統計工作在基層衛生醫療機構的應用

屠彪　張玉清　董莉　黃擁華　方容華

摘 要 統計工作是對數據進行收集、分析、整理的總稱，在工作中發揮了重要作用。尤其在基層衛生醫療機構，統計工作具有不可比擬的作用，影響著基層衛生醫療機構工作的開展實施。但是，當前統計工作在基層衛生醫療機構中的應用存在一些問題，工作人員素質較低、統計手段較為落后，嚴重影響了基層衛生醫療機構的工作質量。基于此，分析統計工作中存在的問題，提出有效的解決措施、加強技術培訓、建立管理制度尤為重要，有助于提高基層衛生醫療機構的應用效果。

關鍵詞 統計工作 基層衛生醫療機構 應用

一、前言

隨著經濟的飛速發展，基層衛生醫療機構信息化水平不斷提高，將統計工具應用于基層衛生醫療機構，充分發揮統計工作的作用，能夠有效管理數據信息，促進基層衛生醫療機構的發展。因此，有效利用統計工具，做好統計工作十分重要。研究統計工作在基層醫療機構中的應用具有重要價值，是促進基層醫療機構發展的必然途徑。

二、統計工作在基層衛生醫療機構中的應用現狀

統計工作在基層衛生醫療機構中發揮著重要作用，通過對數據的收集、分析、整理，能夠及時了解患者情況，準確掌握患者的身體指標，從而作出準確判斷，節約時間，盡可能地減輕患者病痛，贏得寶貴的搶救時間。但是，當前統計工作在基層衛生醫療機構中的應用狀況不容樂觀，存在較多問題，影響了應用效果。[1]統計工作在基層衛生醫療機構中存在的問題主要體現在以下幾點：第一，對統計工作不夠重視。對統計工作不夠重視是基層醫療衛生機構存在的主要問題，基層醫療機構多處于偏遠地區，主要面對的患者也是一些輕微病癥的患者。例如，感冒、腹瀉、檢測血壓等常見問題，不需要過多的技術含量，也不需要進行大量的數據檢測。因而，基層醫療機構普遍對統計工作不夠重視，感覺統計工作較為麻煩，不夠實用。第二，基層衛生醫療機構的相關人員素質較低。在一般情況下，基層醫療機構的工作人員普遍未接受過系統的訓練，專業素質不過關，甚至一些工作人員從未學習過相關知識，只接受過短期崗前培訓，不僅專業素質較低，對統計學知識也不理解，對一些常用的統計公式、統計算法都不夠熟悉，無法及時反饋信息，也無法進行有效的預測。第三，統計手段較為落后，統計手段落后也是一個常見問題。隨著信息技術的發展，信息技術被廣泛應用于統計領域，不僅提高了統計的準確性，還使統計工作更加便捷、快速。但是在基層醫療機構，信息化水平較低、統計手段落后，主要依靠人工計算，缺乏專業的統計軟件，不僅統計的準確性較差、效率較低，數據統計的主觀性也較強，數據缺乏參考價值，不僅容易引起決策失誤，還可能造成醫療損失，影響醫療工作的有效開展。

三、提高統計工作在基層衛生醫療機構應用質量的措施

（一）加強技術培訓，提升工作人員綜合素質

提升工作人員的綜合素質是解決基層醫療機構工作人員素質低下的必要手段，通過加強技術培訓，能夠提升工作人員的綜合素質，從而提高統計工作人員的專業能力，提高統計工作在基層衛生醫療機構的應用質量。加強技術培訓需要做到以下幾點：第一，做好技術培訓工作，不僅需要做好崗前培訓，還需要不斷進行進修培訓，組織相關人員在工作中不斷學習，終身學習，提升工作人員的專業素養，使其能夠勝任統計工作。[2]第二，加強信息技術培訓，為基層工作人員講解信息技術應用要點，組織相關工作人員學習計算機知識，從而實現基層醫療機構的信息化水平，保證統計工作的有效開展。

（二）加強基層衛生醫療機構的質量控制工作

衛生統計工作是一個系統的工作，包含多方面的內容，不僅包括出入院人數、床位周轉次數、診斷符合率等內容，還包括無菌切口感染率、確診以及手術符合率等。因此，做好統計工作，需要加強基層衛生醫療機構的質量控制工作，以便進行科學的管理，提高醫療效益。[3]加強基層衛生醫療機構的質量控制工作需要做到以下幾點：第一，全面開展統計工作，深入研究，做好質量控制工作，進行系統的統籌和管理，以便有效實施統計工作，提升基層衛生醫療機構的統計水平。第二，定期通報，進行統計，關注醫療質量指標，及時了解工作的執行情況，以便為相關部門提供信息服務，根據統計結果制定工作計劃。

（三）加大重視程度，有效開展工作

做好統計工作的前提就是加大重視程度，只有重視這個問題，才能解決問題，有效開展工作，采取一系列措施，提高工作效率與質量。加大重視程度，有效開展工作需要做到以下幾點：第一，開展講座，轉變工作人員的陳舊觀念，使工作人員意識到統計工作的重要性，從而自覺學習有關統計的相關知識，提高統計能力，增強自身專業素質。第二，制定獎懲制度，通過獎懲制度，使相關人員意識到統計工作的重要性，加大對統計工作的重視程度。此外，對不重視統計工作的人員給予懲罰，實施負強化；在重視統計工作、有效開展統計工作的情況下，給予獎勵，通過正強化的方式促進工作的有效開展。

（四）建立健全管理制度

健全管理制度是提高統計工作質量和基層醫療機構管理質量的基礎，通過建立健全管理制度，能夠實現信息的收集、整理、匯總、分析，合理利用數據信息，輔助醫療工作的開展，為基層衛生醫療機構管理者提供各種數據信息，保證管理者決策的準確性，提高管理質量。因此，建立健全管理制度十分重要。建立健全管理制度需要做到以下幾點：第一，制定統一的管理標準。統一的管理標準能為工作人員的工作提供參考，保證工作人員有法可依、有章可循，從而實現統計工作的有效實施，保證工作的有效性。第二，采用科學的管理方法進行管理。建立健全管理機制，通過科學管理能保證管理的有效性，提高工作效率與工作質量，發揮出重要的作用。

（五）革新統計手段，引進信息技術

當前，基層醫療機構的統計手段較為落后，致使無法有效開展統計工作。為解決此問題，需要革新統計手段、引進信息技術，提高工作效率與質量，使其發揮出重要的作用。因此，引進信息技術，革新統計手段十分重要。[4，5]革新統計手段、引進信息技術需要做到以下幾點：第一，提高基層醫療機構的信息化水平，引進信息技術，創新統計手段，將信息技術與統計手段巧妙地結合在一起，保證統計手段的有效性，促進統計工作的順利開展。第二，購入專業的統計軟件，通過統計軟件進行準確的統計，保證統計的有效性與準確性，從而達到順利開展統計工作的目的，提升基層醫療機構的統計能力，發揮出重要的作用。

四、結語

統計工作在基層衛生醫療機構的應用過程中發揮了重要作用，雖然存在一定的不足，但總體而言，統計工作的實施在很大程度上促進了醫療機構的發展，提升了基層醫療機構的信息化水平。通過加強技術培訓、加大重視程度、革新統計手段等方式，解決了統計工作中存在的問題，為基層衛生醫療機構的發展打下了堅實的基礎。

（作者單位為綿陽萬江眼科醫院）

參考文獻

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