云計算和大數據環境下高職院校ICT人才培養體系研究

楊林海，徐剛

摘 要：云計算和大數據技術的快速發展與應用，一方面，在社會經濟生活中發揮著越來越重要的作用，另一方面，對新型互聯網通信技術人才的需求也不斷擴大。可以說，云計算大數據正在重塑當前的ICT（Information Communication Technology，即信息、通信、技術，簡稱ICT）產業，并帶來大量創新機遇。在這種環境下，培養高素質的ICT人才顯得更加重要。高職院校作為應用技術型人才培養的重要基地，在ICT人才培養過程中，應當認清當前的人才市場需求環境，不斷探索創新，構建科學合理的ICT人才培養體系，為社會各界提供更多高水平的ICT專業人才。

關鍵詞：云計算；大數據；高職院校；ICT人才；培養體系；校企合作辦學

中圖分類號：C961 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2017）22-0165-03

Abstract： The rapid development of cloud computing and big data technology and application， on the one hand， in the social and economic life is playing an increasingly important role； on the other hand， to the new Internet communications technology talented person's demand is also growing. It is fair to say that big data in cloud computing is reshaping the current ICT industry， which is also known as ICT， and brings a lot of innovation opportunities. In this environment， it is more important to cultivate high-quality ICT talents. Higher vocational colleges as an important base for application of skilled personnel training， in the process of ICT training， should recognize that the current environment， talent market demand continuously explore innovation， build a scientific and reasonable ICT talent cultivation system， thought the social from all walks of life to provide more high level of ICT professionals.

Keywords： Cloud computing； Big data； Higher vocational colleges； ICT talent； Training system； School-enterprise cooperation in running schools

引言

當今世界，科技進步日新月異，云計算、大數據等現代信息技術深刻改變著人類的思維、生產、生活、學習方式，深刻展示了世界發展的前景。在移動互聯網快速發展的浪潮下，ICT行業發展規模迅猛增長。國家高度重視以云計算為代表的新一代信息產業，也就是ICT產業的發展。到2019年，中國云計算產業規模將達到4300億元，需要大量創新型ICT人才來支撐產業發展。從業人員的技能更新速度變快，導致企業現有人員無論從數量和技能上都不能滿足人力需求。所以需要從高校培養大量掌握了ICT技能的畢業生。高職院校作為培養技能應用型人才的重要陣地，應該不斷改革傳統的人才培養模式，結合ICT人才需求的特點，加強同相關企業的合作，在課程體系、教學模式、技能培訓等方面，進行創新，構建適應社會經濟發展需求的ICT人才培養體系。

一、云計算和大數據的環境背景

（一）ICT產業向互聯計算生態——云計算轉變

云計算將改變傳統的游戲規則，促進全社會與全行業在各個層面為個人帶來新的創新。任何事物都變成互聯計算的設備，例如智能汽車、智能冰箱、智能眼鏡等。萬物互聯的新維度，將帶來巨大、無限的可能性。移動服務與應用讓個人在任何時間、任何距離、任何地點創新地參與生活的方方面面。

（二）云計算和大數據的出現對整個產業環境及人才能力要求的影響

云計算大數據技術的快速發展與應用，正在重塑整個ICT產業。帶來大量的創新機遇，讓事情更快、更好、更全面地完成，或以全新的方式完成。隨著技術快速發展，ICT由高素質的專業人士使用的大型主機、個人電腦向大眾使用的多屏設備與互聯設備轉變。技術已經從罕見、很難用向普遍，直觀、易用轉變。對ICT人才能力的要求更高，與此帶來的是ICT人才需求發生新的改變，從單一技術人才到復合型能力人才發展，從技術能力到應用能力，從技能精通到復合創新，從靜態學習到動態成長。需要人才掌握更加多元、復雜的現代信息通信技術、智能化、大數據以及云計算等綜合技能。

