淺析微信公眾號在民航高校學生思想政治教育中的作用

【摘 要】微信公眾號因其自身的傳播優勢，在及時把握民航高校學生思想動態，開拓思政教育新空間，開發思政教育新資源，實現民航特色思政教育成果最大化方面具有不可替代的作用。

【關鍵詞】微信公眾號；民航高校；思政教育；優勢；作用

民航高校思想政治工作關系培養什么樣的民航人才、如何提供民航強國人才支撐以及為誰培養民航人這個根本問題。微信公眾號在立德樹人，實現思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現全程育人、全方位育人等方面具有其他媒介和課堂不可替代的作用。

一、民航高校大學生思想素質現狀分析

（一）有強烈的愛國熱情，但又缺乏堅定的政治方向

愛國主義是當代民航大學生思想的主旋律。當前，我國民航強國戰略的實現，尤其海南永暑礁機場試飛成功和C919試飛成功，使得當代大學生的愛國熱情空前高漲，對國家和民族充滿了信心和自豪感。然而，我們也必須清楚地看到，由于社會條件的復雜性，使得一部分人對政治原則缺乏深刻的認識，不能把愛國熱情建立在高度的政治覺悟和理性思維的基礎上。

（二）理想信念和道德觀念趨向多元化

當代民航大學生均為90后至95后，在2016年中國民航飛行學院飛行技術專業的新生中已經出現了00后。民航高校招生規模逐年擴大，僅每個年級飛行技術專業的在校生就已經超過2萬，高等教育正在向“大眾化”方向邁進，其多元化的意識也在增強。道德觀念上，大學生對待社會現象也不再以單一的眼光來看待，而是多角度地看待、分析和評價。相互矛盾、相互沖突的道德觀念復雜而又統一的表現在大學生身上。

（三）學習能力和實踐能力的發展脫節

隨著科學技術的高速發展，特別是網絡教育的普及，知識的傳播和接受形式發生了根本的變化，學生接受知識的形式由單一的課堂型向全方位的社會型轉變。在這種背景下，當前大學生更易于接受新知識、新思想。他們對先進技術和知識有著特有的直覺和敏銳，有著強烈的求知欲望和較強的學習能力。但另一方面，目前當代大學生很少參加實踐活動，通常表現為缺乏實踐經驗、實際解決問題的能力比較弱。理論與實踐的嚴重脫節對大學生未來的發展是極其有害的。所以，要大力推行素質教育，從剛入學就有意識的培養他們的實踐操作能力。

（四）追求個性，但心理素質較差

當代大學生思想極為活躍，喜歡張揚個性，處處爭強好勝，不拘泥于傳統，有強烈表現自己的欲望和心情。但同時也應看到，部分學生心理素質差，一遇到挫折，困難和打擊就灰心喪氣，甚至一厥不振，對自己喪失信心。采取逃避方式，這也明顯表明學生的不成熟心態，尤其后進學生和停飛學生表現更為突出。

二、微信公眾號的傳播優勢

（一）熟人網絡，小眾傳播，傳播有效性更高

微信在面世后的短時間內就實現用戶量激增，一個主要原因就是其用戶來源基于已有的騰訊用戶，同時微信還可以實現跨平臺的好友添加，微信用戶可以通過訪問手機通訊錄來添加已開通微信業務的朋友和家人，建立起來的人際網絡是一種熟人網絡。一個微信用戶轉發至朋友圈的公眾號推送會被微信好友（大部分是朋友和家人）轉發。微信的用戶卻一定是真實的、私密的、有價值的，也難怪有的媒體會這樣比喻“微信1萬個聽眾相當于新浪微博的100萬粉絲”，雖然有夸張成分，但卻有一定的依據性。

（二）可隨時隨地提供信息和服務，信息和服務能夠到達的時間更長

手機是用戶隨時都會攜帶在身上的工具，借助移動端優勢，微信天然的社交、位置等優勢，會給商家的營銷帶來很大的方便。

（三）營銷和服務的定位更精準

通過微信公眾平臺可對用戶進行分組，并且通過“超級二維碼”特性（在二維碼中可加入廣告投放渠道等信息），可準確獲知你的客戶群體的屬性，從而讓營銷和服務更個性化，更精準。

