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激勵(lì)機(jī)制在國(guó)有企業(yè)中的運(yùn)用及研究

2017-04-29 00:00:00王永寶

摘 要:激勵(lì)機(jī)制貫穿國(guó)有企業(yè)的整個(gè)管理過(guò)程,良好的激勵(lì)機(jī)制在提高員工的勞動(dòng)積極性和國(guó)有企業(yè)管理質(zhì)量上有重要作用。本文首先分析當(dāng)前國(guó)有企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中存在的問(wèn)題,然后就激勵(lì)機(jī)制在國(guó)有企業(yè)中的運(yùn)用進(jìn)行討論。

關(guān)鍵詞:激勵(lì)機(jī)制 國(guó)有企業(yè) 運(yùn)用及研究

激勵(lì)是指通過(guò)精神或物質(zhì)等手段對(duì)作用對(duì)象的行為進(jìn)行目的性引導(dǎo)。在企業(yè)管理中,好的激勵(lì)機(jī)制可以很好的調(diào)動(dòng)員工的勞動(dòng)積極性,提升員工對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的認(rèn)同感和對(duì)企業(yè)的歸屬感,從而提高員工的創(chuàng)造力和員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。激勵(lì)機(jī)制影響著員工隊(duì)伍,進(jìn)而影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,甚至企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善,國(guó)有企業(yè)也要面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和自身發(fā)展的問(wèn)題,國(guó)有企業(yè)管理者逐漸認(rèn)識(shí)到了激勵(lì)機(jī)制對(duì)企業(yè)人力資源管理的重要性。只有建立好良好的激勵(lì)機(jī)制,才能充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的勞動(dòng)積極性提高員工隊(duì)伍的素質(zhì),為企業(yè)創(chuàng)造出更大的勞動(dòng)價(jià)值。

一、激勵(lì)機(jī)制在國(guó)有企業(yè)中的運(yùn)用狀況

長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)國(guó)企的人力資源豐富但是人力資源素質(zhì)普遍不高,企業(yè)人才的心理訴求和國(guó)企的管理方法存在著一些矛盾。國(guó)有企業(yè)自改革開(kāi)放以來(lái),逐漸融入了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中經(jīng)過(guò)了一定時(shí)期的發(fā)展后,開(kāi)始重視企業(yè)自身建設(shè)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,展開(kāi)對(duì)了激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用研究。國(guó)企管理者期待通過(guò)好的激勵(lì)激勵(lì)機(jī)制,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力并調(diào)和企業(yè)發(fā)展中的一些內(nèi)部矛盾。然而大多數(shù)國(guó)有企業(yè)在對(duì)激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用中,依然存在著許多問(wèn)題。

1.物質(zhì)激勵(lì)手段單一。目前國(guó)企之中物質(zhì)激勵(lì)主要包括薪酬激勵(lì)和福利激勵(lì)兩方面。在具體的激勵(lì)過(guò)程中,國(guó)企管理人員通常認(rèn)為只要對(duì)員工進(jìn)行了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)就能起到激勵(lì)作用,而忽視了激勵(lì)條件、激勵(lì)層次、激勵(lì)對(duì)象等影響激勵(lì)效果的因素,導(dǎo)致物質(zhì)激勵(lì)實(shí)施后達(dá)不到預(yù)期的效果。

薪酬是針對(duì)員工對(duì)企業(yè)所做出的貢獻(xiàn)的回報(bào),實(shí)質(zhì)上是一種公平交易。薪酬激勵(lì)主要是對(duì)超額完成任務(wù)的員工和工作成績(jī)優(yōu)異的員工進(jìn)行額外獎(jiǎng)勵(lì),這樣的獎(jiǎng)勵(lì)有利于提高員工工作效率和工作組質(zhì)量。近年來(lái)國(guó)企在薪酬獎(jiǎng)勵(lì)上取得了不錯(cuò)的效果,但這樣的激勵(lì)機(jī)制依然有許多不足的地方,存在留不住人才、對(duì)核心員工激勵(lì)不夠、薪酬結(jié)構(gòu)不合理等問(wèn)題。因?yàn)閲?guó)企之中不同基層的員工工作性質(zhì)往往擁有巨大差異,例如有的工作受到其它工作的制約,其它工作沒(méi)能及時(shí)完成,就會(huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng),這并非員工的勞動(dòng)積極性能改變的,是薪酬激勵(lì)中出現(xiàn)了死循環(huán),一部分員工沒(méi)有爭(zhēng)取獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)會(huì)。目前的薪酬激勵(lì),往往具有平均主義、缺乏公平性等問(wèn)題,使得員工的個(gè)人努力得不到足夠的尊重,通常導(dǎo)致留不住工作崗位艱苦的員工和重要的人才。

