文·彭鑫
山東老字號(hào)企業(yè)檔案價(jià)值與保護(hù)開(kāi)發(fā)研究
文·彭鑫
老字號(hào),在人們心目中通常是指一個(gè)企業(yè)、商號(hào)或店鋪的招牌,是某些產(chǎn)品的外在標(biāo)志,甚至是某個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)格或者文化底蘊(yùn)的象征,其內(nèi)涵是豐富而蘊(yùn)藉的。山東作為儒家文化的發(fā)源地,歷史悠久、文化深厚,老字號(hào)不僅門類齊全,而且在經(jīng)營(yíng)理念和文化內(nèi)涵上都深深印有“齊魯”文化的品格,并展現(xiàn)出了獨(dú)特的風(fēng)貌。山東老字號(hào)企業(yè)在發(fā)展中也得到了政府部門的大力支持,在《2017年山東省政府工作報(bào)告》中,省長(zhǎng)郭樹(shù)清指出要深入實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)省和品牌戰(zhàn)略,鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)揚(yáng)工匠精神,增強(qiáng)研發(fā)設(shè)計(jì)能力,創(chuàng)建自主品牌,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)、政府、社會(huì)各個(gè)方面要一起努力,把青島啤酒、東阿阿膠、宏濟(jì)堂、德州扒雞、周村燒餅等老字號(hào)的牌匾擦得锃亮。而檔案作為記載老字號(hào)歷史和經(jīng)營(yíng)之道的第一手資料,是研究老字號(hào)必不可少的材料。研究并開(kāi)發(fā)山東老字號(hào)企業(yè)檔案價(jià)值,對(duì)于繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)儒商所承載的文化內(nèi)涵及其品質(zhì)與服務(wù)具有重要意義。
山東老字號(hào)門類齊全,在飲食服務(wù)、零售百貨、中醫(yī)藥業(yè)、文化藝術(shù)和工礦企業(yè)領(lǐng)等領(lǐng)域,都發(fā)揮著獨(dú)特作用。據(jù)山東省商務(wù)廳網(wǎng)站2016年9月7日公布的數(shù)據(jù)中顯示,山東目前共有老字號(hào)三批219家,其中中華老字號(hào)66家,山東老字號(hào)153家。可見(jiàn),山東有眾多可以發(fā)掘的老字號(hào)檔案資源,對(duì)這些老字號(hào)企業(yè)檔案資源的價(jià)值進(jìn)行分析,可主要分為經(jīng)濟(jì)價(jià)值和人文價(jià)值兩類。
(一)經(jīng)濟(jì)價(jià)值
1.山東老字號(hào)企業(yè)檔案蘊(yùn)含豐富的商業(yè)價(jià)值

老字號(hào)企業(yè)之所以能歷經(jīng)百年而長(zhǎng)盛不衰,一方面得益于其經(jīng)營(yíng)管理上的獨(dú)特理念,另一方面則是其在產(chǎn)品制作上具有獨(dú)特的技藝和方法,而這些記錄老字號(hào)經(jīng)營(yíng)理念的“鋪規(guī)”檔案和產(chǎn)品制作工藝的“秘方”檔案,都蘊(yùn)含豐富的商業(yè)價(jià)值,是老字號(hào)創(chuàng)業(yè)立身的根本。例如,被稱為東方儒商的經(jīng)營(yíng)樣板濟(jì)南瑞蚨祥,在企業(yè)管理上就具有十分先進(jìn)的理念,在經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、員工教育和產(chǎn)品質(zhì)量上也都有嚴(yán)格要求,正是這樣的經(jīng)營(yíng)理念和風(fēng)格,使得這樣一家百年老店在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊下,能夠不斷與時(shí)俱進(jìn),在日漸蕭條中再次崛起。在老字號(hào)制作工藝檔案方面,東阿阿膠靠國(guó)家保密配方的阿膠制作工藝成為一代中醫(yī)藥精品,張?jiān)F咸丫瓶开?dú)特的釀酒發(fā)酵工藝成為馳名中外的葡萄酒企業(yè),濟(jì)南宏濟(jì)堂靠貨真價(jià)實(shí)的醫(yī)藥配制秘方成為醫(yī)藥行業(yè)的翹楚,而這些工藝秘方正是靠著口述檔案或者文字檔案世代相傳,才使得這些老字號(hào)企業(yè)在今天依然展示出民族企業(yè)獨(dú)特的風(fēng)采。由此都可以看出,老字號(hào)檔案對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,蘊(yùn)含豐富的商業(yè)價(jià)值。“文化就是經(jīng)濟(jì),文化就是產(chǎn)業(yè)”。研究和開(kāi)發(fā)老字號(hào)檔案,滿足社會(huì)發(fā)展的需求,發(fā)揮檔案的商業(yè)價(jià)值,是實(shí)現(xiàn)山東老字號(hào)經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展的必要條件。
