關于《市場調查與預測》教學模式改革的探索

蔡俊

【摘 要】 市場調查與預測是一門綜合性學科，是市場營銷專業的核心課程，具有較強的實踐性和操作性。為有效提高學生的創新技能，課程應從教學內容、教學方法、考核方式等多方面進行教學模式改革，優化教師隊伍，強化學生能力培養。

【關鍵詞】 市場調查與預測；教學模式改革；必要性；內容；意義

隨著改革開放的不斷深入，各企業崗位用人需求不斷發生變化，為進一步促進營銷專業發展，順應市場和企業對人才的需求，應努力在教學中融入實踐操作，創新市場調查與預測教學改革，以全面提高學生的營銷綜合技能。

一、課程教學模式改革的必要性

1、教學內容陳舊

大多數院?！妒袌稣{查與預測》的教材內容、版本過于陳舊，出版時間落后，不適合高職學生學習。還有些教材魚龍混雜，打著國家級、省級規劃教材的旗號，實則并非此類教材。除此以外，課程在學時設置方面，根據人才培養方案，將其設置為48學時，課時有限，在有限的時間內完成一系列知識內容，比較困難。教師在教學過程中往往是將原理、方法、步驟等知識傳授給學生，并布置相關課題作業。很少有實踐活動，學生積極性不高。重理論輕實踐的教學，學生不能有效的將所學知識運用到具體實際問題，營銷技能得不到提高。

2、教學方法保守

在目前多數高校市場調查與預測教學中，依然采用傳統的教學模式為主，教師滿堂講，學生被動聽，很少采取主動學習，學生的主體作用得不到發揮。即使部分采用了多媒體教學，僅僅是教材版本的復制，教師對知識的講授沒有創新，難以激發學生學習課程的興趣。當然有部分市場調查案例，卻浮于表面，但也只能在一定程度上便于學生對理論知識的記憶，沒有深入理解領會。何況，還包括一些過時的案例研究，不適應現代市場營銷瞬息萬變、復雜的市場情況。

3、考核方式單一

考核方式主要以試卷為主，多數為閉卷方式。一般是由老師自主命題，自定答案。學生在考試前進行突擊學習，以在考試時取得高分，并沒有將其變為自己的知識儲備。按照教學目標的要求，市場營銷專業學生在學習該門課程時應具備設計調查方案的能力，收集、整理資料的能力，分析市場狀況，撰寫調研報告的能力。在這類課堂考核中以平時成績為輔、期末成績為主，內容主要側重概念、方法、技巧的掌握，方式主要是填空、選擇、簡答、案例分析，大大的忽略了學生的實踐能力考查，學生掌握的相關知識技巧得不到較好的運用。

4、師資力量缺乏

《市場調查與預測》是一門綜合性學科，具有較強的應用性和技術性。涉及到了市場營銷學、統計學、消費心理學等多多學科知識與理論。在專業課程教學中，對授課教師也提出了更高的要求，須具備良好的專業素養，豐富的實踐經驗。而在實際教學過程中教師基本上是從學校到學校，背景較單一，沒有實踐經驗，缺乏一線營銷經驗，問題表現為：教學理論性強，沒有突出高職市場營銷專業特征，教學內容與專業培養計劃脫節；營銷知識與其他學科不能較好的相結合；課程教學內容資料收集渠道較少，像課外讀本、網絡視頻這類資源大大的削弱了課程教學效果。

二、對市場調研與預測課程教學改革的探索

1、改革教學內容

高等教育教學改革應強調理論教學與實踐教學并重，因此，課堂教學課時可作相應減少，留更多的時間讓學生進行自主學習，參與實踐。在教學內容上，首先要精選市場調查與預測基本概念、理論原理、程序技巧等。增強學生對市場營銷調查與預測的理性認識，有效掌握實踐操作框架。其次，要重難點突出，教師在講授知識內容時要有所側重，難度相對不大的章節可布置任務學生自主完成，通過查閱相關資料，獲取信息，舉例說明，加深學生的理解，有利于鍛煉學生自主學習的能力。另外，為適應新時代網絡信息化潮流，鼓勵學生進行網絡調研，主要包括：設計問卷、問卷調查、分析處理問卷等環節，以培養學生的營銷綜合實踐能力。