二、當前ICT人才培養的概況和不足

（一）ICT人才缺口大，培養質量不高

隨著數字化轉型的浪潮鋪面而來，基于物聯網、云計算、大數據虛擬現實等技術徹底改變我們的學習和生活，一些傳統的工作崗位將會消亡，新的崗位將應運而生，每一個人都需要為快速的變化和激烈的競爭做好準備，可以肯定的是，ICT技能必然是數字社會的核心競爭力。一系列的轉變導致產業鏈中ICT人才缺口嚴重，無論是中國制造2025，還是供給側改革，國家實施的戰略政策對ICT人才提出大量需求，未來兩年，ICT生態鏈產業人才需求將超過100萬人。并且，從業人員的技能更新速度變快，導致企業現有人員無論從數量和技能上都不能滿足人力需求。而當前國內院校在ICT人才培養方面，無論質量還是數量，都不能滿足。

（二）培養體系不夠完善

目前，國內ICT人才的培養主要是依靠學校，近些年，一些具有代表性的互聯網通信企業，在ICT人才培養方面也做出了很多努力。不過，傳統的ICT人才培養體系，依然占很大比重。主要還是依靠學生在校學習，實踐鍛煉，實際上崗等幾種模式。人才的培養，同企業實際用人需求直接結合還不夠緊密，很多優質的企業資源，由于缺乏良好的合作、共享機制，導致學校在人才培養方面，重復建設不少資源。

三、云計算和大數據環境下高職院校ICT人才培養的思路

當前ICT產業、技術、人才需求等，很多都是概念炒作，因此，高職院校在ICT人才培養體系構建過程中，要理順思路，在正確的思路指引下，才能構建高效的ICT人才培養體系。不然容易受到市場炒作概念的誤導。在本文研究中，通過搜集資料，進行論證分析，形成了如下三個方向的ICT人才培養思路：

（一）人才培養需要滿足新的需求

中國技術技能人才培養面臨挑戰，全球經濟發展改變了產品和服務本質，也改變產品生產和服務提供的技術和通訊形式，這意味著生產和服務過程的變化。為了提高競爭力，工商業特別需要高技能、能動性強和具有創新能力的從業者。這對當下我國高等教育提出了很高要求。質量成為提高技術、技能人才培養的當務之急，而質量管理大師CROSBY對質量的定義是——滿足需求。產學合作、協同育人在人才培養過程中具有極大的重要性，新經濟快速發展對工程教育提出了新的需求，我們要面向未來布局新興工科專業，建立更多樣化和個性化的工程教育培養模式，讓工程科技人員具備更高的創新創業能力和跨界整合能力。從這一邏輯出發，高職院校在ICT人才培養過程中，要注重滿足社會經濟發展出現的新需求。

（二）滿足企業對人才的需要

企業的發展戰略決定了當前以及未來所需的人才。例如，一家從代理、分銷起家的企業，提出從分銷貿易型企業向技術服務型企業轉型，與戰略匹配的企業人才需求也從注重營銷管理能力、運營管理能力向注重技術服務及研發能力遷移。而這正是ICT人才培養過程中需要思考的，大數據、云計算、物聯網等信息技術的快速發展，使得企業面臨的環境變化迅速，企業不得不及時調整自身的發展戰略，以適應出現的變化。所以，企業的人才需求也在不斷發生變化，這就需要高職院校在人才培養方面，著重培養學生適應這種變化的能力。

（三）深度同企業開展合作，聚合ICT領域資源

培養ICT人才，需要學校、企業、社會各界共同努力，因此，高職院校要轉變傳統的人才培養觀念，樹立依托學校主體，聚合社會各界資源，尤其是要深化同企業的合作，為ICT人才的培養，聚合更多的資源。這一方面是源于當前ICT人才培養的緊迫感，另一方面也是很多企業在ICT專業技術領域確實有著非常優質的教育資源。因此，高職院校在ICT人才培養體系構建過程中，要放棄“單打獨斗”的思維，樹立合作開放的育人理念。要通過與企業建立ICT學院、人才聯盟、合作伙伴大學等不同方式，聚合更多ICT領域的資源，充實高職院校ICT人才培養的力量。

