鋼琴培訓市場分析與現代營銷

何川

摘 要：伴隨著我國社會經濟的高速發展，人們的生活質量水平不斷提高。為在日常的生活中尋求更多的樂趣，人們對于音樂的關注程度在逐年上升。近年來，部分家長為了提高學生的個人素質以及音樂鑒賞能力，積極讓學生參加鋼琴培訓。由于市場對于鋼琴培訓以及鋼琴考級的需求不斷增加，致使市場中出現大量的鋼琴培訓機構。但是由于鋼琴培訓教師的能力不同，造成鋼琴培訓機構的水平不同。本文通過對鋼琴培訓行業的概述，對現階段我國鋼琴培訓市場的現狀進行分析，同時提出了一系列的鋼琴培訓市場的發展對策。另外，本文還論述了現代營銷理念的內涵，對鋼琴培訓市場的營銷需求進行了分析，并對現代營銷在鋼琴培訓市場中的應用進行論述，以供廣大鋼琴培訓機構或者個人參考。

關鍵詞：鋼琴培訓 市場現狀 發展對策 現代營銷

中圖分類號：F274 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）08（b）-048-04

音樂是除了語言之外，人們日常信息交流的主要方式之一。由于不同的演奏樂器能夠為人們帶來不同的音樂感觀，造成音樂類型的多樣化。鋼琴作為音樂演奏的代表樂器，對于音樂的發展具有重要的促進作用。鋼琴、小提琴以及古典吉他被稱為世界三大樂器，而鋼琴通常被稱為樂器之王。其代表作品有貝多芬的熱情奏鳴曲、悲愴奏鳴曲、命運交響曲；肖邦的小狗圓舞曲、英雄波蘭曲等。基于經濟全球化這一背景，音樂藝術的不斷完善以及社會的發展都需要人們掌握鋼琴演奏，因此，社會市場中鋼琴培訓機構也隨著市場人們的需求而得到了快速的發展，進而鋼琴培訓逐漸得到了人們的關注。根據相關研究表明，我國的鋼琴培訓行業的經濟產值每年在200億左右，每年存在大量的人接受鋼琴培訓，但是實際的培訓結果不盡人意。

1 鋼琴培訓行業概述

就教育行業來說，培訓是針對某一方面進行專業化的培訓，最終能夠達到培訓預期結果的一項活動。一般來說，培訓的方式通常由培訓機構根據自身培訓的內容制定培訓流程，而后對學生進行專業知識的教授，保證學生能夠熟練使用常用的技能，并且建立完善的學生技能評價體系。培訓階段，不僅僅關注于學生知識的學習，同時應注重學生個人素質的培養。培訓機構應加強學生各個方面的管理力度。目前階段，市場上出現的培訓機構通常是根據學生的不同需求，設置定向的培訓內容教授的培訓形式。

隨著家長對于下一代健康成長的關注度越來越高，鋼琴考級逐漸成為增加孩子自身精神文化的重要組成部分。鋼琴相關考級制度的研究與完善、鋼琴培訓人員的能力水平以及鋼琴考試工作的評價體系以及管理的規范化已經引起了社會的高度關注。但是，當孩子考級逐漸成為家長中時常議論的話題以及炫耀的資本時，傳統的音樂普及以及鋼琴教育已經與原有的教育初衷相差甚遠。

自20世紀90年代初，我國的鋼琴考級便已經出現。通過對現階段我國鋼琴培訓行業各個方面的考察以及研究，發現我國的鋼琴考級系統已經逐漸由成長期轉變為成熟期。而家長們對于孩子參加鋼琴培訓的態度也已經從當初的盲動性、功利性轉變為相對理性。鋼琴考級的管理模式也逐漸規范化，并且在市場中的影響也在逐年擴大。隨著我國鋼琴考級在社會中的廣泛開展，致使鋼琴培訓的業余化向系統化、社會化、公開化以及市場化邁進。全國性的鋼琴考級對于社會中鋼琴學習人員造成了巨大的影響，同時也激勵一些青少年加入到鋼琴的學習當中。

2 鋼琴培訓的市場現狀

2.1 培訓教材內容不全面

就我國的鋼琴考級情況來說，最初的鋼琴考級是由地方的個別團體或者多個音樂學院為評價學院學生的鋼琴水平聯合組織開展的一項活動。現階段，我國的鋼琴考級則主要是由中央音樂學院、中國音協以及上海音樂學院三個機構組成。為了促使學生能夠在鋼琴考級的過程中取得優異的成績，存在諸多地方省市結合自身地方區域的鋼琴培訓特點，編寫并出版了多樣化的鋼琴考級教材。由于市面上存在鋼琴考級的教材比較多，致使學生不能根據自身的情況以及預期的學習目標選取合適的考級教材。

