論警務英語的應用

詹洪華

摘要：本文首先分析了警務英語的應用現狀，接著從崗位英語應用需求以及學員英語學習需求兩個方面分析了警務英語的應用需求，最后提出了提高學員警務英語應用能力的措施。包括明確學習目的，提高思想認識，優化課程體系，完善課程內容，改革教學模式，提高教學成效等。

關鍵詞：警務英語；應用；需求

隨著全球經濟一體化的不斷深入，各個國家之間的交往也變得越來越頻繁，來中國工作和旅游的外籍人士也在增多，警察也開始接觸涉外案件，還要處理一些治安問題等。在涉外警務案件處理中，英語的重要性不言而喻，能夠運用警務英語交流成為警察的必備素質之一。因此，在警察培訓和學習中，要讓他們認識到警務英語應用的廣泛性，通過學習提高其警務英語的應用能力。

一、警務英語的應用現狀

從改革開放到現在，中國的公安教育也走過了幾十年的風雨，為各個地方培養了很多優秀的公安人才，這些警察的專業知識扎實，也具備一定的案件處理技能，執法能力也是不容小視。但是，其警務英語應用能力不強也是一個普遍存在的現象。隨著來華的外籍人數的增多，一些警務人員在處理涉外案件的時候會經常感到力不從心。甚至一些警務人員在面對外籍人士前面求助的時候不知所措的局面。這主要是因為一些警務人員，特別是那些基層一線民警，其入學的門檻不是 特別高，加上由于工作繁忙，參與繼續培訓的機會不是特別多。在培訓期間掌握的英語詞匯量達不到相關教學要求，在工作之余也沒有進行再次系統的學習，導致一些基本的英語應用知識被遺忘。此外，在學校學習期間，一部分學生主要就是為了考試需要采取學習英語知識，警務英語的學習積極性不高，上課處在懵懂狀態，沒有學習的信心。在進行英語表達的時候會采用漢語的思維模式，不能清晰的表達語義，不能實現案件溝通、處理的目的。

二、警務英語的應用需求分析

（一）崗位英語應用需求。

警察是一個地方形象的代表，也是跟外界人士直接接觸的重要人員之一，很多警察崗位在對警務院校學生的英語都會有一定的要求，比如，專業負責涉外案件的崗位對警察的要求是英語水平必須要達到四六級以上，還要具備很強的聽說讀寫能力，具備跟外籍人士獨立交流的能力。英語的口語表達能力在這個行業中顯得非常重要，一些內勤崗位還會要求他們具備很強的英語資料閱讀能力。總之，隨著中國實力的增強，一些國際議會和賽事都在中國舉行，會對警察的英語方面有所要求。

（二）學員英語學習需求。

在警察干部培訓教學中，通過走訪詢問一些參與培訓學習的學院，在他們的觀點中，首先，在對英語教學的滿意度方面，一部分的學員表明自己并不滿意當前的英語課程教學模式，還有一部分學員不確定自己是否滿意當前的培訓狀況。其次，在對警務英語教學發展方向上。很多學生都能看到英語在工作崗位中的重要性，但是由于傳統教學模式相對比較枯燥，讓學員學習的積極性不高，希望能夠調整教學模式與教學內容，讓學生喜歡上英語知識學習。再次，英語課程設置方面。在警務英語教學中，基礎教學包含了外語的聽說讀寫技能，還有專業英語的表達與翻譯等等。通過詢問可以看出，很多學員都覺得口語是英語重要的表達方式，學員也對口語有著濃厚的學習興趣，但是他們覺得自己有寫作能力，開口說英語的能力有限。他們希望通過調整課程設置，用更多的方式來提高自己的英語水平。

三、提高學員警務英語應用能力的措施

（一）明確學習目的，提高思想認識。

在開展警務英語培訓與學習的時候，可以通過進行課堂教育等形式，讓學員了解學習警務英語除了要通過考試，更是從業中的一項基本技能，這是時代要求的必然結果，也是更好的完成涉外案件的要求。伴隨著國家與國家之間的交往越來越密切，警務人員跟外籍人士的接觸范圍已經在逐步擴展，甚至到達了工作的第一線。打個比方，交通警察在路口執勤過程中，會遇到一些外籍人士找不到路問路的情境，這就需要警務人員具備一定的警務英語應用能力，跟外籍人士進行交流和溝通，保證出警任務的順利完成。假如不能很好的應用警務英語，導致警察跟外籍人士無法交流，不但影響了中國警察的整體形象，還會導致出警任務阻礙重重。這點必須要讓學員認識清楚，學習警務英語是為了更好的完成警務工作，也是應對國際交往的需要。

