專賣店 建設關鍵點

作為銷售網絡的終端，專賣店和賣場在整個銷售環節中起著關鍵性的作用，他們是產品面向終端客戶的一個窗口，因此專賣店建設程度與產品銷售量有著密切的關系。

那么，專賣店建設和運營有哪些關鍵點呢？

關鍵點一：網點體系化。以老板電器為例，老板的專賣店分為三類，一類是普通的專賣店；第二種是旗艦店；還有一類是廚源店。在網點布局上，老板電器會在一、二線城市加強布局廚源店和旗艦店。通過門店的體驗功能提升消費者廚房生活的品質，這也是老板電器門店未來的重點方向。

關鍵點二：信息化體系建設。互聯網大潮不可避免，在互聯網的大環境下，要很好的讓門店觸網，就必須做好門店的信息化建設。因此，門店信息化的提升和改造很重要。

關鍵點三：團隊體系化建設。體系化建設主要體現在專賣店系統的專業人才打造上，謂專業的人做專業的事情。

關鍵點四：管理扁平化。不同于大多數家電企業的多級渠道管理模式，歐派對專賣店是扁平化管理，除一些大型市場的代理商會有多家專賣店經營以外，歐派大部分區域都以單店經營為主，專賣店的老板本身就是店長，又是代理商，由總部直接對接專賣店，這樣就能夠保證歐派的各項政策真正落實到位。

關鍵點五：經銷商執行力。有很多品牌的專賣店開得其實并不是很成功，很重要的原因就是品牌商要推動專賣店的發展，但代理商對專賣店這種經營模式卻是不信任的。而不信任的原因就在于品牌商在如培訓、管理、店面活動等方面的支持都做得非常不到位，不能夠給專賣店提供很好的幫扶，經銷商自然就會不信任。因此，專賣店的發展是否良性，前提一定是廠商雙方的信任，只有信任才能做好。

關鍵點六：消費場景化。當前，品牌專賣店正在向賣產品向賣解決方案、賣方案、賣衍生產品等方向發展，突出產品特性的場景體驗的元素被越來越多的引入至專賣店中。

關鍵點七：線上線下融合。更多的消費者會在專賣店看了之后而選擇在線上購買，目前很多品牌都能把線上銷售后的送貨、安裝和服務部分的利潤分給專賣店，這種模式無論對專賣店，還是對用戶，都是很好的體驗，也是共贏的生態模式。

關鍵點八：以服務帶銷售。把客戶變成推銷員，做好粉絲經濟。通過服務可以促使老顧客帶單。

關鍵點九：店面形象提升。專賣店是品牌形象的輸出，無論互聯網怎么發展，如果線下沒有專賣店做形象和服務的支撐，線上的銷售也會有一定的瓶頸，線上線下相互之間是個不斷融合的過程。