民辦高校學(xué)生工作精細化管理探討

韓江月

（成都藝術(shù)職業(yè)學(xué)院）

摘 要：精細化管理這個概念源自企業(yè)，是一種科學(xué)、先進的管理方式，將精細化管理思想引入到學(xué)生管理工作中，是新形勢下對民辦高校學(xué)生工作的新要求，為民辦高校學(xué)生工作管理提供了一個新視角和新模式，是破解民辦高校學(xué)生工作難題的重要舉措，具有十分重要的意義。本文重點研究民辦高校實施學(xué)生工作精細化管理的對策。

關(guān)鍵詞：民辦高校；學(xué)生工作；精細化管理

一、前言

隨著民辦高校擴招政策的深入，在校生人數(shù)不斷增加，學(xué)生來自五湖四海，結(jié)構(gòu)構(gòu)成變得更加復(fù)雜，再加上每個學(xué)生都有自己的個性，這就更需要民辦高校加強學(xué)生管理工作。精細化管理是一種文化，一種理念；它是社會分工精細化、以及服務(wù)質(zhì)量精細化對現(xiàn)代管理的必然要求。將精細化管理思想引入到學(xué)生管理工作中，對于輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)、提高學(xué)生工作管理的質(zhì)量具有重要意義。

二、民辦高校實施學(xué)生工作精細化管理的對策

1、建立學(xué)生工作精細化管理理念

正所謂意識影響行動，要在學(xué)生管理工作中引入精細化管理思想，必須使民辦高校意識到精細化管理的意義。毋庸置疑，精細化管理是一種先進的管理文化，是一種前沿的管理理念。把學(xué)生管理工作做精做細更是一種認真負責(zé)的態(tài)度。要想順利推進學(xué)生精細化管理工作的進程，必須讓全校上下的管理人員都有精細化管理的意識，從思想上接受這種管理理念，認同這種理念，并在實際行動中落實這種理念。民辦高校要定期組織學(xué)生工作精細化管理工作討論會，讓管理人員互相交流實施精細化管理的經(jīng)驗與做法，使精細化管理理念深入人心。管理人員自己也要多研讀有關(guān)精細化管理的書籍、文章，全面把握精細化管理的實施要則和實施方法，避免在管理工作中走彎路。

2、加強學(xué)生工作精細化管理的制度建設(shè)

“沒有規(guī)矩不成方圓”，學(xué)生工作精細化管理是一項長期的系統(tǒng)工程，涉及到很多細節(jié)，為了使精細化管理工作更好地進行，民辦高校還要對其加強制度建設(shè)，對學(xué)校的學(xué)生工作進行深入分析，進行整體規(guī)劃，確定學(xué)生管理工作的階段性任務(wù)以及目標(biāo)，做好精細化管理制度的頂層設(shè)計。學(xué)校黨委部門和二級院系，以及與學(xué)生管理工作相關(guān)的部門都要參與到制度建設(shè)中，明確分工，把學(xué)生工作做好做細。

具體而言，相關(guān)部門和二級院系要分解學(xué)校制定的總目標(biāo)，結(jié)合自己院系學(xué)生的實際情況，制定更加細致的管理制度，對相關(guān)事項（比如新生入學(xué)教育、助學(xué)貸款、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)等）予以明確的規(guī)定，使學(xué)生管理工作有章可循。各個部門還要制定學(xué)生工作精細化管理的考核評價體系，使學(xué)生管理工作接受各方監(jiān)督，堅持以人為本，得到學(xué)生對管理工作的滿意度。

3、加強學(xué)生工作精細化管理的隊伍建設(shè)

要做好精細化管理工作，有賴于一支素質(zhì)好、能力強的工作隊伍。目前，民辦高校從事學(xué)生管理工作的隊伍主要是輔導(dǎo)員隊伍和學(xué)生干部隊伍。選拔出合適的管理人員，可以促進精細化管理工作的開展。

首先，民辦高校要加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)。要對這支隊伍加強教育培訓(xùn)，使他們熟悉學(xué)生管理工作和精細化管理的概念，促使他們牢固掌握教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等方面的知識，能為學(xué)生的健康成長提供專業(yè)化指導(dǎo)和服務(wù)。其次，民辦高校還要加強學(xué)生干部隊伍建設(shè)，學(xué)生干部與自己的同學(xué)有共同語言，更熟悉學(xué)生的心理動向和內(nèi)在需求，通過學(xué)生干部將學(xué)生的需要反映出來，為學(xué)校管理者開展學(xué)生工作提供依據(jù)。

4、建立學(xué)生工作精細化管理精品工程

毋庸置疑，要想做好學(xué)生工作的精細化管理，就是要將每件事情做精做細，切實滿足學(xué)生的多方面需求。這就要求民辦高校要大力打造學(xué)生管理工作精品工程。比如開展豐富多彩的校園文化活動，包括校園DV大賽、科技創(chuàng)新比賽、讀書征文活動、知識競賽等，根據(jù)精細化管理的標(biāo)準合理設(shè)計每個活動，激勵學(xué)生積極參與，在活動中提升能力、豐富經(jīng)驗。同時，民辦高校還要打造學(xué)生工作精細化管理研究室，雖然精細化管理在企業(yè)界已得到普遍應(yīng)用，但是在民辦高校中，這種理念還比較新穎，如果民辦高校對其研究得不透徹，很可能在應(yīng)用過程中走進誤區(qū)，有鑒于此，民辦高校有必要成立精細化管理研究室，有針對性地研究精細化管理在民辦高校中的具體應(yīng)用方法。

5、建立基于精細化管理理念的學(xué)生工作信息管理系統(tǒng)

21世紀是信息技術(shù)時代，要想做好學(xué)生工作精細化管理，還應(yīng)該建立學(xué)生信息管理系統(tǒng)和學(xué)生工作交流系統(tǒng)，便于管理部門和學(xué)生之間的密切互動。

在學(xué)生信息管理系統(tǒng)中，要具體包括學(xué)生的基本信息模塊（姓名、年齡、性別、家庭情況等）、成績查詢模塊、心理健康教育模塊、獎優(yōu)評先模塊、社會實踐活動模塊等。另外，民辦高校還要利用qq、微博、微信、APP等新媒體手段建立師生友好互動的網(wǎng)絡(luò)平臺，以便管理者與學(xué)生直接溝通，化解矛盾，引導(dǎo)學(xué)生身心健康發(fā)展。

三、結(jié)束語

民辦高校的招生人數(shù)不斷增加、生源越來越復(fù)雜，這對學(xué)生管理工作提出了新的挑戰(zhàn)。因此，構(gòu)建科學(xué)的、合理的、與時代發(fā)展相匹配的學(xué)生工作管理新模式十分必要。民辦高校應(yīng)該實施精細化管理，堅持以人為本，真正促進學(xué)生的健康成長和全面發(fā)展。

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