績效考核在電力企業人力資源管理及開發工作中的作用

曹弘原

【摘要】電力企業績效考核也稱成績或成果測評，電力企業績效考核是企業為了實現生產經營目的，運用特定的標準和指標，采取科學的方法，對承擔生產經營過程及結果的各級管理人員完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。

【關鍵詞】電力企業；人力資源管理；電力企業績效考核；作用

現代的企業管理模式已經有了很大的轉變，人力資源的管理也應該有很大的改變。隨著世界經濟一體化進程的加快，這就出現了很多企業的電力企業績效考核不能統一，片面的電力企業績效考核也是存在的。人力資源的管理本身就是一門實踐性極強，技術含量高，理論高深的一項很富有挑戰性的工作。而繢效的考核是人力資源管理過程中一項重要的活動。電力企業績效考核就是指企業組織以達到既定的目標為標準，對他們的工作人員在各自崗位上的工作態度及行為以及工作的結果，進行跟蹤、收集、分析評價、反饋，主要目的是為了形成一個客觀的過程，為人事決策提供公正的依據。那么績效的考核就成了一個非常重要的工具。電力企業績效考核運用得當。員工的工作熱情高，企業的凝聚力就強。那么企業的市場競爭力必然增強。

一、電力企業績效管理的基本原則

電力企業績效管理包括績效計劃制定、電力企業績效考核評價、績效輔導溝通、績效結果應用及績效目標提升這幾個過程，在整個過程中，企業管理者與員工一起參與實施，最終達到提升個人、部門機企業的整體效益的目標。電力企業績效管理需要遵循以下幾個原則。首先，需要明確企業戰略目標。企業的戰略目標是電力企業績效管理的基礎，這樣可以保證企業各部門建立共同的意識。其次，需要遵循平衡性、客觀性的原則，企業電力企業績效考核既要兼顧各個部門，也要對各個崗位進行細化。最后，需要與物質獎勵、精神獎勵及職位提升掛鉤，只有這樣才能真正提高員工的積極性，為企業帶來切實的效益。

二、電力企業績效管理在人力資源中的作用

⑴選拔人才的依據。電力企業績效考核是判斷員工道德素質、

工作能力及各方面優缺點的重要管理體系，因此是企業選拔人才的重要依據。

⑵激勵人才的有效手段。對企業員工的獎懲是企業電力企業績

效管理的主要內容，因為有切實的物質、精神方面的獎勵，因此電力企業績效管理是激勵人才的有效手段。

⑶調配人員的依據。電力企業績效管理除了可以區分企業員工

的工作態度與積極性外，還可以區分企業員工對于其所處在的崗位的勝任能力，以此發掘各個員工的優勢，所以也是調配人員的依據。

三、電力企業績效考核存在的問題

每個企業都在管理體系中建立的電力企業績效考核制度，但實際的操作往往存在很多問題。

⑴電力企業績效考核的單一性。很多企業的考核只是對人

考核，僅僅在考核過程中評價這個人的表現：如工作認真、待人熱情等。當然考核也存在人情考核等一些很不公平的考核方式，現在的企業不是靠考核人生存的，它考核的是一個人的綜合素質，企業不需要沒有技術的好人，也不需要有技術的壞人。所以，人力資源的考核既是對人的考核也是對事的考核，如果只有態度沒有績效，那么考核就是一句空話，考核就是不科學的。

⑵電力企業績效考核主要看業績或者利潤。這也是現在電力

企業績效考核的一個誤區。很多的企業對員工的考核靠的就是業績。如果一個剛進入企業的員工就給安排了一個前所未有的目標并且要求按時完成，那么這樣的考核從一開始就是錯誤的。因為考核者只簡單的把考核看成了一個任務，而并沒有全面的客觀分析這個考核的可操作性，沒有客觀的考慮被考核者的自身及周圍的客觀環境。一個員工的考核包括的內容很多，最起碼的有客戶的評價、管理能力的展現、自身學習能力的表現等。

