網(wǎng)絡強度和企業(yè)管理創(chuàng)新：探究社會資本的影響

王芮

摘要：文章首先列舉了企業(yè)管理現(xiàn)存的主要問題，然后分析了企業(yè)管理創(chuàng)新受社會資本的影響，最后通過理論與實際相結合的方式，針對網(wǎng)絡強度、企業(yè)管理創(chuàng)新與社會資本三者關系展開了探究，希望本文所探討的內容能夠在某些方面給企業(yè)管理者以啟發(fā)或幫助。

關鍵詞：網(wǎng)絡強度；企業(yè)管理；社會資本

引言：企業(yè)網(wǎng)絡具有的作用主要體現(xiàn)在為員工交流提供平臺，也就是說，網(wǎng)絡強度對信息共享產(chǎn)生的影響是十分直觀的，除此之外，企業(yè)網(wǎng)絡化程度的深化，也間接說明了網(wǎng)絡強度具有對社會資本進行衡量的作用。因此，從社會資本的角度出發(fā)，對其和網(wǎng)絡強度、企業(yè)管理創(chuàng)新間的關系進行探究是很有必要的。

一、企業(yè)管理現(xiàn)存的主要問題

一方面，管理者對企業(yè)定位缺乏應有的準確性，中、小型企業(yè)所應用的管理模式多為家族管理，員工無法行使應有的表決權，這一問題的存在間接導致員工所具有的工作熱情被削弱，不僅不利于企業(yè)發(fā)展，對企業(yè)管理創(chuàng)新同樣具有十分明顯的影響；另一方面，通過調查能夠發(fā)現(xiàn)，到目前為止，仍舊存在部分企業(yè)在開展管理工作時，員工能夠行使監(jiān)督權的機會極少，更無法從基層對企業(yè)資產(chǎn)進行監(jiān)督，上述問題的存在，對企業(yè)發(fā)展和管理創(chuàng)新帶來的不利影響也是無法被忽略的。

二、企業(yè)管理創(chuàng)新受社會資本的影響

雖然傳統(tǒng)模式能夠為企業(yè)的建立和發(fā)展奠定基礎，但是，隨著經(jīng)濟的進步，傳統(tǒng)建立模式已經(jīng)無法滿足社會具有的需求，這不僅會對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響，還會削弱企業(yè)具有的競爭優(yōu)勢。因此，將社會資本加入到企業(yè)管理創(chuàng)新的過程中是很有必要的。

以中、小型企業(yè)為例，通過調查能夠發(fā)現(xiàn)，中、小型企業(yè)的特點在于企業(yè)管理者多為家族成員或朋友，這對企業(yè)所具有凝聚力的提升是十分不利的，另外，投資者在對企業(yè)進行考察并提供相應的創(chuàng)業(yè)資金時，也會受上述特點的影響，無法對企業(yè)內部資金的實際使用情況具有準確了解。如果將社會資本加入到企業(yè)中，那么，管理者便需要對財務情況進行準確記錄，以此來保證對社會資本進行有效吸納，提升資金使用過程的透明程度。另外，這樣做還能夠使員工對企業(yè)具有更加準確的了解，從而產(chǎn)生相應的歸屬感，這對企業(yè)管理創(chuàng)新而言是十分有利的。但是由于中、小型企業(yè)的管理者多為家族成員，因此，在對人才進行選擇的方面往往會受到一定的制約，人才基礎薄弱的問題難以被有效解決，這會在一定程度上導致管理效率的降低[1]。當然，另外一個問題在于行業(yè)競爭壓力較小、企業(yè)規(guī)模有限，因此，即使在管理過程中出現(xiàn)了某些問題或不足，管理者往往不會對其引起足夠的重視，自然也就不會及時進行解決。隨著企業(yè)規(guī)模的逐步擴大，所面臨競爭的激烈程度也會有所提升，想要在市場競爭中占據(jù)一席之地，管理者需要掌握符合企業(yè)需求的多項管理技巧，保證將管理工作在企業(yè)發(fā)展過程中具有的促進作用加以呈現(xiàn)，因此，各企業(yè)都應當引進管理專業(yè)人才，對管理理念和管理模式進行相應的創(chuàng)新。

企業(yè)往往包含著大量不同的社會關系，例如，部門間的關系、員工間的關系等，如果無法保證所開展溝通的有效性，就會對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生一定程度的制約。因此，企業(yè)管理者應當以社會關系為基礎，通過對社會資本進行引入的方式，積極開展溝通，在豐富企業(yè)內部文化的同時，為企業(yè)管理創(chuàng)新工作的高效開展奠定良好基礎。

