企業工商管理的未來發展方向及管理模式探索研究分析

本文為湖北省教育科學“十二五”規劃重點課題（課題編號2014A055）、2015年湖北省人文社科專項課題（課題編號15Z164）研究成果

摘 要：企業的工商管理在很大程度上決定著企業的發展方向，以及企業在未來的發展狀況。隨著市場競爭程度的加劇，企業之間的競爭也越來越劇烈，為促進企業的長遠發展，就需要加強企業工商管理工作。但是，我國企業在目前的工商管理中還存在許多不足，需要解決其中存在的問題才能確保企業的可持續發展。本文對我國企業工商管理中存在的問題進行分析，并對其未來的發展方向及管理模式進行探討。

關鍵詞：企業工商管理；發展方向；管理模式

在新中國成立以后，我國的企業數量越來越多，企業規模也在不斷的擴大。在企業不斷發展的過程中，越來越多的企業開始實行工商管理，使企業內部的結構更加合理化，促使企業更加順利的開展經營活動，從而提升企業在市場中的綜合競爭力。

一、我國企業工商管理中存在的問題分析

1.管理水平低下

在企業的工商管理中，其管理水平在很大程度上影響著企業的競爭能力，決定著其是否能在激烈的競爭中取勝，并提升其市場占有率。但是，大部分企業在工商管理工作中，并不注重各管理工作的相互協調，也沒有以目標客戶為導向對企業進行管理。于是，各個部門的溝通就存在不順暢的情況，導致在企業的經營活動中，各個環節之間的協調性差，互動性不足，針對企業經營活動設置的管理機制并沒有被真正落到實處。因此，在這樣的環境下，企業的發展就會受到各方面的阻礙，不利于其實現經濟化、規模化發展。企業的工商管理水平之所以比較低下，管理者的管理理念落后是最主要的原因，許多企業的管理人員并沒有意識到工商管理的重要性，所以不善于發現企業管理中存在的問題，更不會采取針對性的措施解決問題。由此可見，要提升企業工商管理水平，首先就需要轉變企業領導的觀念，并建立完善的工商管理制度，對生產與市場之間的關系進行協調，使企業在激烈的市場競爭環境中能夠占有一席之地。

2.企業定位不明確

在我國眾多的企業中，生產加工型企業的數量是最多的，并且有很大一部分企業都是為外貿訂單進行貼牌加工的。對于如何將生產型企業轉變為經營型企業，許多企業并未認真思考過。由于加工型企業處于產業鏈的最底層，所以其價值取向是最少的，也很難獲得長遠的發展。如果企業將自身定位在這種層次上，就無法提升其工商管理水平。同時，社會經濟的快速發展帶動著一大批企業迅速的發展起來，所以這些企業想當然的認為自己是順應時代而生的，所擁有的工商管理技術和水平也是最先進的。基于這樣的定位，這類企業在經濟發展的大潮流中很容易被淘汰。雖然我國的許多企業都是在市場經濟條件下發展起來的，且企業成立的目的就是要通過經營活動獲取更多的利益。但是，大部分企業卻只注重追求利益最大化，而忽略自身所肩負的社會責任，導致在其經營管理中出現資源浪費、污染環境、不遵紀守法等現象，對社會福利及影響也不加重視。而出現這種現象的根本原因，就在于企業不明確自身的定位。

3.管理理念落后

在我國市場經濟不斷發展的背景下，企業要想獲得長遠的發展，就必須設法提升自身的綜合競爭力。而影響企業競爭力的關鍵因素就是企業的管理水平，因此，只有加強企業工商管理，并不斷的優化、完善管理技術，才能提升企業管理水平。但是，部分企業受到計劃經濟體制的影響，思想觀念并沒有轉變過來，導致企業的工商管理水平無法滿足社會經濟發展的需要。并且，企業所制定的許多管理制度，也是從計劃經濟角度出發的，這樣的制度無法在市場經濟環境下得到落實，所以在執行管理制度時，就會受到各種阻礙。由于缺乏制度保障，企業的工商管理工作就無法順利的開展，企業的管理會處于無序狀態。在面對綜合實力較強的企業時，這類企業就會失去競爭力，久而久之就會被社會淘汰。

4.市場開拓能力不足

企業的經營管理必須適應社會的發展，才能使企業獲得長遠的發展。因此，企業在制定發展計劃和戰略目標時，應綜合考慮市場因素，以市場需求為導向，確定出最佳的發展模式。而現代企業在發展過程中，應將生產和銷售有機的結合起來，只有生產效率和銷售能力得到提升，企業才能形成自己的競爭優勢。但是，目前我國多數企業并沒有重點放在市場開拓上，在對其他企業進行衡量時，往往會將自身作為參考標準。由于對市場的認識不足，以及對自身的認識不清晰，導致許多企業無法跟上社會發展的節奏，在一段時間后就會被社會淘汰。

