我國跨境電商集成演進創新發展路徑選擇

龔文龍

中圖分類號：F713 文獻標識碼：A

內容摘要：當前憑借電子商務的發展優勢，我國的外貿行業也開始積極投身到跨境電商貿易中來，跨境電商應運而生，為全球貿易發展開擴了更大的發展空間。本文針對跨境電商的發展進程進行研究，將我國的跨境電商的發展分為三個階段，對三個發展階段的概況、特點和優勢進行介紹，通過對跨境電商發展進程進行梳理，以期找出跨境電商發展的規律、優勢和所存在的問題，為今后跨境電商的不斷完善、優化打下基礎。

關鍵詞：跨境電商 集成演進 制度創新

引言

我國傳統外貿增速連年放緩，據國家統計局數據顯示，我國2010年出口增長30.49%，2011年出口增長15.14%，2012年出口增長5.03%，2013年出口增長5.95%，2014年我國出口增長4.96%，2015年我國出口增長-1.74%。跨境電商出口增長率連續保持每年超過20%的增長，2015年我國跨境電商出口增長25.71%。跨境電商出口占出口總額的比率逐年提高，截止到2015年我國跨境電商出口占出口總額的比率已達31.12%。我國傳統外貿的競爭優勢已經逐漸喪失，必須尋求可替代的穩出口途徑，而跨境電商無論從增速還是體量增長都是傳統出口的替代。因此，研究通過跨境電商實現外貿轉型升級有重要的現實意義。我國外貿的轉型存在兩個方面的考量：一個是制度轉型，即通過市場進行資源合理配置；二是發展方式轉型，由粗放式的外貿發展轉變為集約式的外貿發展。這兩個導向涉及到技術、市場和制度的相關問題。因此用跨境電商作為外貿轉型的重要支撐，有必要從技術、市場和制度三個維度構建分析框架，進行跨境電商促轉型的演進分析。

跨境電商1.0—以技術創新構造在線集貿平臺

跨境電商1.0時代的特點是平臺的產生，早期的平臺功能單一，是解決信息不對稱的集貿平臺。即便如此，也極大地提升了匹配效率，降低了搜尋成本。在該時期互聯網技術在外貿領域的創新催生了外貿B2B平臺，如早期的阿里巴巴、環球資源網、中國制造網等平臺，在電子商務物流、商流、資金流、信息流中只是對信息流進行創新，通過平臺集聚需求和供應商，讓供需以信息匹配的形式直接撮合，買家可以在突破時空約束，規模化地在信息平臺上對眾多的賣家進行刪選和評估，解決了信息不對稱問題。但早期的B2B信息平臺也有一定局限性，雖然在一定程度上解決了信息不對稱，提升了供需匹配的效率，但由于技術和風險的約束，B2B信息平臺不能提供更多的配套服務來支撐交易的閉環，無法在支付、信用、物流、交易環節等方面提供更多的服務。交易仍然在線下完成，屬于跨境電商初期模式。

跨境電商1.0的主要特征是技術創新解決信息不對稱問題，利用信息技術構建在線集貿平臺。這樣做的優勢是：

（一）減少了信息不對稱

在國際貿易中，信息不對稱是造成貿易成本的重要原因。Rauch（2001）總結了信息不對稱對貿易的影響。由于信息不對稱，交易雙方在貿易中都產生了搜尋成本，搜尋成本的解決依賴現有的商業聯系，而非公開市場。互聯網技術驅動的B2B信息平臺為交易雙方有效地減少了搜索成本和匹配成本，是互聯網技術創新對傳統業務模式的一次改造，是互聯網技術通過平臺的形式對交易雙方的一種整合。通過這一整合在一定程度上有效地解決了信息不對稱問題。

（二）降低交易成本

首先，外貿B2B平臺的出現從功能上替代了傳統線下的外貿展會或市場，是利用互聯網技術對中介形式的變革，實體場所和人工服務在一定程度上被取代，降低了交易成本。其次，互聯網平臺形成信息匹配的規模效應。傳統的外貿詢盤需要諸家詢問，依次溝通。在B2B平臺上，可以實現一對多的群發式信息推送，讓需求或供給迅速被眾多供應商或買家獲知。增加詢盤的邊際成本幾乎為零。因此，在外貿B2B平臺上，信息匹配的規模效應降低了外貿企業的交易成本。最后，外貿B2B平臺去中介化使供應鏈趨于扁平化，提高了交易效率，降低了交易成本。外貿B2B平臺讓生產商也有機會和國外買家直接聯系，讓供應鏈上的鏈條更短，壓縮了交易成本。

（三）交易去中介化

在早期的跨境電商中，出口商品的供求品類、質量、數量、供貨時間和風險控制的匹配，不一定依靠外貿公司或廣交會等傳統外貿中介和市場，可經由B2B平臺直接匹配，解決雙邊的信息不對稱。這是對傳統外貿模式的創新。在傳統上，我國供應商有出口的需求，國外采購商有購買的需求，而這些需求都很分散，面臨供需匹配難題和交易成本約束。所以外貿展會和外貿公司充當了供需匹配中介的職能，而且中間環節代理較多，交易成本較高。B2B平臺的出現打破了這一約束，通過互聯網平臺，連接供需雙方，解決信息不對稱，且效率更高，規模效應更明顯，它可以讓買家直接和工廠見面，通過解決信息不對稱和流通渠道扁平化，去除了交易成本并讓供應鏈更有效率。