三、網(wǎng)絡強度、企業(yè)管理創(chuàng)新與社會資本的關系

（1）企業(yè)管理創(chuàng)新

對企業(yè)管理者而言，在對企業(yè)進行創(chuàng)新時，如果想要保證創(chuàng)新工作可以取得應有的成果，應當從管理和技術兩個方面出發(fā)。實踐結果表明，無論是管理創(chuàng)新還是技術創(chuàng)新，都會對企業(yè)績效產(chǎn)生相應的影響，但是技術創(chuàng)新的前提為管理創(chuàng)新，換言之，想要通過技術創(chuàng)新的方式提升企業(yè)績效，首先需要對管理進行創(chuàng)新。從創(chuàng)新所具有內涵的角度出發(fā)對企業(yè)創(chuàng)新進行分析能夠發(fā)現(xiàn)，企業(yè)創(chuàng)新可以應用的方式主要分為兩種，一種是引起先進、科學的方式，另一種是對企業(yè)進行全新型的創(chuàng)新；從管理對象的角度出發(fā)對企業(yè)創(chuàng)新進行分析能夠發(fā)現(xiàn)，用人創(chuàng)新以及規(guī)劃創(chuàng)新都是較常應用的創(chuàng)新方式；從創(chuàng)新所涉及內容的角度出發(fā)對企業(yè)創(chuàng)新進行分析能夠發(fā)現(xiàn)，抽象和運作都可以作為創(chuàng)新工作的開展層面。當今社會，企業(yè)競爭的實質是人才的競爭，因此，企業(yè)管理的核心內容也應當是對人才進行管理，也就是說，在企業(yè)管理涉及的諸多方面中，管理對象、薪酬制度以及創(chuàng)新績效是保證企業(yè)快速發(fā)展的前提和基礎。

（2）社會資本與網(wǎng)絡強度

一方面，社會資本會隨著企業(yè)網(wǎng)絡的演變而不斷增加；另一方面，社會資本的增加，也會在一定程度上起到強化企業(yè)網(wǎng)絡的作用，二者相輔相成。通過對企業(yè)網(wǎng)絡進行分析能夠看出，作為諸多構成社會資本的因素中相對重要的因素，網(wǎng)絡關系與企業(yè)之間存在著十分緊密的關系，緊密的網(wǎng)絡關系能夠增加企業(yè)與其他組織進行交流的頻率，提升企業(yè)具有的信任度。由此可以看出，對網(wǎng)絡強度進行提升，能夠幫助企業(yè)獲得更多的資源和能力，例如，和其他企業(yè)建立合作關系或是資源和知識的共享等，對企業(yè)管理者而言，上述活動的開展，都為信息或是知識的尋求提供了更加便捷、高效的途徑，在降低監(jiān)控成本以及談判成本的基礎上，提升知識具有的相關性和可靠性[2]。除此之外，從小型企業(yè)的角度出發(fā)對社會資本與網(wǎng)絡強度之間的關系進行分析能夠發(fā)現(xiàn)，具有較高交流頻率的合作伙伴，往往更容易形成符合各自需求的、與社會資本緊密相關的經(jīng)營模式與價值體系。總的來說，網(wǎng)絡強度對社會資本具有一定程度的影響。

（3）社會資本與企業(yè)管理創(chuàng)新

對企業(yè)而言，社會資本的作用并不僅僅體現(xiàn)在為外部資源的獲取提供幫助的方面，更重要的是，還能夠保證企業(yè)管理能力具有一定程度的提升。另外，根據(jù)實際情況對企業(yè)創(chuàng)新可能面臨的風險進行評估，同樣是保證管理創(chuàng)新效率得以提升的途徑。獲取符合實際需求的知識與技術，在企業(yè)創(chuàng)新過程中具有十分重要的推動作用，企業(yè)綜合競爭力和競爭優(yōu)勢往往也會隨之得到提升，也就是說，社會資本能夠幫助企業(yè)管理者對知識獲取過程中存在的問題進行高效解決，保證企業(yè)能夠獲取更多與自身需求相關的外部知識，并將其與固有知識進行結合，為管理創(chuàng)新工作的開展注入動力。由此可以看出，社會資本對企業(yè)管理創(chuàng)新具有的影響多為正向的。