另外，受到考級教材編寫人員個人能力水平的限制，造成考級教材的內容主要來自于國外存在的教材內容，并沒有根據我國的音樂特征進行適當的改善，造成我國鋼琴音樂考級教材的內容過于死板單一，學生不能較快的適應教材中的內容。存在部分考級教材的內容是音樂專業院校的教材中抽取，這就對社會中業余的青少年鋼琴學習造成了一定的難度，不符合業務鋼琴學員的學習能力。

整體來說，現階段我國的鋼琴考級教材整體的適用性比較差，并且存在的錯誤比較多。不同級別的曲目，內容出現的偏差比較大。同時教材的內容不豐富，級別之間的銜接曲目較少，不利于較為全面的評估學生的真實水平，會對考生的考試結果造成誤差。此外，鋼琴考級的教材更新換代的速度太慢，長時間內容不變，不利于學生的音樂學習。

2.2 鋼琴考級體系不完善

現階段，我國的鋼琴考級體系逐漸涉及到多方面的利益，造成在一個區域中存在諸多的培訓機構組織考級的現象。為了盡最大程度的吸引考生以滿足不同的目的，不同的組織機構往往設置各種各樣的優惠舉措。這就造成社會上的一些組織機構，為了獲取更多的利益，盡管沒有組織考生考級的資格，卻仍然吸引學生到機構中參加考級。但是，這些沒有資格的組織團體在學生考級階段，沒有科學系統的管理組織能力，并且任意收費，沒有能夠依照的考試評價標準，往往是交了錢就能受到證書。

由于社會中鋼琴考級體系的混亂，較大程度的影響力鋼琴考級的權威性。由于存在不同的組織結構進行鋼琴考級的組織，造成區域鋼琴考級體系的重復性。再加上組織機構數量較多，導致不同的考級評價體系內容存在較大的差異。另外，鋼琴考級評委的個人水平也是影響考生鋼琴考級結果的重要影響因素。如果評委的專業水平不足，而對考生進行評價，則會對考生的鋼琴學習產生誤導。另外，學生在畢業升學階段，學校之間各式各樣的升學加分，也促使家長對學生鋼琴考級趨于功利化，偏離了學生學習鋼琴的初衷。

2.3 學生素質培養不重視

學生在參加鋼琴培訓課程時，通常會根據培訓機構的課程內容進行鋼琴方面的技能學習。而對于鋼琴培訓機構來說，在最短的周期中讓學生學會相應的技能能夠為鋼琴培訓機構帶來最大的經濟利益。鋼琴培訓機構的教師為了最快速度的提高學生的鋼琴水平，僅僅注重學生鋼琴手指技能以及演奏能力的訓練，而對于鋼琴作品的創作背景、代表意義等一些文化內涵的學習不加重視，不利于提高學生的綜合素質，不能很好的在專業技能的學習以及日常生活之間建立良好的橋梁。

學生在鋼琴課程的學習過程中，往往沒有明確的學習目標，老師教授給學生什么，學生則學什么。同時，存在部分學生的功利性比較強，想要在最短的時間內掌握別人長時間才能掌握的技能，這種現象不利于學生鋼琴課程的學習。但是對于鋼琴培訓機構來說正符合其自身的利益。再加上社會上鋼琴考級熱度的影響，致使鋼琴培訓機構在課程教授階段，只提供相對簡單的考級應試技巧，或者只對考級的曲目高強度練習，而對于其他的曲目忽略，不利于學生鋼琴基本功的掌握以及個人素質的培養。

2.4 家長培訓目的較功利

隨著經濟水平的提高，部分家庭擁有了一架鋼琴。家長購買鋼琴的最初目的，則是讓孩子從小培養其音樂鑒賞能力以及高尚情操。一方面，音樂的學習是出于興趣的，不能強制孩子學習鋼琴，也不是為了考級而學習鋼琴。另一方面，不管學習音樂時出于什么樣的想法，在進行音樂教師的選擇時應當慎重。優秀的音樂教師往往會在日常的教學過程中對學生造成潛移默化的影響，即讓學生對音樂有著更為深刻的理解，凈化心靈從而擁有更好的演奏水平。

