
內容提要:本文主要研究懂球帝深度文章欄目,力求探索懂球帝深度欄目深受足球迷喜愛的緣由。研究發現該專欄有文章產出高且均衡的特點,文章對象以綜合性報道、人物、中超、國家隊、英超為主,文章類型以綜合、故事、球隊分析、球員分析為主,中國足球的報道更容易引起球迷群體的討論,甚至中超也不輸于歐洲聯賽,其中評選類文章異軍突起,成為與網友互動的關鍵。
關鍵詞:懂球帝;體育新聞;深度欄目;報道
作者簡介:鄒羽翰,廣州體育學院在讀研究生,專業:體育新聞傳播學;研究方向:體育新媒體研究。
一、 用戶閱讀習慣的變化
根據易觀數據顯示,中國手機網民滲透率在2006-2015年間從1%上升至45%,中國手機網民規模超過6億。自從智能手機誕生以來,部分有志之士早就洞察到了傳統體育門戶網站的不足,瞄準了體育資訊市場,由此誕生了一系列相關APP。其中“懂球帝”足球應用APP是目前傳播最為廣泛、用戶數量領先、用戶口碑最好的足球應用APP之一。“懂球帝”專注于足球領域,在短短三年的時間里獲得大量的關注,值得我們去思考和研究。
二、 懂球帝與其深度欄目
懂球帝的運營團隊不僅都是懂球的球迷,且都深諳足球市場與球迷用戶習慣。2013年12月5日,懂球帝在APP store首發時,就沖到中國區體育類應用的第一名,之后長期穩定在體育類免費榜前二十榜單里。懂球帝以簡潔明快的資訊切入,配合及時的賽事復盤和深度文章,主題分明的球迷圈子,構成了懂球帝最初的產品架構。目前懂球帝App有2860萬注冊用戶,18-35歲的用戶占比達到66.15%。日活用戶在200-300萬人之間,平均每人每天的打開頻次是8-12次。
深度文章是懂球帝的名牌欄目,對懂球帝深度欄目進行研究,是洞察懂球帝內容戰略的關鍵。本文運用文獻資料法、統計分析法、對比分析法對懂球帝深度欄目進行內容、數據上的挖掘,力求探索懂球帝深度欄目深受足球迷喜愛的緣由。
三、懂球帝深度欄目研究
懂球帝在上線之初便有了深度欄目,為了對懂球帝深度欄目做一個盡可能全面的分析,本研究收集了懂球帝深度欄目2015年11月1日至2016年9月23日的有效數據2629篇,按照推算,收集的文章大概超過了總量的三分之一。
(一)懂球帝深度欄目總體發文概覽。懂球帝平均每天發布8.04篇,對于一個以深度文章為主的體育欄目,每天八篇以上的產出頻率可謂相當可觀。根據收集期間懂球帝深度欄目的24小時發文分布,該欄目發文時間集中在每天的11時至21時,在此期間每小時的總計發布量都超過了100篇,其中11時、13至18時的發文數量更是超過了200篇。發文低頻區間中,早上7時的發布量異軍突起,數據顯示,早上7時數量異常的多,是因為懂球帝的早報都在7時內發布,收集期間共計發布早報103篇。
手機閱讀受眾通常在每日7:00之后開始進入活躍期,10:00至11:00之間達到全天的第一個小高峰,18:00以后用戶訪問最為積極,在線人數開始呈加速上升的態勢,到22-24時達到頂峰,24時以后回落。從數據看,深度欄目的發文規律總體上符合手機用戶的閱讀習慣,且深度欄目文章都是非常有營養,可閱讀性非常好的文章,其時效性要求不像一般新聞,其被閱讀性可達1星期,這降低了每天發布時間的要求。
觀察統計數據,按星期一至星期天的發文數量,發現一周之內的發文數量都比較均衡,由于時差的關系,通常是歐洲時間比賽日的第二天發文比例偏高,但不具備明顯差異。深度欄目在一星期內內容產出的頻率保持得較好,懂球帝每天都有可供用戶閱讀的深度好文。
懂球帝在每月的發文數量上都保持在相當的水平,即使是各大聯賽比賽較少與非歐洲杯期間的5月和8月,發文數量也絲毫不亞于其他月份,懂球帝深度欄目的運營產出再次體現出均衡的特點。
