高校網絡心理健康教育平臺的建構

包文婷

摘 要：隨著社會的發展和信息時代的到來，網絡技術在社會各個領域中迅速推廣使用，全方位地改變著傳統社會的生產方式和思維方式。新興的網絡文化給大學生的學習和生活方式帶來了巨大變化，對他們的心理產生了深刻的影響。根據大學生的心理需求，充分利用網絡優勢，提高心理健康教育實效，構建高效網絡心理健康教育平臺已經成為高校心理健康教育工作者面臨的新挑戰。

關鍵詞：心理健康教育；網絡；高校

隨著信息時代的到來，網絡技術在社會各個領域中迅速推廣使用，全方位地改變著傳統社會的生產方式和思維方式。新興的網絡文化給大學生的學習和生活方式帶來了巨大變化，對他們的心理產生了深刻的影響。網絡，是心理健康教育的嶄新平臺，也是信息時代心理健康教育環境的重要組成部分，是心理健康教育的嶄新媒介；隨著網絡社會的到來，網絡生活方式對大學生的價值觀、人生觀產生了巨大影響，也帶來了一系列網絡心理問題，因此，網絡也成為了心理健康教育的重要對象和內容。[1]如何在網絡環境下轉變心理健康教育工作方法，提高心理健康教育實效，構建高效的網絡心理健康教育平臺已經成為高校心理健康教育工作者面臨的新挑戰。

1 高校網絡心理健康教育的必要性

網絡虛擬社會給人們的生活帶來了巨大的變化，也對大學生的學習產生了很大的影響，為了解決大學生在網絡時代出現的心理問題，有效提升大學生心理健康教育水平，促進大學生心理發展，高校開展網絡心理健康教育具有迫切性和必要性。

1.1 網絡心理健康教育是時代發展的需要

隨著信息時代的到來，人們的生活和工作越來越依賴于網絡。網絡已經成為繼報紙、廣播和電視之后的第四大媒體，人們的日常生活方式因為網絡發生了巨大的變化。不少高校都已經建成了數字校園，大學生從獲取知識、開展研究、交友談心、休閑娛樂、了解時事等等都要通過網絡實現，可以說大學生的整個生活都離不開網絡。在這種情況下，高校必須緊跟時代步伐，開展網絡心理健康教育。[2]

1.2 網絡心理健康教育是解決網絡心理問題的需要

網絡提供的信息資源具有豐富性、多樣性、復雜性的特點，大學生正處于人生發展的轉折期，心理發展還不太成熟，情感容易處于波動狀態，自我認同度較低，很容易受到外界環境的影響，過于豐富多樣的網絡資源容易給大學生造成一定的心理沖擊。在使用網絡的過程中，監管的缺失使大學生容易接觸到一些不良信息，造成各種各樣的網絡心理問題：網絡成癮、網絡暴力、交往障礙等。[3]針對這些問題，高校要加強對網絡信息的監管，開展網絡心理健康教育，解決網絡心理問題。[4]

1.3 網絡心理健康教育是教育創新的需要

網絡教育是隨著計算機技術和網絡技術發展起來的新型教育模式，在網絡時代，教育中的主體不再只是主動和被動的關系，也不只是教育者和受教育者，基于網絡的優勢資源，教育主體地位弱化，出現“非主體化”趨勢。教育者和教育對象關系趨于平等，新型教育關系和教育環境更具有人情味，有利于更高效的獲得較好的教育質量。在這種教育背景下，心理健康教育也必須更新教育理念，改變傳統單一的線下心理健康教育，開展網絡心理健康教育，在更廣闊的時間和空間上為學生提供更具親和力的心理教育。

2 利用網絡空間進行心理健康教育的優勢

網絡空間的特點給心理健康教育帶來了種種機遇，利用網絡空間進行心理健康教育，能夠有效克服傳統心理健康教育受時空限制、服務對象有限和效能低下的局限性，具有以下幾個方面的優勢：

