幼兒同伴游戲沖突解決過程中的主動性培養

溫麗

【摘要】幼兒園以游戲為基本活動，游戲中不可避免的存在的同伴之間的沖突。為了轉“沖突”為“突破”，引導幼兒主動解決沖突，需要教師掌握游戲沖突發生的原因，如幼兒的自我中心，語言表達能力待完善，游戲要素等因素導致。樹立正確的沖突觀念：幼兒的游戲沖突不是不良行為，而是幼兒認知缺陷導致的錯誤；沖突解決技能的學習需要發揮幼兒的主動性。培養幼兒游戲沖突解決的主動性：首先需要摒棄傳統的或權威或逃避的干預方式；接受涉及沖突雙方的情感，讓幼兒享受沖突解決，分享對問題的控制權，讓幼兒獲得成功的體驗，進而激發幼兒主動解決問題、主動采取措施的激情和動機。

【關鍵詞】學前兒童；游戲沖突解決；主動性

《幼兒園教育指導綱要》強調“幼兒園要以游戲為基本活動”，這一理念突出了游戲在幼兒教育中的重要地位。在與同伴的游戲過程中，不可避免的存在著矛盾、沖突。這種沖突就像一柄雙刃劍：良好的游戲沖突解決能夠培養孩子的問題解決能力，同時達到去自我中心化的目的，為下一階段的認知發展奠定基礎；不適宜的問題解決方式則不利于幼兒同伴關系的發展，進而影響其親社會性行為的培養，同時也不利于幼兒主動解決問題的意識形成?！?—6歲兒童學習與發展指南》在“說明”部分明確指出“重視幼兒學習品質的培養”，要充分尊重和保護幼兒的好奇心和學習興趣，幫助幼兒逐步養成積極主動、認真專注、不怕困難、敢于探究和嘗試、樂于想象和創造等良好學習品質?！敖淌菫榱瞬唤獭保诮處煹慕嵌?，在幫助幼兒解決游戲沖突的基礎上，更為重要的是幫助幼兒掌握沖突解決技能，在幼兒獨立解決游戲沖突過程中培養其主動性。

一、幼兒游戲沖突產生的原因

在游戲情境中，幼兒共享游戲場所甚至游戲材料，相互交流。跟任何一種社交活動一樣，幼兒游戲也是在交流中充滿了碰撞的火花。是什么原因導致了幼兒的游戲沖突呢？

1、學前幼兒的自我中心

皮亞杰的認知發展階段劃分中，學前兒童處于前運算階段。這個階段的兒童具有自我中心的特點，他們從自身的感情和需要出發，認為所有人都有相同的感受。處于游戲沖突中的幼兒，還不能很好的考慮他人的情緒和需要，無法從他人的角度思考問題。在這個階段的兒童類似弗洛伊德人各階段劃分的“本我”階段，快樂至上，十分注重自身對環境和事件的高控制，很少關注他人的想法。

2、語言表達能力待完善

由于幼兒語言發展的局限性，語言能力仍然有限。在沖突中，幼兒需要給予足夠的時間去找到合適的詞匯來描述自己遇到的問題，這是具有挑戰性的。剛出生的嬰兒，就會利用哭泣、肢體動作來表達自身的需要，這是他們生存必備的、類似動物性的本能。當幼兒處于激烈、緊張的情緒時，動物性的本能發揮作用了。幼兒往往采用打或者搶的方式來發泄負面情緒、滿足自身需要。

3、游戲的要素

在幼兒園里，有晨間游戲、區域游戲、戶外游戲和自由游戲等。不管是什么類型的游戲活動，都具備共同的游戲要素：游戲場所、游戲材料、游戲人員和游戲規則。游戲沖突的起因有很多種，具體可以分為以下幾類：

由于游戲資源導致的沖突。處于前運算階段的幼兒，其獨立意識逐步發展，對周邊的環境具有強烈的控制意識。搶奪游戲資源意指沖突雙方當事人的游戲行為都指向相同的游戲資源，都想對這些資源行使自己的占有權和控制權。比如說，獲得自己喜歡的游戲材料，擁有完整的游戲區域。

