關于醫院檔案管理的創新研究的幾點思考

朱春杰

【摘 要】：新時期，醫院檔案管理工作必須注重對工作方式的創新，注重對新技術手段的應用，不斷提升檔案管理效率，這樣一來，才能更好地滿足實際發展需要。本文對醫院檔案管理的創新研究，注重對當下醫院檔案管理工作存在的問題進行了相關研究，并有針對性地提出了相應的解決措施，以期更好地實現醫院檔案管理工作的創新。

【關鍵詞】：醫院；檔案管理；創新研究；

【引言】：隨著科學技術的進步，計算機信息技術在醫院檔案管理中的作用越顯突出，如何應用計算機信息技術，對醫院檔案管理工作進行有效創新，改變傳統工作方式中存在的不足，以更好地促進醫院檔案管理工作在新時期的發展，成為醫療衛生事業中急切解決的問題。

1、當下我國醫院檔案管理創新存在的不足

就目前我國醫院檔案管理工作發展情況來看，雖然各個醫院對這一工作有了一定程度的認識，但是醫院檔案管理創新工作仍然存在諸多問題，對這些問題進行有效分析，對于加強和提升醫院檔案管理創新工作來說，有著重要的現實意義。關于我國檔案管理創新工作存在的不足，主要有以下幾點：

第一，醫院檔案管理工作相關制度不夠健全，對相關資料的收集不全，并且效率較為低下。我國一些醫院在進行檔案管理工作時，對這一工作重視程度不夠，對相關內容收集時，并沒有形成統一的認識和統一標準，對一些重要信息沒有納入檔案管理中，從而導致醫院檔案管理工作在實際工作中，并沒有發揮應有作用，嚴重地影響了醫療衛生事業的發展和進步。

第二，對檔案的利用效率較低。我國一部分醫院在進行檔案管理工作時，沒有認識到醫院檔案在醫院實際工作中的重要性，導致醫院檔案利用率低下，一些重要的醫學臨床實踐內容沒有得到有效記錄，使醫院檔案信息資源處于荒廢狀態。

第三，檔案管理缺乏完整性和安全性。我國很多醫院在進行醫院檔案管理工作時，并不注重檔案的完整性和安全性，導致一些科研成果外泄，并很難對醫院人事資源進行有效管理和應用。檔案管理過程中，相關文化建設成果沒有得到重視，并且檔案管理工作人員不注重保密，導致重要信息外泄，這對于醫院發展來說，十分不利。

第四，欠缺專業的管理人員。并且管理人員的意識較弱。大部分的醫院檔案管理人員都不是專業出身，大部分是其他科室的行政、護理或者醫技可是人員通過轉崗或兼職進行擔任，理論和文化水平差別較大，具有較強的流動性和隨意性。

第五、現代化管理能力較低。醫院的檔案室通常較小，儲存空間不大，通常由于空間問題而無法將所有資料進行歸檔保存，而被篩選掉的信息則會就此消失，使其檔案信息非常有限。并且，醫院全年工作總結數據都是所有科室的統計報表，整理起來非常繁瑣，要通過較多的材料進行提取。如此不僅增加了檔案管理人員的工作量，還由于手工提取方式而經常出現錯漏，無法確保數據的準確性。

2、醫院檔案管理的創新研究的建議

2.1樹立全新的檔案管理理念

現代醫院檔案管理工作質量和效率的提升，需要有先進的、科學的管理理念作為指導，從理念創新入手，培養現代化信息化管理意識，樹立全新的檔案管理價值觀、效率觀和動態觀。在管理價值觀上，加強管理人員對檔案管理工作的重視，強化檔案管理工作的重要潛在價值，深度開發挖掘檔案資源和信息，從而進一步提升醫院的工作效益及服務水準。在管理效率觀上，引進競爭機制，依托現代化科技技術作為管理手段，引導檔案管理工作人員積極提高工作效率及服務質量，為醫院管理工作長久穩定健康的發展提供有力保障。在管理動態觀上，要勇于打破傳統守舊思想和管理體制，順應時代發展要求，做好檔案管理工作的創新轉型、開發共享，樹立檔案管理工作新態度。

2.2創新檔案管理制度

現代醫院檔案管理工作的創新離不開管理制度的保障。隨著社會經濟和科學技術的發展，醫院檔案管理制度也應該與時俱進，破舊迎新，針對出現的新現象新問題，用發展的眼光來看待檔案管理制度的制定，用辯證的思想，根據實際情況，以提高資源利用率為原則，對檔案管理制度進行科學、合理、適時的調整與修改，對檔案管理人員工作職責、檔案存檔、借閱、歸檔、銷毀、保密、鑒定及保管等各項內容進行明確規定并及時根據最新情況進行相應調整，以保證檔案管理工作正常有序的開展進行。

2.3創新檔案管理服務

現代醫院檔案管理工作應依托高新科技技術，引導檔案管理人員樹立強烈的服務意識，不斷提升服務水準，改進服務方式，加快服務創新，提高檔案管理服務的質量。構建全新的檔案管理服務模式，建立優質檔案管理服務平臺。具體可從以下方面予以落實：首先，要改變傳統檔案管理工作中重管理輕服務的理念，樹立主動服務、超前服務的服務意識，強化檔案管理工作服務意識，提升服務水準與服務體驗；其次，要做好重要檔案文件和資料的收集整理工作，保證檔案信息資源的完整性，避免重要信息的遺漏；最后，加強電子類檔案文件的管理，將諸多紙質檔案電子化、信息化，更加方便檔案信息的查找和資源的共享，做到檔案實體與信息的分離，真正實現醫院檔案管理工作的現代化。

2.4促進檔案管理人員綜合素質的提高

醫院檔案管理工作人員是檔案管理工作的組織者和執行者，也是檔案管理創新工作的主體，檔案管理人員的素質直接影響著檔案管理工作的服務質量和工作效率。要加強對檔案管理人員的培訓和教育，提高專業水平，改變思維模式，拓寬工作思路，積極開拓創新，學習現代化科技技術，培養現代化管理意識，開拓視野，不斷學習，借鑒國內外醫院先進的檔案管理經驗，利用檔案管理學科的新理念和新技術創新檔案管理工作，提高檔案管理工作質量和效率，提升醫院工作服務水準。

結束語

綜上所述，新時期下，加強醫院檔案管理的創新，顯得尤為重要。對此，在實際工作過程中，必須對相關措施進行探討，確保醫院檔案管理工作的創新，使醫院的檔案管理能夠在醫院發展過程中，發揮積極作用。現代醫院檔案管理工作應順應時代發展潮流，與時俱進，做好管理創新和變革，適應和滿足新時代的需求，通過有效的創新策略改善當前醫院檔案管理工作中存在的種種問題，促進醫療改革，以更好的實現各項醫療服務。

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