（四）信息匹配的二元邊際不斷提升

信息匹配的二元邊際是指信息匹配的集約邊際和擴展邊際。隨著信息不對稱解決能力的提升，B2B信息平臺交易信息匹配的規模效應凸顯，具體主要表現在信息匹配的集約邊際和擴展邊際的效果不斷提升。從出口企業視角看，出口產品總量的提升即集約邊際，出口產品種類的提升即擴展邊際，以及進入新市場的可能性和數量（Melitz，2003）。隨著互聯網技術的發展，出口企業借助B2B信息平臺進行供求信息匹配的集約邊際和擴展邊際效果不斷提升。通過B2B平臺的信息在線展示和匹配，由于信息的透明度和充分性得以提升，增加了交易機會，出口企業出口產品的數量得以提升；同時，出口企業出口的種類也不斷增加，并且擴展了企業進入新市場的可能性。隨著互聯網技術的發展，B2B信息平臺的不斷完善，信息不對稱現象不斷被改善。

跨境電商2.0—集成實現市場創新

跨境電商2.0是對1.0的升級，平臺在一定程度上解決信息不對稱后，不斷完善功能，整合更多的服務商嵌入平臺，共同打造閉環交易平臺。體現了以市場創新為特征的深度集成。技術創新催生了技術密集型企業，在互聯網時代，互聯網技術密集型企業成為網絡經濟的主導產業，互聯網技術成為推動經濟增長的核心要素投入。由于互聯網技術創新和市場創新的共同作用，使得產品在制造提供時更關注差異化需求的滿足，從而產生了對價格競爭的替代，使得市場結構發生質的變化。網絡經濟比傳統經濟更具競爭力并推動市場結構的持續演進。在這一時期，跨境電商平臺的集成市場創新主要體現在幾個方面：

（一）交易平臺創新

流通組織創新以節約交易成本、提升流通效率為標準。縱向一體化理論（Williamson，1985），商業生態系統理論（Moore，1996，1998）都發現了企業通過某種形式的集成可以節約交易成本，消除Klaes（2000）提出的交易摩擦。在互聯網時代，技術推動下的市場創新，通過網絡效應和信息共享，特別是跨境電商平臺模式的市場連接，有效地消除了這種交易摩擦，讓進出口買賣雙方集成在同一個平臺上。一方面，平臺通過不斷提升搜索技術提升搜索效率，消除了信息不對稱，降低搜尋成本，使交易成為可能。另一方面，平臺在不斷優化過程中建立了平臺管理制度，防止投機行為，保護平臺上的買賣雙方利益不受侵害，從而進一步增強平臺的集聚用戶的能力和交易效率。

（二）流程整合創新

互聯網時代，大規模制造主導的工業時代的價值創造流程變得效率低下，以“生產—市場”流程邏輯受到挑戰，造成庫存積壓。在互聯網時代，這一價值創造的流程順序變為逆向開展，以用戶為中心，在技術推動的市場創新中，市場主導生產，實現大規模個性化定制。特別是在跨境電商中，技術創新推動下的市場創新的典型應用是跨境電商平臺，平臺連接了買賣雙邊。原來的制造商和外貿中介都參與到供給中，呈現了去中間化—外貿流通渠道扁平化；再中間化—外貿中介建立服務競爭優勢；融合化—線上線下融合、傳統和網絡融合的新模式。在平臺的技術支撐下，跨境電商實現了組織創新，平臺既不參與生產也不擁有資源，而是對接終端用戶需求，組織生產與流通。平臺成為價值創造的組織者和整合力量。

（三）服務集成創新

跨境電商發展到2.0時代，在技術創新推動下發展起來的市場創新，改變了傳統外貿價值創造方式。在工業革命時期，制造過程是價值創造的核心環節；在互聯網時代，以市場創新中興起的服務創新成為價值創造的主要驅動。服務創新嵌入到跨境電商從售前、售中到售后的全過程。工業時代的服務活動是以企業為主體，用戶信息無法融入業務全過程。互聯網時代的服務創新是以顧客為核心，集成價值鏈上的各個環節，通過技術創新和市場創新來提升服務的效率。在跨境電商活動中，顧客可以參與服務創新，企業不斷發現客戶需求。跨境電商平臺第三方服務的開放集成就是在這一主導思想下的服務創新，將用戶需求開放給第三方共同提供服務，提供敏捷精益的提供解決方案，滿足用戶需求，實現服務創新。