由游戲人員導致的沖突。特別角色游戲中，每個幼兒都希望自己扮演“好人”，成為大家喜愛的那個角色。比如：警察抓小偷里的警察一角，醫院游戲里頭的醫生永遠是最受小朋友們喜歡的，娃娃家里頭的爸爸媽媽也是幼兒心儀的角色。但現實是，一個游戲里頭有人扮“紅臉”就必須有人擔任“黑臉”。針對游戲角色分配，游戲同伴之間易發生沖突，往往表現為對角色道具的爭搶。

由游戲規則導致的沖突。當游戲的一方違背的進行游戲必須遵守的規則時，會引起另一方的反抗。比如單腳跳時，為了更快達到目的地而采取跑步過去的幼兒，會引起另一方幼兒的強烈反對。

二、教師樹立適宜的游戲沖突觀念

作為幼兒基本活動形式的游戲活動，是幼兒沖突發生的高頻區，是教師進行沖突解決教育的絕佳時機。教師只有正確認識了游戲沖突，才能利用沖突培養幼兒的游戲沖突解決技能。

1、沖突是一種社會性錯誤

對于沖突概念，不同的學習有不同的定義。朱智賢認為“沖突是指兩個或兩個以上的需要同時存在而又處于矛盾中的心理狀態，沖突的種類分為內部需要與外部限制的沖突、外部需要之間的沖突和內部需要之間的沖突三種”相應的，幼兒同伴沖突指的是幼兒與同伴之間相互對立的一種行為過程。幼兒在游戲情境下的同伴沖突主要起因于游戲場地、游戲材料、游戲角色等。

在游戲中，幼兒之間存在大量的社會交往，與同伴必然會有矛盾、沖突。關鍵是怎么看待這種沖突：是幼兒的不良行為（misbehave）、要掐死在搖籃里；還是只是幼兒由于認知缺陷造成的犯錯（make mistake）？區分這兩種看法非常重要，只有當我們把幼兒的系列沖突行為看作是由于認知缺陷導致的錯誤行為是，我們才會帶著善意去理解，把錯誤當作可以解決的問題并采取更積極的措施。

并且，對于兒童來說，問題的解決必須是合乎邏輯的結果。舉例來說：小明搶了小強的玩具車，相應的教師的解決策略有兩種：從小明手中拿走玩具，并讓小明到反思角；“讓我們來討論一下這個問題，如果你真的想玩一次這個玩具車，你應該怎么做”。明顯的，對于幼兒來說，合乎邏輯的解決方法應該是滿足其對玩具車的需要，而不是由于對玩具車的渴望而帶來的“反思角”的獨處。

2、沖突解決作為一種技能，需要幼兒主動學習

毫無疑問，游戲沖突是幼兒游戲過程中遇到的問題，相應的游戲沖突的解決是一種能力的表現，及問題解決技能。這種技能的掌握需要不斷的學習、實踐。

游戲中的同伴沖突提供了幼兒學習沖突解決的機會。心理學上將學習動機分為內部動機和外部動機，發自內部的學習動機能夠更為有效的促進我們的學習行為。為了更有效的學習沖突解決辦法，幼兒教師需要激發幼兒的主動學習。

怎樣激發幼兒的主動學習動機？研究表明，當我們的學習經歷包括以下至少一個因素的時候，我們就能夠從內心受到激發習得新技能。這些因素有：享受學習的機會，不逃避；所做的事情能夠滿足個人的內心需要；在活動中有一定的控制權；有成功的體驗。

三、學前兒童養成游戲沖突解決的主動性

國內外學者針對幼兒同伴沖突做了大量的研究，針對教師是否應該介入幼兒的沖突情境中，有主張干預的，如蔣秋芳認為教育者應該采取適宜的干預策略：環境方面，營造舒適的物理環境和寬松的心理環境，為幼兒的同伴沖突解決提供外在的支撐；教師為幼兒的沖突解決搭建“鷹架”，從一開始的教師干預逐步過渡到幼兒自主的解決問題。那具體怎么干預呢？

