◆紫 葉 / 文
社會責任力
◆紫 葉 / 文
6月,特朗普宣布:美國退出《巴黎氣候協定》。一時輿論嘩然,連特斯拉CEO馬斯克都說:“氣候變化是真實的,退出巴黎協定對美國或世界都沒有好處。”這也引發了大國如何承擔責任的討論。
承擔社會責任,國家要做,企業要做,社會各類組織也要做。國際標準化組織(ISO)于2010年11月1日發布的社會責任指南標準ISO26000的一個顯著特點,就是用SR(社會責任)代替了CSR(企業社會責任)。盡管政府組織不在其內,但該標準適用于發達國家以及發展中國家有關公共或者私人部門所有類型的組織。
ISO26000對社會責任的定義是:組織通過透明和合乎道德的行為,為其決策和活動對社會和環境造成的影響承擔責任。可見,履行社會責任,已是全球共識。不愿承擔減排責任,被視為是逆全球共識的大倒退。
近年來,經濟發展了,收入增加了,地球卻在變暖;我們呼吸的新鮮空氣、喝的清潔水、吃的放心食品,卻有了問題。可以說,當前保障產品質量安全、保護資源和環境,已經上升為首要的社會責任。
直面產品質量安全、資源和環境這些當前的社會痛點,各方面都要勇于承擔責任。企業是當今社會最有力量的組織,是社會財富的創造者,也是產品質量安全的責任人和直接、間接對社會和環境造成影響的責任人。
最近被國務院依紀依法嚴厲問責的西安地鐵“問題電纜”事件,就是一起企業制售偽劣產品的違法案件。它超出質量管理研究的范圍,暴露了當前假冒偽劣猖獗,全過程、全鏈條、全方位監管出了問題的社會痛點。
為此,企業急需在基于道德、合乎法律的基礎上,識別自身應當承擔的社會責任。政府急需在完善制度建設的基礎上,把握全過程、全鏈條、全方位監管的“七寸”,承擔好監管責任。社會組織也急需在提升管理能力的基礎上,承擔應盡的社會責任。
事實上,追求卓越的企業,都在用實際行動履行責任。最近舉行的上海企業社會責任報告發布會顯示,“公司是道德的行為者”,企業不能僅充當“賺錢的機器”,這些已是發布報告企業的共同認識基礎。以“創新、協調、綠色、開放、共享”為理念,企業將社會責任納入公司戰略決策中和日常運營中,很多企業做到“既贏利又正當”,實現了經濟效益與社會效益的統一。
企業中的佼佼者,已經將“創造社會價值”視為己任,向“使社會變得更美好”目標挺進。在這個過程中,他們以己所長著力于解決當前社會面臨的問題,在解決社會痛點中獲得了創新力、發展力,為企業聲譽、品牌建設帶來了軟實力,也促進了社會的可持續發展。
社會責任力,是軟實力,也是卓越力。