一方面，技術創新驅動著市場結構的快速演進。在跨境電商中，具有競爭優勢的企業多為知識、技術密集型企業，知識和技術為主的要素投入是網絡經濟發展的內生因素。在網絡效應的作用下，以網絡平臺為主要形式的產業寡頭或壟斷者逐漸形成。這一壟斷是基于技術創新而形成的。另一方面，不斷變化的市場結構反過來也會促進技術創新，網絡經濟中的壟斷并不長久穩定，也沒有形成有損社會福利的產品壟斷。而且壟斷者為了維持其壟斷地位會不斷加強研發投入，提升產品質量和服務。在網絡經濟中，在位者和進入者的競爭隨著技術創新不斷循環變換壟斷地位。總之，技術創新和市場創新互相激勵、雙向互動。技術創新和市場結構創新互為因果。

跨境電商3.0—集成實現制度創新

促進互聯網技術推動的內生性增長，技術創新推動制度創新，實現政府職能從審批型政府變為服務型政府。工商、稅務、銀行、質檢、海關等政府機構全被跨境電商拉上網，推動了政府效率的提升。從傳統外貿產業的技術外生到跨境電商的技術內生，是一個創新驅動發展戰略下的技術創新促進制度創新的過程，其本質是技術由外生變為內生，通過互聯網、電子商務技術改造傳統行業，技術提升外貿產業效率，優化外貿產業結構，從而影響經濟增長模式，最終提升國家競爭力的過程。在跨境電商對傳統外貿改造過程中，技術創新促進了市場創新，同時也促進了制度創新。從技術創新促進制度創新的飛躍是跨境電商發展不斷升級的結果。具體而言跨境電商3.0時代的制度創新受到幾個方面的推動：

首先，跨境電商帶動了政府的創新。國家的競爭力表現為產業的競爭力。從宏觀產業結構和競爭力看，我國傳統外貿產業結構不合理，國際競爭力較弱，而跨境電商模式開展外貿增速高，是外貿創新發展的趨勢，具有技術創新的引領性，是外貿產業結構調整，提升產業效率的有利方式。同時，互聯網技術創新改造傳統外貿產業，以創新驅動引領外貿的產業發展，這有利于建立新的競爭優勢。從微觀外貿企業業務模式看，跨境電商以全新模式開拓市場，實施新的業務流程，傳統外貿出口環節的政府的監管和服務已經無法滿足跨境電商的業務需要。政府必須面向市場，對接跨境電商的需求，利用制度和政策手段大力扶持跨境電商發展。

其次，跨境電商的創新發展需要政府的引導，制度創新則是其中的一部分。創新驅動的發展模式是要對全社會經濟增長方式的變革，不是追求某一家企業實現了技術創新驅動。因此，以互聯網技術創新為特征的跨境電商是要對傳統外貿進行轉型升級。互聯網技術作為知識型要素投入，具有規模報酬遞增的特點，易于形成比較優勢，更易于在行業內形成示范和技術擴散，跨境電商對外貿行業的普遍性升級改造在我國已經形成了較好的增長和比較優勢，但要形成良性的擴散機制，擴大跨境電商采用的規模，還需要政府的助推。一方面需要政府利用相應的制度來創造良好的跨境電商發展環境，另一方面通過政府制度上的支持也更有助于跨境電商健康發展。

對于跨境電商政府制度創新的具體舉措有：政府服務創新是政府職能向服務型政府轉變。2016年1月14日，國務院常務會議審議決定在廣州、深圳等12個城市增設跨境電商實驗區，在這些實驗區內將杭州實驗區的經驗推廣。政府針對跨境電商業務實施了信息共享、監管互認、執法互助、匯聚物流，金融配套等措施，政府參與打造了跨境電商完整的生態鏈。

為促進跨境電商發展，政府進行了各項變革。這些措施是深化簡政放權、放管結合、優化服務等改革的重要舉措，通過制度創新，去除阻礙要素高效流動的政策壁壘，讓市場配置資源。積極建設市場化、法制化、國際化服務型政府，便利跨境電商企業成長和創新，節約企業時間成本和運營流程，釋放制度紅利。在跨境電商模式下，實施這樣的政府創新，可以形成跨境電商企業的集聚，產生規模效應，進一步促進跨境電商的發展；同時，集聚后更加有利于政府實施監管和服務，提升政府服務效率。

結論

當前跨境電商的發展可分為三個階段：第一階段是以技術創新構造在線集貿平臺；第二階段是集成實現市場創新階段；第三階段是集成實現制度創新階段。在第一階段中，跨境電商的發展特點就是利用互聯網平臺創造發展機遇，通過交易去中介化減少了信息不對稱，降低了交易成本，讓信息匹配的二元邊際不斷提升，但同時這一階段也因缺少配套服務來支撐交易閉環催生了第二階段。第二階段雖然利用集成實現了大規模的技術創新、交易平臺創新、流程創新和服務創新，極大地提升了用戶的滿意度和交易效率，但是跨境電商市場的進一步發展依然需要制度進行進一步規制，因此出現了第三階段。第三階段利用集成實現了制度創新，工商、稅務、銀行、質檢、海關等政府機構紛紛開始實現跨境電商領域的監管，將更有利于跨境電商朝著更科學、合理、合規的方向發展，也有利于跨境電商利用政府的引導實現自主創新。

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