⑶電力企業績效考核走形式。很多企業的員工都希望電力企

業績效考核能和自己的升遷掛鉤，以此來激勵自己的工作積極性。但很多企業只是把考核走形式，在考核之初相當的認真，給員工一種假象，讓員工覺得自己升遷的希望很大。可考核只有就再無音信，結果就是本來很有潛力的員工一個個走掉。造成核心人員的流失。企業競爭力大大下降。

四、電力企業績效考核的策略

⑴考核要制定客觀的標準。電力企業績效考核，應該制定客觀的考核標準，是每個員工都能明確考核標準。把員工工作能力和與勞動成果結合起來，建立客觀明確的電力企業績效考核標準。依據工作崗位和工作性質的不同而分別設立如，崗位工資等。把員工的素質和業績這兩個概念形成一個合理的比例分配。在素質達到的情況下要特別的突出業績。

⑵及時反饋考核信息，考核與薪酬并重。電力企業績效考核的信息要及時的犯規給被考核者，是其早工作中能更好的去認識其自身的不足，哪些方面需要改進，哪些方面是有點可以繼續的發揚等。及時反饋考核信息的也是對企業自身管理的一個很好的檢驗，考核反饋給主管，主管就直接和被考核者面談，就能發掘其自身潛力，拓展更好的工作空間提供了機會。

五、電力企業績效管理存在的問題及改進措施

⑴存在問題。當前，企業人力資源管理在企業電力企業績效管理方面已經取得了一定的經驗，但是仍然存在一些較為普遍的問題。

①電力企業績效管理空于形式。很多的企業在處理電力企業績效管理方面流于形式，只是表明他們有這樣一個管理體系，并沒有切實落實，只是簡單的在月末、季末、年終的時候將一些文字性的表格發給各個部門的領導，由這些領導對員工的表現進行評價及簡短的評語。

②過分強調“業績”。這里的“業績”就是指的為企業帶來的直接經濟效益。很多的企業在對員工進行電力企業績效考核的時候就只看這一點，并沒有綜合考慮員工所在部門的市場行情，一些員工們由于部門優勢而帶來了工作便利，一些員工很敬業，但是帶來的“效益”卻有限，如果因為這樣而降低這些員工的電力企業績效考核，那么就會打擊員工的士氣。

③主觀隨意性大。作為電力企業績效管理考核的考核者，主要是部門領導，他們往往只是看到了員工的某個表現或是某個片面的表現，從而就對該員工的整個工作表現進行考核評價，這樣是片面的，主觀性太大，影響了電力企業績效考核的可信度。

⑵、改進措施。針對上述電力企業績效管理中存在的問題，本研究認為應該從以下幾個方面進行改進。

①建立良好的電力企業績效管理考核制度。企業的人力資源管理機制的完善是有效施行企業電力企業績效管理制度的前提。企業應該建立和電力企業績效管理相適應的人力資源管理體制，讓電力企業績效管理和人力資源管理的開發、薪酬管理及人事變動等相互關聯及促進。

②提高企業員工對電力企業績效管理的認識。企業要充分利用思想政治工作及宣傳資源的優勢，做好員工對于電力企業績效管理觀念的轉變，同時將企業的戰略目標、重難點工作及年度業績指標落實到各部門，再由各個部門分配到各個員工。積極將電力企業績效管理與員工的薪酬福利、職位升遷掛鉤，提高企業員工的戰斗力。

③完善電力企業績效管理體系。電力企業績效管理體系的目的是客觀地發現及評價各個員工工作的優缺點，進而實現揚長避短、提高績效的戰略目標，最終達到員工與企業的共同和諧發展。所以必須建立統一的電力企業績效管理體系。

綜上所述，電力企業績效管理是企業人力資源管理的核心，是企業保持長足競爭力，是實現企業與員工和諧發展的根本，因此，人力資源管理者應該充分認識到電力企業績效管理的重要性，積極建立并完善企業電力企業績效管理制度，合理制定電力企業績效考核方式，科學的運用電力企業績效管理結果，實現人才的資源最大化利用。

參考文獻：

[1]奚玉芹.《企業薪酬與電力企業績效管理體系設計》，機械工業出版社，2008年

[2]趙曙明著.《人力資源管理研究》，中國人民大學出版社，2009年