（四）富媒體內容，便于分享

新媒體相比傳統媒體的一個顯著特點就是移動互聯網技術的應用，通過手機等終端可以隨時隨地瀏覽資訊傳遞消息，碎片化的時間得以充分利用，而微信在這方面可謂做到了極致。微信特有的對講功能，使得社交不再限于文本傳輸，而是圖片、文字、聲音、視頻的富媒體傳播形式，更加便于分享用戶的所見所聞。同時用戶除了使用聊天功能，還可以通過微信的“朋友圈”功能，通過轉載、轉發及“@”功能來將內容分享給好友。

（五）一對多傳播，信息高達到率

微信公眾平臺于2012年8月18日正式上線，通過這一平臺，個人和企業都可以打造一個微信公眾號，并實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通與互動。微信公眾平臺是企業進行業務推廣的一種有力途徑。微信公眾平臺的傳播方式是一對多的傳播，直接將消息推送到手機，因此達到率和被觀看率幾乎是100%。已有許多個人或企業微信公眾號因其優質的推送內容而擁有數量龐大的粉絲群體，借助于微信公眾號進行植入式的廣告推廣，由于粉絲和用戶對微信公眾號的高度認可，不易引起用戶的抵觸，加上高到達率和觀看度能達到十分理想的效果。

三、微信公眾號的思政教育優勢

（一）及時把握學生思想動態

以往學校思政教師、輔導員想要了解學生的思想動態，往往通過談心、談話、問卷調查、周邊調查等方式進行，耗費時間長，且學生對與現實中面對面的了解有抵觸心理。尤其是停飛學生的心理挫敗感，從飛行專業到地面普通專業的心理落差，更使其不愿向他人敞開心扉。微信公眾號的投票功能、留言功能和粉絲留言的匿名性，能夠使教師和輔導員第一時間通過學生對公眾號發布的熱點問題和話題閱讀量、轉發量，利用網絡調查問卷、網絡行為數據等技術手段，持續多年對全校學生政治觀點、思想動態、心理健康、學習狀況、關注熱點、生活需求等方面數據進行系統采集、動態觀測與綜合分析。了解學生在某一時段對哪些話題更關注，對那些觀點更支持，從而了解學生的思想動態。

（二）拓展思政教育新空間

傳統的思政教育課堂是教師利用粉筆、黑板，課堂說教式的講解。大學四年制本科中，《思想道德修養與法律基礎》《馬克思主義基本原理概論》《中國近現代史綱要》《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》被大多數學生視為最無味的課程。微信公眾號的出現，因其靈活、抓人的排版方式，輕松、活潑的語言風格，萌態、詼諧的動畫狀態，將原來教條化的課本轉化為更貼近學生接收信息習慣的移動思政教育空間。

（三）開發思政教育新資源

微信公眾號的轉載功能、閱讀原文功能和往期推送鏈接功能，將更多的思政教育資源整合至高校的微信公眾號，資源共享更快，學生接受思政教育的途徑更快捷。例如人民日報微信公眾號在第一時間就發出了一圖讀懂十八屆六中全會精神，習近平總書記同期聲一帶一路微視頻，RAP一帶一路等內容詳實、形式活潑的推送，是高校學生接受中國特色社會主義理論最新成果的一手官方資料。微信公眾號使得開通微信公眾號的民航高校能夠在第一時間將這些最新成果推送至學生。

（四）特色思政教育成果最大化

中國民航飛行學院、中國民航大學、廣州民航職業技術學院作為民航局的直屬高校，其悠久、壯烈的校史，從部隊到民航改制沿襲的準軍事作風，“幫思想、教技術、帶作風”的教學九字經，更是其他高校不具備的特色思想政治教育課程。例如各民航高校的校史館開通微信公眾號后，可利用圖、文、音、視等方式，將原本在老照片，老文字的歷史轉化為漫畫版、Flash版、聽書版等各類形式，學生們可以通過點擊相應歷史階段板塊，訂閱校史解說錄音，隨時隨地了解民航人奮斗歷史。這一做法可以實現特色思政教育成果的最大化。

作者簡介：

鄭澤寧（1989～），男，文學學士，研究實習員。