2、改革教學方法

改變傳統教學以講授為主的“灌輸模式”，倡導以“學生為中心”的教學理念。主要采用案例教學法、項目驅動法、情景模擬法等多元方式相結合的教學手段來進行教學，充分發揮學生的自主學習能力。其中，案例教學應選擇典型的案例，教師除了講述到教材中的實例，更要組織課外新穎案例。項目驅動法主張以團隊小組協作學習的方式開展調研實訓、各小組形成競爭激勵機制，充分調動學生學習的積極性。培養其溝通和團隊合作精神。情景模擬法應充分利用模擬場景讓學生進行角色扮演開展問卷調查，可以為各小組的實地調研資料收集提供一手資料。

3、改革考核方式

大多數院校一直傳承的是以知識考核為主的“閉卷考試”模式，期平總成績包括三個部分：平時成績、實訓成績、期末成績。這種方式不能有效的考核學生的綜合應用能力，學生對該門課程的掌握程度很難得到真正的體現。以能力培養為核心的教學目標，應當將社會實踐作為主要內容，徹底改變一張試卷定乾坤的現象，讓學生在日常教學中的實踐環節中能力充分體現出來，結合企業布置任務，完成調研及預測，并將其成果作為考試成績。這樣學生將被動學習變主動，提高了學生的實際分析、解決問題的能力，培養了學生的團隊合作能力。

4、優化教師隊伍建設

提高教學質量的關鍵是師資隊伍的建設，因此，應分批次對教師進行系統培訓，比如學院每年有組織、有計劃的對專業教師進行培訓，選派部分教師參與進修學習。同時，可與企業進行合作，聘請一些經驗豐富的專家作為名譽教授來校進行授課，這樣一方面充實了教師隊伍，另一方面提高了專業教師教學水平。另外，可引進一些具備理論素養和實踐經驗的人才加入師資隊伍，為了提高教師的科研能力，鼓勵教師參加一些全國性的學術交流活動以提高教學質量。

三、市場調查與預測課程教學改革的意義

1、有利于提高學生綜合技能

改革《市場調查與預測》教學模式，以學生為中心，有利于理實一體教學，促進學生的能力培養。如創新能力、團隊協作能力、人際交往能力、溝通能力、知識運用能力、實踐操作能力等，從而提高了學生的綜合素質，實現了理論教學和實踐教學的有機結合。

2、有利于實現校企雙贏

通過校企合作，利用企業資源優勢解決實訓基地資費不足的問題。學校為企業提供優秀學生參與完成項目，可以提高企業經濟效益，為企業輸送高技能人才打下良好的基礎。同時，企業為學生提供了實踐場所，鍛煉了學生的實踐能力，以及對企業及營銷的全面認識。

3、有利于“雙師”教師隊伍建設

高職院校實施教學改革的關鍵是“雙師”素質教師隊伍的建設，在校企合作項目教學改革實施過程當中，專業教師深入企業與企業培訓師共同指導學生的實踐活動，實踐教學中所遇困難可以請教企業培訓師，既豐富了教師的實戰經驗，又有利于雙師型教師隊伍的建設。

因此，在課程教學中，應改變理論知識為主的授課方式，在培養學生能力的前提下，倡導教師將理論知識教授融入教學實踐，改革創新教學模式，培養學生應用技能和綜合實力。

【參考文獻】

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[2] 田淑波.高?！妒袌稣{查與預測》課程改革與實踐[J].北方經貿，2011（05）.

[3] 李卉卉，王浩.《市場調查與預測》課程教學及考核方式改革與創新[J].中國校外教育，2013（12）.

【作者簡介】

蔡 ?。?982-）女，湖南常德人，回族，碩士，講師；研究方向：市場營銷.