高校教務管理信息化存在的問題及對策

胡耀強

北京理工大學珠海學院

【摘要】隨著經濟的發展和社會的進步，社會與政府對教育更加關注，政府對教育的投入每年都在不斷地增長，促進了我國教育水平的快速發展。文章通過對高校教務管理信息化進行研究，提出了一些當前高校教務管理信息化面臨的問題，并提出了一些改進策略，希望能夠更好地促進高校教務管理信息化工作的開展。

【關鍵詞】高等院校；教務管理；信息化；問題；對策

當前，隨著我國各級政府對教育事業資金的大量投入，我國的教育事業得到了快速發展。尤其在高等教育方面，我國投入了大量的人力物力財力，使得我國高等院校的規模不斷地擴大，高等院校的數量不斷增加，高等院校的招生人數不斷增加，高等院校的專業更加豐富，專業方向更加細分化，對于學生的管理也更加科學，當前高校管理中實行了學分制度，也令高校教務管理的內容與范圍不斷擴大。高等院校教育實行信息化管理后，高校對學分的管理更加完善。對高等院校建立的自主選課體系、課程規劃、成績認定以及相關國家等級證書的相關考試報名等工作進行優化，也給傳統教務管理工作帶來了挑戰。隨著教學改革的深入，傳統的教務工作已經從之前單一的行政管理發展為一種較為煩瑣的系統任務。隨著社會的發展，網絡化、信息化已經是當前社會發展的新趨勢，同時也是當今高校教務工作發展的必然趨勢。

一、教務管理信息化的重要性與迫切性

（一）信息化有助于實現教學工作的全要素全過程管理

高校的教務管理是一項復雜的系統工程，常常由很多與之相關的子系統構成。這些子系統一般包含教學計劃、教學進程、高校教師、高校學生，另外還包含相應的教學設施、教育資源、教學情況等硬軟件方面。在高等院校教務管理工作實現信息化管理后，能夠將這些較為復雜的教學工作科學、合理、有效地結合聯系起來，大大增強高等院校教務管理工作的系統性。教務信息化管理能夠將教學安排、學生課程的選定、老師教學、學生成績等方面的工作，以及高校師資管理、學生管理、數據資料管理等進行統一的管理。同時，高校學生從進入高校學習到畢業，從一門課程的開始學習到結束，這些都是一個長期的過程。實現信息化管理能夠幫助高校對各個過程的管理實現有效的監管與各項工作間的有效銜接。

（二）信息化有利于規范教務管理

隨著社會的發展，高校教學改革的進行以及高校的不斷擴招，高校教務管理管理的工作量也越來越大，也越來越復雜，同時各項工作間的聯系也越來越緊密。傳統高校教務管理效率低，容易出現錯誤，甚至丟失資料數據，對學生學習與教師教學產生較大的影響。高校教務管理工作實現信息化后，能夠減少錯誤的出現以及數據的丟失，并對數據進行相應的分類，對信息的流轉過程進行相應的記錄，以便以后信息的查詢；另外還能增強數據的安全性、穩定性以及教務管理的規范化。

二、高校教務管理信息化面臨的主要問題

（一）教務管理系統設計不太合理

教務管理的目的就是更好地服務學生，服務教師。在對高校的教務管理系統進行設計規劃時要同高校教務管理的真實現狀相聯系，使教務管理系統更加符合高校的要求，能夠為高校的學生、教師、管理者等提供更加便捷的服務。然而我國大部分高校并不能自主地建設自己的教務管理系統，常常需要依靠校外的公司來協助進行建設，其主要工作常常交給校外公司的人員來完成。由于校外公司對不同院校的教務管理的實際情況并不太了解，從而在建設教務管系統時不能根據學校的實際情況，有針對性地建設，造成了部分模塊的功能不太健全，部分在高校管理中用不到的模塊也出現在教務管理系統中，使得系統冗余。另外，一些高校教務管理工作中常用的功能并未出現，導致部分教務工作依然需要使用傳統的方式來完成同時不少高校中的教務管理系統缺乏后期的維護、優化以及升級，導致教務管理系統并不能適應社會的發展和學校的需要。

