行業能力導向下會展人才培養改革研究

周健華+王東強

基金項目：本文系重慶市教育科學“十二五”規劃重點課題“基于行業能力導向的會展專業‘六位一體應用型人才培養模式研究”（2014-GX-042）；重慶市教委高等教育教學改革研究重點課題“會展專業‘一二三課堂一體化應用型人才培養模式創新與實踐”（152038）和一般課題“應用型本科院校旅游管理類專業職業場景項目行動（PDSIPE）教學模式研究與實踐”（143066）；重慶市高等教育學會2015年重點課題“基于能力導向的會展專業實踐教學體系構建與實踐”（CQGJ15222B）的階段性研究成果

中圖分類號：G640 文獻標識碼：A

內容摘要：當前在會展人才培養快速發展的過程中出現了諸多問題，主要原因在于會展人才培養滯后于行業發展，與行業需求脫節，因此會展人才培養改革迫在眉睫。會展人才培養要走出困境，亟需針對當前會展人才培養存在的問題，遵循“從出口往回找”的思路和會展人才培養改革基本要求，創新會展專業人才培養模式、構建會展專業核心課程體系、加強專業師資隊伍能力培養、強化專業實踐教學環節。

關鍵詞：行業能力導向 會展教育 人才培養改革

會展行業發展對會展人才培養改革的時代要求

順應經濟社會發展的需要。“十三五”期間，以會展業為代表的現代服務業將成為主動適應經濟新常態、引領經濟新常態的主要推動力，會展業、會展教育面臨千載難逢的歷史發展機遇。在新形勢下，經濟社會發展對會展應用型人才的知識、能力提出了更新、更高的要求。合理設置會展教育課程，按行業或崗位能力需求來選擇教學內容，不僅可以解決應用型院校培養的人才與社會需求相脫節的矛盾，還可以促進應用型院校更新教育觀念、提升人才培養的規格和層次，為地方經濟社會發展培養更多的符合需要的應用型人才。因此，針對各院校會展教育實際情況，根據會展教育內容進行系統化、體系化的編排和設置，才能使之適應市場需求，服務經濟社會發展。

促進應用型人才培養的需要。應用型院校主要服務于地方經濟，培養為地方經濟社會服務的應用型人才，而制約應用型人才培養的瓶頸之一即缺乏行業能力導向。隨著經濟社會快速發展，人們往來聯系進一步頻繁，會展活動已廣泛涵蓋于政府部門、企事業單位、行業協會等部門，懂策劃、善運作的會展人才供不應求。設置結構合理、順應社會需要、與行業接軌的會展教育課程，不僅可以解決高校培養的管理類專業畢業生偏重于知識積累、欠缺實踐性經驗的不足，還可以根據行業或產業發展實際培養行業需要的應用型人才。

提高學生實踐能力的需要。會展教育具有鮮明的實用性與可操作性特征，在教學和人才培養過程中必須突出對學生實際應用能力的培養，突出行業能力導向，實現人才從學校到社會的良好對接。通過加快會展教育教學方式改革，合理設置會展教育課程，優化理論教學內容，增加實踐教學環節，讓學生參與會展項目調研、會展策劃、會展運營、會展服務等方面的訓練和組織，提高學生投入社會的實踐操作能力，有助于調動學生學習的積極性、主動性，從而培養出具有較強實踐能力的應用型人才。

行業能力導向下會展人才培養存在的問題

人才培養模式滯后行業發展。會展教育并非傳統的理論式教育，它具有較強的實踐特征和產業依托特征。目前，我國會展產業雖有較快發展，但其會展產業鏈條各環節的成熟程度較低，各環節缺乏合作穩定性和系統性。隨著經濟全球化的縱深發展，國內外會展市場的逐步擴大，會展市場需求與日俱增，會展教育正面臨復雜多變的產業環境，現有的理論和方法未能及時更新和豐富發展，故不能很好地與實踐對接，造成學生“學而無用”的現象。

