梁堃
摘要:房地產在營銷方面將會受到當地宏觀經濟環境的影響,廣西省為了配合我國所出臺的相關政策,開始采取一些高壓政策嚴格控制房價,這給房地產行業造成了很大的沖擊。但是,與嚴格控制房價相比較,廣西省內人們對于房子的需求卻依然不斷在增長,購買者也對房地產企業的營銷質量也有了新的要求,這使得傳統營銷方式已經不能夠滿足人們多元化的需求,所以房地產行業應當采取公共關系營銷模式來應對這種變化。本文就廣西房地產公共關系營銷模式進行探討。
關鍵詞:房地產;公共關系營銷;營銷模式
中圖分類號:F293.3 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)033-000-01
前言
由于廣西房地產行業的競爭變得越來越激烈,人們對于營銷服務的需求也變得越來越多元化,這使得房地產企業要在營銷模式上進行創新,滿足廣西人們的需求。廣西房地產企業開始不斷借用其他房地產企業中的公共關系營銷理念,構建出公共關系營銷模式,不僅能夠滿足當地人們的需求,還能夠在提高企業的競爭力,使其在競爭激烈的市場當中獲得一席之地。下面筆者就對公共關系營銷進行簡要說明。
一、公共關系營銷的簡介
所謂的公共關系營銷主要是學術界相關研究人員在研究過程當中,將市場營銷和公共關系這個兩個概念融合在一起,其在營銷對象上已經不僅僅包括大眾消費者,其所涵蓋的范圍更加廣闊。在如今,營銷渠道變得越來越分散,市場營銷和公共關系這兩個理念的邊界變得越來越模糊,使兩者的融合成為了一種重要的發展趨勢。公共關系在不同的場合當中所具有意義也是不相同的,而在我國范圍內則是將其視為整個社會群體[1]。與此同時,公共關系所具有持久性能夠更加彰顯其本身的戰略性特征。而我國在營銷這一理念上所定的含義主要是指以滿足消費者需求所進行的經營活動。從上述內容當中我們能夠發現,市場營銷與公共關系都是在一定范圍對社會人們進行相關信息的傳播,以此來為企業獲得利益。隨著這兩者的不斷發展,兩者之間本身所含有的界限也變得越來越模糊,使得公共關系營銷這一概念不斷得到應用,成為當下新興的概念。
二、廣西房地產公共關系營銷模式構建的基本原則
要想構建良好的公共營銷模式,應當遵守以下幾點原則:(1)主動溝通原則。在這個模式的構建過程當中,公共關系是核心內容,當確定了主體以后,針對于不同的主體應當采取相應的溝通方式,以此提高公共營銷的效果。(2)多贏原則。房地產企業在采取公共營銷策略時,應當考慮到合作方的利益,只有使所有的合作方公共獲得相應的利益,才能夠最大程度提升企業所具有的價值,從而使企業獲得良好發展[2]。(3)反庸俗原則。公共關系的相關概念容易被人們庸俗化,這種類型的公共關系雖然也能夠產生一定的效果,但是其不能夠一直產生良好的效果,而且也不夠穩定,不僅無法培養出合作伙伴,還會常常陷入到各種糾紛當中,因此在構建公共營銷模式上一定要遵守反庸俗原則。(4)長期導向原則。房地產企業在采用公共營銷手段時,應當以長期關系為重要的導向,要求企業領導人員不僅要考慮到企業所獲得短期效益,還需要擁有長遠的眼光,使企業能夠獲得更加良好的發展。
三、廣西房地產公共關系營銷模式的分析
(一)房地產公共關系營銷的戰略分析
該戰略主要是房地產企業在企業內部所擁有的各種資源評估基礎之上,根據戰略發展的具體需求,同社會各方共同構建出一個長期的、穩定的、可持續的關系[3]。根據公共關系營銷當中所存在的一般性規律,可將該營銷戰略分為:媒體公關、政府公關、房地產公關等。該戰略的發展還應當在后續工作當中,根據房地產企業發展的具體情況和發展計劃,從而為企業制定出一個完善的公共營銷方案,拓寬其營銷渠道,同時盡可能在引起當地社會的關注,促進房地產的銷售,為房地產企業在社會上樹立起一個良好形象。現階段,公共關系營銷已經在廣西省房地產企業當中具有重要的地位和作用,主導了整個廣西房地產行業的營銷,很多房地產項目,尤其是高端項目已經憑借公共關系營銷在銷售上已經獲得了豐厚的回報。
(二)房地產公共關系營銷的體系分析
針對于當前房地產行業,應當從多個方面對其營銷體系進行分析。首先,廣告公關。在廣告公關當中含有一個重要的公共策略叫做飽和攻擊,其原本是專業的軍事術語,本意主要指要進行全方面、多層次的攻擊。然而,該策略在房地產當中則主要是指通過利用媒體,在短時間內高密度進行房地產主題的選擇,在不斷創造每個新高的同時,還能夠迅速抓住當地人們的眼球,以此來吸引更多的客戶[4]。另外,值得注意的是,公共關系營銷絕對不能夠單獨存在,那些廣告無用的言論沒有任何意義,只有房地產在運營中充分應用廣告才能夠獲得良好銷售效果。其次,危機公關。當房地產企業在面對各種危機時的表現,是對企業公關關系營銷水平所進行的重要考驗。像廣西恒大、同和置業等廣西知名的房地產企業也會時常發生危機,但是由于其在危機公關方面所展現出來的權威性、專業性等特征,使得這些企業都能夠很好的解決這些危機,不僅能夠很好的挽回經濟損失,還能夠使企業獲得更加良好的發展。除了上述兩個方面以外,還有渠道公關、活動公關、事件公關以及形象公共這四個方面,由于篇幅有限,這里便不對其進行一一分析。
四、總結
總之,為了促進廣西本地房地產企業的發展,應當將公共關系營銷這一理念應用到企業營銷當中,同時構建相關的營銷模式,給企業帶來重大的回報。通過本身的分析和探討,希望能夠使廣西更多的房地產企業構建此營銷模式,從而促進當地房地產行業的發展。
參考文獻:
[1]趙艷.基于關系營銷的房地產企業營銷模式創新[J].現代商業,2011,11(26):178+177.
[2]王玉梅.公共關系在房地產營銷中的價值維度分析[J].商業時代,2013,05(10):38-39.
[3]李碩.論公共關系在房地產市場營銷中的必要性[J].中小企業管理與科技(上旬刊),2013,06(12):109-110.
[4]張超,何雄飛.房地產關系營銷策略[J].合作經濟與科技,2009,08(17):115-116.
基金項目:2015年度廣西壯族自治區高等學校科學研究項目:廣西房地產公共關系營銷模式研究階段性成果。項目批準號為:KY2015LX569。