四、高職院校ICT人才培養體系構建措施

前面介紹了云計算和大數據環境的背景，并結合當前的產業背景，人才需求情況等，厘清了高職院校ICT人才培養的思路。在此基礎上，本文結合相關研究資料以及一些院校的實際做法，提出了高職院校構建ICT人才培養體系的具體措施。主要分為如下幾個方面：

（一）引入行業標準，構建科學的專業課程體系

高職院校ICT人才培養體系的構建，一個非常重要的措施就是要構建科學的專業課程體系，當前，ICT行業發展迅速，對人才的需求量增加。而在人才需求的質量上，到底ICT人才需要掌握什么專業技能，職業院校在ICT人才培養方面應該如何進行課程設計，目前很多院校還存在爭議。因此，高職院校要引入ICT行業發展標準，構建科學的ICT專業課程體系。

在引入行業標準，構建專業課程體系方面，浙江樹人大學的做法值得參考借鑒。在浙江樹人大學華為網院運行中，學校積極推進應用型轉型，在專業課程引入行業標準，修訂教學內容，強化學生崗位技能、職業能力和職業素質，將企業最新前沿的技術、產品和管理引入到學院的人才培養體系中，在學校教育階段完成企業對員工的職業技能和素質培訓，從而使畢業生能迅速適應行業企業崗位需求，由此實現校企雙方的雙線聯動和深度合作。目前，該校在特色專業建設、人才培養模式創新實驗區建設、學生職業證書與ICT競賽等方面均取得較好成績。

（二）優化學科專業結構

構建ICT人才培養體系，高職院校要圍繞國家重大戰略和所在區域的地方發展戰略，瞄準ICT行業的技術進步和產業變革前沿，對接區域經濟社會和行業企業發展需求，優化學科專業布局。整合信息技術理論、軟件應用、解決問題、編程原理入門、IT專業技能、硬件基礎、操作系統原理、網絡基礎等特色學科方向，要緊緊圍繞安全、存儲、云計算、物聯網、大數據等戰略性新興產業，緊緊圍繞新業態、新技術，積極培育新興學科，扶持通訊設備、通信技術、數據共享等學科，促進學科交叉和融合，構建了“專業學科為主，以行業應用、產業發展為兩翼”的學科布局。

同時，高職院校要實施產教融合工程，加強與行業、企業、地方合作，采取學科專業一體化建設的策略，重點建設涵蓋通信及技術、信息技術、智能交通、云計算、大數據與信息與智能控制、商用信息系統、數據通信與網絡等產業技術領域的地方（行業）急需、優勢突出、特色鮮明的產教融合專業群，加強新興通信技術專業建設，實現專業結構向“精而特的質量凸顯效應”轉型，提高與區域經濟社會和行業發展需求的符合契合度。高職院校要實施按類招生與培養，涵蓋通信技術、信息技術、云計算、智能通信等多個專業，在寬口徑培養、多樣化選擇上方面進行探索。

（三）優化課堂教學改革

學生在課堂上的學習狀態、學習內容等，對學生專業知識的掌握、能力的提升等，有著非常直接的影響。傳統的ICT專業課程的課程教學模式效率低，內容繁雜，缺乏針對性。因此，在構建ICT人才培養體系過程中，高職院校要對課堂教學進行改革，要正確處理理論與實踐、知識與能力、專業教育與人文教育等方面的關系，重構課程體系和教學內容，建立新的課堂教學模式下校內學習和企業學習的課程教學體系。在教學內容改革方面，高職院校要對課程設置與組合、教學內容進行優化，一方面采取增設課程的方式，對課程設置做加法運算。比如當前ICT專業領域內的專業學科Web服務器管理、IT從業者的專業技能、數據通信與網絡、信息技術理論等，要結合學生所學專業，適當增加這些專業課程的教學內容。在一些專業課程領域，學校可以采取減法式的整合優化方式，通過同一學科相關課程內容進行融合，形成綜合性課程，提高課堂教學的效率。