2.1 靈活性和及時性

利于網絡空間實施心理健康教育，突破了傳統心理健康教育的時空限制，當學生遇到心理困擾或心理發展問題時，進入高校網絡心理健康教育平臺，就可以實現和心理健康專業教師及時的對話與交流。這種網絡空間心理健康教育方式非常靈活、快捷，使得學生能夠及時地接受心理健康教育，而且使他們接收到的是自己需要的教育，解決的是學生的個人實際問題。

2.2 資源共享性

在高校網絡心理健康教育平臺，教師上傳豐富的心理健康教育資源，鏈接優秀的心理健康網站，整合許多優秀的心理健康教育素材，實現真正的資源共享。學生只要進入網絡空間，就能找到自己所需要的優秀的心理健康教育資源。同時，網絡空間的交流群組使得一位專業教師可以同時接待多為學生來訪者，就心理話題進行探討與交流，教師還可以利用交流群組進行網上團體咨詢和團體輔導。

2.3 自主性和自助性

在高校網絡心理健康教育平臺，學生可以隨時尋找自己需要的心理測試量表，通過自我測試來增進對自我的了解、評估自己的心理健康狀況，以便在必要時尋求幫助。學生還可以通過網絡空間資源主動獲得心理健康知識，掌握一些情緒調節的方法，學會自我調適，促進心理適應和發展，充分發揮主體性和主動性。

2.4 匿名性和虛擬性

傳統觀念下，心理健康問題簡單被定義為疾病，教育工作者重在矯治學生心理問題，導致大學生在面對問題時，出于自尊和隱私的原因，不愿意尋求專業心理幫助，更想不到利用心理資源促進自我成長。網絡的平等性、匿名性、虛擬性可以消除學生的顧慮，幫助他們主動尋求心理幫助，[5]借助網絡心理健康教育釋放不良情緒，及時有效緩解心理問題，獲得心理發展。

3 高校網絡心理健康教育平臺的建構

建立高校網絡心理健康教育平臺，加強學生與心理健康教育者之間的交流，需重視心理健康教育知識、心理動態監控、心理健康咨詢、師生互動交流等心理健康教育形式的整合，提高高校網絡心理健康教育實效，將心理健康、自我調適、自我發展等理念傳遞給每一個學生。

3.1 普及心理健康教育知識

基于網絡心理健康平臺建立心理健康教育知識系統，并與相關心理健康網站建立鏈接，向學生宣傳介紹心理健康知識，使學生樹立心理健康意識，教給學生基本的自我心理調適方法，培養學生健康的心理。在大學生活中，大學生最容易產生的心理問題是適應不良，適應不良導致情緒低落、悲觀等一系列消極情緒，嚴重影響大學生的生活與學習。大學生心理適應涉及大學生生活的方方面面，包括人際關系、學習、校園生活、擇業、情緒、自我調適等方面，心理健康網絡空間應涵蓋以上內容，給他們提供心理支持，幫助他們樹立正確的觀念，更好地適應大學生活。

網絡心理健康平臺除了收集整理相關知識、網站供學生在線學習外，教師可以將自己的心理健康教育課件、電子教案等上傳至空間，供學生自主學習。另外還可以定期舉辦心理健康教育活動，如心理健康專題講座，心理健康教育電影，心理健康教育征文等，充分利用網絡空間將文本、聲音、視頻等多種媒體形式有機結合，激發學生參與心理健康教育的興趣，調動學生的積極性，讓學生在豐富多彩的活動中了解心理健康，樹立正確的心理健康理念。

