優秀學生榜樣作用對于“問題學生”教育工作的思考

王姣+王麗麗+吳瑤

【摘要】留級生本來學習基礎就差，學習課業相對也較重，一遇到學習阻力就更容易放棄，成為班級的“問題學生”。通過學生黨員結對子幫扶等形式，專門安排優秀學生在上課出勤、班級活動、平時作業等方面來監督和幫助留級生，會對“問題學生”的教育起到意想不到的效果。

【關鍵詞】留級生；優秀學生；學習幫扶

一、案例簡介

汪某，男，福建人，現居西安，父母從事房地產生意，家庭條件優越。因為其父母工作繁忙經常出差，缺乏對學生的溝通和教育。該生大一剛入校時學習成績優異，大二期間因為貪玩，沒有認真對待考試，掛科率太高導致留級。該生在大二留級期間幾乎不上新班級的課也不參與新班級的活動，對學習失去興趣，成了學校的“問題學生”。大三上學期原輔導員工作變動，新任輔導員接手時該生十余門功課掛科，大二學年綜合測評位于全班倒數第一，處于留級邊緣。大三期間新任輔導員多次查課發現其經常曠課，走訪宿舍發現該生經常不在宿舍居住。與學生及家長溝通后，學生情況仍然沒有改善。學生無法按照學院要求堅持在教室正常上課，以回家繼承父親事業為由，提出退學。

二、案例分析處理

1、堅持輔導員是一份良心工作，當班級問題學生要退學時不是想著少了一個問題學生，以后工作更好開展、班級出勤率更高，而是本著以人為本的教學理念，對每一位學生都堅持不拋棄、不放棄。

2、深入調查了解“問題學生”的具體情況。當發現汪某經常不在教室上課后，首先與汪某進行談話了解其不上課的原因，告知其學校關于曠課違紀的校紀校規；對汪某宿舍進行走訪，其宿舍仍為原班級宿舍但不常居住；與現任班干部進行談話，班干部表示汪某平時較為孤僻，在新的班級沒有朋友，大家都不了解其情況。通過多次談話，汪某逃課的次數逐漸減少，但因落下的功課太多、自律性不強，仍是學習困難戶。融入不了新的集體加上因留級而產生的自卑感，且又看到社會上朋友做生意取得的成就，他產生了放棄學業的想法。與汪某家長聯系后，家長并不同意其退學，且表示自己忙于生意沒有精力關心汪某。輔導員換位思考以汪某堅持到大三下學期放棄學業非常可惜為由，希望汪某再堅持一段時間看看效果，汪某退學的想法開始動搖。

3、打破原有朋友圈，建立班級歸屬感。輔導員找了班級2名學習成績優異且有影響力的同學成立幫扶小組來幫助汪某，主要負責上課、作業、生活等方面的監督和幫扶。感受到來自班級同學的關懷和幫助，汪某也變得自律起來，慢慢與幫扶小組的同學成了好朋友。

4、肯定進步，消除自卑，建立自信。輔導員也經常安排一些力所能及的事情交給汪某處理，讓汪某感受到了來自老師的關懷和信任，當汪某一有進步輔導員就立刻對其進行表揚，并將其進步告訴家長，鼓勵家長也對學生表揚和肯定，幫助汪某感受到來自家庭與學校的關注和支持。漸漸，汪某發現兩名優秀學生每天都過得非常充實，都在忙著準備考研，而自己卻碌碌無為沒有目標，這時他萌生了試一試考研的想法。當輔導員與汪某在進一步追蹤談話過程中，發現其有考研的想法便立刻對其想法進行了肯定和鼓勵，在輔導員和同學的鼓勵下汪某報名了研究生考試，并與兩名優秀學生一起復習，最終順利考入西安交通大學。

三、案例思考

1、班級教育容易忽略對留級生的教育和管理。因為留級生往往都是班級的極少數，加上留級生剛到新的班級，學生和老師都需要花費時間和精力對留級生重新認識和了解，而平時繁瑣的班級事務管理讓輔導員和班干部很容易忽略了留級生。甚至會出現留級生沒有上課，班長、老師沒有發現，即使知道了也因為對留級生簡單的說教工作無效，難以管理而逐漸放棄對其的管理。