（四）積極探索“實踐與課程相結合”的教學模式

ICT專業技術的應用性、實踐性非常強，具體學科專業知識的掌握難度很大，對于學生來說，只有通過不斷的實踐，才能更好的消化課程理論知識。因此，高職院校在構建ICT專業人才培養體系過程中，要不斷探索“實踐與課程相結合”的教學模式，在課堂教學上突破傳統教學思維和手段的限制，采用案例式、啟發式、項目驅動式教學方法。同時，創新課程考核方法，以綜合評價代替傳統試卷考核方法，逐步探索教考分離。進一步優化ICT專業課程教材選擇機制，與協同育人企業合作開發ICT專業實踐課程教材。

高職院校要充分利用校內外實踐教學平臺，不斷改革實踐教學內容和方法，創新實踐教學模式，著力培養學生的創新精神和實踐能力。如“三自主”全開放實驗、基于項目的大型綜合實驗（踐）周、“2+6”生產實習、實踐教學小學期制、“分段遞進式”校企聯合培養企業學習方式等，這些方式都是強化課程學習與實踐的重要途徑。通過這些實踐教學模式的改革，使實踐教學能較好地因材施教，有利于提高學生的實踐動手能力、分析與解決實際問題的能力，實現了培養學生綜合應用能力的目的。

（五）深化產教融合與校企合作育人

高職院校作為培養ICT人才的重要陣地，在構建ICT人才培養體系過程中，不僅要充分整合自身內部的資源，還要深化對外合作，尤其是積極引入優秀的互聯網通信企業的資源，加強校企合作，構建產教融合的ICT人才培養體系。

為了適應區域經濟發展方式轉變，以及對ICT人才的需要，高職院校在ICT人才培養過程中，要深入研究區域內經濟結構情況，尤其是相關ICT產業鏈上下游企業的用人需求情況，加強同企業的合作。要通過與相關企業建立產教融合創新基地、ICT專業學院等方式，將人才培養與企業的需求情況，更加緊密的聯系起來。

在ICT專業相關的培訓基地、高端實驗室建設方面，高職院校要積極引入企業資源。很多企業在ICT相關專業，如電子通信、通信技術、大數據技術等方面，有很多資源，這些資源如果能夠實現學校與企業的共享，則對于提升ICT人才培養的專業化程度來說，會起到非常大的幫助作用。總之，高職院校要通過搭建校企合作育人平臺，結合行業企業需求培養ICT技能型、應用型人才，在服務區域、產業發展方面，做出更多的探索和嘗試。

（六）借助企業技術資源，提高師資水平

高職院校在ICT專業技術方面，同企業掌握的先進技術還存在較大差距。因此，要通過借助企業的技術資源，加強對專業教師的培訓，提高ICT專業領域教師的理論水平和實踐教學技能。高職院校要組織專業教師參與企業科研項目，深入行業、企業一線，系統掌握業務技術流程，強化實踐技能。學校要為教師到企業一線進行培訓、學習創造條件，鼓勵到校企共建的實驗室參見培訓課程，積極推動教師申報“雙師型”教師認證。通過教師到企業一線進行學習、培訓，不斷提升高職院校ICT專業教師的教學水平，為ICT專業人才培養體系的構建，奠定良好的師資基礎。

五、結束語

身處數字化轉型時代，產業界對于以云計算、大數據、移動互聯及物聯網等為代表的新ICT技術人才的需求尤為迫切，而傳統的專業人才培養和輸送體系的發展則相對滯后，造成ICT人才供給與需求的嚴重不均衡。在本文的研究中，對高職院校如何構建ICT人才培養體系進行了探究分析，提出了制定行業標準課程體系、提高師資力量、加強同企業深度合作、改革教學模式等人才培養體系方案，希望可以對高職院校探索構建科學、合理的ICT人才培養體系，提供些許有益參考。

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