鋼琴考級最初的目的是為了普及和推廣鋼琴的教育事業，讓人們對于鋼琴更加了解，從而加強人們對于鋼琴的學習。通過確定鋼琴演奏者的水平，促進其后期學習的動力，提高人們的音樂鑒賞能力。然而，在實際的生活當中，一些家長以及老師對于鋼琴考級出現的目的存在模糊的理解，并且帶有較強的功利性質。大部分家長認為學習鋼琴的最終目的是為了考級、拿到證書，因此在孩子學習的過程中對孩子施加各種壓力，或者部門家長過于求成而瘋狂的讓孩子練習、跳級，這種欲速則不達的方式給孩子學習鋼琴帶來了反作用，不利于孩子對于鋼琴學習產生興趣。

2.5 教學模式過于單一化

當前階段，對于大部分鋼琴培訓機構來說，由于沒有相應教育實力以及科學合理的教學體系，導致鋼琴的教授課程仍然是一對一的教學方式。此種教學方式主要通過老師在課程教授過程中利用口頭教授的方式，對學生進行鋼琴技能的指導。一對一的教學方式雖然能夠最大程度的提高學生的學習效率，但是這種教學方式無法適應當前大量學生的需求。

另外，培訓師在教授學生課程時，為加快課程的教學進程，培訓師只注重鋼琴手法的教授，而忽略了教授學生對于作品曲目的意境理解以及音樂情感方面的培養。這種方式不利于學生鋼琴的長期學習。鋼琴的演奏，需要學生在理解曲目的基礎上加入自身的情感，但是以上教學方式致使鋼琴曲目沒有相應的生命力以及感情，不利于培養學生對于音樂的理解與鑒賞。如果此種教學方式一直延續下去，則會降低學生鋼琴課程的學習興趣，致使鋼琴的學習過程成為學生的心里負擔。

3 鋼琴培訓市場發展的相關對策

3.1 加強培訓主體的自律性

為保證鋼琴培訓行業能夠穩定快速的發展，需要對鋼琴培訓機構的管理系統進行改善。首先，需要對鋼琴培訓師進行審查。每一位鋼琴培訓師應受過專業的音樂教育經歷，并且具有與之相應的個人能力，同時應具備一定的文化水平。鋼琴培訓機構通過對本機構的鋼琴培訓師進行考核評價，對于考核不合格的鋼琴培訓師應組織培訓，培養其教師任職的能力以及資格和職業操守。通過對機構中的老師進行定期的培訓，保證老師的教學資格，從而有利于學生家長更為方便的選擇教師。其次，學生在鋼琴課程學習過程中，應正確看待日常的文化課程以及鋼琴課程之間的關系，明確二者的主次之分，合理利用每一天的實踐，從而養成良好的學習生活習慣。學生應全面利用鋼琴的學習對于自身素質的培養，增加鋼琴學習的興趣，提高自身的音樂鑒賞能力。

此外，學生家長應對鋼琴考級的學習模式正確看待。明確鋼琴學校的最終目的并不是考級、考證書，而是學生通過鋼琴課程的學習，能夠激發學生的個人興趣，增加學習的動力。家長應切記過于功利性，為了讓學生在規定時間內考級而對學生施加壓力，過多時間練習。這種方式是不科學的，并且存在極大的可能對學生造成心靈的創傷，降低其學習的興趣。但是也不能對學生過于放松，否則就浪費了孩子的學習時間。

3.2 提高培訓成果的交流性

通常情況下，對于鋼琴教學領域來說，每一位鋼琴教師的教學經驗是通過自身長時間的教學以及演奏實踐當中不斷總結積累得出，在一定程度上是非常寶貴的財富。如果鋼琴教師之間存在交流探討，通過對某一教學問題進行深入的探討，則有利于鋼琴教師之間相互吸取優秀的教學經驗，并且在授課過程中結合自身的教學理念加以利用，則有效的提高了鋼琴教師課程的教學效率。

但是，我們通常在考級過程中關注的僅僅是評委或者專家對于考生的考核以及評價內容，而忽視了評委、專家與鋼琴培訓機構中教師之間的交流。再者，在鋼琴教師中存在一部分教師并非鋼琴專業，盡管社會學生的需求大于社會所能提供的鋼琴教師資源，但是社會缺乏相應的教師管理規范。非專業的教師常常致力于通過考級加強與評委、專家之間的交流，請教日常工作中不能解決的難題。

3.3 實現教材內容的多樣化

針對鋼琴考級教材的多樣化的現象，需要對現階段各個省市的考級教材內容進行一系列的改革，促使教材內容更加豐富。教材改革階段，可以事先準備3套內容不同的教材在市面上出版發售，并且告知考生考試內容在3本教材中選取。而后在鋼琴考級臨近的三個月，有考試評估單位向考生傳遞考試信息，即選取某一套的曲目進行考核，從而保證考生在日常的練習中練習曲目更加有目的性。