（二）教務管理的硬件配套措施陳舊

教務管理系統是一項綜合性強的系統性工程，常常需要大量的硬件輔助設施，如大型的服務器、網絡服務器等硬件設備，同時需要對這些設備進行定期的維護與升級更換。只有這些設備穩定高效率地工作，才可以保障教務管理系統穩定地運行。然而隨著社會的不斷發展，網絡技術也在不斷發展，各種新科技不斷出現，對服務器的要求也越來越高。雖然國家對高等院校投入了大量的資金，但這些資金大都投入到教學與科研中。不少院校缺乏對教務管理系統維護資金的投入，導致教務管理系統的服務與網絡接入服務器不能很好地滿足學校、教師、學生的要求；另外也缺少相應的維護，導致教務管理系統的穩定性大大下降。

（三）教務管理人員整體素質有待提高

在高校的教務管理工作中，不僅僅要有高配置的硬件設施，而且需要具有相關技能的專業技術人員來管理與維護，才能使高校的教務管理工作更加穩定。然而在我國的大多數高校中，教務管理人員常常來自不同的部門，他們的教務信息化管理技能也高低不一，真正掌握專業技能知識的工作人員依然比較少。另外，一些高等院校管理者常常認為教務管理工作只是日常的事務性工作，技術含量低，在對教務系統人員安排時，常常選用一些根本不具有相關工作經驗的工作人員來擔任。這就大大地影響了教務管理工作的有序性，影響了教務管理系統的發展。

三、解決教務管理信息化問題的對策

（一）合理規劃與設計教務管理系統

高校教務管理系統的建設是一項大型綜合性的系統工程。高等院校應該重視教務管理信息系統的建設，在建設教務信息化管理系統時，要根據自身的實際情況，同時根據當前教務管理工作的特點以及遇到的問題，對系統進行一個整體合理的規劃，與相關的軟件設計公司進行有效的溝通與交流，使軟件公司真實地掌握高校的實際情況以及教務系統所想要具有的功能模塊，以更好地工作。另外，校方也要積極參與到系統的構建工作中，對功能模塊的構建進行相關的指導與測試，及時發現功能的不足，并進行有效解決。同時，校方也需要讓一線教務管理工作人員投入到系統的建設中，積極聽取一線員工的意見與建議，使教務管理系統能夠更好地適用于教務管理工作。此外，也要使系統的維護人員參與到系統的建設中，使他們了解整個建設過程，以便能夠更好地了解系統的特點，這樣，在日后的維護工作中，他們就能夠更好更快地對相關教務管理工作人員進行指導，并在系統出現問題時，能夠更好更快地解決。

（二）對教務管理硬件配套設施加大投入

隨著社會的發展，各種軟硬件設施更加豐富，教務管理系統的使用也越來越頻繁，功能也越來越強大，大大提升了對教務管理系統服務器的要求。要使高校管理系統運行更加穩定，就要必須不斷地更換與升級教務管理系統中的老舊設備。那些老舊的硬件設備的運算能力已經遠遠不能滿足當前社會對其的要求，導致系統的運行穩定性降低，運行效率較低。因此，高等院校需要設定特定的教務信息管理系統的維護資金，對教務管理信息系統進行定期的檢修與維護，對老舊的設備進行相應的更換。同時，教務信息系統也要隨著需求的變化不斷地進行升級與優化。增強教務管理信息化系統的穩定性，能使教務管理信息化系統能更好地服務于高校教務管理工作。

（三）提高教務管理人員的整體素質

教務信息化管理系統的穩定運行，不僅需要先進的設備，而且需要具有相關專業技能的人員進行操作與管理。在當前大多數高等院校中，教務信息化管理系統的管理人員大多缺少與教務信息化管理相關的技能，大大地降低了教務信息化管理系統的效率，同時也使教務信息化管理系統的功能大打折扣。因此，要想更好地發揮高等院校教務信息化管理系統的功能，增強教務信息化管理系統的穩定性，更好地服務于高等院校中的學生、教師以及學校管理者，就必須加大對教務信息化管理相關工作人員的專業技能知識的培養，提升相關工作人員的專業技能。

四、總結

高等院校教務管理信息化系統的建設，有效提升了教務管理工作的效率，為高等院校中的學生、教師以及管理者帶來了便利的服務，使高校的教務管理工作更加高效、便捷、規范，同時使得高等院校能夠更好地適應當前社會的發展。因此，教務管理信息化系統的建設具有重要的意義與價值。

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