試析企業戰略成本管理實施的問題與對策

【摘 要】 企業戰略成本管理的特點有：長期目標與短期目標結合，戰略成本決策的重大性，對影響企業成本的因素分析的全面性和管理的整體性。存在的問題主要有：成本戰略意識淡薄，價值鏈分析不到位；產品成本控制不佳，忽視售后服務環節；缺乏信息技術支持，作業成本應用不暢。加強企業戰略成本管理應做到：更新理念，實行全員參與成本管理；強化成本管理科學應用，實現戰略成本協同運作；加強企業信息技術管理，有效利用成本分析工具。

【關鍵詞】 企業；成本管理；戰略管理

企業戰略成本管理，就是以戰略的眼光從成本的源頭識別成本驅動因素，對價值鏈進行成本管理，即運用成本數據和信息，為戰略管理的每一個關鍵步驟提供戰略性成本信息，以利于企業競爭優勢的形成和核心競爭力的創造。企業戰略成本管理是成本管理與戰略管理有機結合的產物，是傳統成本管理對競爭環境變化所做出的一種適應性變革。

一、企業戰略成本特點

企業戰略成本管理有以下幾個特點：首先，長期目標與短期目標結合。中短期、長期目標為1-3.5年，短期目標則為1年。過于重視短期利益，導致企業喪失較多獲得長期利益的機遇。如果不針對長期目標設計分期實現的戰略計劃，那么就很難實現長期目標。所以企業戰略成本管理應科學合理協調短期、中期、長期目標之間的關系，從企業長遠發展潛力確定戰略成本管理的長期目標。其次，戰略成本決策的重大性。毫無疑問，企業會因正確的戰略成本決策獲得長久的經濟效益。通常，戰略成本決策項目數額都較大，如果戰略成本決策存在問題，必然會給企業造成重大經濟損失。可以說戰略成本決策表現多在企業競爭優勢、發展方向、經濟效益及競爭優勢等方面，有著根本性和深遠性影響。再次，對影響企業成本的因素分析的全面性和管理的整體性。企業在建立戰略成本決策方面，要以企業內外部環境以及透徹分析重大問題為參考依據。只有從空間和時間范圍上全面分析影響企業成本的因素，才能有效地進行企業戰略成本管理。

二、企業戰略成本管理中存在的問題

1、成本戰略意識淡薄，價值鏈分析不到位

近年來隨著全球經濟一體化發展，我國很多企業都獲得了全新的發展機遇。然而戰略成本管理和其他國家相比起步較晚，大部分企業都沒有充分認識到企業戰略成本的重要性，從而難以落實戰略成本管理政策，使得戰略成本在企業內部沒有發揮真正的價值。再加上部分企業在戰略成本管理方面缺乏主觀性，以致在企業日常經營過程中沒有支撐戰略成本管理。此外，企業對價值鏈的成本外延也沒有給予足夠的重視，多數企業依舊采用傳統采購材料和產品銷售等成本管理模式，很少分析企業所處市場環境，更沒有根據戰略成本管理要求設計及開發產品，也沒有分析企業上下游供應、購買商等產業價值鏈。長此以往，企業很難明確自身的競爭優勢和競爭環境。

2、產品成本控制不佳，忽視售后服務環節

戰略成本管理的主要內容之一，即在產品生產周期對產品成本進行控制，當前很多企業都將成本控制重點集中在設計和研發產品等方面。但在當前日益激烈的市場經濟競爭環境下，大部分企業仍然沒有科學合理地控制成本。如果企業在全新的大環境下對產品設計、生產工藝成本沒有給予重視，必然會引起產品生產周期之內工料浪費等現象，不利于企業后續發展。此外很少有企業重視售后服務，更沒有將其納入企業戰略成本管理當中。雖然在一定程度上減少了售后服務成本各項支出，但是，沒有規范的售后服務體系，不僅會影響企業當前經營效益甚至長遠效益，最終將會導致市場資源流失。

3、缺乏信息技術支持，作業成本應用不暢

目前，企業的財務成本系統提供的財務信息，仍然不符合戰略成本管理的要求。戰略成本管理需要相應的信息技術加工，因為要處理比傳統成本管理更多的信息量。可以說，戰略成本管理應用的深度、廣度及信息加工方法是否科學先進有著緊密的聯系，甚至會影響成本管理質量。除了信息技術之外，當前企業戰略成本管理中還存在作業成本方法不暢等問題。所謂作業成本，是指借助作業成本動因分配成本對象，將企業消耗的制造費用，以資源轉換的形式，分配到具體作業當中，從而得到精細的產品成本。然而在實際操作過程中，對成本重新匯總有較大的工作量，不易實行，因此無法為價值鏈分析提供基礎。

