中小企業會計信息化存在的問題及對策

◇熊紹龍

中小企業會計信息化存在的問題及對策

◇熊紹龍

本文立足于我國中小企業會計信息化的模式和發展進程，重點探討中小企業提升會計信息化水平會遇到的難題和障礙，并提出解決這些問題的方法和途徑。

中小企業；會計信息化；ERP；會計信息系統

一、中小企業會計信息化的概述

1.相關概念界定

（1）中小企業

中小企業，又稱中小企或中小型企業，指與所處行業的大企業相比在人員規模、資產規模與經營規模上都比較小的經營單位。通常，這類企業可由單個人或少數人提供資金組成，其營業額與雇用人數皆不多，因此在經營上多半是由業主直接進行管理，受外界干涉較少。

（2）會計信息化

會計信息化，是會計與計算機、信息、通信等技術的結合，是信息社會對企業財務信息管理提出的新要求，是企業會計順應信息化時代浪潮所做出的必要舉措。它是網絡環境下企業領導者獲取信息的主要渠道，有助于增強企業的競爭力，解決會計電算化存在的“孤島”現象，提高會計管理決策能力和企業管理水平。會計信息化是在會計電算化、會計信息系統概念的基礎上發展而來的，是隨著時代發展和技術提高而孕育出的全新理念。

2.中小企業會計信息化的內容

在組成內容上，會計信息化是會計理論和計算機技術、信息技術等多種技術綜合形成的產物，它既包括傳統會計理論知識、會計業務發生的數據和狀況，乃至企業供、產、銷、人、財、物等各個方面的活動，同時又包含了網絡、計算機、通信等先進的信息技術。

在系統應用層面上，會計信息化實踐經歷了會計電算化、財務業務一體化、ERP（企業資源計劃）三個不同的階段，三個階段在技術水平和企業現實發展要求的推動下，逐步滿足企業的財務要求，提升企業的競爭力和工作效率。

第一階段：會計電算化階段。會計電算化的出現，實現了計算機代替人工記賬、算賬、報賬，并能實現部分代替人腦完成一些數據處理和分析，這在很大程度上減輕了會計人員的工作負擔，提高了會計處理的正確率。

第二階段：財務業務一體化階段。中小型企業或者公司在該系統模式下，能將經營過程中的業務流程、財務會計流程、管理流程等進行有機融合，通過引入計算機“事件驅動”設計流程，能將財務數據和業務變成一體，這顯著區別于傳統會計采用功能驅動的數據處理方式。

第三階段：ERP階段,即企業資源計劃。ERP是一種企業管理思維，它將物資資源管理、人力資源管理、財務資源管理以及信息資源管理融于一身，集成于企業管理軟件當中。由于受中國傳統會計理論思想的影響，加上國內企業經常抱怨國外ERP軟件過于死板、缺乏靈活度，ERP軟件在最初設計上提供了業務重構功能，這為用戶提供了充分的糾錯和挽回的余地，同時也為企業更改賬目、重新記賬提供了可能，給會計造假和財務舞弊打開了方便之門，這在一定程度上有違ERP軟件設計理念，導致我國ERP軟件難以真正實現財務業務一體化管理。

3.中小企業會計信息化的目的

通過電話咨詢會計人員的方式，筆者對十多家企業進行了有關會計信息化的調查，發現大型企業在這方面的應用比較完善，原因主要在于資金投入較多，企業上下都比較重視，很多大型企業還會向特定的專家、公司進行相關咨詢。

許多企業特別是中小企業如若想要克服自身經濟、技術實力有限的缺陷，提高企業競爭力，就必須盡快全面地實現會計信息化，以此解決企業的財務管理風險，促進財務職能的轉變，最終幫助企業達到降低成本、提高盈利能力的目的。

