向瑞芳
【摘 要】伴隨著移動網絡技術的推廣應用,在圖書館領域掀起了一場革命,它為圖書館帶來發展機遇的同時,也帶來了一定的挑戰,傳統模式下的圖書館服務模式在難以滿足讀者需求的情況下,應當積極創新管理和服務模式,讓圖書館在移動閱讀環境下更好地服務讀者。本文簡要探析移動環境下圖書館角色,即服務模式,僅與同行交流。
【關鍵詞】移動閱讀;圖書館角色;服務模式
圖書館在教學、科研中扮演者重要的使命,它以豐富的信息資源、現代化電子設備等作為有效的支撐,來為學生提供優質的圖書館服務。那么在移動環境下,圖書館應當積極創新服務機制,促進圖書館實現設備優化、人才培養、信息檢索等方面的現代化發展。
一、傳統圖書館服務模式的不足
1.資源媒介傳統,保存傳遞缺陷明顯
眾所周知,傳統的圖書館館藏書籍、報刊和雜志等絕大多數是以紙質為主的,在以計算機為基礎的互聯網信息社會到臨之前,人們認識世界經濟、文化、政治和科技發展等信息主要通過這類圖書館。當然,這類紙質媒介的優點是可以長久保存,便于后人查閱和共享。隨著信息時代的到來,以電子計算機為代表的電子設備的推廣使用,它以攜帶方便,信息量大的特點逐漸取代紙質媒介。同時,在網絡環境下,其傳輸信息的實效性很高,人們可以通過網絡即時獲取所需要的信息并迅速完成信息的上載或下載及共享,這些對傳統圖書館形成了極大的挑戰。這也凸顯了圖書館的劣勢:傳輸速度慢,更新速度緩,信息存儲量小。
2.工作模式單一,時空約束性較大
傳統服務模式下的圖書館由于是實體,當讀者需要了解獲取所需知識的時候,往往需要親自去圖書館查閱記錄,這也會耗費讀者大量的時間和精力,即便這樣,也不一定能找到讀者所需的信息知識。而且對圖書館的管理人員來說,日常工作無非就是上新書,整理書架或借閱書籍等近似無聊的工作,單一的工作模式限制了傳統服務模式下的圖書館的發展。與此同時,圖書館的服務質量受到圖書管理人員的知識修養和工作責任心的約束,讀者不能夠做到隨時隨地隨心的獲取想要獲取的知識。而在當今的網絡環境下這種工作模式單一,時空約束性大的弊端是函待解決的,不然會對圖書館的發展起一個阻滯的影響。
二、移動環境下圖書館服務模式的優化策略
1.加強圖書館聯盟,實現移動共享
在圖書館服務中,信息資源共享是一種高效化的服務方式,在豐富聯盟圖書館館藏資源的同時,轉變了圖書館的服務方式,切實提高了圖書館的服務質量。尤其是移動運營上與數字圖書館的門戶集成,促進了電子資源一站式檢索與全文移動閱讀的有效實現,能夠在一定程度上實現館外資源聯合檢索與文獻傳遞服務的有機融合,積極構建多元化的讀者信息交流互動平臺,從而促進公告信息發布的高效性與讀者個性化的實現,最大程度上節約讀者耗費在信息檢索上的時間和精力。
2.加強移動網絡環境下圖書館聯盟平臺建設
為了實現圖書館信息獲取的高效性,打破傳統服務模式下圖書館時間和空間的限制,讓信息獲取更具便捷性和可靠性,積極搭建信息服務平臺,實現圖書館資源的整合優化,為各聯盟圖書館提供云計算服務,在校園內組件覆蓋率較高的wifi網絡,并以專用的光纖來實現圖書館服務器與其他聯盟圖書館網絡總入口的準確連接,從而構建一座高效化的信息服務平臺。
3.改進服務機制,發展多種服務方式
由于傳統圖書館存在時空約束性大的特點,在圖書館的服務模式創新過程中需要切實解決這一問題。伴隨著移動網絡發展速度突飛猛進,這些問題迎刃而解。通過不斷加強圖書館的網絡建設工作,將實體圖書館搬到網上,建設數字圖書館。數字圖書館與傳統圖書館相比,具有無法比擬的優點。它能夠滿足不同讀者的不同服務需求,革命性地解決傳統圖書館所帶來的在時間和空間上存在的限制,同時也避免了因圖書館管理人員的服務意識而帶來的各種問題。在網絡環境的大背景下,圖書管的建設也需要通過先進技術來提升和改造自身傳統的弊端。所以,當代的圖書館應該加大網絡建設方面的投入,加快網絡人才的培養,這樣才能夠真正解決傳統圖書館中存在的工作模式單一,時空約束性較大等問題,促進圖書館重新煥發生機。
就宏觀層面來看,移動通信技術飛速發展的大環境下,圖書館必須要積極轉變服務理念和服務模式,實現現代通訊技術與圖書館服務的有機融合,適度延伸傳統圖書館服務,促使圖書館在運行和發展過程中免受時間和空間限制,為讀者提供更加及時、的圖書館服務,實現信息服務的創新和圖書館資源的高效化利用,提高讀者滿意度,真正推進圖書館的現代化發展。
參考文獻:
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