論微博意見領袖在網絡輿情引導中傳播正能量

柳炳祥+耿健+黃遠明

[摘 要]在網絡輿情的發酵過程中，微博意見領袖的輿論影響力不容小覷，對于輿論的擴散、高潮的形成和走勢的影響，微博意見領袖都可以發揮舉足輕重的作用。因此，本文將研究的視角聚焦于此，論述了微博意見領袖在網絡輿情正能量引導中的作用。

[關鍵詞]微博意見領袖；網絡輿情；正能量；引導

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.06.125

[中圖分類號]G203 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）06-0-02

我國社會正處于發展的轉型期，伴隨而來的是越來越突出的各種社會問題。在這些問題與現象中，逐漸覺醒的公民意識開始“發聲”。網絡則成為這類“聲音”最好的“發聲場”。無論是社會熱點話題，還是突發的公眾事件，抑或是各種的娛樂現象，都成為了觸發一波又一波網絡輿情的“紅色按鈕”。在越來越復雜的網絡輿情中，微博意見領袖的輿論影響力不容小覷。作為輿論場的一個關鍵節點，他們的發聲可以迅速在自己經營的微博平臺衍生出一個專題性的話題輿論風暴，左右網絡輿情的走向。基于以上原因，培養微博意見領袖在網絡輿情正能量引導工作中具有十分重要的作用。

1 微博意見領袖概述

微博意見領袖是指在微博平臺上能夠因其信息傳播和意見表達而對大量受眾產生影響的“活躍分子”，他們積極制造或者參與輿論話題，通過與粉絲的頻繁互動產生影響力。考核是否成為微博意見領袖的一個重要指標是，通過網絡統計的技術去統計其微博轉發量、流言數量等一些有關影響力的數據。基于此，微博意見領袖在進行發言時，往往會積極參與網絡輿情，線上線下都會跟粉絲或網友進行互動，從這個角度來說，他們的發言對網絡輿情的生成和演化具有十分重要的導向作用。所以，微博意見領袖在網絡輿情引導中的輿論影響力十分驚人。為了能夠在網絡輿情中起到正面的引導作用，培養微博意見領袖在網絡輿情引導工作中積極傳播正能量，其重要意義不言而喻。

2 微博意見領袖在網絡輿情引導中的輿論影響力

2.1 有助于推動網絡輿情高潮的形成

網絡輿情一旦形成，往往進入“輿論場”最快的是微博意見領袖。他們針對網絡輿情的發聲能夠快速集結大批網民，從而推動輿論高潮的發酵和形成。由于微博意見領袖的背景往往是社會名人或是文體名人，所以他們思考問題的角度往往會比一般網民更加全面、深入，因此，他們發言觀點的深度和敏銳度都很突出，且能夠吸引大量網友圍觀并認同。

2.2 有助于影響網絡輿情走勢

網絡輿情的演變是周期性消減的過程，其社會影響最為廣泛的時段是發酵時段。而這種發酵有一部分原因就來源于微博信息的裂變傳播。在微博意見領袖的發聲中，他們能夠通過自己的語言組織影響輿論議題的嬗變，這在一定程度上能夠影響網絡輿情的發展方向。與此同時，通過微博網絡的節點傳播，信息流和意見流在微博中快速流動，微博意見領袖在和粉絲、圍觀網友的交互過程中，以其強勢的傳播力不斷設置新的議題或推動舊的議題，影響輿論的走勢，進而影響公眾的行為變化。