2.山東老字號(hào)企業(yè)檔案具有旅游創(chuàng)匯的市場(chǎng)價(jià)值
近年來(lái),隨著“好客山東”項(xiàng)目的推進(jìn),山東的旅游經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,而老字號(hào)企業(yè)檔案中也蘊(yùn)含巨大的旅游創(chuàng)匯資源。老字號(hào)檔案所記載的獨(dú)具特色的加工工藝和質(zhì)量高超的“絕活”,令人嘆為觀止。例如淄博周村燒餅的制作工藝,濰坊楊家埠的民俗工藝等都成為民俗旅游中的創(chuàng)收熱點(diǎn)。此外,很多老字號(hào)企業(yè)還將反映自己企業(yè)文化或發(fā)展歷程的檔案進(jìn)行整理,建成老字號(hào)博物館,供游人參觀,同樣帶來(lái)不菲的收入。例如青島啤酒博物館在青島啤酒廠早期建筑及相關(guān)實(shí)物檔案的基礎(chǔ)上建設(shè)而成,成為國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū),博物館以青島啤酒百年歷程中的實(shí)物檔案和工藝流程為主線,濃縮了中國(guó)啤酒工業(yè)及青島啤酒的發(fā)展史,集文化歷史、生產(chǎn)工藝流程、啤酒娛樂(lè)、購(gòu)物、餐飲為一體,吸引了大量游客,既能展示青島啤酒的企業(yè)文化,又為企業(yè)創(chuàng)造了旅游收入;濟(jì)南宏濟(jì)堂藥店也以百年老店和實(shí)物檔案為基礎(chǔ)建成山東首家醫(yī)藥博物館“宏濟(jì)堂博物館”,展示了山東的中醫(yī)藥文化,也成為旅游中的亮點(diǎn);具有百年歷史的“中華老字號(hào)”濟(jì)南大觀園,本身就作為一個(gè)休閑購(gòu)物場(chǎng)所,又以豐富的文化底蘊(yùn)為依托,走“以文興商、以文活商、以文促商”的特色發(fā)展之路,越來(lái)越散發(fā)出繁榮的商業(yè)氣息與濃郁的“文化味”,成為濟(jì)南休閑旅游的一張名片。

濟(jì)南宏濟(jì)堂博物館

青島啤酒博物館
3.山東老字號(hào)企業(yè)檔案是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的奠基石
企業(yè)檔案記載了企業(yè)科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展,是企業(yè)一代又一代職工的勞動(dòng)結(jié)晶;企業(yè)檔案記載了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),是企業(yè)工作者不可多得的寶貴精神財(cái)富;企業(yè)檔案敘述了企業(yè)發(fā)展的艱辛歷程及幾代勞動(dòng)者的創(chuàng)業(yè)事跡,從而匯成一種企業(yè)精神,成為一部企業(yè)文化建設(shè)史。企業(yè)檔案作為企業(yè)在各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程直接形成的具有保存價(jià)值的記錄,構(gòu)成企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分。老字號(hào)作為企業(yè)的一種,其檔案在具有商業(yè)價(jià)值、旅游價(jià)值等特殊經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí)還具有普通企業(yè)檔案的普遍價(jià)值,即為企業(yè)的發(fā)展提供決策依據(jù)和文化建設(shè)的基礎(chǔ),并間接地為帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益。這同時(shí)也是企業(yè)檔案的知識(shí)屬性,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)資源是企業(yè)最重要的、最稀缺的戰(zhàn)略性經(jīng)濟(jì)資源。
(二)人文價(jià)值
1.山東老字號(hào)檔案具有一定的歷史研究?jī)r(jià)值
