【摘要】為明確企業實施精益生產后財務及非財務效益變化以及保障精益生產的持續改善,本文提出基于平衡計分卡的財務、顧客、內部運營及學習成長四維度來構建企業實施精益生產前后效益評價體系的想法,從而針對企業在實施精益生產過程中的盲點,指出改善方向,希望能給我國實施精益生產的企業提供指導和借鑒意義。
【關鍵詞】精益生產 平衡計分卡 效益分析
精益生產方式是一套運營管理實踐的綜合框架,以滿足客戶需求為目標,不遺余力地消除浪費、提高產品質量,力爭擁有一個不做無用功的精干型生產系統。目前,國內外學者大多都是從財務或非財務單一角度對實施精益生產的效益進行剖析的,很少有學者對企業實施精益生產前后的財務及非財務效益進行評價研究。故本文為保障精益生產的持續改進,提出從企業財務、顧客、內部運營、學習成長四維度出發來建立企業實施精益生產前后效益評價體系的想法,從而在具體分析中指出企業實施精益生產過程中的盲點改善方向。
該效益評價指標體系應具有以下意義,一是通過對比分析評價,管理者可以清晰的了解企業實施精益生產過程中存在的問題,積累的經驗教訓可得到動態反饋,從而做到良性循環,持續改進;二是該效益評價體系在制造業之間推廣之后,企業可進行同行業的橫向比較。最終,希望能給實施精益生產的企業提供指導和借鑒意義。
一、企業實施精益生產前后效益評價指標體系
從平衡計分卡的財務、顧客、內部運營和學習成長四維度出發對實施精益生產的企業在精益前后的效益進行對比分析評價,我們可以詳細了解到企業在精益生產前后的效益具體發生的變化及針對企業在生產運營過程中出現的問題給予建議。因此首先要構建出基于平衡計分卡的企業實施精益生產前后效益評價指標體系,財務維度往往設計定量指標,顧客、內部運營、學習成長為度往往設計定量或定性指標,同時各評價指標構成一個完整的體系,指標之間相互影響、相互聯系。
二、企業實施精益生產前后效益評價流程
(一)精益生產前后對比分析及權重的確定
本文旨在評價實施精益生產的企業于精益前后的效益,從平衡計分卡的四維度出發,構建一個全新的適宜從財務及非財務角度來進行效益評價的指標體系。該指標體系本質上是用于對企業實施精益生產前后的財務和經營狀況進行評價,即實質上是一個對比分析評價。
具體而言,將企業實施精益生產方式前后若干年看作是兩種不同的狀態。因此,企業實施精益生產前后點的準確劃分則十分關鍵。本文采用的判斷依據是已實施精益生產的上市公司,是否在經審計的年報里明確披露其正在實施精益生產,利用關鍵詞檢索,例如精益生產、準時化JIT、全面質量管理等精益名詞,準確找出企業首次全面實施精益生產的年份,收集并計算其在精益生產前、后的相關財務及非財務指標,從而進行后續研究。
值得注意的是,精益思想的原則之一是盡善盡美,改善永無止境。而改善有兩種途徑:一類是在開始階段由初步迅速安置價值流以及基礎精益管理工具的快速導入所得到的突破性改善;另一類是下一步要做的持續進行根本性的、不斷的改善。關于權重的確定,結合可供參考的文獻,設定企業首次全面實施精益生產的年份與之相鄰前一年的定量分析指標所占的權重為50%,其余各年定量分析指標所占權重將剩下的50%等分,這樣不僅可以將上述兩種改善進行合理的區分,而且突出了精益生產的全面實施對被研究企業定量分析指標的影響作用,為接下來的分析評價奠定了基礎。
企業實施精益生產前后兩種狀態下的四大能力分析所涉及到的定量指標需要與同行業標準值進行對比分析,以便更準確分析評價。同時,在對企業實施精益生產前后的財務效益進行結果分析之時,為排除宏觀經濟的影響,將企業所在行業在總研究期間各年四大能力分析時所涉及到的所有評價指標的行業平均值按照其實施精益生產的時點與相同口徑的計算方法,得出同行業該指標在給定時點的前后變化情況,再結合企業精益生產前后兩種狀態該指標的具體變化情況綜合分析。
(二)企業實施精益生產前后效益分析流程
1.財務效益分析流程。首先對實施精益生產的企業在總研究期間里涉及到的所有定量評價指標按照公式計算出來,之后按照各年所占權重計算,得到企業于精益生產前、后四大能力分析中的所有指標,在進行對比分析時,同時結合企業績效評價標準值分析,并且考慮宏觀經濟的影響,做到盡量準確分析評價企業在精益生產前后的財務效益。之后,運用功效系數法對實施精益生產的企業于精益前、后的財務效益進行綜合計分評價。由之前進行分析時已得到的指標為基礎,再加上在進行綜合分析時按同樣權重方法計算出來的新的指標值,按照財務綜合分析中功效系數法的計分步驟,得出企業于精益生產前、后財務效益總得分。
2.非財務效益分析流程。平衡計分卡的顧客、內部運營及學習成長維度分析是對實施精益生產的企業于精益生產前后的非財務效益分析評價。在這三個維度的分析評價中,根據所設計的指標,會涉及到對定量評價指標或定性評價指標的分析,要同時結合企業各年的年度財務報告,對實施精益生產之前及之后的非財務效益進行綜合分析評價。
三、運用灰色預測模型對比分析驗證精益生產效益
灰色預測模型是以微分方程來描述系統內部動態過程,并通過對原始數據生成處理而減弱其隨機性,即在生成過程中,不是尋求概率統計規律,而是強化對灰色序列間有用信息的利用率,將原序列轉化為易建模的新序列,再用典型的曲線擬合建立系統的微分動態模型,最后對依照新序列所建模型作還原生成(遞生)處理,即得到原序列的灰色預測模型。
在對實施精益生產的企業于精益生產之前及之后的財務和非財務效益進行對比分析評價之后,運用灰色預測模型對該企業在財務、顧客、內部運營及學習成長維度的某(些)項目進行預測,以企業實施精益生產之前的前三年的該(些)項目為基礎數據,得出企業在不改變當前生產運營模式的情況下即不實施精益生產的情況下,企業在剩余研究期間里的該(些)項目情況,再以此來對比分析企業實際實施精益生產之后各年的財務及非財務效益,分析評價變化情況,從而驗證企業實施精益生產之后效益變化程度。
四、本文小結
本文主要研究基于平衡計分卡的思想構建企業實施精益生產前后效益評價指標體系。即首先依據平衡計分卡四維度構建指標體系,包括財務效益方面的定量指標及非財務效益方面的定量或定性指標。之后確定實施精益生產企業在總研究期間里各年效益評價指標所占權重,進而得出企業實施精益生產前后效益分析流程。最后再結合灰色預測模型得出預測值,通過實際值與預測值來對比分析驗證企業實施精益生產之后效益變化程度。
參考文獻
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作者簡介:王焰迪(1991-)女,漢族,四川簡陽,碩士,單位:西南石油大學,研究方向:現代經營過程工程。