3 培養微博意見領袖在網絡輿情引導中傳播正能量的途徑

3.1 培養個人的素養

從當下存在的微博意見領袖的構成來看，大多數都是已經在現實社會中成名的文體名人或社會其他知名人士。從對信息捕捉的速度上看，他們顯然要快于一般博主；同時，他們的社會資源也優于一般博主。所以，他們的發言往往十分前沿，內容豐富，這使更多的受眾愿意第一時間看他們的微博。加之這些人由于本身的文化素養較高，因此，議題討論中往往見解也比一般博主更加深刻。這些因素都容易使他們的話語更易吸引受眾認同。從這些人的成功經歷來看，在培養正能量微博意見領袖的個人素養方面必須要注意三個問題。一是要立心為公，這就要求培養對象要擁有高度自覺的責任意識，能夠在網絡輿情發酵的過程中秉持一切為了公眾切身利益服務的理念，全面看待網絡輿情的走勢，做到不偏不倚，不為了盲目追求關注度而發表過度言論；二是要求真求實，要求培養對象要能夠堅持實事求是的理念，對網絡輿情中的各種信息秉持質疑的態度，尤其是對于模棱兩可的信息來源，一定要在弄清楚事實真相的基礎上進行評論，切忌人云亦云，不加甄別隨意發聲；三是要敢于發聲，互聯網已成為新時期的輿論戰場，個別別有用心的境外力量，最愛用的套路就是利用熱點事件在網上引起輿情風暴，用極端的言論或主觀傾向強烈的煽情語言吸引青少年的注意。面對這些網絡輿情，要能夠敢于“亮劍”，敢于質疑，敢于運用自己的知識和素養與敵對力量在網絡輿情中正面對抗。

3.2 營造客觀的環境

微博實現了一種循環裂變式的信息傳播新形態，在它的網絡結構中，每個用戶都是一個節點，通過“加關注”“轉發”“評論”等多向鏈接，形成多個粉絲圈，各圈層又相互連通，相互嵌套，信息一經發布，便能實現幾何級的極速傳播。從微博的裂變式特性不難看出，在信息的即時發布及擴散層面，微博平臺具有十分強大的信息傳送功能。所以，在網絡輿情的擴散中，微博能夠起到十分重要的影響。相當一部分的重大事件、熱點事件或是社會突發事件所引發的網絡輿情，通過微博影響著人們的認知和態度，且微博作為新媒體的一支重要力量，對社會上民眾價值觀的雕塑發揮著重要的影響。基于此，微博意見領袖在針對特定的網絡輿情進行正能量引導時，對于自己的微博的經營務必要十分用心，其中最為重要的是要保持微博環境的“干凈”。作為最快捷、最草根的“新聞發布廳”，在這個環境中所聚集的人員構成無疑是相當復雜的，這些人有否極端言論，有否故意挑起事端等情況都需要微博開設人用心觀察，并及時維護。

3.3 培養微博意見領袖傳播正能量的意識

首先，微博意見領袖要形成定期察看留言的意識，能夠主動去觀察在自己微博回復的網友中，有無涉及明顯無端攻擊社會和政府、謾罵群眾的賬號，若有，要及時拉黑，并制止其繼續在評論中發表極端回復，影響其他瀏覽微博的用戶；其次，微博意見領袖要學會使用工具，學會利用如何利用輿情監測系統，觀測微博輿論環境，利用這些工具，使用者要主動對自己微博的回復數、轉發數等數據進行全面抓取。當其中某項數據出現不正常的波動時，可以要主動提醒微博開戶人，使其及時發現問題，解決問題；最后，微博意見領袖要養成積極學習的理念，及時掌握國家的有關政策、法律和法規，對社會主流的意識形態要把握準確，這樣才能積極傳播正能量。

4 結 語

2010年，《新周刊》提出了“微革命”的概念，強調了微博在社會各個領域中所引發的“蝴蝶效應”。作為同樣需要利用互聯網作為媒體渠道的網絡輿論，微博在其中所發揮的影響力是巨大的。微博意見領袖作為微博用戶中擁有眾多粉絲量的重要使用者，在網絡輿情引導中傳播正能量的作用是十分重要的。因此，培養微博意見領袖在網絡輿情引導工作中積極傳播正能量，對當下的網絡輿情引導來說，是一項十分重要的工作，需要社會管理者認真思考。

主要參考文獻

[1]李義菲.微博意見領袖對網絡輿論的影響[J].新聞世界，2013（7）.

[2]陽露.公共事件中微博意見領袖的輿論影響力[J].青年記者，2014（11）.

[3]韓思思，周路明.淺析微博對公眾輿論環境的影響[J].才智，2014（13）.