山東老字號(hào)檔案是社會(huì)變遷的“活化石”,通過(guò)對(duì)其研究也可以了解山東經(jīng)濟(jì)社會(huì)的變遷,因而具有較高的歷史研究?jī)r(jià)值。例如,煙臺(tái)北極星國(guó)有控股有限公司由中國(guó)第一家機(jī)械造鐘廠德順興發(fā)展而來(lái),1928年德順興在國(guó)內(nèi)機(jī)械制鐘業(yè)尚未成氣候的情況下,憑借“寶”字牌和“永”字牌時(shí)鐘參加上海中華國(guó)貨展覽會(huì),絲毫不遜色于洋鐘,引起了與會(huì)者的關(guān)注,并由此奠定了德順興在造鐘行業(yè)的重要地位,也正是德順興的建立才形成了相當(dāng)規(guī)模的煙臺(tái)制鐘業(yè)群體,并進(jìn)一步加強(qiáng)了煙臺(tái)作為中國(guó)最早的機(jī)械制鐘工業(yè)基地的地位,因此德順興的文字及實(shí)物檔案對(duì)于研究中國(guó)近現(xiàn)代機(jī)械制造技術(shù)以及近代民族資本主義的發(fā)展都具有重要意義。此外,老字號(hào)企業(yè)檔案的載體材料、字跡材料、名人故事、古傳秘方、名人筆跡、工藝圖案等內(nèi)容,決定了檔案的歷史研究?jī)r(jià)值,這會(huì)使許多歷史學(xué)家、考古學(xué)家、社會(huì)學(xué)家等對(duì)它進(jìn)行研究和考證。山東許多老字號(hào)店名的書(shū)寫,都出自名家手筆,以恢宏的匾額懸掛于門楣,增加了其文化色彩和感召力。煙臺(tái)張?jiān)F咸丫撇┪镳^收藏了眾多的名人題字及筆跡檔案,帝師翁同龢?biāo)}“張?jiān)a劸乒尽保瑢O中山題“品重醴泉”,張學(xué)良題“圭頓貽謀”,另外還有黎元洪、康有為等大家的親筆題字。這些書(shū)法作品,既屬于珍貴的檔案史料,也是寶貴的文物,具有很高的收藏和歷史研究?jī)r(jià)值。
2.山東老字號(hào)檔案具有較高的文化價(jià)值
老字號(hào)檔案承載深厚的文化價(jià)值。老字號(hào)檔案中飽含深厚的傳統(tǒng)文化,成為現(xiàn)代城市文化建設(shè)的亮麗風(fēng)景。立足于齊魯大地的山東老字號(hào),自古以來(lái)就承載著孔孟文化的傳統(tǒng)積淀,近代以來(lái)又經(jīng)歷了新式思想的熏陶洗禮,舊學(xué)新知鑄就了山東老字號(hào)的文化底蘊(yùn),單就老字號(hào)企業(yè)的命名就十分考究并具有文化內(nèi)涵。老字號(hào)命名有的以避忌求吉、祈求祥瑞為意,如濟(jì)南宏濟(jì)堂中藥店的“宏濟(jì)”二字含有廣濟(jì)眾生之意,煙臺(tái)張?jiān)F咸丫频摹霸!弊秩 安Ed隆”之意,瑞蚨祥借用了青蚨聚錢的典故,來(lái)表達(dá)給人以祥瑞,又會(huì)多聚錢財(cái)?shù)拿篮眯脑福挥械睦献痔?hào)以經(jīng)典語(yǔ)義或詩(shī)句命名,如濟(jì)南的大觀園商場(chǎng)借用古典小說(shuō)《紅樓夢(mèng)》中的大觀園之名,德州的又一村包子鋪取自宋代陸游的詩(shī)句“山重水復(fù)疑無(wú)路,柳暗花明又一村”,還有的老字號(hào)命名體現(xiàn)民族精神和時(shí)代特色,這類字號(hào)主要是近代隨著列強(qiáng)的侵略日深,民族危機(jī)不斷加重,振興中華、實(shí)業(yè)救國(guó)成為企業(yè)創(chuàng)辦者的直接動(dòng)力,如濟(jì)南原“振業(yè)”火柴廠就是振興中華和實(shí)業(yè)救國(guó)的概括和提煉,德州的振華茶莊則取“中華振興”之意。除命名之外,某些著名的山東老字號(hào)可以說(shuō)是某一行業(yè)的歷史見(jiàn)證人,代表著某一行業(yè)的一個(gè)意味深長(zhǎng)的傳奇故事,所擁有的文化精神不僅使自身獲利無(wú)窮,還傳誦久遠(yuǎn),成為某種企業(yè)文化的象征,深深印入消費(fèi)者的腦海,這些都是老字號(hào)檔案文化價(jià)值的體現(xiàn)。
3.山東老字號(hào)檔案具有一定的“非遺”傳承價(jià)值
據(jù)山東省商務(wù)廳網(wǎng)站顯示,山東現(xiàn)有219家老字號(hào)企業(yè),其中43家企業(yè)列入非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名單。2016年第四屆中國(guó)非遺博覽會(huì)中,山東省商務(wù)廳共組織20余家老字號(hào)企業(yè)參會(huì),涉及餐飲、釀造、紡織、工藝、醫(yī)藥保健品等多個(gè)行業(yè)。可見(jiàn)很多老字號(hào)企業(yè)同時(shí)兼具非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承的重任。