（4）網(wǎng)絡強度與企業(yè)管理創(chuàng)新

現(xiàn)階段，針對網(wǎng)絡關系展開的研究通常將其分為兩個部分，分別是弱連接以及強連接。弱連接指的是具有較少接觸次數(shù)的連接，作為對網(wǎng)絡強度進行衡量的重要指標，強連接指的是接觸次數(shù)相對頻繁的連接。與網(wǎng)絡強度和企業(yè)管理創(chuàng)新相對比而言，弱連接更加符合企業(yè)創(chuàng)新工作對信息傳遞具有的要求，強連接則能夠在一定程度上提升企業(yè)對外部資源進行獲取的效率，為效益創(chuàng)新提供幫助。也就是說，企業(yè)可以通過網(wǎng)絡關系中的強連接，提升自身和其他組織進行技術交流或是共享的水平，保證企業(yè)管理創(chuàng)新工作的順利開展。

（5）關系分析結論

通過對變量模式進行分析能夠看出，網(wǎng)絡強度對社會資本具有的影響是正向的，社會資本對企業(yè)管理創(chuàng)新具有的影響也是正向的，由此可以推斷出，網(wǎng)絡強度對企業(yè)管理創(chuàng)新具有的影響同樣正向的，但是，想要保證網(wǎng)絡強度具有的影響能夠被充分顯示出來，作為中間變量而存在的社會資本是不可或缺的。這一研究成果表明，網(wǎng)絡強度對企業(yè)管理創(chuàng)新具有一定的促進作用，結合我國現(xiàn)階段國情，可對企業(yè)管理者提出如下建議：如果企業(yè)僅僅與其他組織進行信息的交流和業(yè)務的往來，管理創(chuàng)新往往無法被有效推動。管理者只有根據(jù)企業(yè)的實際情況，構建科學、合理的溝通和協(xié)作機制，才能保證企業(yè)內部所具有信任程度的提升，也才能增加企業(yè)社會資本，使企業(yè)獲取信息、知識和資源的效率得以提升，這對企業(yè)管理創(chuàng)新具有的推動作用是十分明顯的[3]。

對大、中型企業(yè)而言，社會資本依然作為網(wǎng)絡強度與企業(yè)管理創(chuàng)新的中間變量而存在，但是對小型企業(yè)而言，網(wǎng)絡強度無法對社會資本產(chǎn)生正向影響，社會資本自然也就無法對企業(yè)管理創(chuàng)新產(chǎn)生正向影響，這也間接說明了，在小型企業(yè)內部，網(wǎng)絡強度無法對企業(yè)管理創(chuàng)新產(chǎn)生正向影響。導致上述情況出現(xiàn)的原因主要是，小型企業(yè)和大、中型企業(yè)最大的不同在于，它并不位于網(wǎng)絡的中心位置上，因此，通常不會大范圍接觸相關網(wǎng)絡成員，在對知識和技術進行共享時，小型企業(yè)大部分時間都處于被支配的狀態(tài)下，自然無法獲得相應的網(wǎng)絡資源，管理創(chuàng)新工作也就難以有效開展。由此可以看出，對小型企業(yè)來說，想要保證管理創(chuàng)新工作的順利開展，首先需要對企業(yè)專長進行重點發(fā)展，然后需要提升自身在網(wǎng)絡中具有的地位，與相關網(wǎng)絡成員展開科學、高效的交流，通過提升對知識和技能進行獲取的能力的方式，為管理創(chuàng)新目標的達成奠定基礎。

結論：通過對上文所敘述的內容進行分析可以發(fā)現(xiàn)，對網(wǎng)絡強度進行強化，能夠提升知識技術和信息的交流效率，保證企業(yè)管理創(chuàng)新工作的順利進行。因此，管理者應當根據(jù)企業(yè)實際情況建立健全溝通機制，將企業(yè)具有的優(yōu)勢進行充分發(fā)揮，保證管理創(chuàng)新工作的有序開展，為企業(yè)的快速、穩(wěn)定發(fā)展提供支持。

參考文獻：

[1]喬南，周云.社會資本影響下網(wǎng)絡強度及工商企業(yè)管理的創(chuàng)新[J].中國管理信息化，2015，1821：92-93.

[2]邢竣博.淺談網(wǎng)絡強度和企業(yè)管理的創(chuàng)新：社會資本的影響[J].現(xiàn)代營銷（下旬刊），2017，06：27.

[3]田小平.社會資本、網(wǎng)絡強度與企業(yè)管理創(chuàng)新[J].經(jīng)濟師，2016，02：81-82.