3.2 建立心理動態監控體系

建立基于網絡心理健康教育平臺的大學生心理動態監控體系，通過多維度、多形式的心理健康調查與測驗，及時了解和掌握大學生的心理狀態及變化發展規律，建立大學生心理健康檔案，對開展心理健康教育和咨詢提供理論與實證的基礎，提高心理健康教育實效。網絡心理測驗相對于紙質心理測驗具有快速、便捷、高效的優勢，同時可以降低成本、節約資源，更有利于數據的收集與整理。同時動態的心理監控能夠使學生對自己的心理狀態有一個全面的了解，更好地學會調節與控制自我情緒，促進心理健康。

心理動態監控體系要從新生入手，如了解大學生的心理適應和心理健康狀態，新生入學時，通過《中國大學生適應量表》、《中國大學生心理健康量表》對他們進行測驗，獲得第一次數據資料。在以后的學習中，定期用這兩個量表對他們的心理適應和心理健康狀態進行評估，通過對多次數據的整理分析，掌握心理適應和心理健康狀態的變化發展規律。同時，心理動態監控體系需收集學生的個人信息資料及測驗時所經歷的生活事件，通過對學生這些數據資料的分析能夠讓我們更好地了解學生心理行為的原因。

3.3 實施心理健康咨詢

基于網絡心理健康教育平臺，除了面向全體學生提供心理健康基本知識普及教育外，還應根據學生具體實際情況，提供個別咨詢和團體輔導。針對學生在實際生活中遇到的生活事件、情緒困擾等，以網絡空間為平臺，由學校專業的心理教師、外聘的咨詢專家等給學生提供專業指導與咨詢，幫助學生及時緩解消極情緒，消除心理障礙，更好地適應生活、學習，促進學生身心健康發展。

利用網絡心理健康教育平臺進行心理咨詢，可以提高心理咨詢的效率和便捷性，一名專業心理教師可以同時接受多名學生來訪者，緩解高校心理專業教師不足的缺陷。為了保證學生咨詢的時間，網絡空間可以開通咨詢留言、預約等服務，并盡量安排心理咨詢人員在學生課余時間在線值班，及時接待學生來訪者。另外，心理咨詢涉及保密工作，只有對學生的資料進行保密，不泄露學生的隱私，才能打消學生的心理顧慮，獲得學生的信任，讓他們遇到心理困擾時愿意尋求網絡心理咨詢的幫助。

3.4 建立師生互動的交流群組

為了更好地發揮心理健康教育的實效，利用網絡心理健康教育平臺建立師生互動的交流群組，通過交流群組，開展心理健康專題討論，實現學生心理互助。借助網絡空間平臺，定期在交流群組中就貼近大學生生活實際的心理話題開展專題討論與交流，結合具體的相關案例，讓學生共同討論，樹立大學生心理健康意識，心理專業教師和專家對大學生的討論進行積極引導。

專題討論這種方式相對于專業心理咨詢較輕松、自由，不會給學生帶來壓力，能夠提高學生參與心理健康的積極性。具有相應心理困擾的學生在討論過程中，能夠獲得其他學生、教師和專家的支持和幫助，其他的學生也能通過討論中增進對心理健康的認識，掌握相關的心理調適方法，保持積極健康的心態。大學生群體的生活經歷大體相同，所面臨的心理問題也大體相同，建立心理健康交流群組有利于學生就相同的問題進行探討，尋求社會支持，達到心理互助，這種作用是其他心理交流無法達到的。

參考文獻：

[1] 姜巧玲，胡凱.大學生網絡心理健康教育研究進展與趨勢[J].現代大學教育，2011（06）：81-86.

[2] 黃玉莉.高校網絡心理健康教育模式的建構[J].寧波工程學院學報，2006（12）：89-92.

[3] 鄭海斌，苗軍芙.大學生網絡心理健康教育模式的建構[J].當代教育科學，2012（11）：61-62.

[4] 何小兵.論學生網絡心理健康教育的開展[J].教學與管理，2007（11）：38-39.

[5] 葉金勇.大學生網絡心理健康教育模式研究[J].淮海工學院學報（人文社會科學版），2012（09）：135-137.