例如,老字號(hào)藥店“廣育堂”,創(chuàng)建于明代萬(wàn)歷年間,歷經(jīng)430多年的發(fā)展與歷史磨礪,至今存有《廣育堂經(jīng)驗(yàn)方劑》收錄上千個(gè)經(jīng)典處方,其“二仙膏古法制作技藝”就是國(guó)家級(jí)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn);山東老字號(hào)萊蕪亓氏醬香源肉食醬,其食醬制技藝也作為國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn),至今也已有170余年歷史;中華老字號(hào)宏濟(jì)堂阿膠,創(chuàng)始人樂(lè)鏡宇先生為北京中藥世家同仁堂第十二代傳人,是電視劇《大宅門》主人公白景琦的人物原型,宏濟(jì)堂阿膠的“九提九炙煉膠技藝”也被列入國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)目錄。老字號(hào)企業(yè)檔案與非遺檔案存在部分交叉重合,老字號(hào)企業(yè)檔案對(duì)于非遺的保護(hù)與傳承具有重要價(jià)值。
山東老字號(hào)企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成并積累的檔案材料,既是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要憑證和依據(jù),也是山東經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的見(jiàn)證,蘊(yùn)含豐富的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和人文歷史價(jià)值,是山東寶貴的物質(zhì)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn),但很多老字號(hào)檔案或因保護(hù)不善而丟失損毀,或因塵封在檔案室沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。因此,加強(qiáng)老字號(hào)企業(yè)檔案的保護(hù)與開(kāi)發(fā)是政府部門和老字號(hào)企業(yè)義不容辭的責(zé)任。
1.從制度層面加強(qiáng)對(duì)山東老字號(hào)檔案的歸檔管理工作
山東省檔案局和老字號(hào)企業(yè)應(yīng)從制度層面,加強(qiáng)對(duì)山東老字號(hào)檔案工作的規(guī)范和指導(dǎo)。省檔案局應(yīng)把老字號(hào)檔案管理納入各市(縣)區(qū)檔案工作目標(biāo)的專項(xiàng)管理,并建立相應(yīng)的考核制度,加強(qiáng)對(duì)老字號(hào)企業(yè)檔案的重視程度;老字號(hào)企業(yè)也應(yīng)根據(jù)省、市檔案局要求,結(jié)合自身的發(fā)展實(shí)際,制定本企業(yè)的老字號(hào)檔案歸檔制度并及時(shí)做好收集工作,重點(diǎn)收集記錄企業(yè)創(chuàng)始人的相關(guān)材料和品牌創(chuàng)立、企業(yè)發(fā)展軌跡、企業(yè)文化的材料,企業(yè)編撰的廠史、年鑒、大事記、組織沿革等材料,具有民族特色和鮮明地域文化特征的各類技藝人員材料以及企業(yè)合同檔案、知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案、法律事務(wù)檔案和信用檔案等。
2.加強(qiáng)老字號(hào)企業(yè)檔案隊(duì)伍建設(shè)
老字號(hào)企業(yè)檔案的開(kāi)發(fā)利用需要依靠方方面面的人才力量作支撐,老字號(hào)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身規(guī)模、檔案部門所承擔(dān)的職責(zé)、企業(yè)所屬單位和分支機(jī)構(gòu)數(shù)量等情況,配備專職或兼職檔案人員,檔案人員要盡量保持穩(wěn)定,以利于檔案工作的順利開(kāi)展。老字號(hào)企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)檔案人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)上崗培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、信息化知識(shí)培訓(xùn)等,不斷更新檔案人員知識(shí)結(jié)構(gòu),以適應(yīng)不斷變化的檔案工作新形勢(shì)的要求。
3.采用數(shù)字化形式進(jìn)行搶救性保護(hù)