二、我國中小企業會計信息化存在的問題

1.缺乏復合型會計人才

一方面，國內眾多的會計從業人員只經過了短期的會計信息化技能培訓就上崗，而且絕大部分會計信息化工作人員并沒有系統的計算機知識體系。大部分會計工作者只熟悉會計業務，只會機械操作財務軟件，對于計算機維護知之甚少，當遇到計算機故障時只能求助于專業人員。另一方面，計算機專業維護人員又缺乏專業的會計知識，在進行系統維護過程中必須詢問會計人員有關知識，這給會計信息化的工作帶來了嚴重阻礙。

2.會計部門計算機硬件配置較為滯后

時至今日會計信息化在數據化、信息化方面還存在嚴重的發展滯后現象。首先，由于中小企業會計業務相對較少且比較簡易，而且采用會計信息化對企業的軟硬件有較高的要求，需要耗費一定的資源，最重要的是經營者對于采用會計信息化意識的淡薄，導致在我國還有為數眾多的小企業、小公司、個體工商戶仍舊采用手工記賬的方式進行賬務處理。這就使得保存在賬本上的數據很難實現信息化，并難以對這些信息進行后續處理、利用；其次，眾多企業會計處理所采用的計算機配置相對較低，且受限于會計軟件功能，完成現有工作已有些力不從心，很難對會計信息再進行提取并處理。

3.會計軟件本身及電算化系統管理存在缺陷

網絡繁盛的今天，互聯網信息共享、交流迅捷的優勢一覽無余，而與此同時，會計信息化卻因為許多技術和安全的原因在信息共享方面難盡如人意。首先，模塊化的設計使用戶能夠以最小化的存儲代價最大化地利用會計信息化的功能，但是用友軟件的穩定性卻一直為財務人員所詬病，在操作過程中的錯誤，有時會給軟件帶來沉重負擔，從而使數據遺失引發危機；其次，用友軟件利用和生成報表的格式與日常使用的文件格式完全不兼容，從而給財務人員在實際使用中帶來諸多不便；再次，用友軟件的模塊、數據庫接口單一，賬套數據引用過程中軟件十分脆弱，用戶友好性不足，這些都對財務系統的安全提出了挑戰。

4.會計信息化相關制度不完善

我國會計信息化發展相比于歐美發達國家還處于較為落后的狀態，財務軟件在內部控制、法律法規、行業規范和標準、審計監督等方面還不太完善，這給企業的信息帶來了嚴重的安全隱患。由于我國會計信息化尚處于發展階段，國家相關部門出臺的一系列限制性法律法規還不是很完善，仍舊存在許多漏洞，無法杜絕企業利用法律的空隙而制造的一些違反會計原則和規章的事情，此外，由于會計信息系統對眾多中小公司來說仍是屬于新興事物，在崗位、硬件的管理上還存在許多意想不到的問題，比如：硬件管理制度、數據管理制度、崗位責任制度、保密制度等，這些保證會計信息系統正常運行的各種制度和控制程序，如果沒有得到充分的驗證和實行，會對使用會計信息系統的中小企業造成難以預估的風險。

5.重視賬套核算功能，忽視企業管理功能

在我國，會計信息化的運用將會計工作人員從繁重的算賬、記賬、報賬工作中解脫出來，使后者能夠將更多的精力集中在經營決策和財務管理中來。但是仍然有一些實行會計信息化的企業過分重視財務報賬功能而忽略財務管理和決策功能。許多公司對于固定資產、材料核算、工資核算等功能的運用較為頻繁，而對于整體管理型功能的資金供求預測、成本核算以及財務指標分析等模塊卻很少涉及或者并未啟用。這主要歸咎于企業領導者對于會計的預測、分析功能不太重視，無論是公司管理層還是員工都把企業是否盈利作為最主要的目標，因此，財務軟件中的財務管理和經營決策功能很難在企業生產過程中得到充分地利用。

