中學(xué)圖書館服務(wù)定位及發(fā)展對(duì)策

于萍

[摘 要]中學(xué)圖書館服務(wù)定位的基本原則有穩(wěn)定性、差異性、目的性等。提高中學(xué)圖書館服務(wù)質(zhì)量的對(duì)策有：進(jìn)一步更新服務(wù)理念、優(yōu)化配置信息資源、營(yíng)造和諧文化氛圍、加強(qiáng)對(duì)圖書管理員的培訓(xùn)等。

[關(guān)鍵詞]中學(xué)圖書館；服務(wù)定位；原則；對(duì)策

改革開放以來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、教育獲得了高速發(fā)展，人民在生活水平進(jìn)一步提高的同時(shí)，對(duì)于中學(xué)教育教學(xué)水平也更加關(guān)注。長(zhǎng)期以來(lái)，中學(xué)圖書館承擔(dān)著引導(dǎo)學(xué)生思想、培養(yǎng)學(xué)生興趣、構(gòu)建良好文化氛圍、提高學(xué)生綜合素質(zhì)水平、改善教學(xué)質(zhì)量的重任。科學(xué)、合理地提高中學(xué)圖書館的服務(wù)質(zhì)量，可以快速實(shí)現(xiàn)師生知識(shí)增長(zhǎng)，建立以讀者為中心的服務(wù)理念，在滿足教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，有效緩解學(xué)生的課業(yè)壓力，推動(dòng)學(xué)生身心健康發(fā)展。

一、中學(xué)圖書館服務(wù)定位的基本原則

（一）穩(wěn)定性原則

中學(xué)圖書館服務(wù)定位必須遵循穩(wěn)定性原則，圖書館里的各類參考書籍、指導(dǎo)書籍應(yīng)該有較強(qiáng)的穩(wěn)定性。在新課標(biāo)、初中教學(xué)大綱未發(fā)生較大變化的情況下，1～3年內(nèi)不應(yīng)該對(duì)參考書籍進(jìn)行大面積更換，以避免耽誤日常教學(xué)。中學(xué)圖書館要為師生提供服務(wù)，采購(gòu)與借閱工作開展過程中，應(yīng)充分考慮這一特點(diǎn)，滿足師生合理閱讀需求，為其提供穩(wěn)定的服務(wù)。

（二）差異性原則

中學(xué)圖書館的服務(wù)定位是有固定規(guī)律可循的，這一規(guī)律應(yīng)依據(jù)不同年齡階段學(xué)生的心理變化、教師所指導(dǎo)學(xué)科等。初中、高中不同年級(jí)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計(jì)劃存在著較大差異，圖書館的館藏服務(wù)、書籍提供服務(wù)應(yīng)該充分遵循日常教學(xué)計(jì)劃的變化規(guī)律，為特定的年級(jí)、在固定的時(shí)間，采購(gòu)相應(yīng)的書籍資料，以滿足不同年級(jí)師生的需求，保證教師教學(xué)工作順利開展。

（三）目的性原則

12～18歲的中學(xué)生有著較強(qiáng)的求知欲，對(duì)外界事物、不同知識(shí)類型需求度較高。然而，中學(xué)階段，學(xué)生也面臨著較大的升學(xué)壓力。因此，中學(xué)圖書館所提供的書籍，一方面要滿足學(xué)生的求知欲、好奇心，緩解升學(xué)所帶來(lái)的巨大壓力；另一方面，也要充分考慮升學(xué)的重要性，理解學(xué)生的心理變化，有目的、規(guī)律地提供服務(wù)，對(duì)學(xué)生思想進(jìn)行正確的引導(dǎo)。

二、中學(xué)圖書館提高服務(wù)質(zhì)量的對(duì)策

（一）更新服務(wù)理念，為讀者提供便捷服務(wù)

中學(xué)圖書館的主要服務(wù)對(duì)象是學(xué)生和教師，因此中學(xué)圖書館應(yīng)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，樹立以讀者為中心的服務(wù)意識(shí)，為其提供便捷的服務(wù)。在日常服務(wù)過程中，圖書館的書籍管理，不僅要充分考慮書籍的館藏價(jià)值、保存價(jià)值，同時(shí)要充分考慮藏書的實(shí)用性，根據(jù)中學(xué)不同年級(jí)的教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容以及師生閱讀興趣，設(shè)計(jì)出多層次服務(wù)方案，以滿足不同年齡段學(xué)生、不同任課教師的閱讀需求，為其提供人性化的服務(wù)。

（二）優(yōu)化配置信息資源，建立共享體系

隨著我國(guó)信息化進(jìn)程的進(jìn)一步加快，圖書館的信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)也得到了進(jìn)一步提升。為有效節(jié)約資源，中學(xué)圖書館應(yīng)優(yōu)化配置信息資源，節(jié)約經(jīng)費(fèi)，拋棄傳統(tǒng)的“重藏輕用”的理念，加強(qiáng)電子圖書應(yīng)用比例。首先，通過購(gòu)買網(wǎng)上成熟的電子數(shù)據(jù)庫(kù)資源，更新電子圖書，有效改善紙質(zhì)圖書資源老舊的現(xiàn)狀。其次，各中學(xué)間應(yīng)加強(qiáng)合作，建立電子圖書共享體系，建立導(dǎo)航系統(tǒng)，根據(jù)導(dǎo)航目錄，做好信息篩選和推薦工作，合理調(diào)配不同的書籍資源，為讀者、師生提供優(yōu)質(zhì)的視音頻電子文獻(xiàn)資源，便于師生閱讀，有效節(jié)約師生查找書籍的時(shí)間。

（三）營(yíng)造和諧的文化氛圍，強(qiáng)化育人功能

中學(xué)圖書館要幫助學(xué)生形成良好的閱讀習(xí)慣，因此圖書館的館藏應(yīng)充分滿足學(xué)生的閱讀興趣，吸引學(xué)生去閱讀。首先，構(gòu)建良好、和諧的閱讀氛圍和文化氛圍。圖書館環(huán)境布置不應(yīng)該過于“呆板”，應(yīng)以暖色調(diào)為主，為師生提供舒適、健康、輕松的閱讀環(huán)境。其次，應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化圖書館的育人功能，提供的書籍應(yīng)該是積極、正面、健康的，同時(shí)可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)生的知識(shí)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。

（四）加強(qiáng)對(duì)圖書管理員的培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量

教育局及中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)層，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)圖書管理員的培訓(xùn)。首先，提高圖書管理員的計(jì)算機(jī)及信息系統(tǒng)操作技能，以幫助師生快速鎖定所需書籍。其次，加強(qiáng)知識(shí)培訓(xùn)，提高圖書管理員的綜合素質(zhì)水平，使其充分了解中學(xué)圖書館不同書籍的需求度，了解各類書籍信息分類方法、重組目錄的原則，將數(shù)據(jù)信息資源科學(xué)、合理、直觀地呈現(xiàn)給讀者。最后，建立健全的激勵(lì)機(jī)制，將服務(wù)質(zhì)量與績(jī)效考核相掛鉤，提高圖書管理員的工作積極性與服務(wù)水平，使其全心全意為讀者服務(wù)。

對(duì)中學(xué)圖書館的服務(wù)定位及提高服務(wù)質(zhì)量對(duì)策展開探究，有利于提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)發(fā)揮中學(xué)圖書館的服務(wù)職能。

（責(zé)任編輯 袁 妮）