或者鋼琴考試教材的內容有省內最權威的鋼琴教育專家進行編輯，以兩年為周期進行考試教材的制定出版，明確每一套教材的使用年限為3年。通過這種方式，能夠提高考生考級準備階段的練習效率，為考生提供了復習的方向。同時，通過權威專家對教材內容的編寫，能夠讓專家了解考生的整體水平，有利于提高考核的有效性，傳播鋼琴文化功能。

3.4 完善鋼琴考核的規范化

為保證鋼琴考級過程的規范化，可在傳統的鋼琴考評系統的基礎之上建立一套符合當前社會市場的考核評價體系。考核體系制定階段，設計人員可參考國外先進的能力測試方法，并且結合我國當前社會鋼琴考級的特點進行改善。例如，全面詳細的收集關于鋼琴演奏過程中所涉及到的各種評價因素，并且利用統計學的方法將因素進行歸類，明確最終考核的相關因素：音色的準確程度、曲目演奏的節奏、演奏者的整體表現、演奏者的彈奏技術等。

根據不同的考核因素，確定不同的評估表達方式，明確每一項因素所涉及的測試項目，并且設定每一項的固定分值。對于變現較為突出的演奏，可以進行適當的加分。對于比較糟糕的演奏，評委可以進行適當的減分。最后累加所有的分數。而后根據不同分數對應的級別確定考生最后的考生級別。基于這種測試方式，較大程度的降低了評委或者專家主管因素的影響。總之，建立一套科學合理的考級評價體系，對于促進鋼琴考級的規范化具有重要意義。

3.5 注重學生能力的實踐性

鋼琴培訓機構教師在培訓學生鋼琴課程時，不能僅關注學生的鋼琴理論知識的掌握情況，需要注重學生鋼琴基本功的訓練，同時需要通過多樣化的方式提高學生鋼琴的學習興趣，保證學生基本功的扎實程度。鋼琴教師在培訓學生學習時，應注重學生創新思維的培養工作，培養學生的音樂創作能力。通過使用不同的教學方式，加強學生對于鋼琴曲目的感受，從而提高學生的音樂鑒賞能力。

鋼琴教師在課程教授過程中，不能側重于班級中鋼琴考級的學生成績，只讓學生練習鋼琴考級相關的曲目，應將課程教授的知識點加以實踐運用，保證學生能夠全面發展。鋼琴教師應為學生制定曲目實踐的方向，不能僅僅限于考級曲目，不能出現學生在課程學習完之后僅能夠彈奏考試曲目的現象。教師應為學生創設良好的實踐機會，例如舉辦個人演奏比賽等。通過各種方式，讓學生在不同的環境中進行曲目的練習，進而提高學生對于曲目的理解程度，提高學生鋼琴的演奏水平。

4 現代營銷理念的內涵

現代營銷理念的核心思想是對當前階段的市場進行科學化、系統化的分析研究，同時針對市場的實際運行狀況確定合適的應對措施，從而較大程度的滿足社會發展的需要，促使企業的核心價值能夠在市場經濟中得到體現。近年來，隨著科學技術水平的發展，可以利用現代通信技術，加強企業與客戶之間的交流程度。

就目前階段來說，我國的市場經濟在發展階段仍然存在許多問題。為促使我國的市場經濟穩定發展，需要在西方較為成熟的營銷理念中尋求優秀的核心思想進行學習，并且結合我國社會主義市場化的經濟特征，制定符合當代社會發展的營銷理念以及自身的產品。基于當今社會的營銷理念，企業應結合自身發展的優勢，實現資源利用的最大化，設計并且開發符合當前市場需求的產品以及服務管理，進而滿足社會的市場需求，提高企業的經濟效益。

5 鋼琴培訓市場的營銷需求

我國的鋼琴培訓事業經過20多年的起步以及發展，已經取得了一定的成就。就目前來說，鋼琴培訓行業的發展仍然存在較大的利潤。市場中鋼琴培訓的價格往往有各個培訓機構以及市場的需求共同決定，再者各個培訓機構之間存在著一定的良性競爭，有利于鋼琴培訓的價格趨于合理化發展。因此，一個鋼琴培訓機構如果想在市場中占據一定的市場份額，需要通過科學合理的營銷管理理念，提高機構的市場綜合競爭能力。

