5W1H法結合PDCA循環在血站檢驗人員職業風險防護中的應用

劉祎，傅立強，朱守兵

(紹興市中心血站檢驗科，浙江紹興 312000)

·質量管理研究·

5W1H法結合PDCA循環在血站檢驗人員職業風險防護中的應用

劉祎，傅立強，朱守兵

(紹興市中心血站檢驗科，浙江紹興 312000)

目的 提高血站檢驗人員職業風險防護能力，保障健康和安全。方法 用5W1H法分析職業風險因素，提出相應的防護對策；結合PDCA循環執行動態驗證，對有效措施進行標準化并進一步推廣，對效果欠佳項重新計劃并進入PDCA再循環。結果 系統識別、控制了各種職業風險，預防職業風險危害效果較好。結論 兩種方法的結合應用是保障血站檢驗人員健康安全的有效途徑，也是完善職業風險管理的一種有效模式。

5W1H法；PDCA循環；血站；職業風險；防護

職業風險是指由于職業關系暴露于危險因素中，可能發生影響健康甚至危及生命的情況。血站檢驗人員在實驗過程中接觸到的血液具有潛在的、未知的經血傳播病原體，在實驗環境中還會接觸到其他各種生物因子、化學毒物、醫用利器，也可能碰到意外事件帶來身體上的傷害。因此，有效識別、評估以及控制這些職業風險因素，對保障檢驗人員身心健康至關重要。5W1H法又稱“六何分析法”，即何事(what)、何人(who)、何時(when)、何地(where)、為何(why)、如何(how)。5W1H法是創造性思維的基本方法之一，屬于抓主要矛盾進行分析[1]。PDCA循環又稱“戴明循環”，是指按照計劃(plan)、執行(do)、檢查(check)、處理(action)4個階段管理質量的動態循環過程。把PDCA循環緊密結合到5W1H的職業風險評估、控制中，可以強化形成一個環環相扣、互相制約、互為補充的有機整體?！?br>