醫院檔案管理在新醫改下的問題和改進策略

摘 要：隨著社會的發展，醫療事業也在不斷的發展，因此，醫院的檔案管理模式也在不斷的更新。特別是在新醫改的條件下，醫院的檔案管理更應該適應社會的發展，不斷的進行更新和改革，需要建立一個科學高效的檔案管理模式。這樣才能促進新醫改的進行，保障醫院的發展。本文從醫院檔案管理在新醫改下的問題進行研究，并找出相應的改進策略。

關鍵詞：醫院；檔案管理；新醫改；問題；改進策略

2009年1月，國務院通過了醫藥衛生體制改革的意見，以及醫藥衛生體制改革的實施方案。之后每年都會有一些新的醫改制度，并且，國家越來越關系醫療事業的發展。醫改成為了國家發展和重點關注對象。檔案管理的高效性，有利于提高工作效率。本文就醫院檔案管理在新醫改下的問題進行研究，并找出改進策略，具體如下：

1 新醫改下醫院檔案管理存在的問題

目前，“醫院檔案管理包括醫療檔案管理、后勤檔案管理兩類。[1]”檔案管理的模式存在著很多問題，阻止醫院不能適應新形勢的發展：

（一）觀念落后

長時間以來，管理檔案的工作人員都是屬于醫院的底層員工，不受醫院管理者的重視，很多醫院領導由于不重視這個職位，因此，在這個職位上的人都是隨便其他部門調過來的，缺乏專業性，由于醫院在這方面的投入很少，導致醫院檔案管理的發展止步不前，領導的觀念落后，導致檔案管理工作更加落后。

（二）制度不夠完善

想要提高醫院的檔案管理，首先需要具備一個健全的管理制度。而現實中，很多醫院由于對檔案管理這方面的重視不夠，導致檔案管理不完善，監督機制不夠健全。這也讓檔案管理長期處于不受約束的狀態。所以，在新醫改實行之后，因醫院的不重視導致檔案管理工作仍得不到提高。

（三）檔案管理的工作人員不夠專業

隨著社會的發展，醫療事業也在不斷的提高醫療技術，醫院的檔案管理也在引進一些先進的管理模式，例如：醫院檔案管理出現了辦公自動化的管理模式。但是由于檔案管理人員的專業性不夠，專業知識儲備不足，導致工作人員無法駕馭新的檔案管理模式。所以，提高檔案管理工作人員的專業技術成為了適應新的檔案管理模式的關鍵。同時，有些醫院由于工作人員的專業技術不夠，醫院也就不愿意引進新的技術。因此，要定時的對工作人員進行專業的培訓。

2 新醫改后關于改進醫院檔案管理的策略

檔案管理隊伍醫院來說十分重要，醫院人員眾多，這就造成了檔案管理的壓力，傳統的檔案管是考人的手工書寫完成的，因此，在保存方面不易保存，保存容易受天氣的影響。并且，醫院檔案也記錄著醫院的發展歷程和寶貴經驗。所以，在新醫改后，醫院更應該注重檔案管理的發展，通過引進新的技術，使檔案管理實現現代化管理，提高管理效率。具體的檔案管理策略有以下幾點：

（一）改變舊的觀念

隨著社會的發展，醫療事業也需要不斷改革進步，因此，在檔案管理這一部分，需要醫院的領導與全體人員改變舊的觀念，要引起領導對檔案管理的重視，加大宣傳力度，讓全體的工作人員認識到先進的檔案管理對醫院發展的重要性。通過引進新的設備，新的辦公自動化系統，可以有效的取代手工歸檔的方式，提高檔案管理效率，同時，也改變舊的保存方式，使檔案管理的保存更加的安全。

（二）制定完善的制度

想提高醫院的檔案管理效率，就必須要建立新的檔案管理制度，“我國新醫改的出現，對醫院管理工作提出了更高的要求，其中對檔案管理工作做出了更為嚴格和細致的規定。”從以下幾點分析：

1.為提高醫院的檔案管理效率，就必須要完善醫院的檔案管理體系，就必須要制度相關的制度，通過制定嚴格的規章制度，可以嚴格的規范工作人員，提高工作人員的專業素質，這為醫院的全面發展做了保障。

2.要重視檔案管理的主體地位，通過建立科學的檔案管理模式，做到對檔案管理的分層管理，這樣，不同的部門有不同的檔案管理，使得檔案管理變的井然有序，層次分明，能更好的提高工作效率。

3.當醫院建立辦公自動化系統管理的檔案管理模式時，要加強醫院之中各個部門的聯系，建立起強大的檔案管理聯系網絡，使得各個部門的檔案資源可以形成共享，提高檔案管理工作的流通性。

（三）檔案管理自動化

當下，隨著社會的發展，文字時代也逐漸步入了信息時代。為了順應時代的發展，醫療事業也需要進步，所以為了醫院檔案管理的發展，要通過引進先進技術，實現醫院檔案管理辦公自動化，首先，要有一個完善的管理制度；其次，要具備一個計算機網絡系統，完善網絡化管理，提高檔案的辦公自動化的建設。通過網絡管理，可以對醫院的各部門文件進行數字化的新的管理；“日常工作中，要求普及并推廣計算機技術和網絡技術，建立起數據庫，確保檔案數據的系統化、標準化。[3]”最后，重視信息化檔案管理的備份，提高檔案管理的安全性。

（四）提高檔案管理工作人員的專業技術

醫院的檔案管理體系引進的新設備，在提高管理效率的同時，也需要提高管理工作人員的素質，需要加強檔案管理隊伍的建設，“醫院在錄用檔案管理人員時，應避免專業不對口。[2]”要對工作人員定時的進行專業培訓，提高工作人員的專業技術，這樣，先進的管理設備結合具有專業知識技能的管理人員，可以使管理工作事半功倍。有效的發揮先進設備的應用。

3 結論

簡而言之，在新醫改實施后，現代的醫院檔案管理工作也需要不斷提高，為了讓醫院檔案管理模式與時俱進，醫院就必須引進新的檔案管理模式，同時，也需要引進專業人才來管理檔案系統，這樣，不僅可以提高醫院的檔案管理工作效率，同時，也會更加完善管理系統的安全性，為醫院的發展和工作提供可靠清晰的檔案資源。

參考文獻

[1]楊慧莉.新醫改下醫院檔案管理的改進方法探究[J].當代醫學.2013，19（10）：26

[2]王煥杰.新課改下醫院檔案管理的改進方法[J].科技創業家.2013，11：253

[3]李燕麗.新醫改下醫院檔案管理的改進策略探析[J].辦公室業務，2012，22（03）：94.

作者簡介

朱紅（1977-），女，工作于山東省棗莊市嶧城區人民醫院，助理館員。從事檔案管理工作。