(二)深度欄目用戶活躍與文章細分觀察。截止統計時間2016年9月23日,統計期間深度欄目文章的總評論數達到了101萬902次,平均每篇評論384.5次,其中精彩評論35818次,平均每篇精彩評論13.6次,這是一個相當可觀的平均評論數。按照一般門戶網站的文章分類形式將2629篇數據分類,按照報道對象可分為:中超、英超、德甲、西甲、意甲、法甲、歐戰、國家隊、國足、人物、冷門、綜合、裝備13類;按照文章類型分為:故事、評選、賽事前瞻、球隊分析、球員分析、戰術復盤、足球知識、綜合8類。
在報道對象方面,以綜合報道、人物報道及各種賽事為主,其中綜合報道占有650篇;人物報道574篇;賽事報道中,深度文章以英超為重中之重,共有402篇,其次是中超226篇。由于2016年夏天是大賽年,歐洲杯和百年美洲杯分別舉行,這無疑大大提升了國家隊的比賽賽事,深度文章中,德甲、意甲、法甲的比重相對分量不足,其中法甲僅有慘淡的8篇。在文章類型方面,綜合性的文章仍然占據頭榜,共有612篇,其次是故事475篇、球隊分析482篇、球員分析396篇。
綜合每一篇文章所收集評論數,再用SPSS軟件求其平均值,可以觀察每種分類引起的平均數目。通過報道對象與文章類型交叉制表可以看出,國足平均每篇599.95的評論數成為球迷最熱衷于討論的報道對象,其次是歐戰類的比賽,以平均每篇530個評論位居第二,排第三的是綜合性報道。按文章類型來分,則評選類的文章以平均600個評論高居首位,綜合性文章461.7個評論居第二,故事類以380.1個評論排在第三。
報道對象、文章類型交叉制表
再使用SPSS將評論數作為因變量,報道對象和文章類型分別作為因子做單因素方差分析,并進行多重比較。報道對象分析中,方差不齊,組間方差顯著性p=0.00,說明組間具有顯著差異性,多重比較看假定方差不齊性的Games-howell檢驗,顯著水平為0.05。通過差異性結合均值判斷,德甲與法甲報道的受關注度顯著少于國足、中超、綜合;國家隊相關報道的受關注度顯著大于亞冠、意甲、英超、裝備;國足報道的受關注度顯著大于人物、西甲、亞冠、意甲、英超、裝備;冷門與歐戰報道的受關注度顯著大于亞冠和裝備;人物報道的受關注度顯著少于中超與綜合,但顯著大于亞冠、意甲、英超、裝備;西甲報道的受關注度顯著大于亞冠、意甲、裝備;亞冠的受關注度顯著少于英超、中超、綜合;意甲的受關注度顯著少于中超、綜合;英超的受關注度顯著大于裝備,但顯著少于中超、綜合;中超報道的受關注度顯著大于裝備;裝備的受關注度顯著少于綜合。文章類型分析中,方差不齊,組間方差顯著性p=0.00,說明組間具有顯著差異性,多重比較看假定方差不齊性的Games-howell檢驗,顯著水平為0.05。通過差異性結合均值判斷,故事類文章受關注度顯著少于評選,但顯著多于戰術復盤;評選類文章受關注度顯著大于所有類型文章;球隊分析類顯著少于綜合性文章;球員分析類受關注度顯著少于綜合;戰術復盤類顯著少于綜合類文章。
(三)深度欄目爆點文章研究。以評論1000為分界線,評論超過1000以上的深度文章總共有162篇,其中預測專欄一篇閱讀量60萬+的英超綜合,評論數僅為607次,馬路凱專欄一篇20萬+閱讀的英超復盤,評論數僅為217次。
對這些文章進行分析,發現報道對象為綜合的有55篇;其次是中超22篇;再次是人物21篇;其余入圍的報道對象有國家、國足、冷門、歐戰、西甲、英超。相對意外的是冷門對象的入選,它們評論數更是超過了2000,冷門話題的逆襲說明了多樣化深度內容的重要性。關于國足和中超的深度文章加起來也達到了38篇,其中中超評論超過1000的文章比英超西甲加起來還要多,這無疑從另外一個角度印證了中國球迷對于中超興趣絲毫不弱于歐洲五大聯賽,甚至有可能超越歐洲五大聯賽。
