PDCA循環法在手術室護理質量管理中的應用探析

摘要：目的：針對PDCA循環法在手術室護理質量管理中的應用進行討論分析。方法：使用PDCA循環法對手術室護理質量進行管理，在實施PDCA循環法管理后與實施前的手術室各方面情況進行對比。結果：在PDCA循環法實施后手術室的護理安全、環境管理、護理質量監控、消毒隔離、護理文件管理、人文關懷評分均好于PDCA循環法實施前，數據差異具有統計學意義（P<0.05）。結論：把PDCA循環法應用到手術室護理質量管理中不僅提高了手術室護理人員的綜合能力，也提高了護理人員的工作積極性。

關鍵詞：PDCA循環法；手術室；護理質量；管理

伴隨著醫療事業不斷的發展手術技術及護理概念也有了明顯的提高，因此要求手術室護理人員通過不斷的學習來提高自己的綜合素質及能力，我院將PDCA循環法應用到手術室護理質量管理中取得了不錯的效果，現做出以下報道。

1研究資料與方法

1.1研究資料

目前在我院共有6間手術室，護理人員共12名，年齡23～40歲，平均（31.5±8.2）歲。其中主管護師7名，護師2名，護士3名，工作時間3～20年，平均（11.5±3.0）年。

1.2方法

PDCA循環法是一種程序、標準化、科學化的基礎管理辦法，主要有四個階段：計劃（P）、實施（D）、檢查（C）、處理（A）。具體措施如下：

1.2.1計劃

根據手術室的實際情況（如環境、人員、物品等）成立三個小組，由護士長進行管理，小組主要負責細節工作，如分配具體任務、協調小組工作秩序等。另外護士長還要充分調動手術室護理人員的工作熱情，使護理人員積極的參與到手術室護理管理中，如器材的存放、器材消毒、無菌操作、手術室清潔、手術室規章制度等。這些工作不僅需要護士長完成還需要手術室所有護理人員共同積極參與，另外還要明確手術室護理人員每個人的職責并劃分自己所要管理的區域，對手術室管理的細則起到約束作用，以保證整體計劃可以準確、及時的實施。

1.2.2執行

手術室要確保對護理人員、物品、安全等方面的管理，由第一小組小組負責限制區、半限制區、非限制區區域的管理，使每一名工作人員都可以時刻保持良好的工作環境，制定嚴格的手術室衛生制度以保證手術室時刻處在一個無菌的環境下。第二小組負責檢查手術室護理人員執行計劃的情況，針對在工作中遇到困難的護理人員要及時的給予幫助。第三小組負責全局的工作，針對在實施過程中出現的問題要及時給予糾正并改進。

1.2.3檢查

由第二小組每天對手術室責任區進行檢查，定期召開小組會議，對工作中存在的問題進行討論分析，并找出相應的解決措施。第三小組不定期的對手術室情況進行抽查，根據第二小組指定的標準進行檢查，并找出存在的問題，然后積極改正。

1.2.4處理

在實施的過程中要綜合大家的意見對方案進行改進、完善。確保計劃可以高質量、高水平的完成。根據檢查的結果各小組和護士長可以進行討論、總結，對存在的問題做出相應的覺接措施，完善制度的規定。

1.3觀察指標

在實施PDCA循環法后，對護理安全、環境管理、護理質量監控、消毒隔離、護理文件管理、人文關懷措施的完成情況進行評分比較。

1.4統計學

以結果P<0.05作為有顯著性差異，t檢驗計量資料，SPSS19.0軟件加以對上述數據的處理。

2結果

在PDCA循環法實施后手術室的護理安全、環境管理、護理質量監控、消毒隔離、護理文件管理、人文關懷評分均好于PDCA循環法實施前，數據差異具有統計學意義（P<0.05）。詳情見表1。

3討論

把PDCA循環法應用到手術室護理質量管理中可以促進護理質量的管理，通過對手術室的實際情況做出分析研究從而找出所存在的問題，并根據這些問題給予相應的解決措施，并進行實施及處理，手術室的護理安全、環境管理、護理質量等均有了很大的提高[1-2]。

經過實施PDCA循環法，不僅激發了護理人員學習的積極性也增加了護理人員的知識面，護理人員通過互相激勵、鼓勵形成了良好的學習氛圍，這樣有利于手術室建立一支基礎知識扎實的護理隊伍[3]。另外還可以鍛煉護理人員的綜合能力、查找資料能力、語言表達能力、分析能力、組織能力等。PDCA循環法可以讓所有護理人員都參與到管理當中，為護理人員提供了交流的一個平臺及構建良性的競爭環境，促使每名護理人員都可以積極的去學習以提高自己的能力[4]。總而言之，把PDCA循環法應用到手術室護理質量管理中不僅提高了手術室護理人員的綜合能力，也提高了護理人員的工作積極性。

參考文獻：

[1]湯娟.PDCA循環法在手術室護理質量管理中的應用研究[D].山東大學，2015，8（7）：12

[2]盧晨霞.PDCA循環法在手術室護理質量管理中的應用研究[J].大家健康（上旬版），2017，11（1）：235-235.

[3]梁華珍.PDCA循環法在手術室護理質量管理中的應用[J].中國衛生標準管理，2016，7（10）：258-260.

[4]邢士蘇.PDCA循環法在手術室護理質量管理中的臨床應用研究[J].特別健康，2016，8（15）：18-18.