摘 要:中國的經濟改革經歷計劃經濟向市場經濟過渡及其完善階段,期間,由于社會文化、經濟管理體制發展階段等諸多原因,我們對企業內部管理的理念也經歷了激烈的思想碰撞和反思。隨著改革開放的深入及與國際的交流的加深,西方先進的業管理理念和企業管理理論逐漸被我們汲取。我們企業管理應與時俱進,不斷革新,企業內部的業務部門和財務部門的工作必須緊密融合,才能讓公司內部管理最大價值化。筆者從以下幾個方面,來論述企業的業財融合的必要性和意義。
關鍵詞:信息化 軟件化管理
一、財務部的工作須以業務部為基礎,才能更大限度發揮會計職能
傳統觀點認為業務部做業務,財務部算賬,要數據找財務。形成在思想觀念上,根深蒂固的認為業務部和財務部的工作是割裂開的,是對立的。錯誤的認為業務部門僅是做業務的,財務部門是提供數據的。然而,財務會計要實現會計職能,必須以業務部門提供的數據和公司內部控制程序為基礎,財務會計才能按照《企業會計準則》和《企業會計制度》來組織數據、加工數據、提供相性關報表,同時并不是能提供一切內部管理的所有數據報表。萬丈高樓撥地起,現代公司應以內部信息管理平臺、物料管控制度、資金管理制度、內部審批制度等等相關內部管理制度為基礎,公司各個部門之間的工作做到有法可依、相互銜接、相互制約且相互緊密合作,才能將公司做大做強。要知道是先有業務數據,然后才有財務數據。筆者走過不少企業,發現很多類似的問題,如有的企業銷售業務員自己不知道自己本月的銷售量和銷售額,銷售部門也不知道本部門的銷售量和銷售額,全國的銷售總監也不知道本系統各個銷售區域的銷售數據,然后就去問倉庫和財務部,如發現差異時,開會時就立即責怪財務賬亂,倉庫賬亂,指責會計部門是怎么記賬的?連最基本的數據都提供不清楚。孰不知,業務部門要根據業務單據建業務部門的流水賬,反映出本部門的業務數據,物料部門根據業務單據建物料部門的物料賬,反映出物料進出存情況,財務部部門根據業務單據和《會計制度》做相關財務賬,最終三個部門間數據相互核對、內部相互制約。如出現不同部門間的數據差異,要找出是哪里出了問題,想出對策,提高內部控制管理,而不是一味指責財務部記賬不準,財務部的記賬不準,這樣恰恰反映了整個公司的內部管理水平的缺陷。當前,無論在美國還是國內A股或香港地區聯交所上市,提供上市申請資料時,都少不了內部控制的審計報告,所以,內部管理水平和程序,也是第三方評價公司價值的一個重要參考方面。對于信息化和軟件化管理的企業,同樣要遵循這樣的內部制約規則,如在管理軟件上,諸如《銷售訂單》、《銷售發貨單》等業務單據同樣要在系統上進行提交、審批、審核、決定。同樣也是要求業務部負責業務數據、提供業務報表,倉庫負責倉庫數據,提供倉庫報表,財務負責財務報表。只不過有了軟件后,報表是軟件自動生成罷了。總之,業務部門要按流程和規章辦事、做清楚自己部門的事,也要記清楚自己部門的賬。這樣就為財務部的核算、監督、控制、評價、預測、決策等提供了可靠的基石。
二、財務部監督和服務于業務部門,評價和提升業務部門的管理
業務部門按公司內部相關程序和制度,向財務部提供了相關單據、數據報表等,并不是這樣就結束了,財務部應根據公司內部管理制度,先要審核這些單據,監督單據的審批是否合規合法,然后按單據記賬,最終要稽查相關數據和分析相關數據,比如,將業務部門提供的單據和數據同倉庫物料部門的單據和數據進行核對,來檢查數據的真實性、完整性,同時也檢查了公司相關業務控制制度的遵循情況,如出現異常,先核實確定,然后找出原因,是人為錯誤,還是公司內部控制出現了管理漏洞,提出解決辦法。