1、不適宜的傳統沖突解決方式：或權威或逃避

傳統的教師干預幼兒游戲沖突的方式主要有兩種：權威式，逃避式。

（1）權威式（鯊魚式）

權威式的教師往往采取命令的方式來糾正幼兒的行為。他們通過身體動作或者語言對幼兒進行暗示性懲罰或者真正的懲罰。比如，一個生氣的眼神示意，這足夠讓兒童明白接下來的可能后果。又如，反思角；把兒童單獨隔離，到反思角“冷靜冷靜”，這其實是一種冷暴力行為。利用“好孩子”對兒童進行道德綁架，“好孩子是不會……”，有意無意的對兒童進行譴責和指控，其實并沒有引導兒童以后到底應該怎樣處理這種沖突、問題?？傊?，鯊魚式的教師并沒有過多的關注幼兒的真正感受和需要，而是僅僅從教師自身判斷出發，教師作為一個“審判者”的角色而存在。

（2）逃避式（烏龜式）

這種處理方式的教師趨向于盡力避免沖突的發生，顯然將沖突當作一種不該存在、無價值的情形。他們會直接告訴幼兒怎么做。比如，告知輪流的方式讓幼兒分享。不可否認，教師的初衷是善意的。但是，這種方式剝奪了幼兒主動學習的機會。

2、培養幼兒主動解決沖突的形式

（1）情感接受，讓幼兒享受沖突解決

當沖突發生的時候，教師在適當的時機介入。在介入之前，腦子里需要記住的是：幼兒的沖突只是犯了一個錯誤。教師沒有必要在沖突之間充當評判者的角色，只需要引導幼兒解決沖突。首先，避免幼兒的傷害性行為。教師采取措施讓幼兒冷靜，包括肯定雙方的情感體驗。教師重塑沖突情境的時候，盡量用事實類句子，比如“這里發生什么事情了”，而不要用“為什么”；當教師問“為什么”的時候，往往潛在的帶有一點指責和譴責的意味。生活中，我們常常同情弱者，傾向于壓制強勢者。在幼兒的游戲沖突中，教師需要保持自己中立者的身份，讓沖突雙方都表達自身的需要并且肯定兩者的權利。情感方面，教師要做的就是保證“雙贏”。讓幼兒認識到自己的利益是可以得到尊重和滿足的，在這個沖突解決的環境下，自己能夠得到一個合乎幼兒邏輯的結果。同時，師幼關系也得到了進一步強化，幼兒更加信任教師，因此能夠更加投入到問題解決過程中。

（2）分享控制權

前面內容已經具體講述了幼兒前運算階段的對控制權的發展特點。在問題解決的過程中，教師可以充分利用幼兒對控制權充滿渴望的特點，利用討論的形式下放控制權。幼兒得到了游戲沖突解決的控制權，對進程有了一定程度的掌握，這樣能夠讓幼兒意識到沖突解決是他們自己的事情，從而激發幼兒的主動性。

在這種教師引導，幼兒自主討論、協商的過程中，幼兒明白接下來要發生的事情完全在自己的掌控之中。無形之中，幼兒體驗到了一種權利、責任意識，促使幼兒更加積極主動的進行沖突解決。除了沖突當事人雙方，當問題解決進入瓶頸的時候，通過發動周邊幼兒的參與也能夠很好的培養幼兒沖突解決的能力。因為這是一個開放的過程，參與進來的幼兒之間有著思想碰撞的火花，他們相互學習，共同發展。當遇到下一個游戲沖突的時候，掌握了沖突解決技能的幼兒就會主動的參與到情境中，進而帶動其他幼兒的發展。

（3）體驗成功

沒有什么比成功的體驗更能激發一個孩子的學習動機的了。當陷入游戲沖突的幼兒通過協商，達到“雙贏”目的之后，教師通過具體陳述他們的沖突解決細節，強調他們通過自己的努力解決了問題，肯定他們的付出和成果。幼兒獲得了成功的體驗，并且得到了肯定。雖然沒有得到教師其他的表揚，當時對于幼兒來說成功的結果就是一種莫大的鼓勵。有了成功體驗的幼兒，主動解決問題的動機進一步增強了。

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