淺談兩化建設促進企業發展的意義和作用

楊林++朱梅

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2017）01-000-02

摘 要 標準化和信息化簡稱“兩化”。標準化是現代企業生產及運營的必然要求，是企業管理的基礎和支柱。信息化是現代企業走向國際化經營道路的必要途徑，現代企業信息化建設離不開標準化，在信息化建設過程中標準化工作也會遇到挑戰。充分發揮兩化工作的作用，對企業的發展來說是非常重要的。

關鍵詞 標準化 信息化 發展 意義 作用

標準化的概念由來已久。中國自秦代開始，歷代王朝都有法定度量衡標準以及法定違反標準的罰則。現代標準化是近二、三百年發展起來的。工業革命將標準化問題提上了日程。標準化包括制定標準和貫徹標準，已取得世界上各國和國際社會的重視。同樣一企業要想獲得更大的發展空間，標準化建設也是一項必不可少的任務。

隨著全球經濟的一體化、市場競爭的多樣化，信息量越來越大，企業將從傳統的管理轉向數字化管理，很多現代企業已開始著手建立自己的信息系統。

資源來源：百度百科

圖1 標準化、信息化與科學研究的關系

當今，科技發展日新月異，企業創新層出不窮，標準化、信息化（簡稱：兩化）日益在企業管理及發展中發揮著重要的作用，已經成為提高企業整體水平，促進企業發展的有效途徑。兩化工作的深入開展是現代企業發展的需要，也是企業創造經濟效益必不可少的基本手段和基礎工作。面對嚴峻的市場，企業必須建立一套適應市場經濟且符合企業內部發展的兩化體系，開啟持久積累機制，筑牢企業生存與發展的根基。

2013年3月上海振華重工（集團）股份有限公司在企業內部提出了兩化的概念，要求全力系統推進兩化建設與管理，盡快提升兩化的水平與貢獻率。

一、我國兩化的發展概況

（一）標準化發展

為在一定范圍內獲得最佳秩序，對實際或潛在的問題制定共同和重復使用的規則的活動，這就是標準化。

1946年，在英國倫敦召開了來自25個國家的代表大會，通過了建立國際標準化組織（ISO）的決議。1969年ISO理事會決定，“世界標準日”定為每年10月14日。

在20世紀30年代，我國近代標準化就開始起步。1931年成立了工業標準委員會，1946年《標準法》頒布，1988年《中華人民共和國標準化法》通過，2002年的9月份開始制定國家科技發展戰略，目的在提高我國技術標準水平和市場適用性，加快與國際慣例接軌。2005年我國向WTO通報了336項目TBT（技術性貿易壁壘）、SPS（動植物衛生檢疫措施）措施中就有149項為強制性國家標準。2011年我國新批準發布的國家標準已達1920項。國家標準的制定有利于提高我國產品質量、降低生產成本和促進經濟發展，規范了出口企業行為和技術要求，有力地維護了市場秩序，提升我國產品市場的競爭力，特別促進了與產品進口國的標準互認。

（二）信息化發展

何為信息化？信息化是指培養、發展以計算機為主的智能化工具為代表的新生產力，并使之造福于社會的歷史過程。（智能化工具又稱信息化的生產工具。它一般必須具備信息獲取、信息傳遞、信息處理、信息再生、信息利用的功能。）

我國的信息化建設從七十年代起步，八十年代打下基礎，九十年代中后期發展快速。目前，我國的企業信息化建設雖取得了一定可喜的成績，但與國際的先進發展水平相比還有很大差距，如下幾點：

（1）意識方面：在實際操作方面，各個企業對信息化重視程度相差較大。

（2）需求方面：效益不好，競爭領域相對狹窄和小型的企業對信息化需求不如效益好的大中型企業強烈。

（3）應用深度方面：我國信息化建設在基礎應用方面的普及面比較廣，但是在重大信息工程建設方面相對滯后。

（4）技術實現方面：其一，研究較深，實現較淺；其二，“信息孤島”日漸突出。

（5）資金投入方面：硬件投資較多，軟件投資比重較少。

（6）應用效果方面：喜憂參半。

二、兩化的意義和作用

（一）兩化建設促進企業發展的意義

隨著計算機、現代通信、網絡等高新技術的迅速發展和普及，社會各界迫切需要進行大量信息數據交換和資源共享。可以說，企業在整個信息化建設過程中，標準是先鋒；在整個信息化過程中，標準化是主力軍。標準化與信息化相輔相成建設，促進現代企業運營過程中的計劃、組織、實施和控制與企業生產和服務創造密切相連，統籌管理財務、技術、生產、營銷和人力資源，讓企業進入自我改進、自我發展的良性循環中。

（二）兩化建設促進企業發展的作用

市場多變，企業必須具有應變能力，不斷適應市場，擴大產品在市場中的占有比。可運用多種標準支持，把標準化向縱深推進，進一步提升企業對市場應變能力。

標準化較為突出的作用如下：

（1）標準化是現代企業運營的基礎和支柱。產品標準是企業運營在質量方面的具體化和量化，是對生產者在時間、數量和參數方面的具體要求。根據具體要求，企業能夠去編制生產計劃，購進設備和改進設備、設計和制造產品。技術標準和管理標準也同樣是企業進行技術、生產、質量、物質、設備管理的基本依據，統一的語言、標識、術語、編號、圖樣、符號、表格、名詞、文字等基本標準也是企業制定目標的基本條件。