筆者在觀察很多企業在退貨程序上老是出問題,比如,銷售人員同客戶溝通后要退貨,客戶將退貨送到本公司倉庫,銷售人員和倉庫沒有認真履行公司退貨程序,沒有辦單據,銷售部門就先記賬了,甚至沒有記賬,倉庫收到貨等待質檢部門質檢出具意見,也就拖著沒有記賬。而相關單據沒有送到財務部,財務部無法記賬,財務部通過月末盤點,就會發現數據對不上的問題,就應追這查筆退貨是誰退的,什么原因退貨,退貨合同有沒有經審批,退貨是如何同客戶結算,將情況同銷售部門領導進行溝通,進而可進一步追查到是產品生產原因,還是本公司原材料采購的原因。另外要報告總經理,匯同相關部門,將退貨流程和內控制度重新審定。這樣整個一個業務追查,就能發現潛在的管理問題。
財務部通過數據的分析,也能評價業務部的業績情況,提高業務部門的管理,如財務部通過對客戶的銷售數據歷史對比分析,可以找出丟失了哪些客戶,這些客戶涉及到哪些產品,這些客戶和產品是不是具有共性。將規律分析出來,有利于改變銷售政策、產品政策。通過各區域間的銷售增長對比,分析出影響因素和關聯因素,是價格因素或是各區域對不同類產品的偏好等。將不同區域、不同產品等的業績分析數據提供給銷售總監和總經理,共同審定原來的銷售政策。將不同區域經理,不同業務員的銷售增長情況對比出來,分析出相關因素,提供給人事部門,有利于人事部門對相關管理人員的考評和任用。財務部通過對比不同供應商相同產品的采購,來追查采購成本,通過比較同一產品,不同時間序列的采購價來分析判斷采購部的議價水平。同過比較不同供應商,同一產品在不同時間的價格對比,可以分析判斷采購員在不同供應商的議價政策,將這些分析結果同采購總監,審計部門,總經理進行溝通,提高采購部門的作業水平。這種分析、檢查、監測、溝通、建議的過程有利于業務部的工作改進。
三、財務部門同業務部門共同制定相關政策、共同決策,有利于公司一體化管理和公司價值提升
財務人員是經過學習金融、財務會計、管理會計、稅法、經濟法及相關企業管理的專業人員,所以公司的相關經濟決策,應當讓財務人員參與其中共同決策。比如,某家電經營公司要不要去外地增加門店,這是一個項目投資決策。項目部應當匯同各部門包括財務部共同決策,每個部門所考量的重點可能不同,各有所偏重,如業務部門可能注重可控費用的考核,即可控利潤的考核,一般不考慮到部門共同費用,而財務人員一定會考慮到整體的費用支出和投資回報率,還要到投資回收、投資資金的按排、將來資金的占用、資金周轉。新投資項目決策,必須考慮到公司的現狀、支持能力、人事、財務等諸多方面,所以,不可撇開財務部而任由項目部或業務部做拓展決策。尤其在一些重大項目上,比如房地產行業做投標國家出讓土地的決策,房地產投資項目會涉及太多的與財稅相關的業務,如土地增值稅、增值稅等各種稅,房地產項目還涉及到銀行融資、資金收支等重大資金業務。財務的投資決策是防范投資風險,提升公司價值的重要一環,所以重大經濟業務應當將財務部囊括進來,共同決策。
四、隨著現代科技水平和管理水平的推進,業財融合的程度也在不斷的向縱深發展
會計目標和會計職能是同一定社會實踐階段相聯系在一起的,不是固定不變的,在不斷的發展,這就決定了公司內部的業務部門和財務部門的交融性越來越多。隨著現代管理會計的發展,會計人員的工作逐漸從傳統的根據《企業會計制度》和《企業會計準責》記賬階段,向預測經濟前景、參與經濟決策、規劃經營目標、控制經濟過程、考核評價經營業績等多項管理職能發展。
總之,業務部門和財務部門之間工作要緊密融合,才能充分發揮整個公司團隊的組織作用,提升公司價值。丟棄財務部僅是記賬提供數據的部門,業務部僅是做業務的部門的陳舊觀念。