基于以人為本的社保檔案管理機制創新探究

何軍璽

摘要：隨著社會發展，社保作為一項事關國計民生的大事，也被提高到前所未有的高度。社保檔案管理是社保事業穩定發展的基礎，以人為本，做好社保檔案管理工作則是檔案管理部門義不容辭的責任。文章首先分析了創新社保檔案管理機制的必要性，然后從以人為本視角出發，就社保檔案管理機制創新提出了建設性的建議。

關鍵詞：以人為本；社保檔案；管理機制；創新

社保是保護人權、維護勞動者權益的重要手段，社保檔案則是社保工作順利開展的重要依據。隨著我國社會保障社會化進程的不斷加快，社保檔案在社保工作中發揮著越來越重要的作用，社保檔案管理工作的復雜性也與日俱增，這就要求檔案管部門創新社保檔案管理機制，提高社保檔案管理水平，為社會保障事業打好堅實的基礎。

一、社保檔案管理機制創新的必要性

進入新世紀后，我國社會保障制度很快步入了走上了改革之路，養老保險社會化管理與服務進程不斷加快，社保覆蓋群體、面積也不斷擴大。數據調查現實，2015年全國參加基本養老保險人數為85833萬人，國養老保險參保人數高達8.58億。社會參保人數不斷上升，使得社保檔案數量急劇增多，社保檔案管理工作的難度不斷加大。傳統的社保檔案管理方法已經無法適應社會發展要求，創新社會檔案管理機制刻不容緩。與此同時，隨著社會主義市場經濟體制的不斷完善，各企事業單位紛紛走進市場，嚴峻的競爭壓力，多樣化的自主創業渠道，使人才流動頻率也隨之加快。參保人員跨地區流動、異地就醫、異地養老的情況大量出現，社保檔案變動更加頻繁，社保檔案的利用率也越來越高。依靠傳統的分散式檔案管理方法，很難再為參保人員提供快捷、準確的服務。這些，都要求社保檔案管理單位順應社會發展要求，創新社保檔案管理機制。

二、創新社保檔案管理機制的建議

（一）提高服務意識

社保檔案管理工作的最終目的是資政惠民，為民服務。因此，在“以人為本”的工作理念指導下，社保檔案管理單位要提高社保檔案管理與服務意識，主動出擊，深入企事業單位開展調研，針對企事業單位養老、醫療和失業保險檔案特點，了解社保相關業務、職能分工、工作流程等社保檔案形成工作的規律。找出社保檔案形成過程中普遍存在的問題，如許多單位由于經費和人手不足，都沒有專門的檔案管理機構，社保檔案基礎薄弱，檔案管理松懈。然后，找出解決相關問題的辦法，培育相關的專職人員，提高社保檔案管理整體水平。在此基礎上，與各部門展開座談，深入探討社保檔案形成中需要注意的問題，如原始資料收集與管理方法，檔案利用問題等，并就相關問題的解決措施與企事業單位達成協議，共建社保檔案共享平臺，完善社保檔案，使企事業單位提高檔案管理意識，理清思路，明確方向，爭取為參保人員提供優質而完善的服務。

（二）完善管理章程，規范檔案管理

社保檔案管理工作的順利實施，需要建立在檔案管理章程完善的基礎上。近年來，在社會保障管理方面，我國政府對社保事業進行了綜合規劃，同時成立了國家社會保障委員會，由其負責社保領導、決策和發展規劃工作，社會保障管理制度也日漸完善。但是，社保檔案管理始終是社保管理實務中極其薄弱的一環。這就要求有關部門進一步完善社保檔案管理章程，規范社保檔案管理制度，根據社保人群特點建立對應的社保檔案管理體系，明確社保檔案管理工作程序，構建科學的社保檔案組織框架，避免在同一業務上造成資源浪費。如省市檔案檔案局可在調研論證的基礎上，出臺社保檔案管理辦法，就社保檔案管理體制、經費、適用范圍、案卷質量標準、保管利用等作出明確規定，要求各級檔案部門嚴格按照管理章程來辦事，以確保社保檔案管理工作的規范性。

（三）利用信息技術提高檔案管理水平

隨著信息技術的發展進步，許多信息技術手段都被廣泛應用到各行業中去。社保檔案管理部門同樣要抓住信息化建設契機，提高信息技術在檔案管理中的利用率。這就要求檔案管理部門提高認識，正視信息技術的積極作用，制定社保檔案信息化建設規劃。然后，利用信息技術變紙質社保檔案為電子檔案，加大信息檔案數據庫建設，建設全民聯網的社保檔案平臺，將社保個人信息全國聯網，并利用信息技術改變檔案保存和利用方式，對社保電子檔案進行遠程備份，做好電子檔案數據檢測和安全管理工作，使流動勞動力、企事業單位不用上門就可以繳納管理費用、使用檔案。這樣既為參保人員提供了便利，也有利于勞動力市場的發育。

總之，社保檔案管理是社會保障事業中一個極其重要的分支，社保檔案管理工作對社會保障事業來說有著重要意義。因此，檔案管理部門要本著以人為本、認真負責的態度，創新社保檔案管理機制，開發電子檔案信息庫，以維護參保對象的權益，促進社會保障事業穩定發展。

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