福利作為薪酬的補(bǔ)充,主要目的是解決員工后顧之憂(yōu)、提高生活品質(zhì)、維持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,通常包括食宿補(bǔ)貼、醫(yī)療金、退休金等,福利在激勵(lì)機(jī)制中保健作用大于激勵(lì)作用,故而管理人員也很少通過(guò)福利來(lái)激勵(lì)員工。近年來(lái)隨著國(guó)有企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)員工多元化、個(gè)性化比較明顯,所擁有的訴求往往各不相同。例如在一些礦山企業(yè)之中以男職工為主,以至于職工結(jié)婚找對(duì)象都成為了嚴(yán)重的問(wèn)題,那些企業(yè)為了留住年輕有發(fā)展?jié)摿Φ拇髮W(xué)生可謂絞盡腦汁。礦山企業(yè)只是特殊的國(guó)有企業(yè)群體,不具有普遍性,但是卻可以由此深入的思考。目前,國(guó)有企業(yè)的福利由于長(zhǎng)期不受管理人員的重視,已經(jīng)出現(xiàn)與員工的需求脫節(jié)的現(xiàn)象,如果不及時(shí)做出針對(duì)性的調(diào)整,將導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)留不住人才的情況。總的說(shuō)來(lái),企業(yè)福利應(yīng)該按照員工的需求來(lái)做出調(diào)整,進(jìn)行多元化和個(gè)性化,滿(mǎn)足不同層次員工的需求,真正達(dá)到激勵(lì)員工的目的。

二、激勵(lì)機(jī)制在國(guó)有企業(yè)中的運(yùn)用建議

1.建立完善的效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。激勵(lì)機(jī)制需要通過(guò)工作效績(jī)來(lái)落實(shí),工作效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系會(huì)在一定程度上決定激勵(lì)機(jī)制是否公平和公正。工作效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是人力資源管理中極為重要的一環(huán),目前國(guó)有企業(yè)所擁有的效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系不完整,其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

第一,考核標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,大多國(guó)有企業(yè)沒(méi)有針對(duì)具體工作的效績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn),得到的考核結(jié)果與工作效績(jī)本身有許多偏差,不夠全面和客觀。不科學(xué)的考核體系,使更多人更加注重考核體系本身而不是在崗工作的實(shí)際效績(jī)。

第二,考核方法不具有可操作性,國(guó)有企業(yè)一直處于發(fā)展之中,會(huì)有新技術(shù)的革新和新技術(shù)設(shè)備的引進(jìn),如果沿用原有的考核方法,就會(huì)導(dǎo)致考核具體實(shí)行困難,甚至通過(guò)一些主觀上的判斷來(lái)進(jìn)行考核,這就會(huì)造成考核不公平,進(jìn)而影響激勵(lì)的公平性。

第三,考核過(guò)于注重效績(jī)而忽視員工的個(gè)人發(fā)展,傳統(tǒng)工作效績(jī)考核的重點(diǎn)是實(shí)際工作效績(jī),忽視了員工的成長(zhǎng)和職業(yè)規(guī)劃,這樣的考核方法會(huì)激化企業(yè)內(nèi)部存在的一些矛盾,員工得不到應(yīng)有的肯定,心理上產(chǎn)生不平衡,導(dǎo)致工作消極和辭職現(xiàn)象增加,不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。例如,一些企業(yè)員工努力工作十多年,甚至和企業(yè)一起經(jīng)歷過(guò)創(chuàng)業(yè)及困難發(fā)展時(shí)期,如果考核僅僅注重他們的實(shí)際工作效績(jī),而忽視員工的個(gè)人成長(zhǎng)和職務(wù)變動(dòng)等因素,就起不到激勵(lì)作用,員工就會(huì)對(duì)考核制度不滿(mǎn),甚至?xí)?duì)企業(yè)不滿(mǎn)。一言概之,企業(yè)的效績(jī)考核,要以建設(shè)企業(yè)員工隊(duì)伍和促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展為根本目的。