（2）標準化是促進技術進步和創新的重要途徑。已有產品的設計及工藝方法等不斷的改進、創新，這種新的量化成果應以更加標準的形式出現，便于在生產與管理中加以推廣和遵守，也將推動創新成果走向生產和向生產力轉化。

（3）標準化能夠保證產品質量。企業的管理者需要企業員工能夠圍繞企業的質量方針和目標開展生產經營和活動，就需要對他們的工序制定嚴格規定，還要為他們提供標準的工具和工作條件，這就是管理過程標準化的具體體現。標準化使企業內部各個環節更好銜接，滿足客戶對產品質量的期待。

（4）標準化有利于增加企業的國際貿易與合作。各國標準不斷與國際標準的協調一致，標準和與之相關的技術法規、合格評定程序等措施成為便利國際貿易的手段，使企業更多地出口自己的產品，更多的參與國際合作。

隨著信息技術集成化和信息網絡化的不斷發展，信息不僅已經成為企業發展的決定性因素，而且還是最活躍的驅動因素。

信息化較為突出的作用如下：

（1）產生信息勢差，提供信息資源優勢。信息勢差愈大，則處于信息劣勢的一方就會更加處于不利地位。處于劣勢一方能夠借助企業信息化減少信息不對稱，而處于信息優勢一方也借助信息化平臺增加這種信息不對稱。

（2）將非資源或低層次資源轉化為資源或更高層次資源。將那些以前人們認識程度比較低或是沒有發現它用途的資源，通過信息化后被開發利用，為人類創造更多財富。

（3）縮短時間、空間距離。企業信息化為企業提供諸如電子商務等多種交易手段，使全球經濟一體化得到實現，企業的生產與銷售等業務過程不再受空間、時間限制。

（4）提供企業創新的平臺。企業創新不僅要依靠自身的資源，更重要的是借助信息化平臺尋找外部資源。

（5）擴大企業規模，產生規模經濟。企業規模的擴大受到市場運作成本的限制，若企業盲目擴大，將會導致“大企業病”。企業可借助于信息化平臺能夠大幅度減少交易成本，縮短到達市場運作成本這個界限的距離，給企業擴大規模有更大的空間，可以產生規模經濟。

（6）改進企業制造技術，滿足客戶個性化需求。企業采用的先進制造技術和理念，都是建立在企業信息化平臺上。企業在高效率的大規模生產基礎上，運用現代管理技術、制造技術、開發設計技術和信息技術等一系列高新技術進一步提高生產力，不僅滿足顧客個性化需求，同時提高自身效益。

三、企業兩化建設過程中的困難分析

企業兩化建設（標準體系、信息系統的建設）的難點具體表現在與實際產品生產脫節、管理模式矛盾、現有機制不能滿足建設需求等幾個方面，具體分析如下：

有時企業的體系建設往往過分追求大而全，甚至僅僅為了體系本身去建設體系而忽略了企業的實際需求。?——策略：轉變觀念，強化全員意識。

從事標準化的相關人員不懂技術、不熟悉產品，從事產品開發的技術人員不了解標準化，雙方很難溝通，最終將導致企業標準化工作流于形式；——策略：建立合理的人才培養機制。

?企業信息資源基礎不統一、不一致，使信息來源不夠全面，傳輸渠道不夠暢通，使資源潛力無法充分發揮。——策略：建立適應建設需要的信息資源基礎。

企業過多注重信息化建設設備上的投資和技術上的更新，而忽視了與此相應的管理模式方式上的轉變。——策略：加強信息化建設過程中的管理重組建設。

兩化建設工作屬于改革、創新工作，工作人員往往在短時間內很難適應這項挑戰性的工作，這是一項長期而艱巨的任務，不少員工在工作過程中或多或少看不到希望，會氣餒。這樣就很難推動兩化建設的進程。——策略：建立有效的激勵和監督機制。

四、企業兩化建設過程中應注意的問題

1.兩化建設工作展開前，首先需明確企業自身的需求，“整體規劃”形成上層建筑，分層分步驟逐步推進兩化建設工作的實施，要做到局部與全局的統一。

2.兩化建設靠的不是一個人兩個人就能做起來的，要發揮企業這個大團隊的力量。擁有一個好的團隊，才能搞好兩化建設。

3.信息化系統實施之前，務必要進行科學系統的業務重組和流程設計，使系統的實施成為高效的投資。

五、結語

企業的兩化建設工作任重而道遠，有挑戰也有機遇。要保證企業兩化建設的順利進行，更新觀念是前提，改革體系是中心，改革機制是保障，培訓人員是基礎，創新意識和創新能力是條件，理論聯系實際是原則，有效性是衡量兩化建設成敗的關鍵。在充分認識到兩化建設真正意義的基礎上，使標準化建設、信息化建設齊頭并進，才能在全面開展企業兩化建設工作中最大的發揮其功效，為企業的長足發展打好基礎。

參考文獻：

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