮮族76名，其他民族11名。

1.2 調查工具

（1）基本情況問卷：包括性別、民族、年級、年齡、戶口類型、是否為學生干部、是否為獨生子女、是否校外兼職、每個月生活費、父母文化程度、家庭教養方式、家庭教育方式、與父母的關系、人際關系、對自己專業的認同程度、是否適應集體生活、學習壓力程度、學習成績。（2）逆境商量表（Adversity Response Profile，ARP）[3]，包括控制感、歸因、持續時間及影響范圍四個維度，一共20個逆境情境。該量表采用5級計分法，總分為40～200分，得分越高，表明逆境商越高。逆境商總分分為5級：很高（166～200分）、高（135～165分）、中（95～134分）、低（60～94分）、很低（59分以下）。量表內各維度分級為：高（38～50分）、中（24～37分）、低（10～23分）。該量表其重測信度在0.72～0.79之間，總分及各個維度的Cronbachs α系數均達0.70以上，可以用來測定中國學生的逆境商[4]。在該研究預實驗中測得的Cronbachs α系數為0.74。

1.3 統計學方法

采用SPSS17.0建立數據庫，錄入統計數據，對逆商用平均數±標準差來描述其數據分布特征；研究對象的一般資料對逆商的影響采用單因素方差分析。

2 結果

2.1 本科在校護生逆境商總分及各維度得分情況

根據逆境商分級標準可知，本科護生逆境商得分總分處于中等水平。在各個維度的得分中，控制維度得分最高，其次是歸因維度。本科護生在影響維度和持續時間維度上得分稍低，具體數據分布情況見表1。

2.2 研究對象一般資料對逆商總分及各維度的影響

數據分析結果顯示，在研究對象的一般資料中，是否獨生子女、戶口類型、家庭教育方式是影響本科護生逆境商持續時間維度得分的因素（P均<0.05）。人際關系好壞程度、是否適應集體生活是影響本科護生逆商得分的重要因素。人際關系融洽的護生在逆商總分、控制、持續時間、影響維度的得分均高于人際關系一般的護生（P均<0.05）。適應集體生活的本科護生逆商總分、控制維度的得分均高于不適應集體生活的本科護生（P均<0.01）。見表2。

3 討論

3.1 在校本科護生逆商處于中等水平

該研究結果表明，本科在校護生逆境商處于中等水平，此研究結果與戴玉琴等的研究結果一致[5]。這表明在校學習期間，護理學本科在校護生承受挫折或失敗的能力并不高，挫折對于他們的影響時間較長，且本科在校護生對逆境的控制感較弱，較容易在遇到挫折時產生挫敗感。本科在校護生長期生活的環境是校園，學校環境較為單純、安全，由于在校期間所遇到的逆境較少、社會經驗較少、所受到的挫折鍛煉較少，所以本科在校護生的逆境商普遍不高[6]。其中，各個因子中得分較低的是持續時間和影響范圍，此結果表明，本科在校護生普遍認為逆境的持續時間較長，所發生的一切也正如他們所認為的那樣。出現這一結果的原因可能是本科在校護生大多數為女生，女生比較容易多愁善感，傾向于在心理上把逆境持續發生的時間延長，把逆境帶來的影響擴大。因此在校本科護生的逆商教育有待加強。

3.2 不同影響因素在校本科護生逆境商總分及其各維度得分的比較

研究對象一般資料對逆商及其各維度得分的比較結果表明，不同年級、性別、民族、學習成績等變量對在校本科護生的逆境商得分上無明顯差別，而在是否獨生、生源地等變量上表現出有差異。

3.2.1 是否獨生子女、生源地對逆商的影響

從表2中可以看出，獨生子女與非獨生子女在持續時間上的得分存在顯著差異（P<0.05），獨生子女在持續時間上的得分明顯高于非獨生子女。從表2可以看出，非農業戶口的本科在校護生在持續時間上的得分高于農業戶口的本科在校護生，結果具有統計學意義（P<0.05）。這可能是由于獨生子女、非農村本科在校護生在成長過程中受到的關心與鼓勵多于非獨生子女、農村本科在校護生，形成的積極、樂觀的心理更容易使他們從逆境中走出來。