老字號(hào)檔案從保存形式上看有兩種,一是文字記載和實(shí)物留存,二是口頭流傳的歷史故事、傳說(shuō)或由繼承者傳授、追憶形成的文字或視頻,而對(duì)于口述型檔案更應(yīng)盡快進(jìn)行搶救性保護(hù)。基于口述檔案的特殊性以及老字號(hào)檔案與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)檔案存在相似之處,筆者認(rèn)為,老字號(hào)檔案的保護(hù)可以參照非物質(zhì)文化遺產(chǎn)建檔的相關(guān)方法與路徑,采用數(shù)字化方式進(jìn)行建檔保存。2015年日照市檔案局與市廣播電視臺(tái)聯(lián)合開(kāi)展了“尋找日照老字號(hào)”活動(dòng),用文字再現(xiàn)老字號(hào)的歲月變遷,以圖片還原時(shí)代風(fēng)骨,以老字號(hào)故事展現(xiàn)老字號(hào)的商業(yè)精神,并拍攝了多部專題片,在拍攝過(guò)程中形成的有關(guān)日照老字號(hào)商鋪的契約、票據(jù)、商標(biāo)等資料、照片以及口述采訪素材、編輯制作的成片將征集進(jìn)館,作為一個(gè)全宗進(jìn)行單獨(dú)保管。截止2016年11月,日照市檔案館共接收13個(gè)專題片成片,15個(gè)素材片,65個(gè)專題系列老字號(hào)口述故事,65個(gè)專題200余張照片,這些專題片和系列故事分別在日照廣播電視臺(tái)播出和日照廣播電視報(bào)連載。日照市檔案館采用拍攝專題片的形式來(lái)?yè)尵群捅4胬献痔?hào)傳統(tǒng)技藝、發(fā)展歷程的檔案對(duì)于老字號(hào)檔案的保護(hù)具有重要借鑒意義。
4.多層次開(kāi)發(fā)老字號(hào)企業(yè)檔案信息資源
老字號(hào)企業(yè)應(yīng)對(duì)所存檔案的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和人文價(jià)值進(jìn)行開(kāi)發(fā),使其發(fā)揮應(yīng)有的作用。企業(yè)檔案部門首先要通過(guò)跟蹤企業(yè)中心工作、重點(diǎn)工作和攻關(guān)項(xiàng)目,及時(shí)了解本企業(yè)發(fā)展中的各種信息需求,充分挖掘檔案價(jià)值,并對(duì)檔案資源進(jìn)行多角度、深層次的開(kāi)發(fā)和集成,發(fā)揮企業(yè)檔案為領(lǐng)導(dǎo)決策和企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)的價(jià)值。其次企業(yè)可以通過(guò)編寫年鑒、史志等材料,以及對(duì)檔案信息進(jìn)行分析研究,為企業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理提供參考。第三,老字號(hào)企業(yè)還要充分開(kāi)發(fā)所存檔案的歷史文化價(jià)值,通過(guò)建立企業(yè)博物館,如青島啤酒、張?jiān)F咸丫埔约昂隄?jì)堂等都依托自己的檔案建立了博物館,并進(jìn)行文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),嫁接體驗(yàn)式消費(fèi),與文化旅游相結(jié)合等,為企業(yè)塑造形象、品牌增值、企業(yè)文化建設(shè)、員工教育、內(nèi)部管理等提供了有效服務(wù)。
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http://www.shandongbusiness.gov.cn/public/html/ news/201609/380367.html
[3]]袁錦貴.文化產(chǎn)業(yè)視野下老字號(hào)文化資源保護(hù)與開(kāi)發(fā)的政策導(dǎo)向與策略[J].武漢理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2012,05:681-687.
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http://www.shandongbusiness.gov.cn/public/html/ news/201611/381219.html
[8]市檔案館將征集日照商鋪銀號(hào)老字號(hào)檔案[EB/OL].[2016-12-24]
http://www.rzda.gov.cn/newsview.a(chǎn)spx?tid=7&bid=8&cid=6325
(作者單位:山東大學(xué)歷史文化學(xué)院)