三、我國中小企業會計信息化應采取的對策

1.加大對復合型人才的培養力度

首先，要加強復合型會計信息化人才的培養力度。尤其要重視對會計信息化管理人員的培訓，加強他們之間的經驗交流，使在崗會計人員能夠充分勝任工作；其次，普及速成會計人才培訓。培訓內容要切合現實需要，提高學習者對于會計和計算機方面的知識儲備，提高其會計信息化操作能力，與此同時，也可以大力吸納高校會計信息化相關的新畢業生到自己企業，或者將在崗的會計骨干人員送到高校統一學習計算機知識，以此加強他們的復合型知識儲備，并把他們安排到適合的崗位工作。這種因材施教、新老結合、高低搭配的培養方式有助于中小企業會計信息化人才隊伍的建立，進而推動企業會計信息化工作質量的有效提高，獲取更大的經濟效益。

2.配置適合的計算機硬件

由于中小企業缺乏對會計信息化的認識，企業對會計信息化相關的投入嚴重不足，導致中小企業無法跟上技術的步伐，會計信息系統的正常工作需要匹配相應的計算機硬件，它包含一系列進行會計數據輸入、處理、存貯、傳輸和輸出的各種電子與機械設備。

會計信息系統有網絡應用和單機應用兩種類型，其中網絡應用又分廣域網應用和局域網應用。采用網絡應用的企業必須有終端機和服務器，當采用集中數據管理模式時，企業的數據全部存儲在服務器中。采用廣域網應用的企業，不僅應當有數據服務器，還要有網絡服務器，這樣才能使系統具備運行的基本要素。企業只有配置適合的計算機硬件才能真正建立行之有效的會計信息系統，并發揮其應有的效用。

3.提高系統信息交換、共享能力

當前，由于會計信息化市場存在許多不足，企業信息化很容易成為信息孤島。許多企業在信息化實施中各自為政，沒有統一進行規劃，這讓企業其他信息系統與會計信息化系統在數據庫和接口方面很難實現一致性，造成其他的信息數據很難與會計信息化系統實現信息交換、共享，不能有效地利用信息資源，這些很容易導致會計信息化成為信息孤島，造成信息資源的浪費。因此，未來會計信息化的發展要求很大程度上是能夠容易、便捷地實現會計信息化系統與其他信息系統之間信息共享。

4.建立和規范相關的法律法規

中國的電子商務市場尚不完善，許多規范市場經營業務的法律法規尚未頒布，這在很大程度上給整個交易市場帶來了安全隱患。因此必須建立可靠、安全的網絡財務系統，而且要不斷提高財務人員的安全防范意識。安全、可靠的網絡管理系統應能滿足以下四個方面的要求：第一，必須設立防火墻和電子密鑰系統，能夠構建有效的屏障，保障信息安全；第二，避免黑客盜取企業信息，能夠保證數據庫的服務器絕對安全；第三，能夠建立起安全可靠的電子通信網絡，使信息傳輸快捷、安全；第四，交易的雙方必須能夠得到權威機構的有效認證，只有等到有關方面頒布的安全證書才能進行特定的會計系統操作。

四、結語

目前，我國絕大部分企業在會計信息化應用的初級階段一般是采用單機形式處理的。隨著信息技術與電子計算機技術的迅速發展，會計信息化在硬件和軟件方面會得到極大改善，特別是隨著物聯網技術的逐步深化，企業交互式網絡思維已經有了雛形，越來越多的企業已經意識到現有信息處理系統在進行數據處理、傳遞和共享信息方面還存在許多不足，這些需求促使著新型的、完整的、真正符合企業要求的會計信息系統的出現。

[1]柴向媚.會計信息化對會計實務的影響[J].財經界(學術版)，2016(06).

[2]高潔,中國會計信息化的現狀及解決措施[J].中小企業管理與科技（下旬刊）,2013（11）.

[3]彭超然.大數據時代下會計信息化的風險因素及防范措施[J].財政研究，2014（04）.

（作者單位：江西財經大學）