三、加強企業戰略成本管理措施

1、更新理念，實行全員參與成本管理

企業實施戰略成本管理的第一要務，即樹立全方位和系統的戰略成本管理理念，同時要求企業負責戰略成本管理的人員及時更新管理理念。特別是應定期組織企業高層管理人員參與戰略成本管理培訓，涉及產品構思、產品策劃、產品設計以及生產等多方面。與傳統成本管理相比，戰略成本管理徹底改變了成本的立足之處，將其應用逐漸延伸到價值鏈的各個層面。而實施戰略成本管理在一定方面需要企業高層管理人員具備高瞻遠矚的成本思維和成本意識，不僅能降低基層部門消耗，還能更好地擴充到供應鏈下游。企業在戰略成本管理中應采用目的性和長期性共存的管理模式，因此要充分調動企業員工的工作熱情，使其參與到成本管理當中。首先，在企業內部做好戰略成本宣傳工作，使員工充分認識到戰略成本對企業發展的重要性。其次，定期組織企業相關工作人員接受戰略成本管理培訓教育，目的在于掌握與戰略成本管理有關的政策理念和實施措施，進一步提高戰略成本管理效率。同時應提高企業工作人員的責任心和合作意識，必要時可制定科學合理的激勵制度，在提高員工實行戰略成本管理的同時，對其不規范操作行為進行約束，保證戰略成本順利推進。

2、強化成本管理科學應用，實現戰略成本協同運作

從企業業務流程分析得知，對成本效益進行改變才能降低成本。既定條件限制最低成本降低限度，分析成本動因能尋找到成本控制源頭。同時要分析價值鏈，當前諾基亞、GE等許多著名跨國公司的全球戰略優勢，即將制造中心逐漸向原材料成本和勞動力相對低廉的印度、中國等國家轉移，把非核心業務外包給其他公司，以降低生產成本，保持企業競爭優勢。雖然分析價值鏈并不能解決企業戰略和成本管理有效結合的問題，然而戰略成本管理為企業提供了大的框架，從產品質量、價格、服務、性能、特色等多個競爭要素著手，進一步捍衛市場競爭優勢。

3、加強企業信息技術管理，有效利用成本分析工具

企業要想面對日益激烈的市場競爭環境，就需要依托信息技術支撐，對客戶需求準確把握以及充分利用各項有利于企業發展的資源，積極響應市場變化，提高產品質量，由此才能實現企業價值最大化。毫無疑問，創新是企業最大競爭優勢，無論是技術、管理還是產品，在信息技術全面普及的時代，都無法脫離信息化技術。應用信息化技術能改變傳統企業橫向溝通困難、反應遲緩、組織機構臃腫及信息傳遞失真的局面，更能從根本上改變企業和工作人員的行為方式。信息技術還實現了跨層級和跨地域的同步信息交換，促使企業能靈活、開放及快捷地使用信息資源，一定程度上還能減少企業管理決策中的主觀性和不確定性，增強企業快速反應的能力。優化戰略采購和價值鏈，可進一步提高企業市場競爭力。當前我國大多企業已運用價值鏈分析工具提高自身競爭力，但是，更應重視對價值鏈的成本外延進行分析，將其引入上游供應商和下游客戶的價值鏈當中，只有對價值鏈的活動成本動因進行控制，才能良好地控制成分成本。

總之，成本管理是企業發展不可缺少的一部分，為了切實提高成本管理實效，企業應全程對其成本進行管理。這就需要管理部門從設計、規劃、組織構架等方面全面分析當前成本管理中存在的問題，并積極采取措施予以應對。只有這樣才能從源頭上、根本上對企業成本進行科學管理與有效控制，從而最大限度降低成本投入，提高企業經濟效益。

【參考文獻】

[1] 王靜.企業戰略成本管理實施問題研究[J].商業經濟，2013（13）38-39.

[2] 李愛華.我國鋼鐵企業實施戰略成本管理問題研究[J].中國市場，2014（49）151-152.

【作者簡介】

李小凡（1995.9-）女，漢族，河北故城人，德州學院，本科，研究方向：企業成本管理.