2、問題學生學習沒有明確目標。人以類聚物以群分，身邊的朋友就也決定了自己是什么樣的人，一般留級生的朋友都是經常曠課、玩游戲，或者是社會上一些不學習的人。大部分留級生沒有好的榜樣和學習的目標，所以導致了他們對自己要求不嚴格，沒有將精力放在學習上，經常作風散漫、放任自流。

3、家庭教育缺失。大部分留級生的家長不懂教育，對學生的學習、心理狀態不了解，或者是過于拔苗助長，放松了對學生大學后的教育和監督。但無論家長文化程度和教育水平怎么樣，輔導員的教育及對學生的重要性都無法替代家長，而且為了避免出現更嚴重的惡性事件，無論發生什么情況一定要常和家長溝通，及時將學生在學校的情況告訴家長，一定要給家長灌輸我們聯系家長不是希望他們去批評學生，而是希望家長能夠幫助我們共同教育管理學生，并且多去關懷和鼓勵學生，引導和幫助學生重拾學習的信心。

4、留級生容易產生自卑和孤獨的心理。留級之后，原來班級同學帶著異樣的眼光，并且不再與宿舍及原班級同學共同上課，共同參加活動，不再有共同的生活圈子和頻率。學籍異動后，新的班級同學更加陌生，更容易產生距離和自卑感，也更難以融入新的圈子，與原、新班級都不合群，主動將自己和同學們區分開，心理狀態更加失衡，且其學習、生活各個方面都需要重新調整，更是易感的危機群體。

5、輔導員要深入到留級生的學習和生活中去，當他們有努力和進步的時候，一定要給予及時的肯定和表揚，來強化他們的上進行為。平時可以特意安排留級生完成一些力所能及的事情，來增強他們班級的歸屬感。

四、工作建議

1、注意與學生家長溝通的方式。很多留級生認為輔導員聯系家長就是告狀，家長知道其在學校的表現后只會更加擔憂甚至會對其批評，當知道輔導員聯系家長后問題學生更多的是反感。因此輔導員就要更加注意與學生家長溝通的方式，盡量讓家長多鼓勵和教育，盲目的批評反而適得其反。

2、留級生一定要嚴格管理，不能因為留級生難于管理就對其放任自流，一定要嚴格按照校紀校規管理、處理。因為留級生本來自律性就差，平時自由散漫，更需要通過校級校規來加強對留級生的約束和警示。

3、通過優秀學生來幫助改正其依賴性強，自律能力差的缺點。通過結對子幫扶等形式首先幫助其在班級找到朋友和歸屬感，其次也能加強對留級生學習和心理動態的掌握并且加強了對其的監管作用，最后通過優秀學生的影響幫助留級生養成良好的學習習慣重拾學習的信心和興趣。

4、留級生違紀案例的教育意義。對同班級或者同年級的學生應該加強留級退學方面的教育，首先讓學生清楚學校有關留級和退學的規定，同時幫助學生樹立“不學習就可能留級和退學”的危機意識。

【參考文獻】

[1] 李淼晶. 關于高校留級同學狀況的若干思考[J]. 牡丹江醫學院學報， 2004（5）：69.

[2] 趙 瑋. 對留級生“不拋棄，不放棄”——高校學生管理案例分析[J]. 考試周刊， 2009（9）.

[3] 馮躍武. 高校學生留級原因分析及對策研究[J]. 中國電力教育， 2009（12）.

【作者簡介】

王姣（1990—），女，陜西渭南人，中共黨員，工學學士，西安交通大學城市學院電氣與信息工程系學生工作主管，電氣與信息工程系學生黨支部書記，主要研究方向：學生日常事物管理、學生思想教育、學生黨建、輔導員團隊建設等。

王麗麗，單位：西安交通大學城市學院機械工程系。

吳瑤，單位：西安交通大學城市學院電氣與信息工程系。