究其根本，市場營銷的最終目標是通過分析、研究市場經濟發展的規律，從而讓鋼琴培訓行業制定合適的發展方式。鋼琴培訓行業存在的目的是為了獲取經濟利益，而獲取經濟利潤的唯一途徑是將鋼琴培訓機構自身的產品以及服務讓渡在市場中。鋼琴培訓行業應時刻注意市場經濟，通過對市場經濟的各個影響因素進行收集、總結，而后根據自身機構的作用對象，制定占領市場的方式。在市場發展規律變化頻繁的今天，鋼琴培訓行業只有具備現代營銷的理念，才能在市場經濟中站穩腳跟。

6 現代營銷在鋼琴培訓市場中的應用

6.1 定位培訓自身的市場角色

社會中鋼琴學習的學生數量是鋼琴培訓行業發展的關鍵。而鋼琴培訓行業的培訓課程內容也是根據學生的實際彈奏水平進行不斷的改善和調整。在市場中鋼琴培訓行業應注重學生的重要性。將學生的需求作為鋼琴培訓機構營銷理念作用的主體，明確自身在市場中所扮演的角色。不能僅通過片面的確定行業發展的方向，應從宏觀的角度審視整個鋼琴培訓機構的市場發展規律，結合自身的發展特色制定長期的發展運營規劃。同時，鋼琴培訓行業應定期收集社會中學生鋼琴學習的需求信息，應從傳統的買賣關系轉變為戰略同盟關系。對于行業利益的劃分，不能僅僅追求單邊主義，應加強行業之間的合作，實現共同創造經濟效益。

此外，鋼琴培訓行業應傳統經濟市場中坐等客戶的尷尬局面，通過實施全面優良的服務態度，從客戶的需求出發考慮解決問題，通過自身誠懇的態度吸引更多的學生前來進行鋼琴培訓，進而在市場中打響自身的品牌，提高在鋼琴行業中的社會地位。

6.2 改善鋼琴培訓的營銷策略

鋼琴培訓行業的發展應時刻根據社會市場中學生學習需求的變化規律及時的進行調整。一般來說，鋼琴課程的生產擁有三個階段，即課程開發階段、課程制定階段以及課程運用階段。課程的制定以及內容的確定需要根據市場的變化進行改變。根據對市場的需求分析，明確了解市場中學生用戶的實際學習情況，從而確定課程的定位。

鋼琴培訓行業應改變傳統的營銷管理策略，積極的從市場中尋求新的用戶群體，例如，在學生用戶的基礎上發展成人用戶等，最終確定市場中固定的消費群體。由于在市場中鋼琴培訓行業存在許多培訓機構，因此需要自身利用市場中的營銷手段將自身的培訓產品進行一系列的打造、推銷，進而形成市場中的競爭機制。總之，鋼琴培訓機構應根據市場的發展規律，明確市場用戶的需求，針對自身培訓機構的實際情況向市場中推銷自身的服務產品。

6.3 確立適合員工的營銷理念

鋼琴培訓機構的營銷理念可以分為內部營銷以及外部營銷。通常來說，鋼琴培訓機構的員工是鋼琴培訓機構各項行政措施的執行者，所以，鋼琴培訓機構應加強內部員工的工作，增加其市場綜合競爭能力。通過定期對員工進行專業技能以及工作態度的培訓，時刻掌握員工的工作思想，提高員工對于機構的向心力。通過這種方式，能夠提高機構員工的工作熱情，進而提高鋼琴培訓機構的服務態度。

7 結語

綜上所述，隨著生活水平的提高，人們逐漸將物質消費轉變為精神文化消費。近年來，家長為了讓孩子擁有一技之長，為孩子選擇了鋼琴培訓。通過鋼琴的學習，一方面，能夠增加孩子對于音樂的鑒賞能力，提高自身的情操。另一方面，通過在鋼琴的練習過程，能夠鍛煉孩子的意志力以及堅持不懈的精神，有利于孩子身心全面發展。而對于孩子學習鋼琴來說，一個好的鋼琴培訓機構是至關重要的。因此，鋼琴培訓機構為增加自身在市場中的競爭能力，應解決培訓教材內容不全面的問題，加強對孩子綜合素質的培養。建立健全規范化的鋼琴考級系統。同時，需要為孩子的家長講解孩子學鋼琴的目的，不能讓家長過于功利化，給孩子造成不必要的壓力，影響其學習鋼琴的興趣。針對市場上鋼琴培訓機構較多的情況，鋼琴培訓機構應根據市場變化的規律定期改善機構的營銷策略，定位培訓機構自身的市場角色，定期培訓機構內部的員工，提高其專業素質以及塑造正確的人生價值觀，從而提高員工對于客戶的服務態度。

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