按文章類型來分,評論超過1000次的文章類型最多的是評選;其次是綜合;再次是故事;剩余各種類型均有入選,其中最少的是前瞻。評選類文章人氣如此之高可謂意料之外,其中《懂球帝2015最佳11人結果出爐!和你想的一樣嗎?》更是一舉奪魁,成為深度文章欄目評論次數最多的文章,評論次數高達6075次,評選型文章的異軍突起值得產品運營者深思,如何策劃出有意思的評選,將會成為與受眾互動的關鍵。此外綜合性和故事性文章也能多次引發爆點。
四、 總結與建議
懂球帝深度專欄保持了相當內容的生產效率和質量,深度欄目把每個月、每周甚至每天的發文數量保持在一定的水平,并沒有因為比賽日與非比賽日、比賽月和休賽期的原因而出現內容扎堆或者斷檔的情況。人物報道、英超、綜合報道、故事、球隊分析、球員分析撐起了深度專欄的大半邊天,并配合了戰術復盤、評選等優質策劃。
數據顯示,深度欄目在早上8點至10點這個每日手機用戶閱讀開始高速攀升的時間段里,欄目更新的文章數量遠遠少于11點至21點的發文數量,這個階段與用戶的閱讀習慣出現了背離,每一天的發文高峰不應該出現在11點至18點這個用戶閱讀增速相對平穩的階段,需要做好發文的安排與統籌,鑒于深度文章在時效性的追求上要求不同于突發新聞,建議適當將前一天的發文量安排在早上7點至10點這個用戶閱讀增量較快的時間。
懂球帝深度欄目的文章順利地引起了球迷的互動討論,使得懂球帝社區屬性得到彰顯。在細分觀察下發現,五大聯賽以英超的報道占比比較多,法甲占比最少。原因在于英超聯賽在中國本土大陸有著很深的根基,英超的報道遙遙領先其他四大聯賽還有一個重要的原因,就是懂球帝UGC的生產模式得益于普及英語教育,也間接反映了在足球報道領域小語種人才與英語人才相比的絕對匱乏。懂球帝深度欄目在內容話題的分配取舍方面存在的缺陷,如在法甲、德甲的足球知識報道方面仍然為零,法甲的戰術復盤也為0。鑒于此,可以適當安排作者加大對相對弱勢的法甲、意甲等聯賽的報道,盡量跟上其他相應聯賽,以使得深度內容更加均衡。通過單因素方差分析,當文章涉及對象與類型在文章標題的表現上可以偏重時,可以選擇受關注度較高的對象和類型在題目上做出偏倚,以達到引起更多關注、評論的目的。
這2629篇深度文章,共來自177個ID,其中貢獻50篇以上的ID只有20個。UGC的生產模式相對集中在一小撮人上,在體育資訊、社區類APP爆發的時代多少不利于團隊的穩健性,在運營上應當多培育新人寫手,實現造血的可持續。無論是報道主題的角度還是文章類型的角度,綜合性深度文章都享受較好的評論次數,比賽日早報在深度專欄占據著重要的位置,比賽日持續不斷地出早報很好地擊中了傳統媒體綜合性足球報道連續性不足的痛點,這也是早報關注量得以維續的原因。數據顯示,評選性文章相比其他類型文章更容易制造出爆高的評論數,以后在運營策劃時可以借鑒。在以主流賽事報道為主的同時,要注意口味的調節,冷門性話題在爆點的貢獻方面值得注意,在若干篇同樣的報道主題里,冷門性報道是很好的一道開胃菜。
參考文獻:
[1] 余滿. 體育APP“懂球帝”的圈子傳播研究[D]. 安徽大學: 余滿, 2016. 1-2.
[2] Jenkin, Xia. “懂球帝”:如何在手機上重新設計一款足球迷應用?[EB/OL]. http://www.pingwest.com/demo/dongqiudi/, 2014-05-13.
[3]董欣導.懂球帝獲超3.5億元融資,除了廣告,C輪后的體育創業怎么玩[EB/OL].http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA4MjQzNDYyMQ==&mid=2650415711&idx=1&sn=2e06ec48563bc7ba5b9530b442322989&mpshare=1&scene=24&srcid=0927PnDetR07IHYXqhyGQAF1#rd, 2016-08-31.