通信工程項目的質量管理分析

李強

摘 要：隨著科學技術的飛速進步，我國已全面步入了信息化社會，通信行業作為科技前沿的產業發展速度同樣驚人，并且隨著信息技術、互聯網、物聯網的進一步發展，通信與其他項目融合程度越來越高。現代化的通信技術得到普及，各種新型的信息技術越來越多的應用到人們的生產生活中，已經成為人們生活的重要組成部分。因此，在新的發展時期，做好通信工程的建設管理工作，保障其建設的合理性、科學性，發揮出通信技術的應用效能，使其更好地服務大眾。故在本文中我們主要對通信工程項目的質量管理進行了簡單的分析與探討。

關鍵詞：通信工程 項目 質量管理

隨著科學技術的飛速進步，我國已全面步入了信息化社會，通信行業作為科技前沿的產業發展速度同樣驚人，并且隨著信息技術、互聯網、物聯網的進一步發展，通信與其他項目融合程度越來越高。現代化的通信技術得到普及，各種新型的信息技術越來越多的應用到人們的生產生活中，已經成為人們生活的重要組成部分，人們對通信工程項目提出了越來越高的要求，這導致通信工程項目建設與管理的難度被加大。因此，在新的發展時期，探究通信工程項目的網絡優化方式，做好通信工程的建設管理工作，對保障其建設的合理性、科學性，發揮出通信技術的應用效能使其更好地服務大眾有著重要意義。

1.現代項目管理的定義

項目管理是指管理者通過科學的組織方法，充分應用現有資源，達到對工程項目建設整體過程的有效管理這一目標。項目管理本質上是一個非常完整的管理體系，管理范圍非常廣泛，涉及到工程建設的每一個方面，同時還要協調應用整個工程項目的建設資源，其整體目標就是保證施工的質量和安全，將建設工程的經濟效益和社會效益良好結合。

2.通信工程項目的基本特征

2.1工程的時效性和針對性較強

通信工程項目是技術勘察與市場需求共同作用下的產物，其科技含量較高，是一項屬于知識密集型產業的工程項目，具有較強的實效性與針對性。由于經濟和科技的迅猛發展，通信工程項目建設也不斷加快，其發展速度如果趕不上企業的發展，間接影響企業與外界的聯系，阻礙公司的發展。較強的實效性解決了我國通信行業發展滯后的問題。

2.2工程中包含著若干預先不能確定的因素

由于通信工程項目是一項技術含量較高的項目，其存在很多不確定因素，不僅包括城市中的街道、住宅還包括野外作業中的山川、森林、河流、草原等等，施工環境的復雜性，野外作業受氣象條件的影響較大，特別是如今極端天氣劇增，影響著工程能否順利施工。另外，施工過程中常常伴隨著高空作業、運輸材料頻繁，加之，通信工程項目與其他工程項目建設相比較，對技術人員的專業技能也沒有明確的規范和標準，其對技術的要求過于松散，因此在施工過程中往往會產生一些不確定因素影響工程的施工質量和進度。

2.3工程的需求多變

由于通信工程項目不確定因素較多，促使通信工程的施工范圍降為寬泛，施工戰線較長、實施范圍較廣，其形成的需求目標通常呈現出多樣性，最終需求很難在第一次就被描述清楚，常被多次更改，需求變更和管理貫穿于整個通信工程的建設過程中，因而經常出現因需求不清或變更造成造成爭議、扯皮、返工等現象。這就更需要通信工程制定突發性計劃變更緊急預案來對施工內容進行靈活的調整和管理，以促使工程項目的順利施工。

3.通信工程項目質量管理策略

3.1明確項目質量管理目標

只有確定質量管理目標，才能更好地開展質量管理工作。因此在通信工程項目質量管理過程中，首先就要建立明確的項目質量管理目標。通信工程項目是一項系統化的大工程，在建設過程中不僅出現了個多個承包關系，更出現了多個承包商，因此在明確項目質量管理目標的基礎上，應該將最終目標下傳至每一個通信工程施工承包商，并根據通信工程中每一個分項目的技術難度、質量控制重點，實現對通信工程中不同項目質量管理目標的細化，并制定出具體的書面交底和質量保證措施，明確在分項目質量管理過程中，施工人員應該承擔的責任，從而提高質量管理有效性。

3.2重視項目質量監督管理

重視通信工程項目質量監督管理是控制通信工程項目質量重要手段。近年來，出現了多起通信工程質量事故，其主要原因就是缺少完善的監督管理機制，無法實現對項目質量的全面控制。因此為了保證通信工程項目質量管理工作能夠發揮良好的作用，企業和相關管理部門就應該建立完善的監督機制，實現嚴格的監督管理。同時在建立監督機制，嚴格管理過程中應該考慮到通信工程項目實際情況，了解通信工程項目實施全過程，從而把各項監督制度都落實到實處，實現從初始階段至最終階段的全面監督，提高監督管理有效性。

3.3做好現場管理，提高施工質量

雖然對通信工程來說，設計規劃工作具有十分重要的作用，但是現場的施工也直接決定了通信工程項目質量，基于此，相關部門和企業就要做好現場管理，從而提高施工質量。這就要求企業要做好以下幾方面工作：一是技術人員的培訓工作，提高各個技術人員的專業水平，使其能夠掌握更加全面的勞動技能以及安全知識，為其施工打下良好的基礎；二是質量管理人員要真實地走入現場，深入到每一項的施工操作中，從而及時發現在建設過程中可能存在操作失誤、操作遺漏的問題，并做出有效的解決措施，從而避免現場施工失誤給通信工程帶來更大的損失。

3.4加強對項目質量驗收工作的控制

通常情況下，驗收環節是通信工程的最后一個環節，也是保證通信工程質量最重要的環節，只有好最后的驗收工作才能實現對通信工程項目的質量控制，因此相關工作人員就應該提高對通信工程驗收環節的重視，從細節入手，做好每一項分項目的驗收工作。這就要求施工隊伍要做好以下幾方面工作：一是借助自我驗收，及時發現問題，由于在加強對施工現場的管理下，施工過程仍可能出現失誤，自我驗收能夠及時發現在施工過程中忽略的問題，并進行有效的控制與解決，減小后期事故發生率；二是邀請專業驗收隊伍進行驗收，專業驗收隊伍有著豐富的驗收經驗，能夠更加細致的發現在通信工程中存在的問題，從而實現對整體通信工程質量的管理與控制。

3.5選擇最佳的項目管理模式，優化項目管理的人力資源配置

首先，根據實際情況，選擇最佳的項目管理模式進行運用，有利于更好地提升通信工程建設的管理成效。其次，明確工程項目經理職責。項目經理是項目的第一負責人，必須具有足夠的專業知識和豐富的實踐經驗，確處理好與員工和其他接觸人的關系，面對臨時情況及時調整工作進度與安排，保障工程項目順利高效的進行。

3.6對工程資源的優化方法

工程項目的每個環節都需要資源的協助，對工程資源的優化是工程順利開展的有效保障。資源優化是將整個施工計劃在網絡進度中分成若干時段，并據此將各個時段上相關施工步驟所將各種資源合理的分配到各個施工工序中去，通過檢查、統計、分析來及時調整計劃和實際施工的差距，使資源利用程度最大化，從而減少不必要的成本浪費，實現對工程資源優化。要想實現通信工程項目資源優化，就要對各類資源進行認真的分析研究，從而實現對工程項目的動態管理。

總之，只有做好通信工程項目質量管理工作，才能有效的提高通信工程質量，減小通信工程前期投入與后期不必要的支出，為人們的溝通提供更有效地保障。

參考文獻

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