（二）優化課程體系，完善課程內容。

警務英語新課標指出，要培養學員的英語綜合能力，讓學生能夠正確看待英語課程學習，在以后的工作、學習與生活中能夠運用英語進行交際，提高其綜合文化素養，從而適應處理涉外案件交流的需要。因此，要積極優化課程體系，完善課程內容來提高學員的學習效果，從而應對行業英語需求。教學目標應以提高警察專業英語應用能力為核心，以應用為目的，英語教學的任務也隨之增加。在課程體系的安排優化上，除了基本的教學模式之外，還可以增加課程設置的彈性，多安排一些實踐活動課程，養學員的英語專業技能，讓學員根據自己的英語學習的薄弱環節去選擇課程的學習，這樣能夠把基礎英語跟警務行業英語需求結合。比如，可以在英語教學內容中把警務這個行業資源融合在其中，突出警察這個職業的特色，從而提高課程的實效性。

（三）改革教學模式，提高教學成效。

傳統的警務英語教學方式影響教學質量，“滿堂灌”或者老師教、學員跟著練習的方式讓學生感到索然無味。久而久之，就不想參與警務英語課程的學習。因此，警務英語教學改革的一個重點內容就是教學方式的改革。在教學中，要堅持學員的主體地位，站在學員的角度去思考問題，選擇多樣化的教學方式來提高學員的英語學習積極性。比如，任務驅動模式，就是英語教師設置一個任務，學生圍繞這個任務去探索，通過相互合作或者自主探索，尋找合適的學習資源，進而完成設置的任務，屬于一項新的教學實踐活動。任務教學模式要求教師幫助學員、指導學員，把學員帶入到一個特定的教學任務中，讓學員帶著老師布置的任務去尋找任務解決的方式。在任務驅動過程中，學員能夠獲取知識，培養技能，提高了英語自主學習能力。再比如，運用新媒體教學，像構建微信公眾學習平臺，用個人客戶端把學生組成一個群組，把英語學習資源傳送給學生，讓學生自行下載。還可以建立微信英語學習公眾號，讓學生關注這個公眾號，在上面發布學習資料。這些新型教學模式在很大程度上滿足了學員個性化學習的需求，符合學員的認知特點，學員跟老師可以實現平等的交流與互動，讓教師能夠及時掌握學生的知識學習狀況，針對學習狀況改善教學內容，提高了教學成效。就當前情況來看，可以根據學員自身的特點，把微信英語公眾號細分，可以是針對口語訓練的，也可以是針對聽力理解的，還可以是針對寫作學習的，通過極小的成本投入來豐富學員的學習資源，從而提高學習效果。

（四）關注行業英語需求變化，強化技能訓練。

在傳統的警務英語成績測試中，很多時候是在考察學員的單詞量與聽寫能力等基本的語言技能，對于學員的跨文化意識、語言習慣以及邏輯表達能力等方面的技能關注的不是特別多。這就導致學員在走出校園之后難以適應崗位需求。比如，在進入工作崗位之后，學員要跟外籍人士交流，我們來看一個中國女生跟外籍人士的對話，Tom：hello，goodmorning Zhang，You look so beautiful today.Zhang：oh，where where.相信這樣的對話會讓 Tom覺得不知所措，他不知道接下來要說什么。因為中國人覺得謙虛是美德，我們喜歡通過自我否定來表示自己是個謙虛的人，在聽到別人夸獎自己的時候會說“哪里，哪里”，當外國人的表揚遭到中國人“拒絕”的時候，他們會懷疑自己的判斷是不是錯誤的，由于跨文化差異的存在會讓這次交流以失敗結束。因此，在商務英語教學中結合行業英語需求的具體變化，端正教育思想，及時增加語言技能培訓模塊，強化學員的應用技能訓練。此外，還可以通過在張貼警察行業英語相關的閱讀材料，讓學生在課余時間了解行業英語需求，潛移默化的影響其思維模式。除了宣傳欄，英語教師還可以建立一個班級微信群或者QQ群，通過在群里讓大家進行應用技能練習，通過這些途徑來提高學生的英語學習積極性。

（五）選擇注重語言實際應用的考核體系。

在語言測試中，要注重學生英語實際語言能力的考核。一般來說，傳統考核模式就是給學員制定一份專門的試卷，學員根據試卷內容進行答題，但是這對學員的綜合應用能力的培養不利。所以，要對這種考核模式進行改革，選擇多樣化的考核制度。比如，在聽說英語考試中，可以把涉外警務帶到考試中來，讓學生進行警務英語現場模擬辦理案件的情境，這類考核計入總成績中。還要加入平時成績，包括平時老師留的作業，學員的綜合發言狀況等，只有成績合格的才能頒發相應的證書，這樣的考核體系才更加人性化。

結論

綜上所述，我國把提高公安干警的警務英語的應用能力當作新時期警務培訓的一項重要內容。對于公安院校來說，要結合新形勢，對參與培訓與學習的學員進行嚴格的管理，制定相應的警務英語學習計劃，為提高學員的警務英語的應用能力保駕護航。

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