總的說(shuō)來(lái),如果要建立良好的激勵(lì)機(jī)制,首先需要建立科學(xué)的工作效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,不管是激勵(lì)機(jī)制還是考核體系,都要以建設(shè)企業(yè)員工隊(duì)伍和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為目的。

2.公平激勵(lì)。對(duì)于很多員工而言,公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境本身就是一種激勵(lì)。事實(shí)上在民營(yíng)企業(yè)中,公平問(wèn)題并不明顯,然而在國(guó)有企業(yè)中公平問(wèn)題極其嚴(yán)重,這也是談到國(guó)有企業(yè)激勵(lì)機(jī)制將公平問(wèn)題列出來(lái)的主要原因。

國(guó)企之中,應(yīng)該堅(jiān)持人員使用公平的原則,對(duì)員工定期進(jìn)行職業(yè)技能的培訓(xùn),對(duì)于在工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工,要在人員使用上給予一定激勵(lì),如在選部門(mén)經(jīng)理的時(shí)候,要優(yōu)先考慮工作表現(xiàn)優(yōu)異、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、工作敬業(yè)的員工,重視對(duì)其它員工的引導(dǎo)激勵(lì)作用。嚴(yán)格落實(shí)競(jìng)爭(zhēng)上崗的政策,不能干事的下崗并調(diào)離部門(mén),能干事的上崗,警惕用人上的腐敗,杜絕小團(tuán)體的唯親任用問(wèn)題。公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,本就是對(duì)員工的巨大激勵(lì),也利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和活力。

3.成就激勵(lì)。成就激勵(lì)理論告訴我們?nèi)送哂谐晒Φ目是螅ㄟ^(guò)對(duì)這種渴求的引導(dǎo),可以形成很好的激勵(lì)效果。企業(yè)管理人員要指導(dǎo)員工進(jìn)行科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃,對(duì)員工的職業(yè)渴求進(jìn)行引導(dǎo),同時(shí)讓員工的更多參加到企業(yè)的發(fā)展決策中來(lái),看到企業(yè)廣闊的發(fā)展前景,并對(duì)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)員工實(shí)現(xiàn)愿望的能力。

4.目標(biāo)激勵(lì)。目標(biāo)本身就激勵(lì)作用,它可以明確人的努力方向,并產(chǎn)生直接的行動(dòng)動(dòng)力。國(guó)有企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立科學(xué)的目標(biāo),并對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)的考核,以此來(lái)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。在目標(biāo)激勵(lì)中首先需要建立科學(xué)的考核體系,其次制定員工努力能完成的合理目標(biāo),并對(duì)考核人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。

5.期望激勵(lì)。企業(yè)管理者要多與員工交流,了解員工的需求,當(dāng)員工迫切的心理期望得到滿(mǎn)足時(shí),自然產(chǎn)生出激勵(lì)情緒,更加積極的投入到工作中來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中,主要通過(guò)調(diào)查員工對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度,針對(duì)員工不滿(mǎn)意的信息進(jìn)行調(diào)整,以此來(lái)激勵(lì)員工。

三、結(jié)語(yǔ)

我國(guó)國(guó)有企業(yè)中的激勵(lì)機(jī)制還存在著許多問(wèn)題。企業(yè)管理者應(yīng)該根據(jù)時(shí)代的變化,員工訴求的多元化和個(gè)性化對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制進(jìn)行調(diào)整,并建立完善的效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,在激勵(lì)機(jī)制的具體實(shí)施過(guò)程中要始終秉持建設(shè)員工隊(duì)伍,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)思想。

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