會展專業課程盲目照搬跟隨。應用型本科院校與職業院校在人才培養定位方面最大的不同在于：前者重視理論基礎，強調理論與實踐兼顧；后者在學習理論的基礎上，更強調扎實的實踐操作技能。但就國內實際情況來看，部分院校會展專業在進行課程設置時，未考慮本專業學生的培養目標和定位、學生實際情況以及師資能力水平，盲目照搬國外教材、其它學科理論或其它院校課程。如此照搬與跟隨，若課程開設合理、教材選擇適當、符合人才培養定位需求，應極大鼓勵；相反，若與人才培養定位相沖突，應堅決禁止。

會展師資水平制約人才培養。會展人才培養質量的高低離不開優秀的師資隊伍。目前各院校會展教育的師資多是校門對校門的高校畢業生，主要為經管類、人文社科類專業出身，專業科班出身的師資較少，甚至有的教學工作者從未參加過會展行業實踐卻也承擔了專業課程的教學任務，教學效果可見一斑。由于教師欠缺實際工作經驗，缺乏對各類會展活動實際工作的了解，不能跟蹤會展行業的發展變革，再加上知識更新不夠，因此會展教育師資的知識“老化”、“窄化”已成為影響會展人才培養改革的主要因素，成為制約應用型人才培養教學質量提升的瓶頸。

忽視實踐教學弱化學生技能。應用型院校除了培養學生的理論基礎知識，更應注重學生技能訓練和實踐能力的培養。會展人才培養注重動手教育且離不開廣泛的行業實踐，超強動手能力的培養是會展人才培養追求的目標之一，也是學生滿足企業需要的關鍵要素。目前，部分院校僅開設有會展教育理論課程，欠缺配套的會展實訓場所和實訓設備，導致學生缺乏實踐的機會，削弱了就業競爭力。會展人才培養一定要在“做中學”，一定要擺脫過去的“學-做”分離的狀況。但由于教育經費和教育設施的投入不足，“教、學、做”一體的實踐場所有限，從而限制了學生動手能力的培養和訓練。

行業能力導向下會展人才培養改革建議

（一）會展人才培養改革遵循思路

以科學發展觀為重要指導思想，緊緊圍繞應用型人才培養這一根本任務，遵循“從出口往回找”的思路，即會展專業就業面臨的主要崗位群應具備何種職業能力和崗位要求，倒推何種課程能夠達到上述要求，科學設計符合職業崗位要求的課程，并構建基于知識分類與職業分類相結合、以應用能力和職業素養培養為核心的課程體系。堅持以“適應行業需求、服務地方經濟、培養高素質應用型人才、切實提高人才培養目標與社會需求的符合度”為基本原則，正確認識和妥善處理新的歷史條件下會展專業人才培養改革中的問題，以課程體系為切入點，深化專業內涵建設，推進實踐教學項目，推進深度校企合作等，并凝練專業核心知識和專業核心能力，構建起基于工作過程的、滿足行業需求與學生個性發展兼顧的人才培養方案。

（二）會展人才培養改革基本要求

一是加強專業內涵建設。以培育、申報各級質量工程項目為契機，形成應用型精品課程、應用型精品教材，打造示范性教學團隊、示范性實驗實訓中心、教學示范崗。二是深化課程改革。按照“有用、可用、管用”的要求，結合畢業生面臨的主要崗位群和技術領域，重新審視教學內容，力求做到“會展基礎理論課程管用、會展專業基礎課程適用、會展專業技術課程能用”，將行業與產業發展形成的新知識、新成果、新技術引入教學內容，實現教學與行業無縫對接。三是強化實踐育人環節。整體設計專業實踐教學體系，創設條件、模擬行業環境，構建逼真的行業情境，為學生提供充分的實踐能力鍛煉平臺和創新創業機會，使學生在行業實務領域更好地學會人際交往和溝通，促使專業技能訓練得到強化。四是推進深度校企合作。加大力度推進校企合作，深化產學研合作教育，引進企業課程體系，有機嵌入專業人才培養方案，以及采用分段式開展校內學習和到企業進行項目實訓、頂崗實習、畢業設計和預就業。

