評價中心技術在教師招聘中應用問題與對策

方兵

摘 要 評價中心是從多角度對行為進行標準化的評估，它將測評對象置于特定的模擬情境中，運用多種行為測評技術對其行為表現作出判斷，并由多位受過培訓的測評師進行測評。評估結果是所有測評師經過討論并運用有效的統計分析方法而得出的，符合專業認可的標準。（樊宏，戴良鐵，2005）評價中心技術廣泛的應用于企事業招聘工作中，而在教師招聘領域中應用的并不是很廣泛。在我國目前的教師招聘工作中 ，主要方法是履歷分析、筆試、說課等形式 。從評價中心技術角度來說在招聘教師時，主要涉及到的評價中心技術是角色扮演（說課）。本文通過文獻研究方法從對教師招聘中評價中心技術存在的問題以及如何應對這些問題兩個方面入手，對正確合理的在教師招聘中使用評價中心技術提出了合理化的建議，可以為國內學校的招聘工作提供可行性參考。

關鍵詞 評價中心技術 教師招聘 人員測評

中圖分類號：F243.3 文獻標識碼：A

1 現有教師招聘技術中的問題

（1）測評內容不全面。教師招聘主要是對應聘者已獲得的專業知識技能的一種測評，筆試、面試等環節很難對應聘者的教學研究能力、教學動機以及心理健康水平等方面的測評。

（2）測評的方法不科學。教師招聘中考察更多的是教師學習基礎知識的能力，而對教師未來的發展潛力預測比較難。另一方面，由于中國社會的特殊情況，教師招聘工作中很容易受到人脈關系或招聘者主觀因素的影響，造成招聘工作的不公正。

（3）招聘人員專業技能欠缺。人才素質測評技術是一種綜合利用心理學、行為學、管理學、測量學、計算機技術等多種學科和技術進行，這就對招聘評價者的專業能力提出了較高的要求。在學校的招聘工作中，很多的招聘人員并沒有經過有關評價中心技術使用方面的培訓，缺乏相關的專業基礎知識，這就必然會造成評價結果不夠準確。

（4）評價中心技術應用不全面。在前文曾提到，在教師的招聘工作中主要采用的是說課，這個技術主要涉及評價中心技術的角色扮演。在招聘教師時，教師的教學能力使我們甄選應聘者的一個重要方面，同時應聘者的教學研究能力、溝通能力以及心理健康水平也是值得重視的。

2 評價中心技術在教師招聘應用中的建議

（1）成立專業測評組織。學校為了招聘到高素質的教師，人力資源部應該肩負起更重要的責任。首先學校可以成立具有本校特色的測評隊伍，測評隊伍的成員既要包括行政人員，又要包括各學科代表教師。為了進一步儲備測評人才，學校應當培訓一批年輕的教師。其次人力資源部可以通過自身的學習提升或者聘請專業的測評人員對本校的測評隊伍進行更專業、更科學的指導培訓。

（2）完善教師崗位工作分析。學校的人力資源部要對學校不同年級的不同學科教師崗位進行工作分析，確定不同的教學崗位需要具備的各種能力素質，為招聘技術提供全面、科學的評價標準。按照教學崗位的工作標準有針對性的設計出測評方案，進而獲得更全面的測評結果。

（3）選擇合適招聘技術。評價中心技術中最重要的是情景模擬技術，因此設計嚴謹的工作模擬情景就成了整個招聘過程的重要部分。比如，對于教師講課能力的考察，可以選用角色扮演的技術（如現在應用最多的說課）；對于教師應變能力以及解決學生問題的能力，可以采用角色扮演以及公文筐設計，案例分析等技術；對于教師的品質測評，可以采用相應的人格測量以及霍蘭德職業興趣測驗等心理測驗來完成。

（4）綜合多種測評技術。教師招聘會經過簡歷篩選，筆試和面試等三個環節，每一個環節測量的目的，內容都應該明確把握，進而設計合適的測評方法，更高效的達到測評效果。在對應聘教師進行面試時，應該采取親屬回避制度，盡可能的保證招聘的公平性。

（5）嚴控測評實施與觀察記分。測評實施環節是一個相當重要的過程，測評人員對于測評過程把握以及測評過程中各種突發問題的解決都要有很好的控制能力。控制較好的測評實施過程可以保證收集到的數據的科學性以及準確性。而對于數據之外的其他的應聘者的素質，測評人員應該也給予較高的關注，獲得一些意外的數據。為了保證測評過程進展的順利，首先布置好相關的測評場所及環境、準備好測評過程中所需要的各種道具、資料，然后主測人員指導測評對象進入模擬的測評情景，指示測評對象進行小組討論、處理公文、扮演角色解決問題等等。在此過程中，測評者按照評價中心的評價要求進行觀察記分。

3 結論

在知識型的社會，對人才的要求越來越高，無論是企業還是學校，都對自己員工的素質有著較高的要求。那么作為教師進入學校的第一關，招聘就要發揮應有的作用，為學校和學生甄選合適的教師。如何更好的在教師招聘中利用評價中心技術，需要學校管理人員進行更深的探索和研究。合理正確的使用評價中心技術不僅能夠幫助學校聘得優秀的教師，在教師今后的教學工作中也可以進行評價考核，使整個學校的管理呈現良性循環。

參考文獻

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