淺析如何提高商務英語的使用情況

曹銘鑠

【摘要】社會的快速發展對大限度的帶動了經濟的發展，在經濟全球化局勢日益劇烈的情況之下，各國之間的交流和貿易往來不斷增加。這為我國的經濟發展帶來了較大的機遇。與此同時，也提高了對我國商務英語使用情況的要求。商務英語作為國際貿易交流過程當中的主要語言，在國際貿易當中占據著重要的地位。我國企業想要不斷的提升市場競爭力，更好的適應經濟全球化和貿易全球化的發展就，必須要采取有效的措施不斷的提升英語專業人才的商務公關能力和英語交流水平。本文首先分析了在貿易交流過程當中使用商務英語的重要意義，然后進一步的分析了全面提升商務英語使用的有效措施，希望能對商務英語使用情況的相關研究有所助益。

【關鍵詞】淺析；提高；商務英語；使用情況

企業想要獲得全面的發展就必須采取有效的措施和國際接軌，這樣才能與社會的發展保持同步，為企業本身創造更多的經濟效益。然而，在企業交易的過程當中，無論是代理協議、索賠、對外營銷，還是簽訂其他的協議和合同，這些商務貿易活動當中都需要使用到商務英語。想要在貿易當中占據優勢，就必須要具有能擁有較高英語交流能力和商業交際能力的專業人才，這樣才能夠熟練的使用英語完成日常事物的處理和商務談判。專業人才在實際的交流過程當中，不僅要能夠熟練的掌握商務英語專業知識，同時還要善于傾聽，然后以委婉的態度使用巧妙的語言完成商務談判和貿易交流，盡可能的為公司爭取更多的利益。

一、在貿易交易過程中使用商務英語的重要意義

在我國經濟發展的過程當中，各區域為了更好地發展本地區的經濟，采取了一系列的措施招商引資，吸引更多的外資企業到本地進行投資。另外，企業在發展的過程當中難免會拓展一些國際貿易，在國際貿易交流的過程當中，想要完成合同的簽訂和商業交流談判，就必須要使用到商務英語。相關的專業人事只有了解了對方的意圖，才能夠使用巧妙的語言進行回擊，并盡可能的爭取利益。在商務英語使用的過程當中，不僅能夠有效的完成我國和其他各國企業之間的溝通交流，同時也能在交流的同時為我國爭取更多的經濟利益。專業人員通過商務英語來完成信息的交流和思想的交流，同時還能夠及時地了解國際市場上產品的動態，進而能夠更好的對國際上的產品進行了解另外，在與國外企業的交流過程當中，通過內容商務英語還能夠更好的獲得對方的先進資源和先進技術，企業就能夠根據我國的實際情況對相關的資源和技術進行一些調整，附近能夠有效地提升，不僅能夠有效提升我國產品的單位價值，同時還能有效的利用各種先進的研究成果和科技為我國的企業鋪設道路。

二、全面提升商務英語使用的有效措施

商務英語作為國際貿易交流過程當中的主要語言，在國際貿易當中占據著重要的地位。我國企業想要不斷的提升市場競爭力，更好的適應經濟全球化和貿易全球化的發展就，必須要采取有效的措施不斷的提升英語專業人才的商務公關能力和英語交流水平。

（一）善于傾聽

在貿易交流的過程當中，相關人員不僅要能夠掌握商務英語交流技巧，同時還要善于傾聽對方的談話，這樣才能夠根據實際的交流情況更好的理解對方的意圖。另外，在商務英語的使用過程當中本身就涉及了了較多專業性的知識，為了能夠更好的利用商務英語進行溝通交流，專業人員還必須要掌握商務英語的專業詞語用法和習慣用語。然后才能在明白對方意圖理解對方觀點之后，利用合理的語言進行交談。在交談的過程當中，要能夠順利的用商務英語提出己方的觀點和意見，根據教育的情況和企業的情況做出相應回應，當交易雙方觀點不同時，還可以通過討論來達成協議。另外專業人員還要能夠熟練的掌握商務英語的專詞專用，并且能夠很好的理解一些復雜的商務英語詞句或者用法，這樣能夠更好的避免出現誤解對方意思和意圖的情況。

（二）態度友好

中國素來享禮儀之邦的美名，在國際貿易和交流的過程當中，專業的商務英語人才也必須要能夠謙遜有禮，在給對方留下良好印象的同時營造適合商業交談的氛圍。在與對方建立良好合作關系的前提之下，用商務英語進行一系列的交流和談判，并且交流的過程當中，需要理解對方的禮儀禮貌特點，這樣才能避免出現各種尷尬的情況。在商務談判的過程當中，專業人員需要能夠很好的遵循對方的禮儀進行交流，盡可能向對方傳達友好和尊重的意圖，這樣能提升商務英語談判的成功效率。

（三）委婉用語

在企業的貿易交流過程當中，交易雙方很可能存在某些觀點和意見上的不統一。在這樣的情況之下，雙方只有通過商務英語來進行談判，準確的讓對方理解自己的觀點和意見，通過一系列的討論之后才能夠達成協議，從而有效地展開一系列后續的合作。在談判的過程當中涉及自己立的協議決不能輕易妥協，這時就需要和商務英語專業人士運用巧妙的語言回絕對方，但是回去的語氣不能過于強硬，需要考慮對方的感受。因此，就需要使用委婉的模糊用語，在有效的回絕對方的同時，為自己留下更多的回旋空間。在商務談判的過程當中，如果遇到不夠了解的領域和不能給出肯定答復的事務，就可以利用模糊用語來的表達自己的意見，這樣能為對方預留足夠的討論空間。例如，在討論的過程當中無法完全贊同對方的觀點時，可以利用“I agree with most of what you said”來回絕對方。這樣不僅能夠達到回絕對方的目的，同時還能使對方愿意繼續進行討論。

三、結束語

在經濟和貿易快速發展的當下，國際的貿易市場變化日新月異，在這樣的情況之，下企業只有在商務交易和談判的過程當中占據優勢才能夠更好的獲得更多發展的資源。這就要求專業人員必須具有較高的商務英語專業能力，同時還能夠巧妙地應用一些商務交際技巧來完成商業貿易活動當中的各種交談。因此，商務英語人才就必須要采取有效的措施，不斷的提升自身的英語實踐能力和英語交流能力。并且不斷的進行商務英語專業方面的學習不斷的累積大量的專業詞匯，這樣才能夠在商業談判和日常交流的過程當熟練的使用商務英語完成各種交際，從而為商業英語的全面發展奠定良好的基礎。

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