（三）會展人才培養改革的具體舉措

創新會展專業人才培養模式。一是開展行業需求調研。根據“從出口往回找”的思路以及主要崗位群和技術領域的核心能力要求，合理確定符合市場需求的專業基礎課程與專業技術課程，重視實踐教學過程和學生實踐能力鍛煉，形成具有特色的人才培養方案。二是對接社會需求。根據國家專業指導委員會頒布的會展專業培養計劃、培養規格、培養目標的要求，及時調整人才培養方案，以適應社會對人才需求等方面的變化。全面厘清職業崗位、專業核心知識和能力與專業核心課程之間的關系，使之能夠較好地保證人才培養與社會、行業發展需求的一致性。三是針對應用型專業的特點，科學構建以行業能力為導向的會展應用型人才培養模式，以期培養的學生能更好適應區域會展相關行業的需要，彰顯應用型人才培養特色，促進人才培養質量的提高。

構建會展專業核心課程體系。美國著名會展權威專家、“現代事件管理之父”喬·戈德布萊特博士提出，活動管理的基本過程應包括研究、策劃、計劃、協調和評估5個步驟。按照這個思路，會展課程的設置可分為前期（包含策劃+準備）、中期、后期三個階段，具體每個階段可設置的課程如表1所示。若嚴格按照表1對應課程進行課程設置，一方面會存在課程設置太細，未能考慮會展專業其它課程銜接的缺點，另一方面也會存在部分環節知識點重合的現象。因此，部分課程可以融入或整合到其它課程中，僅作為某一個章節或部分來體現本部分的知識點和重要性。對于重合的知識點，如《會議服務與管理》與《會議管理》兩門課程中均有會議管理的內容，應充分考慮整合、合并。

加強專業師資隊伍能力培養。首先，可與國內外優勢會展院校發展校際交流和教師互派，選派重點課程教師和骨干教師進行國內外專業培訓。其次，以校企、校地合作為主渠道，有計劃安排教師到企事業單位掛職鍛煉或培訓。設立專項基金，支持教師參加行業舉辦的專業技術培訓班，鼓勵教師取得具有行業權威性的職業資格認證，培養和提高解決實際問題的能力。再次，加大從企事業單位聘請“雙能型”教師的力度。要從會展行業一線聘請高職稱、高技能人員擔任“雙能型”教師，以課堂教學、專題講座、實踐教學、指導實習和畢業論文（設計）等形式承擔相關理論教學和實踐教學任務，將現場和生產一線的最新信息、成果、技術引入課堂教學。

強化專業實踐教學環節。校地、校企合作是培養會展實踐人才的重要途徑。一是多方面爭取經費投入，完善專業校內實踐基地，增加或更新實訓設備，配齊常用會展教學軟件。二是加強與會展行業全方位、多渠道合作，共建多個領域的實踐教學基地，共同開發一批能反映社會需求和會展學科發展的專業核心課程，共同編寫一批關于會展方面的理論與實踐一體化的教材。三是以提升學生技能為要旨，創新實訓體系，著力技能訓練的“三化”即項目化、課程化和具體化，構建三級四層賽訓一體的實訓模式，即圍繞校級、市級、國家級三個層級競賽，推行課內與課外相結合、校內與校外相結合、集中與分散相結合的三位一體，從低年級至高年級四年階梯式不斷線的“訓、練、賽”技能訓練體系（王東強等，2014）。

參考文獻：

1.周健華.應用型本科院校課程教學方式改革探討—以《會展概論》為例[J].重慶文理學院學報（自然科學版），2010（6）

2.梁圣蓉.我國會展教育存在的問題及其改革措施[J].南通大學學報（教育科學版），2009（3）

3.王東強，陳天培等.高校應用性創新型人才培養教學改革探析[J].山東高等教育，2014（3）