二、企業工商管理的未來發展方向及管理模式

1.提升管理人員綜合素質

企業工商管理的執行者是管理人員，管理人員的綜合素質決定著管理水平。因此，企業需要加強對工商管理人才的培訓，并結合各個部門對管理人才的需求，使工商管理人員能夠具備綜合管理能力。企業的競爭實際上是人才之間的競爭，人才是企業發展的基礎，因此在企業工商管理的未來發展中，應將對人員的管理作為管理重心，要注重對人才的培養和分配。比如，企業可在內部開展培訓活動，將最新的工商管理知識和技能傳授給管理人員，也可為管理人員提供到先進企業、高校等學習的機會，以提高管理人員的管理水平，從而促進企業的可持續發展。此外，企業還應轉變人才管理理念，并明確所有的崗位職責，充分挖掘每位員工的優勢，使其能夠利用自身的優勢，將崗位的價值充分的發揮出來。

2.完善企業組織架構

如果一個企業的組織架構不明確、不完善，就會使企業失去活力。因此，企業應建立完善的組織架構，并明確組織內各崗位的職責和義務，通過規范化的工作流程，為企業創造良好的發展環境。同時，為提高企業工商管理效率，企業還應針對不同的部門以及不同的崗位，制定相應的考核制度。在考核制度中，應以獎勵為主，從而提高部門工作積極性。此外，晉升制度能夠促進員工的發展，所以企業應根據自身發展的戰略目標，制定合理的晉升制度，培養更多更優秀的人才，并將這些人才的價值充分的發揮出來，促進企業的長遠發展。例如：能源需求量不斷上升的情況下，中石化、中石油等企業，需要加強工商管理體系的進一步完善，才能避免汽油價格漲幅過高。所以，只有確保企業組織架構的完整性，才能協同各部門的力量，對企業的各項資源進行深度整合，使企業的工作變得更加規范，并發現企業管理工作中存在的問題，針對性的加以改進。在企業不斷發展過程中，要注重發展自身的企業文化，打造屬于本企業的品牌文化，使自身的發展具有一定的特色，從而在激烈的競爭中能夠以特色取勝。

3.加強對企業戰略的管理

企業戰略管理是工商管理的主要內容之一，戰略管理是指企業圍繞著自身的發展目標，制定一個長遠的發展計劃，并確定出企業的發展方向，通過對各類資源進行優化配置，從而實現企業的長遠發展。對企業的戰略進行管理，需要站在宏觀的角度上對管理目標進行規劃和控制，從而實現財力、物力的最優化，為企業創造更多的經濟效益，并為社會帶來較大的效益。因此，在企業戰略管理中，需要對各類風險進行分析和把控，如戰略制定、執行、控制等環節中可能存在的風險。受企業管理人員素質、企業定位不準確、企業所處外部環境變化等因素的影響，就可能導致企業的發展戰略面臨各類風險，從而制約企業的發展。因此，企業在制定發展戰略時，應從自身的實際情況出發，明確戰略目標，對企業內部和外部的環境，以及國家相關政策進行分析，避免所制定的戰略不具可行性。所以，在企業未來的工商管理中，應朝著戰略管理的方向和模式發展，以提高企業工商管理的效率，促進企業的長遠發展。

4.加強企業戰略財務的管理

企業的財務管理工作向來都是最為重要的，現代化企業在對財務工作進行管理時，應實施戰略財務管理。戰略財務管理所涉及到的內容比較多，包括建立財務信息支持系統、對成本和預算進行全面管理、對資產和財務風險進行控制等。通過實施全方位的財務管理，才能為企業實現發展戰略提供堅實的財務基礎。在傳統的企業財務管理中，管理人員通常會認為企業所獲得的利潤，只能被控制在正常水平內，而基本不會超出正常水平。但實際上，由于市場環境并不是一層不變的，而是處于動態變化中的，所以市場效率并不完善，市場的競爭是非常激烈的。因此，企業可將不完善的市場進行充分的利用，以獲取超出正常水平的利潤。而戰略財務管理，則應該抓住市場機會，提升投資和融資的合理性，以此來增加企業利潤。在對企業經濟效益進行衡量時，最主要的指標就是企業利潤，而企業戰略財務管理的最終目標，就是要用最少的投入獲取最大的收益，這也應該是企業財務預算管理的終極目標。換言之，企業的財務預算管理是要實現企業的短期目標，而戰略財務管理則是要實現企業的長期目標，關系著企業未來的發展前景。因此，企業工商管理未來的發展方向及管理模式，還應朝著戰略財務的方向發展。

三、結束語

綜上所述，隨著社會經濟的不斷發展，企業需要進行工商管理創新，注重競爭力提升，才能更好的規范企業的經營行為，從而適應社會環境的變化，以及推動企業進一步發展。因此，在企業工商管理的未來發展方向及管理模式中，應注重提升工商管理人員的素質，完善企業組織架構，合力運用現代化管理模式、先進管理技術等，并通過加強對企業戰略及戰略財務的管理，以此來提升企業工商管理效率，是促進企業可持續發展的重要保障。

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作者簡介：曾婧（1981.04- ），女，湖北宜昌人，現任武漢工程科技學院碩士講師，主要研究工商管理