3.2.2 不同家庭教育方式

從表2可以看出，家庭教育方式不同的本科在校護生的持續時間得分存在差異（P<0.05），結果具有統計學意義。家長專制式的教育方式在持續時間上的得分明顯低于朋友式、放縱式的教育方式的本科在校護生得分。由此結果可知，家長專制式的教育方式不利于孩子逆商的發展。

3.2.3 不同人際關系

從表2可以看出，人際關系好壞程度不同，在逆商總分、控制、影響范圍、持續時間方面得分均有顯著差異（P均<0.05）。人際關系融洽的本科在校護生在逆商總分及因子分均高于人際關系一般的護生。這可能是因為在遇到困境時，人際關系融洽的護生比人際關系一般的護生擁有的外界支持更多，可以從朋友、同學那里得到安慰與幫助，從而更快地走出困境、戰勝困難。

3.2.4 是否適應集體生活

從表2可以看出，適應集體生活的本科在校護生逆商得分總分明顯高于不適應集體生活的本科在校護生（P<0.05）。根據所得結果分析，是否適應集體生活在一定程度上可以反映出護生的環境適應能力，能夠適應集體生活的護生對環境的適應能力相對較好，此類護生面對逆境時的不適感比不能適應集體生活的護生要弱，所以能夠適應集體生活的護生逆境商更高。

3.3 提高護生逆境商的對策

3.3.1 形成逆境商測試體系

建議高校形成一個測量逆境商的體系，由學院學生工作辦公室落實，積極對護生進行逆境商的測試，并為護生建立個人逆境商檔案[7]。護理教育者可針對不適應集體生活的低逆商本科在校護生采取措施，給予其更多人文關懷[8]，針對逆境商得分較低的護生，由輔導員老師根據學生特點對其進行幫助。例如，對于農村戶口、非獨生子女的在校護生，輔導員老師可以有意識地讓其擔任班級干部，鍛煉其自身能力，從而讓這類護生增加自信，提高處理問題的能力。

3.3.2 利用課堂條件形成積極應對逆境的氛圍

根據護理學課程特點，教師在教學過程中可以有意識地設計學習上的困難，如采用CBL、情景教學等教學方法為學生營造臨床問題情境，激發護生面對問題，主動思考，達成小組成員積極配合解決問題的目的[9]。在這個過程中，護生會遇到很多問題，可能因各種問題導致小組展示成果的失敗，此時，教師的態度就顯得尤為重要。教師要引導學生正確面對困難，客觀地分析問題，耐心鼓勵護生迎難而上，并及時給予肯定，在一次次遇到問題、解決問題的過程中不僅學到知識，而且提高了面對逆境的能力。

3.3.3 學校教育與家庭教育相結合

建議學校與護生家庭建立相互交流的平臺，例如護生所在學院可以建立一個家校交流的微信公眾平臺，定時推送關于護生家長如何幫助孩子提高逆商、面對逆境的知識，讓護生家長關注這一平臺后可以更好地了解到孩子的成長過程，幫助其提升家庭教育的技巧，為護生提供良好的家庭支持。

綜上所述，戶口類型、獨生子女與否、家庭教育方式對本科在校護生的逆境商因子得分有影響，人際關系好壞程度、是否適應集體生活對于本科在校護生逆商有顯著差別。護理教育者可根據不同本科在校護生的特點采取相應措施，促進形成積極的集體生活，融洽的人際交往，以增強本科在校護生應對逆境、戰勝挫折的能力，提高其逆商。同時，護理教育者應嘗試將逆商教育融入專業課的教學[10]，有意識地鍛煉護生面對逆境的能力。另一方面，將學校教育與家庭教育相結合，共同增強在校護生對于壓力的承受能力，促進其自我成長。

參考文獻

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[10] 嚴培晶，龐淑琴，陳渝誠，等.高年級護生逆商現況的調查分析[J].中國實用護理雜志，2014，30（18）：69-72.